附件2園區(qū)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1、附件2：園區(qū)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研問卷您好！感謝您在百忙之中抽出時(shí)間填寫此問卷。本課題組需要對(duì)軟件外包產(chǎn)業(yè)做一些調(diào)查，故擬定這份問卷。課題組將對(duì)調(diào)查內(nèi)容嚴(yán)格保密。編號(hào)問題選項(xiàng)1問卷填寫單位名稱：_ _2園區(qū)所服務(wù)的客戶來自哪些地區(qū)（可多選），及來自各地區(qū)的業(yè)務(wù)所占比例 A.美國(guó)業(yè)務(wù)比例_%業(yè)務(wù)比例_% C.日本業(yè)務(wù)比例_% D.韓國(guó)業(yè)務(wù)比例_% E.歐洲業(yè)務(wù)比例_% F.港澳臺(tái)業(yè)務(wù)比例_% 業(yè)務(wù)比例_% H.國(guó)內(nèi)客戶業(yè)務(wù)比例_% I.其他: _業(yè)務(wù)比例_%3您認(rèn)為園區(qū)的地理位置是否會(huì)對(duì)外包業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響 A. 會(huì)直接影響業(yè)務(wù)量 B. 沒有太大影響2.基礎(chǔ)設(shè)施狀況編號(hào)問題選項(xiàng)1園區(qū)所在

2、地可提供的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)包括（可多選） A. 航空 B. 鐵路 C. 高速公路 D. 公交巴士 E. 地鐵 F. 其他_2園區(qū)可提供的通訊設(shè)施和服務(wù)包括（可多選） A. 電話 B. 傳真 C. 互聯(lián)網(wǎng) D. 視頻會(huì)議 E. 其他_3園區(qū)互聯(lián)網(wǎng)接入的現(xiàn)狀是總帶寬: _Mbit/s所提供的互聯(lián)網(wǎng)接入方式有： A. 專線 B. ADSL C. Wi-Fi D. 衛(wèi)星站 E. 其他_4園區(qū)目前為企業(yè)提供的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)包括 A. 公共技術(shù)與服務(wù)支撐平臺(tái)具體描述:_ B.信息服務(wù)平臺(tái) C.數(shù)據(jù)災(zāi)備中心 D.評(píng)估與認(rèn)證中心 E. 其他_5園區(qū)所提供的配套設(shè)施包括 A. 居住設(shè)施 B. 醫(yī)療設(shè)施 C. 教育設(shè)施

3、 D. 休閑娛樂設(shè)施 E. 商業(yè)設(shè)施 F. 體育設(shè)施 G. 其他_3.政策環(huán)境編號(hào)問題選項(xiàng)1園區(qū)屬于（可多選） A. 服務(wù)外包基地城市 B. 服務(wù)外包示范基地 B. 高新科技園區(qū) C. 經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū) D. 工業(yè)園區(qū) E. 其他_2過去一年，園區(qū)給予軟件與信息服務(wù)外包企業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策有 A.產(chǎn)業(yè)扶持基金/一次性資金補(bǔ)助；共計(jì)_萬(wàn)元B.稅收減免；共計(jì)_萬(wàn)元C. 辦公用房租金優(yōu)惠；共計(jì)_萬(wàn)元D.人員培訓(xùn)補(bǔ)助；共計(jì)_萬(wàn)元E.其他_；_具體的優(yōu)惠政策文件可作為問卷的附件提供。4.行業(yè)環(huán)境和發(fā)展?fàn)顩r編號(hào)問題選項(xiàng)1園區(qū)是否形成了外包產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；?，相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群是否已經(jīng)形成 A. 已經(jīng)形成高度發(fā)達(dá)的外包產(chǎn)業(yè)

4、集群 B. 已經(jīng)形成規(guī)模，但還不夠完善 C. 正處在發(fā)展初期2目前進(jìn)駐園區(qū)的外包企業(yè)數(shù)量總數(shù): _個(gè)ITO企業(yè)數(shù)量_個(gè)BPO企業(yè)數(shù)量_個(gè)ITO/BPO企業(yè)數(shù)量_個(gè)3園區(qū)上一年度外包的工業(yè)總產(chǎn)值請(qǐng)?zhí)顚懀篲4園區(qū)上一年度外包業(yè)務(wù)的出口創(chuàng)匯額請(qǐng)?zhí)顚懀篲5園區(qū)內(nèi)通過CMMCMMI （3級(jí)和3級(jí)以上）認(rèn)證的企業(yè)數(shù)量請(qǐng)?zhí)顚懀篲個(gè)6園區(qū)內(nèi)通過ISO27001BS7799認(rèn)證的企業(yè)數(shù)量是請(qǐng)?zhí)顚懀篲個(gè)7園區(qū)要重點(diǎn)發(fā)展的外包業(yè)務(wù)類型包括（可多選） A. 軟件外包 B. 數(shù)據(jù)處理 C. 呼叫中心 D. 財(cái)務(wù)管理 E. 人力資源管理 F.設(shè)計(jì)、制作G. 生物醫(yī)藥研發(fā) F.其它_8園區(qū)要重點(diǎn)發(fā)展的主要接包行業(yè)包括（可多

5、選） A. 軟件業(yè) B. 金融業(yè) C. 通信業(yè) D. 能源業(yè) E. 交通業(yè) F.航空業(yè)G. 教育業(yè) H. 汽車制造 I. 創(chuàng)意設(shè)計(jì)/動(dòng)漫游戲 J. 生物制藥業(yè) K.專業(yè)服務(wù)（會(huì)計(jì)、法律等）L.其它_5.人力資源環(huán)境編號(hào)問題選項(xiàng)1園區(qū)企業(yè)每年引入的專業(yè)技術(shù)人員的總數(shù)_人2園區(qū)是否有專門進(jìn)行外包人才培訓(xùn)的組織或相關(guān)機(jī)構(gòu) A.有請(qǐng)具體說明: _ B. 暫時(shí)沒有3園區(qū)最近一年組織職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)_萬(wàn)人次6.園區(qū)服務(wù)外包企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)編號(hào)問題選項(xiàng)1請(qǐng)列舉園區(qū)營(yíng)業(yè)額排名前20的外包企業(yè)，并注明相關(guān)企業(yè)2007年度營(yíng)業(yè)額我估計(jì)20家他們是不會(huì)填的，5家還有可能1 企業(yè)名稱_ 營(yíng)業(yè)額_元2 企業(yè)名稱_ 營(yíng)業(yè)額_元3 企業(yè)名稱_ 營(yíng)業(yè)額_元4 企業(yè)名稱_ 營(yíng)業(yè)額_元5 企業(yè)名稱_ 營(yíng)業(yè)額_元6 企業(yè)名稱_ 營(yíng)業(yè)額_元7 企業(yè)名稱_ 營(yíng)業(yè)額_元8 企業(yè)名稱_ 營(yíng)業(yè)額_元9 企業(yè)名稱_ 營(yíng)業(yè)額_元10. 企業(yè)名稱_ 營(yíng)業(yè)額_元 營(yíng)業(yè)額_元 營(yíng)業(yè)額_元 營(yíng)業(yè)額_元 營(yíng)業(yè)額_元 營(yíng)業(yè)額_元 營(yíng)業(yè)額_元 營(yíng)業(yè)額_元 營(yíng)業(yè)額_元 營(yíng)業(yè)額_元 營(yíng)業(yè)額_元7.軟件與信息服務(wù)外包公共支撐平臺(tái)編號(hào)問題選項(xiàng)1園區(qū)最看重公共支撐平臺(tái)提供的哪些服務(wù)，請(qǐng)指出重要次序，優(yōu)先級(jí)最高為1，依次類推 A. 協(xié)同開發(fā)服務(wù)優(yōu)先級(jí)：_ B. 軟件測(cè)試服務(wù)優(yōu)先級(jí)：_ C. 國(guó)家