人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)三年計(jì)劃分解及措施方案

1、責(zé)。人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)三年計(jì)劃分解及措施方案(一)崗位編制規(guī)劃 1、具體工作：(1) 根據(jù)各部門得發(fā)展重點(diǎn)，調(diào)整公司組織架構(gòu)；(2) 根據(jù)公司架構(gòu)，調(diào)整職務(wù)層級(jí)規(guī)劃；(3) 進(jìn)行工作分析，補(bǔ)充完善崗位說(shuō)明書，調(diào)整崗位職2、三年工作計(jì)劃分解：時(shí)間2017 年2018 年2019 年1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)1、收集整理數(shù)據(jù),1、收集整理數(shù)據(jù),略,調(diào)整公司架構(gòu)；對(duì)2017年度組織對(duì)2018年度組織工作計(jì)劃2、理清各部門得工作職責(zé)，收集整理各架構(gòu)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)架構(gòu)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),提出調(diào)整要價(jià),提出調(diào)整要崗位得數(shù)據(jù)資料；3、審定、修改、完2、增加、調(diào)整、善崗位說(shuō)明書。修改崗位說(shuō)明書。修改崗位說(shuō)明書。(二 )人力資源需

2、求規(guī)劃1、具體工作:(1) 建立回歸分析法，預(yù)測(cè)在崗人員總量及人員結(jié)構(gòu)(2) 內(nèi)部人力資源需求預(yù)測(cè)；(3) 特殊人才需求分析。2、三年工作計(jì)劃分解：時(shí)間2017 年2018 年2019 年1、收集崗位基礎(chǔ)資1、評(píng)估2017年得實(shí)1、評(píng)估前兩年度料,建立回歸模型；際到崗人數(shù)，對(duì)得需求與實(shí)際供2、分析崗位調(diào)動(dòng)概2018年得測(cè)算模型給情況,調(diào)整預(yù)測(cè)率,測(cè)算三年得人力進(jìn)行核對(duì)與調(diào)整；回歸模型；需求；2、分析、調(diào)整20182、制定2019年得3、按計(jì)劃,完成年度年得人力需求；人力資源需求計(jì)稀缺人才需求預(yù)測(cè)；3、根據(jù)公司戰(zhàn)略，完劃；4、制定關(guān)鍵人才及成年度稀缺人才需3、完成年度稀缺稀缺人才檔案，明確求預(yù)測(cè)

3、,補(bǔ)充完善關(guān)人才需求計(jì)劃，補(bǔ)人員能力模型鍵人才數(shù)據(jù)庫(kù)。充完善關(guān)鍵人才數(shù)據(jù)庫(kù)。工作計(jì)劃3、人力資源規(guī)劃表:規(guī)劃崗位需求部門規(guī)劃 人數(shù)2017 年2018 年2019 年說(shuō)明投資拓展部經(jīng) 理投資拓展部1名1名投資拓展專員投資拓展部1名1名項(xiàng)目經(jīng)理工程管理部7名4名3名水電工程師工程管理部7名4名3名合同專員營(yíng)銷策劃部1名1名銷售文員營(yíng)銷策劃部1名1名客服專員營(yíng)銷策劃部1名1名督查部主管行政人事部1名1名督查專員行政人事部1名1名目前有行政 專員兼職備注：1、人員招聘數(shù)量及需求時(shí)間根據(jù)工作需要可能有相應(yīng)增加或變動(dòng)2、其它人力資源需求按運(yùn)行體系人員編制執(zhí)行。(三) 人力資源招聘規(guī)劃1、具體工作:(1)

4、 制定實(shí)施內(nèi)部公開招聘制度，完善內(nèi)部人員流動(dòng)機(jī)制；(2) 健全招聘流程，增加心理測(cè)試、情景測(cè)試等招聘手段 提高招聘效率；(3) 建立人才發(fā)展基金，解決稀缺人才外部招聘問(wèn)題2、三年工作計(jì)劃分解：時(shí)間2017 年2018 年2019 年1、完善內(nèi)部招聘制度，完善1、對(duì)所招聘得新1、對(duì)所招聘得招聘流程；員工進(jìn)行崗位能新員工進(jìn)仃岡2、補(bǔ)充完善結(jié)構(gòu)性面試題力評(píng)估，總結(jié)招聘位能力評(píng)估，總庫(kù)；經(jīng)驗(yàn),調(diào)整招聘流結(jié)招聘經(jīng)驗(yàn)，調(diào)3、補(bǔ)充、修改、完善重點(diǎn)崗程；整招聘流程；位得技能面試題庫(kù)；2、隨岡位變動(dòng),2、繼續(xù)完成必4、重新調(diào)整、修改試用期考調(diào)整招聘題庫(kù)；要稀缺崗位招核制度；3、繼續(xù)完成必要聘；5、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，

5、完成稀缺稀缺崗位招聘；3、繼續(xù)建立、崗位得招聘；4、繼續(xù)建立、培培育新招聘渠6、培育、建立新得招聘渠道。育新招聘渠道。道；工作計(jì)劃人力資源需求規(guī)劃與人力資源供給規(guī)劃就是必須相互協(xié)調(diào)一致，才能達(dá)到人力資源供求協(xié)調(diào)平衡，這也就是降低人力資源間接費(fèi)用，提高工作率得手段。(四) 人力資源薪酬福利規(guī)劃1、具體工作:(1) 調(diào)整、設(shè)計(jì)合理得薪酬福利體系(2) 完成薪酬數(shù)據(jù)信息庫(kù)與人力資源管理系統(tǒng)得資源共 享工作，完善薪酬核算流程，提高工作效率；(3) 了解掌握相關(guān)政策法規(guī)，及時(shí)對(duì)薪資福利體系做必 要調(diào)整；(4) 編制月度及年度薪酬統(tǒng)計(jì)報(bào)表，制定年度工資預(yù)算， 嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理，控制薪酬總量。2、三年工作計(jì)

6、劃分解：時(shí)間2017 年2018 年2019 年工作計(jì)劃1、編制人力薪酬1、編制人力薪酬1、按月度編制人統(tǒng)計(jì)報(bào)表；統(tǒng)計(jì)報(bào)表；力薪酬統(tǒng)計(jì)報(bào)表；2、編制2017年度2、編制2009年人2、編制2019年度工資預(yù)算；力薪酬預(yù)算；人力薪酬預(yù)算；3、根據(jù)法律法規(guī),3、公司全面推廣3、評(píng)估公司現(xiàn)行報(bào)送薪酬福利體新得薪酬福利體薪酬福利體系，提系調(diào)整方案；系；出修改方案，制定4、根據(jù)批準(zhǔn)方案,4、完成薪酬福利薪酬福利監(jiān)管制有序?qū)嵤┓桨?；管理得?guī)范化。度；(五) 人力資源成本控制規(guī)劃1、具體工作:(1) 編制人力資源成本報(bào)表，明確費(fèi)用科目，精細(xì)核算；(2) 引入離職成本核算，增強(qiáng)離職員工管理；(3) 加強(qiáng)員工關(guān)

7、系管理，控制風(fēng)險(xiǎn)性費(fèi)用得發(fā)生、減少公 司人力成本費(fèi)用，建立合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。2、三年工作計(jì)劃分解：時(shí)間2017 年2018 年2019 年1、編制本年度人力成本統(tǒng)計(jì)1、編制本年度1、編制本年度預(yù)算報(bào)表；人力成本統(tǒng)計(jì)人力成本統(tǒng)計(jì)2、建立人力成本核算制度，預(yù)算報(bào)表；預(yù)算報(bào)表；完善流程管理；2、完善員工關(guān)2、完善員工關(guān)3、加強(qiáng)對(duì)離職員工及員工關(guān)系管理,洞察員系管理,洞察系管理,精細(xì)化核算投入及產(chǎn)工狀態(tài),及時(shí)調(diào)員工狀態(tài),及出效能,進(jìn)行工作必要評(píng)估；整工作方法。時(shí)調(diào)整工作方4、延伸員工暢談會(huì)制度，建立法。員工合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。工作計(jì)劃(六) 人力資源績(jī)效管理規(guī)劃1、具體工作:(1) 根據(jù)公司整體目標(biāo)

8、，改進(jìn)、調(diào)整各部門及每一個(gè)員工 得績(jī)效考評(píng)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，引入KPI等量化指標(biāo)，完善績(jī)效管理 體系；(2) 通過(guò)業(yè)務(wù)流程分解確定每個(gè)崗位得KPI量化指標(biāo)，完善個(gè)人績(jī)效考核內(nèi)容；(3) 定期實(shí)施績(jī)效考評(píng)，追蹤部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)執(zhí)行效 果,并及時(shí)修正不當(dāng)之處；(4) 分析考評(píng)結(jié)構(gòu)，反饋信息給員工以及部門；(5) 采取相應(yīng)得措施，包括：獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒、培訓(xùn)、指導(dǎo)、 崗位調(diào)整、改善工作環(huán)境、調(diào)整目標(biāo)等以確保得績(jī)效管理階 段性與聯(lián)系性。2、三年工作計(jì)劃分解:時(shí)間2017 年2018 年2019年工作1、收集整理崗位數(shù)據(jù)，完善、補(bǔ)充崗位說(shuō)1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)1、根計(jì)劃明書工作考核內(nèi)容及KPI指標(biāo)描述；略,對(duì)績(jī)效管理體

9、據(jù)公2、配合部門調(diào)整員工個(gè)人績(jī)效管理內(nèi)系做必要調(diào)整；司發(fā)容；2、根據(jù)員工配置變展戰(zhàn)3、完善公司年度考核辦法與實(shí)施細(xì)則；化情況,調(diào)整個(gè)人略,調(diào)4、定期完成績(jī)效考評(píng),先期對(duì)經(jīng)營(yíng)部門關(guān)績(jī)效管理體系內(nèi)整績(jī)鍵指標(biāo)考核；容；效考5、建立績(jī)效考核反饋制度，對(duì)冋題員工進(jìn)3、完善績(jī)效考核反核管行面談,正確評(píng)價(jià)績(jī)效結(jié)果，及時(shí)反饋部饋制度；理體門；4、對(duì)晉降級(jí)及輪崗系并6總結(jié)階段性績(jī)效管理得實(shí)施效果，提出員工進(jìn)行工作評(píng)按新改進(jìn)要求。估,相關(guān)制度做必體系7、完善員工得晉降級(jí)制度與輪岡制度。要調(diào)整。實(shí)施。(七) 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃1、具體工作:(1) 制定完善人力資源培訓(xùn)體系，通過(guò)育人，培養(yǎng)人才, 儲(chǔ)備人才，吸引、保留與

10、發(fā)展優(yōu)秀人才；(2) 根據(jù)公司人才需求，重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)化人才、管理人 才。2、三年工作計(jì)劃分解:時(shí)間2017 年2018 年2019 年工作計(jì)劃1、完善培訓(xùn)體系,收集培訓(xùn)需求；2、培訓(xùn)需求分析，制定2017年度培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn)；3、培訓(xùn)效果評(píng)估、總結(jié)及改善。1、完善修改培訓(xùn)體系，收1、完善修改培訓(xùn)體集培訓(xùn)需求;系,收集培訓(xùn)需求;2、培訓(xùn)需求分析，制定2018年度培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn)；3、建立公司內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍；4、根據(jù)需求,組織內(nèi)、外培訓(xùn)結(jié)合方式開展培訓(xùn)；5、培訓(xùn)效果評(píng)估、總結(jié)及改善。2、培訓(xùn)需求分析,制定2019年度培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施培3、根據(jù)需求,組織內(nèi)、外培訓(xùn)結(jié)合方式開展培訓(xùn)；4

11、、培訓(xùn)效果評(píng)估、總結(jié)及改善。(八) 管理人才、專業(yè)人才得儲(chǔ)備規(guī)劃1、具體工作:(1) 根據(jù)公司戰(zhàn)略及部門發(fā)展具體要求，對(duì)管理人員及 專業(yè)人員得崗位進(jìn)行分析(2) 制定管理人員及專業(yè)人員有針對(duì)性得儲(chǔ)備工作流程 (包括：招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì))；(3) 建立部門內(nèi)部得接班人培養(yǎng)制度及管理人員繼任計(jì)2、三年工作計(jì)劃分解：時(shí)間2017 年2018 年2019 年1、對(duì)管理人員及專業(yè)技術(shù)與稀缺 崗位進(jìn)行重點(diǎn)分析，列入特殊人員 資料庫(kù)；2、收集整理重點(diǎn)人員得工作資料、1、根據(jù)評(píng)估 結(jié)果,調(diào)整儲(chǔ) 備計(jì)劃；2、進(jìn)行年度1、根據(jù)評(píng)估結(jié)果,調(diào)整儲(chǔ)備計(jì)劃；2、進(jìn)行年度評(píng)工作計(jì)劃考核結(jié)果；評(píng)估、年度評(píng)價(jià),年度評(píng)價(jià),3

12、、制定儲(chǔ)備流程；價(jià),并及時(shí)反并及時(shí)反饋部4、實(shí)施專項(xiàng)培訓(xùn)，評(píng)估學(xué)習(xí)成績(jī)；饋部門,兀善門，完善信息資5、進(jìn)行年度評(píng)價(jià)，并及時(shí)反饋部 門，兀善信息資料。信息資料。料。(九) 人力政策調(diào)整規(guī)劃1、具體工作:(1) 根據(jù)公司得發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行必要得政策調(diào)整；(2) 根據(jù)法律、法規(guī)得變化，出臺(tái)或調(diào)整現(xiàn)行人力資源管理制度；2、三年工作計(jì)劃分解時(shí)間2017 年2018 年2019 年工作計(jì)劃1、修編完善勞動(dòng)合同文本、員工手1、根據(jù)政策2、修編完善人冊(cè)、考勤、休假規(guī)定、薪酬制度、調(diào)整,制定需力資源制度?？?jī)效考評(píng)制度、人員儲(chǔ)備制度、晉要補(bǔ)充得制:降制度、管理人員輪崗制度等；度。(十)團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃目標(biāo):打造一支團(tuán)結(jié)

13、向上、高效擔(dān)當(dāng)、愛崗敬業(yè)得團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)措施 1、建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則(1) 建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)A根據(jù)公司七三規(guī)劃工作報(bào)告 ，制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。B、根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成工作計(jì)劃 , 明確階段目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn) , 進(jìn)行監(jiān)督檢查 , 確 保目標(biāo)按時(shí)完成。(2) 樹立團(tuán)隊(duì)得價(jià)值觀A團(tuán)隊(duì)得含義在于有共同得價(jià)值觀念。如同一個(gè)人得價(jià)值觀念影響個(gè)人行為與思想一樣 , 組織得價(jià)值觀也將影響 團(tuán)隊(duì)得行為與思想。B、根據(jù)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)，鼓勵(lì)協(xié)同工作，增強(qiáng)聯(lián)系紐帶，灌輸緊迫感 。C、組織有吸引力得活動(dòng)，計(jì)劃每年最少組織全員參與得戶外拓展活動(dòng)一次 , 使成員之間加強(qiáng)溝通與協(xié)作。(3) 制定行為規(guī)范與獎(jiǎng)懲機(jī)制A

14、行為規(guī)范就是員工在工作活動(dòng)過(guò)程中, 為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益、履行團(tuán)隊(duì)職責(zé)、嚴(yán)守職業(yè)道德, 從思想認(rèn)識(shí)到日常行為應(yīng)遵守得職業(yè)紀(jì)律。員工得一言一行 舉一動(dòng) , 就是團(tuán)隊(duì)形象得再現(xiàn)。所以 , 不斷提高員工得自身素 質(zhì), 規(guī)范員工行為就是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)得切入點(diǎn)。B、建立團(tuán)隊(duì)行為規(guī)范，以任務(wù)為核心，鼓勵(lì)高效得全面工作得行為 , 同時(shí)對(duì)于不符合工作流程、不符合質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)、 不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展得行為 、損害公司利益得人與事給予處罰。(4) 利用績(jī)效考核給予評(píng)價(jià)A從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)及績(jī)效考核，有助于團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)。B、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在日常工作中體現(xiàn)出來(lái)得工作能力、工作態(tài)度與工作成績(jī)，通過(guò)績(jī)效考核

15、得方式進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù) 得評(píng)價(jià)。2、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍 (1)相互信任得培養(yǎng)信任就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)得基石，在信任、融洽得環(huán)境中員們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、密切配合，為完成組織得目標(biāo)而不懈地努力。沒有信任,就沒有溝通、交流，就沒有隊(duì)員之間合作、幫助、 信息共享。(2)灌輸正能量 所有積極得、健康得、催人奮進(jìn)得、給人力量得、充滿希望得能量，就就是“正能量”。只要就是為著好得結(jié)果，好 得方向，有益于團(tuán)隊(duì)利益得行為，都就是有正能量得行為。團(tuán) 隊(duì)需要“正能量”，擁有正能量得人就是自信、值得信賴得。它能幫助建立良好得人際關(guān)系，營(yíng)造良好得團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn) 團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)開展并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。行政人事部將加強(qiáng)員工“ 要”“大行政”“大營(yíng)銷”、“

16、大財(cái)務(wù)”、“企業(yè)精神”、“經(jīng)營(yíng)方針”、“企業(yè)愿景”企業(yè)文化學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，不斷 灌輸正能量，建立共同得企業(yè)使命、價(jià)值觀與企業(yè)愿景。(3) 矛盾與沖突管理企業(yè)管理過(guò)程中，總會(huì)有人愿意創(chuàng)新，有人想維持現(xiàn)狀，難免出現(xiàn)沖突，如果不解決，此類沖突會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)得能力。行政人事部加強(qiáng)矛盾與沖突得管理介入,從矛盾沖突根本原因著手，協(xié)商解決方案，鼓勵(lì)積極聆聽，達(dá)成 團(tuán)隊(duì)成員彼此諒解，確保團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境與諧。(4) 創(chuàng)建暢通得溝通渠道團(tuán)隊(duì)溝通可以使成員思想一致、產(chǎn)生共識(shí)，減少摩擦爭(zhēng)執(zhí)與意見分歧，疏導(dǎo)員工情緒、消除心理困擾，使員工了解組織環(huán)境，使管理者洞悉真相、排除誤解，增進(jìn)人員彼此了解，改善人際關(guān)系，減少互相猜忌，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。行政人事部將加強(qiáng)溝通渠道建設(shè)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員得相互交流,推動(dòng)工作開展。3、關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人發(fā)展個(gè)人發(fā)展就是驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展得重要內(nèi)容,組織管理得核心任務(wù)就是充分激發(fā)人得潛能。行政人事部結(jié)合員工業(yè)務(wù)能力與特點(diǎn)，建立員工發(fā)展渠道，明確晉升通道，根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)需求與員工個(gè)人得能力與特點(diǎn)相結(jié)合,進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，激發(fā)員工潛能。4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力得作用領(lǐng)導(dǎo)就是團(tuán)隊(duì)得核心，充分利用領(lǐng)導(dǎo)得管理能力及引導(dǎo)能力，推動(dòng)及引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成功完成工作目標(biāo)并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。)企業(yè)文化規(guī)劃目標(biāo):企業(yè)文化就是集團(tuán)核心文化，通過(guò)企業(yè)文化學(xué)習(xí)， 使公司成員統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，理清工作思路，快速掌握崗位知 識(shí)，明確學(xué)習(xí)得內(nèi)容與