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文檔簡介
1、房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及工作目標(biāo)房地產(chǎn)年度工作總結(jié)的進(jìn)行能使房地產(chǎn)人員及時總結(jié)出好的經(jīng)驗, 提升自己 的銷售能力。以下是本人為大家精心整理的房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及工作目標(biāo), 歡 迎大家閱讀。篇一:房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及工作目標(biāo)從* *月* *日入住 XXXX 以來,XXXX 的針對以前的工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):一、XXXX 公司 XXXX 項目的成員組成:XXXX 營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和 力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠 缺。通過前期的項目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高, 今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和
2、內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的 資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流, 這一問題已得到了解決。二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面 作為XXXX 公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向 上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力 求目標(biāo)一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工 作
3、要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成 效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很 被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。三、關(guān)于會議會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是 與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以 及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。 現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議 和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議 的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。四、營銷部的管理前一階
4、段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大 家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī), 有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管 理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運(yùn)作的事情 發(fā)生。以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司 能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項 目圓滿成功。篇二:房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及工作目標(biāo)20XX20XX 年即將過去,從年初的“國五條”到年末的多地樓市政策調(diào)整, 房地產(chǎn)政策經(jīng)歷了先緊、走穩(wěn)、再緊的 政策風(fēng)波。據(jù)相關(guān)研究
5、“中國房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢報告會”發(fā)布的內(nèi)容稱:“宏觀穩(wěn)、 微觀活”成為了 20 xx20 xx 年房地產(chǎn)政策的關(guān)鍵詞, 不同城市政策導(dǎo)向出現(xiàn)分 化,全國的大環(huán)境對和縣這樣一個四線城市的樓市影響也非常大,在這種情況下工程部在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下改變工作思路、強(qiáng)化過程管理、加強(qiáng)前期設(shè)計、施工全過程、售后維修服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本控制,有效降低了建造成本, 再結(jié)合強(qiáng)有力的銷售途徑,讓公司在全國樓市都不是很景氣的情況下, 脫穎而出, 提前完成了公司年度銷售目標(biāo)。作為工程管理一線的我們也從新一任領(lǐng)導(dǎo)班子那 里學(xué)習(xí)到了怎樣去加強(qiáng)自己的專業(yè)知識技能、如何提高自己的專業(yè)管理水平。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,
6、進(jìn)而不斷提高自己能力目的,就自己在 20 xx20 xx 年的工作情況在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。一、工程管理工程管理工作是我們工作的核心和重點, 延續(xù) 1212 年的工程管理工作,我更 加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。 在部門同事的齊心協(xié)力,克服了種 種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了三期工程 7#10#7#10#地塊的主體結(jié)構(gòu)、 裝飾裝修分部工程等,在年底前爭取具備分戶驗收條件,三期工程其他各地塊樁 基施工、基礎(chǔ)施工及主體結(jié)構(gòu)施工,目標(biāo)是年前全部結(jié)構(gòu)封頂。我們嚴(yán)格遵守對 工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制, 加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,努
7、力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系。目前,總體來說,鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程的進(jìn)度和質(zhì)量還是比較理想的,但 也存在一些問題。值得我們反省,總結(jié)如下幾點:(1)(1)個別控制節(jié)點工期計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)(3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復(fù)。(4)(4) 部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實等都是需要通過加強(qiáng) 管理來進(jìn)行改觀。二、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗收,“百年大計,質(zhì)量第一”,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制。
8、所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)化。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的 施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。 并督促施工方對存在問題予以整改, 使施 工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。 注重工作質(zhì)量,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不拖 泥帶水,要當(dāng)促進(jìn)派,不當(dāng)“拖拉機(jī)”,做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。 經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)良好局面。三、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進(jìn)和正視的問 題,還需要
9、認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn) 在以下幾個方面:1 1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ,建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的 工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。2 2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工 作。3 3、 還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。4 4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的 實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉
10、,安全意識較差、自檢體系不健全 ;管理投 入不到位等。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與 不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措 施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析, 找到解決困難的 方法,對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。四、確保項目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是 20 xx20 xx 年工作重點戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,我們更要明確工作的思路。 為了確保項目開發(fā)進(jìn)度,達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo),20 xx20 xx 年我們要重點做好以下幾項工作:1.1. 鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程 20 xx20 xx 年
11、底前完成各項驗收、達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn);2.2. 中央華府工程主體結(jié)構(gòu)施工、后期裝飾工程基本完成,爭取在 20 xx20 xx 年 第二季度達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn);五、結(jié)束語:結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技 術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激 勵辦法對人員進(jìn)行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會。隨著 20 xx20 xx 年的到來,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實力不斷增 強(qiáng)。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項目精細(xì)管理為核心的工作體制, 將“精 心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來, 我們正以飽滿的精神
12、、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!篇三:房地產(chǎn)年度工作總結(jié)及工作目標(biāo)在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作, 我學(xué)的是旅游管理但在酒店實習(xí)根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點都不一樣怎么樣 都融入不到團(tuán)隊里。自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方 面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以 及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公 司工作真的是沒有選錯,自己進(jìn)入了一個適合自己
13、的行業(yè)和公司, 我感覺十分的 幸運(yùn)。20XX20XX 年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):一. .業(yè)務(wù)能力方面。1.1. 進(jìn)入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。 在實際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。2.2. 對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天, 不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”, 所以要根據(jù)市場的變化而做 出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行 業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息, 才能凸顯出自己樓 盤的優(yōu)勢。3 3、處
14、理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關(guān)系不錯, 客戶會主動將競爭對手的價格信息, 以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我 們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢, 進(jìn)一步促成成交。二. .個人素質(zhì)能力方面。1 1、誠實一一做生意, 最怕“奸商”, 所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過 程中,只有誠實,才能取得信任。2 2、熱情。只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn) 銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。3
15、 3、耐心房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以, 不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來 也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無 用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變 為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶, 就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶, 不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐 心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。4 4、自信心。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交 的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維 護(hù)好關(guān)系。5 5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常
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