洗發(fā)水市場調(diào)研報告材料

1、實用文檔 洗發(fā)水市場調(diào)查報告調(diào)查時間：2017年9月7日撰寫報告時間：2017年9月9日目錄一：調(diào)查目的二：調(diào)查方法三：調(diào)查內(nèi)容四：調(diào)查結(jié)果五：調(diào)查結(jié)果分析六：調(diào)查建議七：附錄一、 調(diào)查目的本次調(diào)研旨在了解目前洗發(fā)水市場的基本情況，對消費群體做一個基本分析，為生產(chǎn)企業(yè)提供合理建議。二、 調(diào)查方法采用網(wǎng)上問卷針對不同人群進行抽樣調(diào)查。三、 調(diào)查內(nèi)容1：年齡性別2：個人消費能力3：洗發(fā)水了解、購買渠道4：購買頻率5：包裝、價格、功能、宣傳等對洗發(fā)水銷售的影響6：對于各種品牌嘗試意愿四：調(diào)查結(jié)果1：本次調(diào)查群體男性30人，女性22人，24歲以下青少年為主體，占比67.31%，其余群體分別是25-40

2、占比19.23%，41-50占比5.77%，50以上占比7.69%。2：受訪人群中500-1500元月消費額占多數(shù)達到61.54%，其余群體500元以下占比1.92%，1500-2500元占比21.15%，2500以上占比15.38%。3：本次調(diào)查對象了解渠道主要來源于超市促銷、網(wǎng)絡(luò)、電視廣告。購買渠道主要源自商場占比61.54%，專賣店占比26.92%，零售店占比11.54%。4：消費群體對于洗發(fā)水類實用類一月一次為主占比71.15%5：消費者能接受的價格區(qū)間集中與20-40元之間，占本次調(diào)查人數(shù)的全部；而對于產(chǎn)品的包裝受訪群體更喜歡不透明、光滑、防滑磨砂材質(zhì)；帶有打折、贈品、抽獎等宣傳手段

3、的更受消費喜愛。6：而對于同一種洗發(fā)水持續(xù)使用只有3.85%的比例做到，更多的人愿意嘗試其他品種，一種新品種的推出更是具有48.08%的比例消費群體愿意嘗試。五：調(diào)查結(jié)果分析：1:、月生活費與洗發(fā)水價格區(qū)的關(guān)系：由于參與調(diào)查者大部分為青少年群體，缺乏收入來源，月生活費主要在500-1500元。消費者月生活費在很大程度上決定消費者對洗發(fā)水價格區(qū)間的選擇。結(jié)合數(shù)據(jù)可以看出：月生活費在500-1500元的消費者，選擇洗發(fā)水價格區(qū)間主要集中在20-40元。2：洗發(fā)水規(guī)格分析根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，絕大部分消費者選擇購買不透明光滑材質(zhì)的洗發(fā)水，處于消費者心理隱私、個人實用、自我欣賞，此種品類更受歡迎。3：購買地點

4、分析 由于目前市場上洗發(fā)水產(chǎn)品良莠不齊，大部分消費者為了購買到珍品，更愿意在質(zhì)量有保障的超市購買。部分消費者選擇在專賣店購買，一方面是作為專賣店會員可以享受到更多優(yōu)惠，另一方面也是為了確保產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)然也有一部分消費者，選擇零售店，可能是急用，或者距離較近方便購買。4：促銷方式分析 絕大部分消費者更傾向于現(xiàn)場打折的方式促銷。這說明消費者能夠接受適當(dāng)?shù)慕档蛢r格，來滿足消費者的求實心理，購買到嫵媚價廉的產(chǎn)品。企業(yè)更傾向于贈送或者家庭套裝的方式進行促銷，因為這樣有助于提高企業(yè)產(chǎn)品銷量，甚至幫助企業(yè)處理一些滯銷品。部分消費者也會選擇這種方式，以便減少不同產(chǎn)品間的選擇，提高購物效率。6：洗發(fā)水滿意程度

5、根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：柔順絲滑滿意度最高，其次是清潔控油、去屑止癢，防干燥，滿意度最低。一方面，絕大部分消費者為油性發(fā)質(zhì)。而且油性發(fā)質(zhì)不容易護理，很多消費者對洗發(fā)水的控油效果不滿意。一方面，隨著生活節(jié)奏的提高，人們來自各方面的壓力不斷增加，發(fā)質(zhì)受損嚴(yán)重，護發(fā)需求提高。因此這兩幾類洗發(fā)水有很大的市場發(fā)展空間。7：消費者獲取信息渠道分析 絕大部分消費者通過廣告獲得產(chǎn)品信息，其次是超市促銷和網(wǎng)絡(luò)。由于大部分消費者為非理性消費，很容易受到外界因素的影響。因此很多企業(yè)都投放各種廣告，增加消費者對品牌的認(rèn)知度。大型商場、超市、導(dǎo)購點都聘用導(dǎo)購來引導(dǎo)消費者進行消費。六、對企業(yè)的建議1：消費者購買某種產(chǎn)品同時受到

6、多種因素的影響。在產(chǎn)品銷售方面，任何單一的銷售手段都不可能達到最佳效果。企業(yè)要對產(chǎn)品進行準(zhǔn)確的品牌、目標(biāo)消費群定位，綜合利用廣告手段、公關(guān)手段、促銷手段、服務(wù)手段、價格手段等進行產(chǎn)品銷售。2：根據(jù)消費者喜歡的質(zhì)感光滑、不透明、防滑磨砂等特征，企業(yè)進行相應(yīng)的比例進行生產(chǎn)銷售。3：目前，洗發(fā)水市場格局已經(jīng)基本形成。針對實力較弱的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)加強同實力較強的企業(yè)的合作。例如：寶潔公司在洗發(fā)水市場上占有很大的份額。和實力較強的企業(yè)進行合作，有助于提高企業(yè)的競爭力。4：完善的銷售網(wǎng)絡(luò)是一個企業(yè)產(chǎn)品能夠迅速和消費者見面的保障。一方面，企業(yè)要建立多元化銷售渠道，另一方面，零售終端尤其是大型連鎖超市越來越成為重

7、要的銷售渠道，企業(yè)必須注重這方面的銷售。5：就目前的洗發(fā)水市場而言，生產(chǎn)企業(yè)不僅需要保持原有消費者的品牌。同時也要對目前的消費市場進行進一步的調(diào)研，把重點放在消費者新的需求上，增強自主研發(fā)，確保生產(chǎn)適合消費者需求的產(chǎn)品。七：附錄1：您的年齡段是A：24歲以下 B：25-40 C：41-50 D：51以上2：您的性別是？A:男 B：女3：您的月消費額大概是多少？A：500元以下 B：500-1500 C：1500-2500 D:2500以上4：您購買洗發(fā)水的頻率是多少？A：半月一次 B：一月一次 C：兩月一次 D：三月一次5：您是從那種渠道了解洗發(fā)水相關(guān)信息？A：超市促銷 B：網(wǎng)絡(luò) C：電視廣告

8、 D：他人介紹 E：其他6：您經(jīng)常購買洗發(fā)水的地方？A：商城 B：專賣店 C：零售店7：您青睞的洗發(fā)水所能接受的價格大概是多少？A：20元以下 B：20-30元 C：30-40 D：40元以上8：以下洗發(fā)水促銷方式您最喜歡那種？A：現(xiàn)場打折 B：有贈品 C：家庭套裝 D：抽獎活動 E：其他9：您喜歡怎樣的洗發(fā)水外形包裝A：透明 B：不透明 C：光滑材質(zhì) D：防滑磨砂材質(zhì)10：您一般更換洗發(fā)水品牌的頻率？A：只用一種 B：根據(jù)發(fā)質(zhì)而定 C：偶爾更換 D經(jīng)常更換11：對于洗發(fā)水的購買您更青睞于那種功能？A：去屑止癢 B：清潔控油 C：柔順絲滑 D：防干燥12：您喜歡洗發(fā)水的哪種打開方式？A：擠壓 B：揭蓋 C：扭曲13：