公司災(zāi)難恢復(fù)技術(shù)方案改進(jìn)版加案例版

1、某某公司災(zāi)難備份系統(tǒng)集成項(xiàng)I技術(shù)響應(yīng)文件目錄1 項(xiàng)目簡(jiǎn)介1.1 項(xiàng)目概述隨著社會(huì)飛速發(fā)展，在越來(lái)越多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)、應(yīng)用大集中以后，數(shù)據(jù) 的安全、業(yè)務(wù)的連續(xù)性等就成了企業(yè)管理者必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。自然災(zāi)害、人 為失誤，這些大大小小、似乎是防不勝防的災(zāi)難事件給我們的正常生活和工作帶 來(lái)了許多負(fù)面的影響，比如經(jīng)濟(jì)損失、信譽(yù)受損，甚至可能導(dǎo)致企業(yè)倒閉。為了 避免或者盡量減輕這些事故或者災(zāi)難對(duì)業(yè)務(wù)的影響，企業(yè)必須建設(shè)完善的數(shù)據(jù)備 份及災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)。災(zāi)難恢復(fù)對(duì)企業(yè)而言，已不再以單純的 IT 環(huán)境為對(duì)象，而是將快速恢復(fù)整個(gè) 業(yè)務(wù)流程及運(yùn)營(yíng)作為最終目的，其中的關(guān)鍵，就是恢復(fù)核心數(shù)據(jù)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用 的運(yùn)行。

2、所以，企業(yè)的災(zāi)難備份策略，要圍繞 “快速恢復(fù)整個(gè)業(yè)務(wù)流程及運(yùn)營(yíng) ”這個(gè) 最終目的。而災(zāi)難備份方案， 則要緊緊扣住 “恢復(fù)核心數(shù)據(jù)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的運(yùn)行 ”這個(gè)關(guān) 鍵點(diǎn)。首先是數(shù)據(jù)級(jí)的災(zāi)難備份與恢復(fù)，緊接著是主要業(yè)務(wù)應(yīng)用的災(zāi)難備份與恢 復(fù)。災(zāi)備系統(tǒng)應(yīng)能達(dá)到：一旦主系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，能在數(shù)秒鐘內(nèi)自動(dòng)而正確無(wú)誤地 切換到災(zāi)備系統(tǒng)，保持整個(gè)系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)行；待主系統(tǒng)修復(fù)之后能很方便地復(fù)原， 使整亇系統(tǒng)繼續(xù)正常運(yùn)行。1.2 項(xiàng)目目標(biāo)與原則1.2.1 項(xiàng)目目標(biāo)結(jié)合某某公司 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)的現(xiàn)狀，規(guī)劃將 IBM 4800 上的數(shù)據(jù)容災(zāi)至容災(zāi)中 心的新磁盤陣列上。具體需要實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo)：1）高可靠性保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)容災(zāi)之

3、后必須保證其正確性和完整性，不能有任何數(shù)據(jù)丟失，盡可 能減少業(yè)務(wù)系統(tǒng)的停機(jī)時(shí)間。2）高性能設(shè)計(jì)新的存儲(chǔ)上線后將面臨大量的用戶業(yè)務(wù)請(qǐng)求 , 和不斷新增的業(yè)務(wù)內(nèi)容， 用戶同 樣不能忍受任何性能瓶頸，因此要求提供的存儲(chǔ)設(shè)備是在大吞吐量以及海量數(shù)據(jù) 環(huán)境中具有高性能設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。3）高擴(kuò)展性3-5 年的數(shù)據(jù)存系統(tǒng)數(shù)據(jù)量在未來(lái)會(huì)有不斷增長(zhǎng)，因此要求提供的存儲(chǔ)設(shè)備具有容量以及處 理能力上無(wú)縫的擴(kuò)展能力，存儲(chǔ)設(shè)備的初始容量要能夠滿足未來(lái) 儲(chǔ)要求。4）數(shù)據(jù)安全性磁盤、 RAID 級(jí)別的故障，業(yè)務(wù)不中斷，數(shù)據(jù)不丟失；陣列級(jí)別的故障，業(yè)務(wù) 中斷不超過(guò) 1 小時(shí)，數(shù)據(jù)不丟失；機(jī)房級(jí)別的故障，業(yè)務(wù)中斷時(shí)間可預(yù)見，數(shù)據(jù)

4、丟失為分鐘級(jí)；發(fā)生誤刪除、病毒等邏輯錯(cuò)誤，數(shù)據(jù)在小時(shí)級(jí)別恢復(fù)；5）高效易管理性通過(guò)靈活高效的災(zāi)難恢復(fù)技術(shù)，可以將災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)設(shè)備和災(zāi)難恢復(fù)流程統(tǒng)一的管理起來(lái)，降低管理的復(fù)雜度，滿足系統(tǒng)對(duì)恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)和恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)的要 求。1.2.2 項(xiàng)目建設(shè)原則在系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中，我們遵循的建設(shè)原則是：統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施，目標(biāo)明確；堅(jiān)持科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性、可靠性和 標(biāo)準(zhǔn)化等原則；調(diào)動(dòng)各方面的積極性；制定嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制、用戶使用原則 和違約處理原則；特別強(qiáng)調(diào)應(yīng)用與服務(wù)。1）統(tǒng)一性原則為了能夠更好地實(shí)施某某公司災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)，我們堅(jiān)持某某公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的 原則；根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)流程和管理范圍，對(duì)系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)

5、行統(tǒng)一的部署； 系統(tǒng)建設(shè)要統(tǒng)一組織實(shí)施，即體現(xiàn)在主要業(yè)務(wù)軟件統(tǒng)一開發(fā)、使用人員統(tǒng)一培訓(xùn) 等方面。2）持續(xù)發(fā)展原則工程設(shè)計(jì)方案應(yīng)立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)；適應(yīng)電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展 的需要，樹立全局意識(shí)；進(jìn)行統(tǒng)一、長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，逐步實(shí)施。3）科學(xué)性原則應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)遵循科學(xué)性原則，包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)體系要符合辦公系統(tǒng) 信息的內(nèi)在邏輯體系，同時(shí)，要充分考慮人的的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。選用適用的標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的方法是本方案遵循的科學(xué)性原則。以軟件工程理論以及當(dāng)前軟件開發(fā)技術(shù)的理論為基礎(chǔ)，應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)完全采 用這些已經(jīng)得到實(shí)踐證明的科學(xué)技術(shù)，以科學(xué)理論為準(zhǔn)繩，來(lái)指導(dǎo)我們的系統(tǒng)設(shè) 計(jì)和開發(fā)工作。4）標(biāo)準(zhǔn)化原則系統(tǒng)建設(shè)將遵

6、守國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使系統(tǒng)具有良好的兼容性。從計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通信技術(shù)的發(fā)展來(lái)看，標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)疑是技術(shù)突飛 猛進(jìn)的一個(gè)重要因素，只有采用標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)議才能和國(guó)際接軌， 才能和全球信息高速公路接軌，交換數(shù)據(jù)和信息資源，才能保證系統(tǒng)的開放性。系統(tǒng)平臺(tái)的選型、系統(tǒng)的接口、數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)等等必須采用相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的地方根據(jù)應(yīng)用的要求需要制定自己的標(biāo)準(zhǔn)，以 保證將來(lái)系統(tǒng)的擴(kuò)展性。系統(tǒng)平臺(tái)必須采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)空間數(shù)據(jù)的管理，對(duì)各類應(yīng)用服 務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)接口和規(guī)范，支持開放性技術(shù)，以方便不同應(yīng)用需求。保證設(shè) 計(jì)實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量，以及便于日常維護(hù)和

7、系統(tǒng)的擴(kuò)展。系統(tǒng)應(yīng)建立完備的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)的組織應(yīng)符合相關(guān)主要國(guó)際和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)； 對(duì)于未有明確規(guī)范的部分，則建立自己的標(biāo)準(zhǔn)并予以規(guī)范。5）先進(jìn)性原則系統(tǒng)開發(fā)需采用成熟的高新科技，以目前較為先進(jìn)的方法實(shí)現(xiàn)需要的功能， 既反應(yīng)當(dāng)今科技的先進(jìn)水平，又具有發(fā)展?jié)摿Α?）實(shí)用性原則實(shí)用性就是能夠最大限度地滿足實(shí)際工作要求，是每個(gè)信息系統(tǒng)在建設(shè)過(guò)程 中所必須考慮的一種系統(tǒng)性能，它是自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)用戶最基本的承諾。所以，從 實(shí)際應(yīng)用的角度來(lái)看，這個(gè)性能更加重要，為了提高辦公自動(dòng)化和管理信息系統(tǒng)中系統(tǒng)的實(shí)用性，應(yīng)該考慮如下幾個(gè)方面：系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)要充分考慮用戶當(dāng)前各業(yè)務(wù)層次、 各環(huán)節(jié)管理中數(shù)據(jù)處理的 便利性和可行性

8、，把滿足業(yè)務(wù)需求作為第一要素進(jìn)行考慮； 采取總體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施的技術(shù)方案，在總體設(shè)計(jì)的前提下，系統(tǒng)實(shí)施中 可首先進(jìn)行業(yè)務(wù)處理層及管理中的低層管理， 穩(wěn)步向中高層管理及全面自 動(dòng)化過(guò)渡，這樣做可以使系統(tǒng)始終與用戶的實(shí)際需求緊密連在一起，不但 增加了系統(tǒng)的實(shí)用性，而且可使系統(tǒng)建設(shè)保持很好的連貫性； 全部人機(jī)操作設(shè)計(jì)均應(yīng)充分考慮不同用戶的實(shí)際需要； 用戶接口及界面設(shè)計(jì)將充分考慮人體結(jié)構(gòu)特征及視覺(jué)特征進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)， 切合實(shí)際的了解工作人員和用戶的使用習(xí)慣，界面盡可能美觀大方，及具 有良好可操控性。7）可靠性原則系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，首先考慮選用穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品和技術(shù)，使其具有必要的糾錯(cuò)能 力，并且適合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通

9、信技術(shù)的更新?lián)Q代。 各應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行， 365 天不間斷， 要求系統(tǒng)能長(zhǎng)期穩(wěn)定可靠地工作。在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，要有及時(shí)有效的備份辦法 處理，使其不影響其它應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)不丟失和迅速恢復(fù)。8）可擴(kuò)展性原則計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)正處于一個(gè)不斷飛速發(fā)展的時(shí)期，隨著公 司信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，所涉及的業(yè)務(wù)的需求會(huì)不斷的飛速上升，可以預(yù)料需 求也是不斷增長(zhǎng)變化的。在軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中，必須充分考慮未來(lái)信息的增長(zhǎng) 趨勢(shì)，盡量選用可升級(jí)的結(jié)構(gòu)，為系統(tǒng)功能的擴(kuò)充和技術(shù)的平滑升級(jí)提供極大的方便。因此整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)要遵循可擴(kuò)展性的原則：系統(tǒng)適應(yīng)靈活多變的業(yè)務(wù)邏 輯，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)與應(yīng)用邏輯相分離

10、的思想，適應(yīng)用戶不斷變化的業(yè)務(wù)和功能上 的拓展。系統(tǒng)具有安全方便的移植能力，為用戶系統(tǒng)的升級(jí)提供保證。另外，服務(wù)端的發(fā)展是有一個(gè)過(guò)程的，相應(yīng)的負(fù)荷也是一個(gè)由小到大的過(guò)程。按最經(jīng)濟(jì)的原則，將系統(tǒng)規(guī)劃成一個(gè)擴(kuò)展性很強(qiáng)、且在擴(kuò)容升級(jí)時(shí)浪費(fèi)最少的系 統(tǒng)。遵循開放性原則，能夠支持多種硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，軟件支持二次開發(fā)。應(yīng)用系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口，具有與其他信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)共享的能 力等。應(yīng)用軟件順應(yīng)當(dāng)今軟件設(shè)計(jì)發(fā)展方向， 采用瀏覽器服務(wù)器 (B/S) 結(jié)構(gòu)和模塊 化設(shè)計(jì)，采用模塊化，標(biāo)準(zhǔn)二次可開發(fā)的組件設(shè)計(jì)思路保證所設(shè)計(jì)的內(nèi)容具有最 好的可擴(kuò)展性。9) 安全性原則在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)決定了安全性

11、將是軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)中首要考慮的因素。系 統(tǒng)操作權(quán)限要有嚴(yán)格設(shè)定，數(shù)據(jù)庫(kù)的安全措施是保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行的基礎(chǔ)。除 了在硬件 / 網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)一級(jí)提供可靠的安全保密措施以外，上層應(yīng)用 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也必須進(jìn)一步強(qiáng)化確保用戶數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸、查詢等過(guò)程中的絕對(duì) 安全，杜絕非法用戶未經(jīng)授權(quán)地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改和操作數(shù)據(jù)10) 可管理原則系統(tǒng)應(yīng)具備安裝快速簡(jiǎn)捷、配置方便容易、使用簡(jiǎn)單方便等特點(diǎn)。系統(tǒng)用戶 的素質(zhì)千差萬(wàn)別，系統(tǒng)建成后，一定要適用于廣大的系統(tǒng)使用人員。1.2.3 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容包括：? 在災(zāi)備中心建設(shè)一套系統(tǒng)的數(shù)據(jù)級(jí)別災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)， 防范本地機(jī)房站點(diǎn)級(jí)災(zāi)難，同時(shí)開發(fā)一套數(shù)據(jù)級(jí)災(zāi)難恢

12、復(fù)計(jì)劃，并做相應(yīng)的災(zāi)難恢復(fù)演練和災(zāi) 難恢復(fù)培訓(xùn)，規(guī)范后續(xù)災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的管理、維護(hù)和更新。? 購(gòu)置一套高性能、高可靠性、高可擴(kuò)展性磁盤陣列 EVA8400用于容災(zāi)中心。2技術(shù)方案描述2.1 技術(shù)方案設(shè)計(jì)2.1.1 用戶現(xiàn)狀分析某某公司在本地本地和異地均有服務(wù)器和交換機(jī)，本地和異地之間，通過(guò)光纖連接，在本地有一臺(tái)IBM 4800存儲(chǔ)，現(xiàn)在需要在異地新購(gòu)一臺(tái)存儲(chǔ)設(shè)備,以實(shí)現(xiàn)本地和異地之間的存儲(chǔ)容災(zāi)。在本地災(zāi)難發(fā)生時(shí)，使數(shù)據(jù)和應(yīng)用在一定時(shí) 間內(nèi)，2.1.2 技術(shù)方案設(shè)計(jì)原則根據(jù)我們對(duì)某某公司災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)建設(shè)需求的了解和以往實(shí)施各大型項(xiàng)目的 經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，本系統(tǒng)在規(guī)劃和設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)遵循以下一些原則：

13、開放性和標(biāo)準(zhǔn)性考慮到存儲(chǔ)系統(tǒng)未來(lái)引進(jìn)新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使用的通信協(xié)議和數(shù)據(jù)格式都有可 能不同，因此，系統(tǒng)須支持多種標(biāo)準(zhǔn)的通信協(xié)議和數(shù)據(jù)格式，并完成數(shù)據(jù)格式的統(tǒng)一轉(zhuǎn)換。同時(shí)，系統(tǒng)采用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)以及通信協(xié)議要符合國(guó)家安全 標(biāo)準(zhǔn)要求。我們將依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，為用戶建立一個(gè)幵放、完善的系統(tǒng), 有效地保護(hù)用戶投資。成熟性與先進(jìn)性系統(tǒng)要真正發(fā)揮出作用，首先必須能夠穩(wěn)定、正常地運(yùn)行，這就需要建立在 成熟的技術(shù)基礎(chǔ)之上。而在兼顧系統(tǒng)成熟性的前提下，采用業(yè)界先進(jìn)的技術(shù)，才 能保證系統(tǒng)的先進(jìn)性，使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)揮最大的效率，并隨著技術(shù)的不斷發(fā)展得 到相應(yīng)的更新?？煽啃耘c可用性采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的目的就是為了

14、提高工作效率，更好地實(shí)現(xiàn)本工程的各類建 設(shè)目標(biāo)。因此在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們將努力采用各種先進(jìn)技術(shù)來(lái)加強(qiáng)系統(tǒng)的 高可靠性和高可用性，以保證系統(tǒng)連續(xù)、正常地工作?？蓴U(kuò)展性根據(jù)某某公司業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，現(xiàn)有系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須具有一定的擴(kuò)展能力, 留有升級(jí)的余地，以滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展和快速、方便的聯(lián)網(wǎng)。我們將采用結(jié)構(gòu)化、 幵放的、易于擴(kuò)展的體系結(jié)構(gòu)，在充分利用現(xiàn)有資源、保護(hù)現(xiàn)有投資的前提下, 保證系統(tǒng)的可擴(kuò)充性，適應(yīng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展需要。安全性和保密性建設(shè)系統(tǒng)軟、硬件的選型和建設(shè)模式的制定都必須充分考慮采用成熟、可靠 的產(chǎn)品和技術(shù)措施，保證系統(tǒng)的安全。同時(shí)在通過(guò)采用各種手段保證敏感信息的 安全。易操作性和可維護(hù)

15、性現(xiàn)代計(jì)算機(jī)系統(tǒng)越來(lái)越復(fù)雜，這就對(duì)操作管理人員提出了更高的要求。一個(gè) 技術(shù)再尖端的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，如果用戶不能自如地進(jìn)行操作管理，也不可能成為一個(gè)好的系統(tǒng)，甚至?xí)?dǎo)致系統(tǒng)僅僅成為一個(gè)擺設(shè)。因此，我們的系統(tǒng)將貫徹面向 最終用戶的原則，建立友好的用戶界面，使操作簡(jiǎn)單、直觀、靈活，易于學(xué)習(xí)掌 握，便于用戶使用和管理，以發(fā)揮系統(tǒng)的最大實(shí)際效益。2.1.3技術(shù)方案拓?fù)鋱D根據(jù)某某公司系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)要求設(shè)計(jì)的架構(gòu)如下圖:2.1.4技術(shù)方案概述結(jié)合系統(tǒng)對(duì)災(zāi)難恢復(fù)數(shù)據(jù)級(jí)容災(zāi)的要求,該方案采用新購(gòu)買一臺(tái)高性能的EVA8400做為對(duì)原有的IBM 4800的容災(zāi)，采用DL580服務(wù)器作為災(zāi)備管理的應(yīng)用服務(wù)器，采用 Veri

16、tas的VERITAS Volume Manager軟件，做為兩臺(tái)陣列之間的容災(zāi)軟件。存儲(chǔ)和備份系統(tǒng)設(shè)備配置方案如下:設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱數(shù)量備注1磁盤陣列1臺(tái)HP EVA8400 32 個(gè) 300G 15K FC硬盤， 配管理小家電，配CV管理軟件10T容量許可證，10根15米的LC到LC接口的光纖線，原廠機(jī) 柜。3年7*24小時(shí)級(jí)別服務(wù)。2容災(zāi)軟件1套Veritas VERITAS Volume Man ager 軟件。3災(zāi)備服務(wù)器8套HP DL580R052.1.5技術(shù)方案優(yōu)勢(shì)總結(jié)?惠普災(zāi)難恢復(fù)解決方案針對(duì)IT系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)起關(guān)鍵作用的客戶以及監(jiān)管審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)和災(zāi)難恢復(fù)有明確要求的客

17、戶量身打造，涵蓋電信、銀行、稅務(wù)、電力、社保、保險(xiǎn)、證券、基金、制造業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)。業(yè)務(wù)連續(xù)和災(zāi)難恢復(fù)解決方案是惠普公司專為希望采用遠(yuǎn)程災(zāi)難恢復(fù)的方式實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保護(hù)的企業(yè)用戶提供實(shí)施幫助而設(shè)計(jì)的，它通過(guò)惠普公司業(yè)務(wù)連續(xù)專家，項(xiàng)目管理專家和一系列經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施以及測(cè)試服務(wù)步驟為您提供全面和詳盡的容災(zāi)方案部署和應(yīng)用，并幫助客戶從技術(shù)、流程、人員三方面提高業(yè)務(wù)持續(xù)能力，保證企業(yè)的正常運(yùn)作和發(fā)展，其服務(wù)內(nèi)容主要涵蓋高可用的信息技術(shù)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)、日常運(yùn)作流程設(shè)計(jì)、突發(fā)事件管理、大型災(zāi)害的應(yīng)對(duì)計(jì)劃和策略以及業(yè)務(wù)持續(xù)性管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與咨詢、應(yīng)急指揮中心和通訊系統(tǒng)等。? HP EVA8400 企

18、業(yè)虛擬陣列旨在為大中型企業(yè)市場(chǎng)中的客戶提供領(lǐng)先的高性能、高容量和高可用性“虛擬”陣列存儲(chǔ)解決方案。與傳統(tǒng)架構(gòu)的存儲(chǔ)相比，這些解決方案不但可以降低 IT 成本和復(fù)雜性，而且可以節(jié)約時(shí) 間、空間和總體擁有成本。 EVA 專為迫切需要提高存儲(chǔ)利用率和可擴(kuò)展性 的數(shù)據(jù)中心而設(shè)計(jì)，能夠提供始終如一的高性能交易 I/O ，滿足具體應(yīng)用 的需求，可輕松進(jìn)行容量擴(kuò)展，同時(shí)還提供即時(shí)復(fù)制功能和簡(jiǎn)化的存儲(chǔ)管 理功能。2.1.6 災(zāi)難恢復(fù)方案惠普公司為上海制造廠提供的災(zāi)難恢復(fù)方案具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：? HP 根據(jù)二十多年業(yè)務(wù)連續(xù)和災(zāi)難恢復(fù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)歸納了業(yè)務(wù)連續(xù)和災(zāi)難恢復(fù)建設(shè)方法論，可以系統(tǒng)的指導(dǎo)容災(zāi)系統(tǒng)的建設(shè)?

19、 完整詳盡的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程備份和災(zāi)難恢復(fù)方案，惠普能夠提供從服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、SAN監(jiān)控、遠(yuǎn)程集群等全面解決方案。避免容災(zāi)實(shí)施只 是片面實(shí)施了存儲(chǔ)復(fù)制? 容災(zāi)實(shí)施內(nèi)容包括技術(shù)、流程、人員三個(gè)方面，并可以協(xié)助用戶制定災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃（ DRP）? 大量實(shí)施案例，經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的容災(zāi)系統(tǒng)實(shí)施和支持能力，豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和人員，強(qiáng)大的專人支持HP全球超過(guò)5000名關(guān)鍵系統(tǒng)支持工程師和 600名通過(guò)認(rèn)證的SAN工程師。HP公司目前在中國(guó)有40名售前技術(shù)工程師，70名資深的技術(shù)咨詢工程師，和超過(guò) 300名有豐富經(jīng)驗(yàn)的安裝調(diào)試人員和故障處理工程師， 并有 20多位容災(zāi)咨詢顧問(wèn)和多位通過(guò)國(guó)際容災(zāi)協(xié)會(huì)認(rèn)證專家。以 XP/EV

20、A 為基礎(chǔ)的災(zāi)難恢復(fù)解決方案作為惠普公司成熟的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方 案之一，已經(jīng)在國(guó)內(nèi)為許多用戶進(jìn)行安裝運(yùn)行。我們希望利用最好的資源協(xié)助某 某公司建立災(zāi)難恢復(fù) / 恢復(fù)系統(tǒng)，并且在日常的維護(hù)中給予及時(shí)的響應(yīng)，確保整個(gè) 系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn)正常。在今天的科技社會(huì)中， IT 技術(shù)的運(yùn)用已經(jīng)滲透到了我們生活和工作的各個(gè)層 面，為我們帶來(lái)了以往任何一次技術(shù)革命都沒(méi)有的便利和迅捷，可以說(shuō)，由于采 用了 IT 技術(shù)的新的生產(chǎn)方式已經(jīng)基本上代替了原來(lái)的生產(chǎn)方式， 成為現(xiàn)代社會(huì)運(yùn) 作和發(fā)展的主流，我們對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的依賴超過(guò)了以往任何一種技術(shù)。然而計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在為業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展提供信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)的同時(shí)，也帶來(lái) 了以往我們不

21、曾發(fā)覺(jué)的負(fù)面因素。例如由于信息和處理的高度集中使業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò) 度依賴于 IT 系統(tǒng)，并會(huì)因?yàn)?IT 系統(tǒng)的突發(fā)問(wèn)題而受到很大影響，嚴(yán)重的甚至可 以導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法正常進(jìn)行。這些問(wèn)題包括了進(jìn)行系統(tǒng)檢修和升級(jí)帶來(lái)長(zhǎng)時(shí)間 的系統(tǒng)停機(jī)，系統(tǒng)自身的或者人為的因素或事故發(fā)生連鎖性的擴(kuò)大，以及不可預(yù) 見的故障和突發(fā)性災(zāi)難等等。如何避免業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)受到影響，或者使業(yè)務(wù)影響盡可能降到最低，這是每一個(gè) 企業(yè)管理者必須考慮和重視的問(wèn)題。某某公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的思考，如何切實(shí)有效的 保障綜合營(yíng)帳等關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連續(xù)運(yùn)行已經(jīng)成為某某公司管理層十分關(guān)注的問(wèn) 題。本方案涵蓋高可用的信息技術(shù)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)、日常運(yùn)作流程設(shè)計(jì)、突發(fā)事件 管理

22、和大型災(zāi)害的應(yīng)對(duì)計(jì)劃和策略，業(yè)務(wù)持續(xù)性管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和咨詢等諸多方面 的服務(wù)，可以幫助客戶從技術(shù)、流程、人員三方面提高業(yè)務(wù)持續(xù)能力，保證企業(yè) 的正常運(yùn)作和發(fā)展。2.1.6.1 關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)中普遍存在的問(wèn)題提高 IT 系統(tǒng)的高可靠性以及 IT 系統(tǒng)的容災(zāi)建設(shè)早已不再是新鮮的話題了， 隨著許多電信運(yùn)營(yíng)商用戶實(shí)施業(yè)務(wù)系統(tǒng)大集中， 針對(duì) IT 系統(tǒng)的高可靠性和容災(zāi)能 力的需求日漸突出，很多電信運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)實(shí)施了有針對(duì)性的容災(zāi)系統(tǒng)，并且更 多討論的是如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效保護(hù)和電信業(yè)務(wù)的連續(xù)性運(yùn)行。然而，目前大多數(shù)容災(zāi)系統(tǒng)的建設(shè)還是存在許多問(wèn)題的。這些問(wèn)題中不僅有技術(shù)層面的缺陷，更多的是在流程和人員方面的

23、不足。這些問(wèn)題可能導(dǎo)致的直接 后果就是當(dāng)發(fā)生災(zāi)難時(shí)，根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的快速恢復(fù)，甚至可能導(dǎo)致業(yè)務(wù) 運(yùn)轉(zhuǎn)的長(zhǎng)時(shí)間災(zāi)難性中斷。我們可以列舉出其中的一些：1 僅從產(chǎn)品功能層面考慮問(wèn)題，最終建設(shè)的容災(zāi)環(huán)境僅是一個(gè)多種產(chǎn)品的堆積。僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程復(fù)制或者離線存放，沒(méi)有進(jìn)行災(zāi)難的各種場(chǎng)景測(cè)試和災(zāi)難預(yù)演，并缺乏災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制和危機(jī)應(yīng)對(duì)流程。發(fā)生災(zāi)難時(shí)，不知道到底數(shù)據(jù)或者系統(tǒng)能否恢復(fù)正常。2 進(jìn)行了一定的測(cè)試和預(yù)演，但是缺少相應(yīng)的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃和特殊情況下的行動(dòng)指南，更沒(méi)有全面的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃。在真正發(fā)生災(zāi)難時(shí)，百?gòu)U待興、千頭萬(wàn)緒的情況下，沒(méi)有依據(jù)和參考，可能無(wú)法順利進(jìn)行有關(guān)操作。3 有了災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃等必要

24、文檔，但是沒(méi)有及時(shí)的將IT 系統(tǒng)，業(yè)務(wù)流程和管理人員等不斷變化的信息更新，導(dǎo)致容災(zāi)手冊(cè)成為一紙空文。IT 系統(tǒng)能夠恢復(fù)但4 具備了以上的要素，但是容災(zāi)系統(tǒng)的建設(shè)局限在IT 部門，缺少業(yè)務(wù)部門的參與和管理高層的介入和全力支持。發(fā)生災(zāi)害時(shí)，是業(yè)務(wù)流程仍無(wú)法恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)。除了以上列出的問(wèn)題之外，還有許多問(wèn)題如容災(zāi)系統(tǒng)的負(fù)載能力估計(jì)不足， 實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格遵循高可靠標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施過(guò)程工作界面過(guò)多溝通不足，日常運(yùn) 維管理方面存在不足和漏洞，缺少?gòu)S商、系統(tǒng)集成商的后續(xù)支持服務(wù)等等都可能 導(dǎo)致業(yè)務(wù)持續(xù)性系統(tǒng)建設(shè)的失敗。除了以上的問(wèn)題之外，另一類問(wèn)題是項(xiàng)目小組僅將目光放在了大型災(zāi)難等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)之上，而忽略了計(jì)劃

25、性停機(jī)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行的影響。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，非 計(jì)劃性停機(jī)只占 13%的停機(jī)概率， 而在非計(jì)劃停機(jī)中大型自然災(zāi)難占的比例就更低 了。所以在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，未能很好的優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)和流程，沒(méi)有充分發(fā)掘現(xiàn)有潛 力，未能將日常操作流程和業(yè)務(wù)持續(xù)性目標(biāo)充分整合，雖然實(shí)現(xiàn)了容災(zāi)但是仍沒(méi) 有從本質(zhì)上解決持續(xù)性問(wèn)題。HP公司提供的業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案是基于HP公司長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和業(yè)界公認(rèn)的業(yè)務(wù)持續(xù)方法論（BCP,結(jié)合客戶的具體實(shí)際情況，采用業(yè)界先進(jìn)成熟的產(chǎn)HP公品和技術(shù)，由資深顧問(wèn)和技術(shù)專家構(gòu)成的實(shí)施小組遵循IT服務(wù)管理（ITSM）理念進(jìn)行實(shí)施。充分考慮了以上普遍性問(wèn)題，保證了項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)，同時(shí) 司可以提供整個(gè)容災(zāi)

26、項(xiàng)目的整體解決方案單點(diǎn)后續(xù)支持服務(wù)，這一點(diǎn)完全不同于 業(yè)界其他友商僅能提供單一產(chǎn)品支持的服務(wù)模式。2.1.6.2 實(shí)施業(yè)務(wù)連續(xù)性方案的意義某某公司業(yè)務(wù)發(fā)展的速度是非常驚人的，這點(diǎn)可從業(yè)務(wù)連續(xù)多年快速的發(fā)展 反映出來(lái)。這樣的飛速發(fā)展使某某公司在單位時(shí)間內(nèi)的盈利水平不斷提高，因此， 業(yè)務(wù)的間斷直接意味著收入損失；另一方面，提供高可靠性、高水準(zhǔn)的客戶服務(wù) 也是某某公司保持競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)份額的重要手段；隨著支撐某某公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) 的 IT 系統(tǒng)建設(shè)的不斷發(fā)展，某某公司在享受 IT 支撐系統(tǒng)帶來(lái)的高效率、高盈利 的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，其業(yè)務(wù)運(yùn)作也更加依賴于 IT 系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，其結(jié)果是，一旦發(fā) 生大的災(zāi)難， I

27、T 系統(tǒng)及其所支持的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)將處于癱瘓，用戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù) 據(jù)等也隨之丟失，這樣的后果，顯然是某某公司不愿意看到的。所以某某公司對(duì)其計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連續(xù)運(yùn)行，業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的高可用性以及業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī) 系統(tǒng)抵御災(zāi)難能力的要求也必然急劇提高。綜上所述，某某公司建設(shè)災(zāi)難備份中心有如下的意義：對(duì)于重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在災(zāi)難發(fā)生后得以保護(hù)。重要業(yè)務(wù)在災(zāi)難發(fā)生后可以在一定的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，連續(xù)運(yùn)行。HP提供的方案，即使在本地的IBM 4800發(fā)生宕機(jī)，數(shù)據(jù)仍可持續(xù)進(jìn)行讀寫,完全不影響業(yè)務(wù)的進(jìn)行，切換時(shí)間為零。業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)抵御災(zāi)難的級(jí)別提高。提升了關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高可用性，減少計(jì)劃性停機(jī)對(duì)業(yè)務(wù)的影響。進(jìn)一步提高某某

28、公司在行業(yè)中的聲譽(yù)，增強(qiáng)客戶及潛在客戶對(duì)企業(yè)的信心。增加對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。EVA8400 較之 IBM 4800，性能指標(biāo)上更加先進(jìn)（具體見本方案第 44頁(yè)“ EVA 8400與IBM 4800優(yōu)勢(shì)比較表”）。能使容災(zāi)系統(tǒng)地高性能運(yùn)轉(zhuǎn)。2.1.6.3 惠普災(zāi)難恢復(fù)方法2.1.6.3.1 什么是容災(zāi)系統(tǒng)容災(zāi)系統(tǒng)是業(yè)務(wù)永續(xù)運(yùn)行的重要的組成部分。所謂災(zāi)難，通常是指引起關(guān)鍵 業(yè)務(wù)的信息服務(wù)中斷，且中斷的時(shí)間及造成的損失超出企業(yè)所能承受的范圍之外的意外情況。引起災(zāi)難的因素很多，可以是系統(tǒng)環(huán)境中的軟件、硬件故障，有意 或過(guò)失的人為破壞，還可能是因火災(zāi)、颶風(fēng)、地震而引起的數(shù)據(jù)處理設(shè)備的損壞 等等，只要造成了

29、關(guān)鍵業(yè)務(wù)的中斷，都是災(zāi)難。而容災(zāi)就是通過(guò)預(yù)先建立的備份 中心、備份設(shè)備和備份數(shù)據(jù)等，在可以容忍的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行， 將企業(yè)因業(yè)務(wù)中斷而導(dǎo)致的損失降低到預(yù)定的程度。相對(duì)于業(yè)務(wù)永續(xù)運(yùn)行來(lái)說(shuō)，容災(zāi)強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)在災(zāi)難發(fā)生時(shí)的應(yīng) 對(duì)能力和恢復(fù)能力，即通過(guò)盡可能快速的、全面的企業(yè)業(yè)務(wù)恢復(fù)運(yùn)作，將因?yàn)?zāi)難 造成的損失降低到最小程度。顯然，它并不保證業(yè)務(wù)的零間斷能力；實(shí)際上，容 災(zāi)系統(tǒng)的整個(gè)災(zāi)難恢復(fù)過(guò)程必須會(huì)造成一段時(shí)間的業(yè)務(wù)中斷。另外，也正是因?yàn)?可以容忍一段時(shí)間的業(yè)務(wù)間斷，所以其實(shí)施難度、周期和規(guī)模都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于實(shí)現(xiàn) 業(yè)務(wù)持續(xù)性系統(tǒng)的建設(shè)。從廣義上講，任何提高系統(tǒng)可用性的努力，都可稱之為

30、容災(zāi)。本地容災(zāi)，例 如主機(jī)集群：當(dāng)某臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障，不能正常工作時(shí)，其他的主機(jī)可以替代該主 機(jī)，繼續(xù)進(jìn)行正常工作。而我們平時(shí)講到的容災(zāi)，尤其是值得重視的容災(zāi)，一般IT 系統(tǒng)中，必然都是指遠(yuǎn)程容災(zāi)。遠(yuǎn)程容災(zāi)可以這樣理解：在各行業(yè)企業(yè)用戶的 有一部分（尤其是核心部分）是非常重要的，我們叫它生產(chǎn)中心。人們往往給生 產(chǎn)中心配備一個(gè)備份中心，該備份中心是遠(yuǎn)程的，并且在生產(chǎn)中心的內(nèi)部，已經(jīng) 實(shí)施了各種各樣的數(shù)據(jù)保護(hù)。不論采取什么方式進(jìn)行保護(hù)，當(dāng)火災(zāi)、地震這類突 發(fā)性災(zāi)難發(fā)生時(shí)，一旦生產(chǎn)中心癱瘓了，備份中心將能接管生產(chǎn)系統(tǒng)，繼續(xù)提供 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。比如，全國(guó)鐵路調(diào)度中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、地震等災(zāi)難性事件 時(shí)

31、，該系統(tǒng)仍要保持正常進(jìn)行，不能因?yàn)檎{(diào)度中心出現(xiàn)災(zāi)難性事件，全國(guó)的鐵路 系統(tǒng)就處于癱瘓狀態(tài)，讓災(zāi)難不合理地蔓延。我們認(rèn)為，一個(gè)有效的高可靠性計(jì)算環(huán)境應(yīng)該能夠做到：數(shù)據(jù)中心任何計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件，軟件及應(yīng)用的單點(diǎn)故障將不會(huì)影響整個(gè)數(shù)據(jù)中心的處理工作；數(shù)據(jù)中心由于災(zāi)難 （火災(zāi)、地震、斷電 ） 等原因無(wú)法工作時(shí)，應(yīng)有個(gè)備份數(shù)據(jù)中心能夠迅速接管關(guān)鍵應(yīng)用，繼續(xù)運(yùn)行；主數(shù)據(jù)中心恢復(fù)后，應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)能迅速切換回主中心運(yùn)行。某某公司系統(tǒng) 數(shù)據(jù)容災(zāi)的遠(yuǎn)程復(fù)制通常說(shuō)來(lái)，對(duì)于遠(yuǎn)程災(zāi)難恢復(fù)方案建議用戶建立兩個(gè)數(shù)據(jù)中心，主中心和備 份中心。正常情況下，應(yīng)用運(yùn)行在主數(shù)據(jù)中心的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上，數(shù)據(jù)也存放在主 中心的存儲(chǔ)系統(tǒng)

32、中。當(dāng)主數(shù)據(jù)中心由于斷電，火災(zāi)甚至地震等災(zāi)難無(wú)法工作時(shí)， 則立即采取一系列相關(guān)措施，將網(wǎng)絡(luò)、電話線路切換至備份中心，并且利用備份 中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng)重新啟動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)。而這里最關(guān)鍵的問(wèn)題就是切換過(guò)程時(shí)間最短，同時(shí)盡可能保持主數(shù)據(jù)中心和 備份中心數(shù)據(jù)的連續(xù)性和完整性。而由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重要性，如何解決主、備中 心數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份，恢復(fù)則是災(zāi)難恢復(fù)方案的重點(diǎn)。傳統(tǒng)的磁帶備份方式一般采取定點(diǎn)備份，而當(dāng)系統(tǒng)崩潰時(shí)。距最近一次備份 時(shí)間之間的數(shù)據(jù)將全部丟失。無(wú)法恢復(fù)。而且磁盤備份、恢復(fù)時(shí)間比較長(zhǎng)由于速 度饅，缺乏實(shí)時(shí)性，無(wú)法滿足用戶大數(shù)據(jù)量數(shù)據(jù)恢復(fù)及數(shù)據(jù)庫(kù)連續(xù)性，實(shí)時(shí)性的要求。而現(xiàn)在流行的災(zāi)難恢復(fù)方案主要是采用實(shí)

33、時(shí)的數(shù)據(jù)備份的方式。它的主要原理是通過(guò)通信線路，實(shí)時(shí)地將主中心更新數(shù)據(jù)拷貝至備份中心存儲(chǔ)系統(tǒng)中，保證 主、備中心數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)一致性。當(dāng)主中心無(wú)法工作時(shí)，備份中心可以立即接管業(yè)務(wù)，并且確保數(shù)據(jù)的最大完整性。根據(jù)用戶現(xiàn)狀，其主要實(shí)施方法有:a. 通過(guò)高端存儲(chǔ)陣列容災(zāi)： 例如IBM的ERM鏡像軟件，可以實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)中心和備份中心的操作系統(tǒng)、文件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)時(shí)拷貝維護(hù)。不占用主機(jī)CPU內(nèi)存，1/0資源，其缺點(diǎn)是本地的存儲(chǔ)設(shè)備一旦發(fā)生損壞，則容災(zāi)中心的容災(zāi)存儲(chǔ)設(shè)備不能實(shí)時(shí)啟動(dòng)，本地災(zāi)難發(fā)生后，必須斷幵與遠(yuǎn)程的鏈接，且由于容災(zāi)中心的數(shù)據(jù)均為裸數(shù)據(jù)，所以重新啟動(dòng)應(yīng)用需要一定的時(shí)間,視數(shù)據(jù)類型的不同，此切換時(shí)

34、間，在數(shù)分鐘至數(shù)十分鐘，且在此時(shí)間內(nèi)，會(huì)發(fā)生數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象。b. 采用Veritas 的Storage Foundation軟件，同時(shí)將數(shù)據(jù)寫到本地和遠(yuǎn)程的數(shù)據(jù)中心。采用這種方式與應(yīng)用和存儲(chǔ)都無(wú)關(guān)，可實(shí)現(xiàn)異構(gòu)存儲(chǔ)且不需修改應(yīng)用， 分別使用HP EVA 8400和IBM DS4800的其一部分的存儲(chǔ)空間通過(guò)VERITAS Storage Foundation 進(jìn)行磁盤卷的鏡像。使得IBM DS4800發(fā)生得任何失效，最后一刻的數(shù)據(jù)都在數(shù)據(jù)容災(zāi)中心的HP EVA 8400磁盤存儲(chǔ)上存在。并且如果服務(wù)器并未發(fā)生停機(jī)，則所有應(yīng)用皆可正常運(yùn)行，沒(méi)有任何的停機(jī)及切換時(shí)間存在。容災(zāi)方式比較采用 IBM 480

35、0采用 HP EVA8400加Veritas 軟件數(shù)據(jù)丟失本地存儲(chǔ)宕機(jī)后，本地存儲(chǔ)宕機(jī)后，數(shù)數(shù)據(jù)可能產(chǎn)生丟失據(jù)不丟失。應(yīng)用啟動(dòng)時(shí)間本地存儲(chǔ)宕機(jī)后，本地存儲(chǔ)宕機(jī)后，所異地啟動(dòng)應(yīng)用，需有應(yīng)用均可正常運(yùn)要一定時(shí)間，從數(shù)行，沒(méi)有任何的停機(jī)分鐘到數(shù)十分鐘不及切換時(shí)間存在。等。存儲(chǔ)IBM 4800指標(biāo)更優(yōu)秀的EVA8400根據(jù)某某公司系統(tǒng)的現(xiàn)狀，我們認(rèn)為采用采用Veritas Volume Ma nager 進(jìn)行異構(gòu)系統(tǒng)的容災(zāi)方案才是符合某某公司實(shí)際需求。2.164容災(zāi)系統(tǒng)的管理2.1.6.4.1組織機(jī)構(gòu)容災(zāi)備份系統(tǒng)需要由專門機(jī)構(gòu)(指定現(xiàn)有相關(guān)部門或者設(shè)立新機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)日常的管理、維護(hù)、以及災(zāi)難發(fā)生后的系統(tǒng)

36、恢復(fù)等工作。該機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)、職能 主要包括:(1)備份系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，確保當(dāng)前備份系統(tǒng)是正常、有效的、以及數(shù)據(jù)備份的完整性、一致性；2）測(cè)試及研究工作。測(cè)試工作包括對(duì)當(dāng)前備份系統(tǒng)、備份數(shù)據(jù)有效性、可用性的測(cè)試、以及對(duì)應(yīng)用軟件的升級(jí)測(cè)試等；研究與容災(zāi)備份相關(guān)的技術(shù)方案優(yōu) 化以及相關(guān)制度、規(guī)程的完善；3）日常管理、協(xié)調(diào)職能。 負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作， 并負(fù)責(zé)與主用中心、以及相關(guān)方面的協(xié)調(diào)工作；4）災(zāi)難發(fā)生后的系統(tǒng)恢復(fù)以及生產(chǎn)組織職能；2.1.6.4.2 管理制度和操作規(guī)程容災(zāi)備份系統(tǒng)的管理、維護(hù)、系統(tǒng)恢復(fù)、生產(chǎn)組織等需要完善的管理制度和嚴(yán)密的操作規(guī)程予以約束、規(guī)范，以確保備份系統(tǒng)的可用性和

37、生產(chǎn)恢復(fù)的有效性。在建設(shè)容災(zāi)備份系統(tǒng)的同時(shí)，應(yīng)結(jié)合自身情況建立并不斷完善相關(guān)的管理制度、操作規(guī)程，其中包括：容災(zāi)備份工作的領(lǐng)導(dǎo)與組織分工； 容災(zāi)備份中心機(jī)構(gòu)的職能、職責(zé)；人員崗位責(zé)任制度； 日常維護(hù)管理制度和操作規(guī)程； 測(cè)試管理制度；（包括備份系統(tǒng)有效性測(cè)試、應(yīng)用軟件升級(jí)測(cè)試等） 災(zāi)難 /故障的監(jiān)測(cè)與分析、報(bào)告制度、以及審批流程規(guī)定；系統(tǒng)恢復(fù) / 切換的操作流程和規(guī)范；7）備份系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行后的生產(chǎn)組織制度； （其中應(yīng)包含數(shù)據(jù)的安全與備份）8）主用系統(tǒng)重新恢復(fù)工作的管理與組織制度。2.1.6.4.3 災(zāi)難的預(yù)防系統(tǒng)容災(zāi)應(yīng)包含災(zāi)難預(yù)防的內(nèi)容，即研究相應(yīng)對(duì)策將災(zāi)難帶來(lái)的損失降低到 最小程度，這包括：

38、1）系統(tǒng)技術(shù)設(shè)計(jì)方案的不斷優(yōu)化， 在不斷提升系統(tǒng)自身安全可靠性的同時(shí)，使系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份的實(shí)施、管理、操作更簡(jiǎn)便、運(yùn)行更可靠；2）容災(zāi)備份策略和技術(shù)方案的不斷完善， 不斷提高備份數(shù)據(jù)的一致性、 完整性，縮短系統(tǒng)運(yùn)行中斷的時(shí)間；3）相關(guān)管理制度、操作流程和規(guī)程的不斷完善、改進(jìn)； 4）努力減少系統(tǒng)的安全隱患； 5）可能也包括備份系統(tǒng)機(jī)房地點(diǎn)的合理選擇等。2.1.6.4.4 災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的測(cè)試、試運(yùn)行和維護(hù)通過(guò)測(cè)試、試運(yùn)行可檢驗(yàn)災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)功能是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求。測(cè)試和模擬 試運(yùn)行可以檢驗(yàn)災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃文檔資料的完整性，恢復(fù)策略的正確性，可以提高 工作人員的操作熟練程度。應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臑?zāi)難恢復(fù)計(jì)劃測(cè)試策略。

39、通過(guò)測(cè)試可以 提高災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的質(zhì)量，改進(jìn)災(zāi)難恢復(fù)過(guò)程，可以使相關(guān)部門配合有序，同時(shí) 由于應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境如系統(tǒng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)配置、應(yīng)用系統(tǒng)恢復(fù)的優(yōu)先級(jí)不斷變化，災(zāi) 難恢復(fù)計(jì)劃也應(yīng)隨之進(jìn)行修改。2.1.6.5 培訓(xùn)測(cè)試及維護(hù)經(jīng)過(guò)努力建立起的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃系統(tǒng)，某某公司必須通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和周期性 的測(cè)試才能為各層次參予人員所了解、掌握。同時(shí)隨著某某公司 IT 數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù) 的不斷完善和發(fā)展，各方面的條件和情況亦會(huì)變化，因此還需要有穩(wěn)定可靠的維 護(hù)。2.1.6.5.1 培訓(xùn)? 成立專門的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃小組；? 選定一些對(duì)業(yè)務(wù)或技術(shù)非常熟悉的關(guān)鍵人員作為災(zāi)難恢復(fù)小組參予人員。以保證在危機(jī)處理的正確、高效。? 制定

40、培訓(xùn)計(jì)劃：? 讓大家了解項(xiàng)目的背景， 以及各人在災(zāi)難發(fā)生時(shí)的相應(yīng)責(zé)任， 應(yīng)掌握的知識(shí)與技能；? 計(jì)劃培訓(xùn)進(jìn)度與日程；? 協(xié)調(diào)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，保證培訓(xùn)時(shí)間；? 管理培訓(xùn)質(zhì)量。2.1.6.5.2 測(cè)試災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃測(cè)試災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，不僅可以驗(yàn)證計(jì)劃的有效性、完整性，亦可以幫助大家 熟悉過(guò)程，做好準(zhǔn)備工作。歸納如下：? 驗(yàn)證計(jì)劃過(guò)程與策略，發(fā)現(xiàn)疵暇之處? 可以獲得具體的恢復(fù)時(shí)間概念（如網(wǎng)絡(luò)是如何被恢復(fù)的，速度如何）? 可以測(cè)試備份主機(jī)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的效率? 可以向領(lǐng)導(dǎo)、審計(jì)、管理、媒體等展示? 可以使整個(gè)隊(duì)伍熟練其各自的角色與責(zé)任2.1.6.5.3 測(cè)試方法測(cè)試的很重要的一個(gè)原則是不停生產(chǎn)機(jī)，采用獨(dú)

41、立或并行的方式進(jìn)行。如果 是并行則可以與生產(chǎn)環(huán)境比較結(jié)果。測(cè)試的第二個(gè)原則是按模塊進(jìn)行，即將龐大的系統(tǒng)分解開來(lái)，按模塊獨(dú)立測(cè) 試，而非一開始就動(dòng)員全行測(cè)試。由于各模塊的相對(duì)獨(dú)立性，測(cè)試是可以分解成 一個(gè)一個(gè)模塊進(jìn)行的。這樣的難度較小，也易于組織與管理。2.1.6.5.4 測(cè)試的頻率測(cè)試目標(biāo)是為了保持系統(tǒng)的現(xiàn)時(shí)性，即系統(tǒng)能跟上變化的步伐，但同時(shí)亦要 考慮費(fèi)用問(wèn)題等。2.1.6.5.5 可能引起變化的因素? 主要操作系統(tǒng)的升級(jí)? 重要應(yīng)用軟件和改變? 主要硬件改變? 人員變動(dòng)2.1.6.5.6 測(cè)試流程的制定測(cè)試流程的制定是在測(cè)試中最為重要的一環(huán)，只有測(cè)試是在可控的前提下， 測(cè)試才具備檢驗(yàn)系統(tǒng)安全

42、性、鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍的意義。因此客戶測(cè)試流程的制訂需 要在最終客戶、相關(guān)設(shè)備的供應(yīng)商和災(zāi)備系統(tǒng)實(shí)施方三方共同協(xié)商確定，已確保 原有系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.6.5.7 維護(hù)為保證災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的穩(wěn)定可靠運(yùn)行，需要有明確的維護(hù)政策，保證人員及 資金的適當(dāng)投入。并定期檢查報(bào)告，管理層可以了解其狀態(tài)。2.1.6.6 惠普公司容災(zāi)實(shí)施服務(wù)內(nèi)容HP 公司為某某公司提供的遠(yuǎn)程災(zāi)難備份解決方案由目前業(yè)界技術(shù)最為先進(jìn)的HP EVA系列磁盤陣列以及相應(yīng)的光纖交換機(jī)和用來(lái)連接主數(shù)據(jù)中心和備份數(shù)據(jù)中心的光纖網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成。在某某公司容災(zāi)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，HP公司將委派具有豐富項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，使用項(xiàng)目管理的方法對(duì)容災(zāi)方

43、案的實(shí)施進(jìn)行高效的統(tǒng)一管理；并利用HP容災(zāi)專家豐富的容災(zāi)知識(shí)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合廣泛驗(yàn)證的容災(zāi)方法和設(shè)計(jì)技術(shù)將大大 縮短實(shí)現(xiàn)容災(zāi)方案的時(shí)間 , 確保實(shí)現(xiàn)容災(zāi)方案的設(shè)計(jì)目標(biāo) , 并盡量減少和避免在容 災(zāi)方案的實(shí)施過(guò)程中對(duì)用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的影響 , 從而全面降低容災(zāi)實(shí)施過(guò)程中的風(fēng) 險(xiǎn), 確保某某公司的容災(zāi)方案能夠得到平穩(wěn)順利的高質(zhì)量實(shí)施。2.1.6.6.1 方案實(shí)施核心服務(wù)( Core Service )項(xiàng)目管理服務(wù) 由惠普項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)容災(zāi)項(xiàng)目的整體實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管理，包括項(xiàng)目啟動(dòng)、 制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目采購(gòu)管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目的整體進(jìn)度管 理以及跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展并執(zhí)行變更和應(yīng)急情形管理。容災(zāi)方案規(guī)劃設(shè)計(jì)在

44、確認(rèn)容災(zāi)的恢復(fù)策略之后， 惠普和客戶將合作進(jìn)行恢復(fù)技術(shù)方案的詳細(xì)設(shè)計(jì)，詳細(xì)方案包括具體的服務(wù)器配置、存儲(chǔ)配置、SAN配置、容災(zāi)軟件配置、網(wǎng)絡(luò)配置、數(shù)據(jù)復(fù)制對(duì)應(yīng)關(guān)系、備份策略、災(zāi)難切換方案。容災(zāi)系統(tǒng)產(chǎn)品及主機(jī)代理軟件安裝配置服務(wù)容災(zāi)系統(tǒng)的安裝服務(wù)，除了基本的相關(guān)存儲(chǔ)設(shè)備及存儲(chǔ)系統(tǒng)軟件的安裝，還包括數(shù)據(jù)復(fù)制軟件的安裝和LTU激活、相關(guān)邏輯卷，文件系統(tǒng)及應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)的配置、系統(tǒng)主機(jī)代理軟件包的安裝和配置。遠(yuǎn)程SAN互聯(lián)服務(wù)（光纖直連） 容災(zāi)系統(tǒng)遠(yuǎn)程連接鏈路的搭建服務(wù)，基本服務(wù)中只包括光纖直連的方式。服務(wù)內(nèi)容除了光纖交換機(jī)的基本安裝，還包括SAN勺綜合布線、跨區(qū)域遠(yuǎn)程SA啲配置，Zoning的劃分和合并

45、、光纖數(shù)據(jù)復(fù)制鏈路功能測(cè) 試以及光纖網(wǎng)絡(luò)容災(zāi)參數(shù)配置服務(wù)。災(zāi)難切換腳本開發(fā) 開發(fā)容災(zāi)系統(tǒng)切換所需要的腳本， 服務(wù)內(nèi)容包括設(shè)計(jì)容災(zāi)系統(tǒng)的切換策 略，并與用戶討論確定；編寫腳本，形成指令切換或自動(dòng)切換；各種腳 本的測(cè)試和驗(yàn)證、優(yōu)化工作。技術(shù)切換測(cè)試 在容災(zāi)系統(tǒng)搭建完成后， 對(duì)容災(zāi)系統(tǒng)的基本切換功能進(jìn)行測(cè)試。 包括建 立、檢驗(yàn)及執(zhí)行異地故障切換機(jī)制、系統(tǒng)測(cè)試方案的設(shè)計(jì)，并與用戶討 論確定、容災(zāi)系統(tǒng)切換及回切測(cè)試。包括容災(zāi)災(zāi)難恢復(fù)技術(shù)切換流程開發(fā) 對(duì)容災(zāi)系統(tǒng)日常維護(hù)和災(zāi)難發(fā)生時(shí)的技術(shù)恢復(fù)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)， 系統(tǒng)維護(hù)方案設(shè)計(jì)、 業(yè)務(wù)部門恢復(fù)數(shù)據(jù)的步驟和所需資源的設(shè)計(jì)、 故障 流程觸發(fā)模式、升級(jí)模式的設(shè)計(jì)。容

46、災(zāi)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)針對(duì)用戶容災(zāi)系統(tǒng)提供的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提供1天的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)（不限人數(shù)） 。培訓(xùn)形式為惠普顧問(wèn)和工程師就容災(zāi)系統(tǒng)的安裝配置現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶 IT 技術(shù)人員。容災(zāi)演習(xí)服務(wù)一次容災(zāi)演習(xí)服務(wù)將幫助客戶準(zhǔn)備和執(zhí)行模擬的災(zāi)難恢復(fù)演習(xí)。惠普通過(guò)實(shí)施這一服務(wù)幫助客戶制定演習(xí)的恢復(fù)目標(biāo)、 描述災(zāi)難場(chǎng)景、 制定演習(xí)計(jì)劃，并完成一次災(zāi)難恢復(fù)演習(xí)。 服務(wù)內(nèi)容包括為測(cè)試演習(xí)而模擬的故障或?yàn)?zāi)難的設(shè)計(jì)、 制定系統(tǒng)整體演習(xí)的測(cè)試計(jì)劃、 召開演習(xí)前的溝通會(huì)議、建立測(cè)試小組， 觀察測(cè)試過(guò)程及提出建議、 按照測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行容災(zāi)演習(xí)以及演習(xí)后的總結(jié)。2.1.6.6.2 方案實(shí)施增值服務(wù)( Value-Adde

47、d Service )災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（ RA）本服務(wù)主要是對(duì)客戶現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)及災(zāi)難管理能力和水平進(jìn)行評(píng)估，其目的是為了了解客戶災(zāi)難控制和預(yù)防的現(xiàn)狀， 從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度了解要提高客戶的災(zāi)難規(guī)避和控制能力還需作的努力和工作， 作為確定具體項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)的依據(jù)。服務(wù)內(nèi)容包括：了解用戶部門現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難管理手段評(píng)估組織專題工作組制作問(wèn)卷現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地訪談總結(jié)內(nèi)部報(bào)告確定所有潛在的災(zāi)難威脅 評(píng)估各種災(zāi)難威脅的可能性 評(píng)估目前的災(zāi)難緩解能力 確定未被控制的災(zāi)難會(huì)對(duì)用戶部門系統(tǒng)造成的影響 分析新建立的風(fēng)險(xiǎn)控制手段對(duì)用戶部門系統(tǒng)的價(jià)值 確定項(xiàng)目周期內(nèi)要實(shí)施或改進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制手段 制作報(bào)告并匯報(bào)講解業(yè)務(wù)影響分析（ BIA）

48、本服務(wù)主要是指在風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估的基礎(chǔ)上， 對(duì)各種可能無(wú)法規(guī)避的災(zāi)難。服務(wù)內(nèi)對(duì)客戶業(yè)務(wù)的影響力進(jìn)行具體的評(píng)估， 包括無(wú)形的影響力 （如企業(yè)形象、 客戶滿意度等）和可量化的影響（如收入損失、資產(chǎn)損失等） 容包括：首先制定針對(duì)用戶 IT 部門，并由用戶認(rèn)可的業(yè)務(wù)影響分析（BIA）的調(diào)研問(wèn)卷;在調(diào)研問(wèn)卷的基礎(chǔ)上， 惠普咨詢專家聯(lián)合用戶的 IT 技術(shù)人員將 與使用各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)各業(yè)務(wù)主管，進(jìn)行一次正式的調(diào) 研訪談, 確定關(guān)鍵的量化指標(biāo) , 包括認(rèn)可的 RTO,RPO;根據(jù)訪談的結(jié)果進(jìn)行分析， 得出相關(guān)分析結(jié)果并提供分析報(bào)告。容災(zāi)策略制定通過(guò)災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（RA和業(yè)務(wù)影響分析（BIA）確定了客戶需求，檢

49、 查現(xiàn)有的架構(gòu)和運(yùn)行管理的現(xiàn)狀， 確定實(shí)現(xiàn)客戶災(zāi)難恢復(fù)需求的差距并惠普將提出相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù)策略， 包括建議恢復(fù)策略下的系統(tǒng)架構(gòu)， 關(guān) 鍵應(yīng)用系統(tǒng)的恢復(fù)策略級(jí)別 （ Hot/Warm/Cold ），關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的恢復(fù)技 術(shù)的選擇（數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制，存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)復(fù)制，磁帶恢復(fù)，服務(wù)器集群高 可用性技術(shù)等）等內(nèi)容。災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃DRP開發(fā)業(yè)務(wù)持續(xù)性計(jì)劃 / 災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃是一套高級(jí)管理和規(guī)章流程，使一個(gè)組 織在突發(fā)性事件面前能夠迅速做出反應(yīng)，以確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能可以持 續(xù)，而不造成業(yè)務(wù)中斷或業(yè)務(wù)流程本質(zhì)的改變。 本服務(wù)主要是完成具體 的業(yè)務(wù)連續(xù)計(jì)劃 / 災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和開發(fā)，任務(wù)包括定義詳細(xì)的災(zāi) 難恢復(fù)流程

50、，明確所需的環(huán)境和資源，以及相應(yīng)的容災(zāi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。遠(yuǎn)程容災(zāi)鏈路集成服務(wù)對(duì)復(fù)雜的容災(zāi)鏈路進(jìn)行搭建工作，對(duì)非光纖直連的遠(yuǎn)程 SAN,IP 路由方 案進(jìn)行實(shí)施，包括 DWDM備安裝和鏈路調(diào)試，相關(guān)管理軟件的安裝調(diào) 試，鏈路功能測(cè)試，性能調(diào)優(yōu)服務(wù)。容災(zāi)集群實(shí)施服務(wù)（ DTCS）數(shù)據(jù)高可用集群服務(wù)是惠普根據(jù)用戶需求， 協(xié)助客戶設(shè)計(jì)和實(shí)施本地集 群、校園級(jí)集群、同城集群和洲際集群。服務(wù)內(nèi)容包括：容災(zāi)集群方案設(shè)計(jì)： 首先了解客戶當(dāng)前的 IT 環(huán)境以及容災(zāi)需求 分析的結(jié)果（RTO&RFPO協(xié)助客戶選擇合適的容災(zāi)集群技術(shù), 并設(shè)計(jì)詳細(xì)的容災(zāi)集群方案；容災(zāi)集群方案將根據(jù)容災(zāi)距離和 方案選擇合適的容災(zāi)集群技術(shù)

51、，并根據(jù)各種不同故障或?yàn)?zāi)難設(shè)計(jì)切換策略；根據(jù)選擇的容災(zāi)集群方案，惠普公司將設(shè)計(jì)詳細(xì) 的技術(shù)方案； 容災(zāi)集群方案實(shí)施：容災(zāi)集群方案的具體實(shí)施，包括軟件硬件 安裝配置、集群軟件安裝配置、技術(shù)切換步驟和流程等； 容災(zāi)集群方案測(cè)試和知識(shí)移交：在容災(zāi)集群方案實(shí)施完成后， 將進(jìn)行技術(shù)切換測(cè)試；在容災(zāi)集群技術(shù)切換測(cè)試完成后，惠普 顧問(wèn)將向客戶提供容災(zāi)集群的配置和操作文檔。2.1.6.7 客戶收益提高災(zāi)難應(yīng)對(duì)能力 減少災(zāi)難導(dǎo)致財(cái)務(wù)損失 減少災(zāi)難對(duì)業(yè)務(wù)影響 保護(hù)客戶忠誠(chéng)度和公司形象 獲得審計(jì)的認(rèn)可 有能力提供和滿足服務(wù)級(jí)別要求 提高競(jìng)爭(zhēng)力2.168 HP容災(zāi)解決方案優(yōu)勢(shì)名門正派 ”： HP 公司能夠提供業(yè)界最完

52、善的產(chǎn)品系列，從而滿足不同企業(yè)級(jí)客戶的獨(dú)特業(yè)務(wù)需求；并具有業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的業(yè)務(wù)連續(xù)知識(shí)方法體系，有 通過(guò) DRII 認(rèn)證的業(yè)務(wù)連續(xù)專家多名。 通過(guò)將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的方法論和 HP長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)連續(xù)系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合， HP 提供的業(yè)務(wù)連續(xù)解決方案是從客戶實(shí)際出發(fā)，符合客戶業(yè)務(wù)需要的，切實(shí)可行的業(yè)務(wù)連續(xù)方案。海納百川” HP公司具備業(yè)界最全面的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品體系，同時(shí)HP還可以采用其它經(jīng)驗(yàn)證是業(yè)界領(lǐng)先的第三方產(chǎn)品來(lái)共同為客戶設(shè)計(jì)和建設(shè)容災(zāi)系統(tǒng)。這樣在采用先進(jìn)技術(shù)手段的同時(shí)，充分保護(hù)了客戶的投資、高了客戶設(shè)備的使用效率。HPHP業(yè)有始有終” HP公司的業(yè)務(wù)連續(xù)方案不僅僅為客戶提供數(shù)據(jù)級(jí)容災(zāi)，通過(guò)的主機(jī)和集群技術(shù)還可

53、以幫助客戶建設(shè)應(yīng)用級(jí)容災(zāi)系統(tǒng)。通過(guò) 務(wù)連續(xù)專家的咨詢服務(wù)， 客戶可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)級(jí)的容 災(zāi)系統(tǒng)，達(dá)到業(yè)務(wù)全天候連續(xù)運(yùn)行的目的?！吧斫?jīng)百戰(zhàn)” ：HP公司在國(guó)內(nèi)具有大量的成功案例和豐富的專家經(jīng)驗(yàn)，可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)多種手段的業(yè)務(wù)連續(xù) /容災(zāi)系統(tǒng)的建設(shè)，在制造，金融,電信，政府等多個(gè)行業(yè)均有杰出表現(xiàn)。2.169產(chǎn)品配置1. EVA8400我們建議用戶新購(gòu) EVA8400-臺(tái)。配置如下:數(shù)量序列號(hào)描述中文注釋1AF002AHP Un iversal Rack 10642 G2 Shock RackHP機(jī)柜1AF002A001Factory Exp ress Base Rack ing1AG8

54、15BHP DL380 G5 Base Storage ServerHP DL380 G5 管理服務(wù)器1AG815B0D1Factory in tegrated1A8003AHP FC2242SR P CI-e DC HBA光纖卡1AJ758AHP EVA8400 14GB Dual Con troller Array14GB緩存的雙控1AJ758A0D1Factory in tegrated1AG638BHP M6412-A Fibre Cha nnel DriveEn closure硬盤籠1AG638B0D1Factory in tegrated10AG690AHP 300GB 15K F

55、C EVA M6412 Enc HDD300G，一萬(wàn)五千轉(zhuǎn)的光纖硬盤10AG690A0D1Factory in tegrated2AG638BHP M6412-A Fibre Cha nnel DriveEn closure硬盤籠2AG638B0D1Factory in tegrated22AG690AHP 300GB 15K FC EVA M6412 Enc HDD300G，一萬(wàn)五千轉(zhuǎn)的光纖硬盤22AG690A0D1Factory in tegrated2252663-B31HP 32A High Voltage Modular PDU電源模塊2252663-B310D2Factory horiz on tal mount of PDU1AF074AHP Rack Grou nding Kit機(jī)柜套件1AF074A0D1Factory in tegrated1AF062AHP 10K G2 600W Stabilizer Kit電源穩(wěn)定模塊1AF062AB01In clude with compl ete system1AF054AHP 10642 G2 Side panel Kit機(jī)柜套件1AF054A0D1F