辦公室文員年終個人總結(jié)范文

1、辦公室文員年終個人總結(jié)范文【篇一】辦公室文員年終個人總結(jié)范文辦公室文員工作是我從事的_份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡_大努 力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20年的工作情況總結(jié)如下：、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達 這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理， 并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨 時性的事務(wù)占用了比較多， 工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今 天欠了帳明天還會有

2、其他工作要去處理，所以本人經(jīng) 常利用休息時間來做，把一些文字工作帶回 家去寫。辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20年里 遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處，想勁 往一處使不會計較 干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20 年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項 服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及 時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會_時間解答與解決。以一顆真誠的心 去為大家服務(wù)。、盡心盡責(zé)做好本職工作1、文員工作嚴(yán)要求

3、(1) 公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。 待文件閱辦完畢后負責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。(2) 下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā): 寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)， 本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20_年以來共下發(fā)紅文份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。(3) 編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各

4、部門月度小結(jié)：計劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束 后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20_年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭： 書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫 徹執(zhí)行進度落實情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作，以及

5、協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成 了分企業(yè)更名廣告：祝賀廣告：賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。4、完成辦公室文員職責(zé)工作辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給 領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20_年以來對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作，都及時辦妥做 到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé)對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工 作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點，本人都毫無怨 言認(rèn)真完成工作。5、企業(yè)文化活動積極參與20_年

6、以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會:全省運動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽 活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20年以來無論 在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不 清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有 想在前做在先；工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精 力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。20年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎 接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的

7、作用取得更大的進步。本人將做好公室個人工作計 20年辦 劃，以求更大的進步?！酒哭k公室文員年終個人總結(jié)范文經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我己完全辦公室這個大家庭中，個人的工作技 能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我 個月來的工作情況簡要總結(jié)如下：、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合 部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐 共同協(xié) 作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。 在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做

8、好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁 往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。、加強學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高記得每次開會要求我們必須具有先進的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的 發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治 理論水平。工作 中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事 之間互幫互助，并保持融 洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推 介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)

9、意識和 大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷 等。三、工作中恪守本分在工作中堅持做事先做人，努力做好日常工作，并做出以下努力:1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時 打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能 嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登 記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張

10、資料的整理 和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦 中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查 找。4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密 切配合，互 相支持，保證整體工作不出現(xiàn)纟比漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì) 保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時 完成，做到了主動幫忙、熱情 服務(wù)。5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、 法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議

11、精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾 項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出 了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井 然有序。四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì) 量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作 和生活中，我都 能夠做到虛心學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政 治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒 自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻

12、要求 自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求 無過信念，來對待所有事情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負責(zé)，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存 在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重 要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在 工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必

13、 須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面,我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進行 思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動 應(yīng)付，要積 極主動開展工作，按棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注 意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程 中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的 政治素 質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便