IT機(jī)房設(shè)備管理制度

1、房設(shè)備管制度1. 機(jī)房設(shè)備1)服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、磁帶庫(kù)、磁盤陣列、防火墻等應(yīng)全部置于機(jī)柜內(nèi),固定牢靠。2)機(jī)柜擺放應(yīng)整齊，兩相對(duì)機(jī)柜正面之間的距離不應(yīng)小于 1.2m;機(jī)柜側(cè)面(或不用面)距墻不應(yīng)小于0.5m,當(dāng)需要維修測(cè)試時(shí)，貝y距墻不應(yīng)小于1.2m;同時(shí)要使機(jī)柜設(shè)備散熱好。機(jī)柜內(nèi)所有線纜布線應(yīng)用管卡等緊固件分類固定,排列整齊。3)機(jī)房設(shè)備都應(yīng)有標(biāo)牌,標(biāo)牌內(nèi)容至少包含設(shè)備應(yīng)用名稱、 IP 地址、維護(hù)人員、設(shè)備供應(yīng)商、投運(yùn)日期、服務(wù)電話。4)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)已使用的端口、網(wǎng)絡(luò)線、配線架端口都應(yīng)有標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明清晰,便于查對(duì)。5)機(jī)房?jī)?nèi)的電源線、信號(hào)線和通信線應(yīng)分別鋪設(shè) ,排列整齊,捆扎固定

2、,留有適度余量。機(jī)房地板下所有線纜應(yīng)鋪設(shè)在管槽內(nèi)或排架上。6)機(jī)房設(shè)備金屬殼體必須與保護(hù)接地裝置可靠連接。2. 設(shè)備管理規(guī)定1) 建有信息機(jī)房設(shè)備專責(zé)制度、設(shè)備運(yùn)行管理制度、設(shè)備缺陷管理制度。2) 設(shè)備要有月度及年度檢修計(jì)劃并按計(jì)劃進(jìn)行檢修,檢修必須有完整記錄。3)4)機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備，未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，不得隨意挪動(dòng)，拆卸和帶出機(jī) 房。整的設(shè)備安裝過程記錄，參數(shù)配置記錄，設(shè)備調(diào)試記錄、設(shè)備異動(dòng)機(jī)房設(shè)備自安裝運(yùn)行之日起必須建立單獨(dú)的設(shè)備檔案，內(nèi)容包括完記錄。5)機(jī)房?jī)?nèi)所有設(shè)備的調(diào)試、修復(fù)、移動(dòng)及任一信息線或網(wǎng)絡(luò)線的拔插和所有設(shè)備的開關(guān)動(dòng)作，都要按照國(guó)家電網(wǎng)公司信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管6)7)8)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試分析設(shè)

3、備及設(shè)備修理工具應(yīng)有專人管理。理規(guī)程 (試行) 的規(guī)定，按有關(guān)程序嚴(yán)格執(zhí)行，并在相應(yīng)的設(shè)備檔 案中做好記錄。機(jī)房設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)密碼管理嚴(yán)格按照國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息 安全管理暫行規(guī)定執(zhí)行。UPS電池要定期檢查，按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充放電，并且做好記錄。9)應(yīng)裝有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、服務(wù)及應(yīng)用等運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視和管理。3. 缺陷管理 1) 機(jī)房運(yùn)行管理人員、檢修調(diào)試工作人員、設(shè)備驗(yàn)收人員都有責(zé)任發(fā)現(xiàn)、記錄和處理設(shè)備缺陷。2) 設(shè)備缺陷管理包括設(shè)備的正常巡視、安全檢查、設(shè)備檢修調(diào)試等工作，其管理是閉環(huán)的過程。3)運(yùn)行和備用的設(shè)備影響安全、正常運(yùn)行的異常現(xiàn)象稱為設(shè)備缺陷，設(shè)備

4、缺陷按其性質(zhì)可分為三大類： 緊急缺陷、重大缺陷和一般缺陷。? 緊急缺陷：是指設(shè)備缺陷性質(zhì)嚴(yán)重，直接威脅到安全運(yùn)行，如不立即處理，可能造成事故的設(shè)備缺陷。? 重大缺陷：是指設(shè)備缺陷性質(zhì)嚴(yán)重，有惡化發(fā)展的趨勢(shì)或已威脅安全運(yùn)行，但尚能堅(jiān)持運(yùn)行一段時(shí)間，并需要加強(qiáng)監(jiān)視防止演變?yōu)榫o急缺陷的設(shè)備缺陷。般缺陷：是指設(shè)備缺陷性質(zhì)一般，對(duì)安全運(yùn)行影響不大，且不致在短期內(nèi)有惡化發(fā)展的趨勢(shì)或可能，但長(zhǎng)期運(yùn)行使設(shè)備逐步損壞或演變?yōu)橹卮蠡蚓o急缺陷的設(shè)備缺陷。4)運(yùn)行值班人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷后，由值班負(fù)責(zé)人和設(shè)備專責(zé)認(rèn)真分析，確認(rèn)后將缺陷內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確記入“設(shè)備缺陷記錄”簿。5)當(dāng)發(fā)現(xiàn)重大和緊急缺陷時(shí)，由值班人員填寫“緊急、

5、重大缺陷錄入處理驗(yàn)收登記表” ，并立即匯報(bào)運(yùn)行管理部門，同時(shí)值班人員應(yīng)按照現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程相應(yīng)要求，加強(qiáng)監(jiān)控，采取有效的措施，預(yù)防其演變?yōu)槭鹿剩贿\(yùn)行管理部門及時(shí)匯報(bào)信息主管部門，督促有關(guān)部門盡快處理，做好運(yùn)行分析和事故預(yù)想， 保持與上級(jí)的及時(shí)聯(lián)系和溝通。設(shè)備缺陷記錄要求：? 任何人發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，無論消除、處理與否都應(yīng)由值班人員記錄缺陷，要求缺陷記錄清楚、準(zhǔn)確、詳細(xì)，不得隨意撕毀、涂改缺陷記錄。6)? 按照設(shè)備單元記錄設(shè)備缺陷，每條記錄只能記錄一項(xiàng)缺陷，并填寫“發(fā)現(xiàn)日期”、“發(fā)現(xiàn)人”、“值班負(fù)責(zé)人”、“缺陷內(nèi)容”、“缺 陷性質(zhì)”等，非值班人員發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)為值班人 員。7) 設(shè)備缺陷上報(bào)要

6、求：? 緊急、重大缺陷按照 3.5 條相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。? 房屋建筑的一般缺陷或需要維修的建筑設(shè)施，要統(tǒng)計(jì)上報(bào)至信息主管部門，按計(jì)劃處理。8) 消除設(shè)備缺陷要求：? 檢修調(diào)試人員缺陷處理完畢后，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)記錄工作情況并注明缺陷詳細(xì)問題所在，值班人員根據(jù)規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真的驗(yàn)收， 合格后填寫 “設(shè)備缺陷記錄” 中的“消缺時(shí)間”、“消缺負(fù)責(zé)人”、驗(yàn)收負(fù)責(zé)人”等并在“備注”欄標(biāo)注“已消除” ，對(duì)緊急、重大缺陷除上述程序外，還應(yīng)由值班負(fù)責(zé)人在“緊急、重大缺陷 錄入處理驗(yàn)收登記表”中的“驗(yàn)收情況”欄寫明缺陷經(jīng)驗(yàn)收后 是否合格并簽名。? 對(duì)容易反復(fù)的設(shè)備缺陷，應(yīng)經(jīng)常檢查， 定期統(tǒng)計(jì)設(shè)備缺陷的消缺率、復(fù)現(xiàn)率等。4.

7、 設(shè)備驗(yàn)收制度 1) 新建、擴(kuò)(改)建、大修、小修、調(diào)試設(shè)備的工作完成后，必須經(jīng)過質(zhì)量驗(yàn)收， 設(shè)備驗(yàn)收工作結(jié)束后， 應(yīng)按照有關(guān)要求填寫有關(guān)檢修、調(diào)試記錄，并履行相關(guān)手續(xù)。交接手續(xù)完備后，方能投入運(yùn)行。2)新建、擴(kuò)（改）建設(shè)備的竣工驗(yàn)收，主設(shè)備大修后竣工驗(yàn)收，專責(zé)工程師、值班人員應(yīng)參加驗(yàn)收。3)新建、擴(kuò)（改）建竣工驗(yàn)收，施工部門應(yīng)向運(yùn)行管理部門移交有關(guān)資料，包括設(shè)備制造廠說明書、設(shè)備出廠記錄、安裝竣工圖紙、安裝記錄及報(bào)告。設(shè)備大修后竣工驗(yàn)收，施工部門應(yīng)移交大修、調(diào)試報(bào)告，并填寫有關(guān)檢修、調(diào)試記錄。4)驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)處理。暫時(shí)無法處理，且不影響安全運(yùn)行的，急需投入運(yùn)行時(shí)，必須限期處理，經(jīng)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方能投入運(yùn)行。5. 參數(shù)管理1)設(shè)備新投入或配置改變后，值班人員必須和設(shè)備專責(zé)核對(duì)該設(shè)備的全部配置參數(shù)，正確無誤后方可投入運(yùn)行。2)設(shè)備及屏（柜）