2016年廣東省電子商務員試題及答案

1、2016年廣東省電子商務員試題一、單項選擇題1、抓拍孩子，孩子在不停的動，所以拍攝的角度就要不停的變換，這種情況下選擇哪種模式才能更好的拍攝出好圖片呢？（ ）A.自動曝光模式下，由相機選擇門速度和光圈，其它的ISO、白平衡、曝光補償由攝影者設定B.手動模式下，設定合適參數操作C.快門優(yōu)先模式下，根據攝影對象調整運動象進行定格確定快門速度，由相機根據測光情況選擇光圈大小D.在光圈優(yōu)先模式下，根據景深的需要設定光圈值，相機自動根據測光情況選擇相應的快門速度2、電子支付按（ ）方式來分包括網上支付、電話支付、移動支付、銷售點終端交易、自動柜員機交易和其他電子支付方式。A. 提供服務B. 指令審批C.

2、 支付流程D. 指令發(fā)起3、設置白平衡的目的是（ ）A. 使拍攝較大的商品達到清晰的效果B. 告訴相機在不同的光線條件下白色應該呈現的顏色C. 讓照片更明亮或者更昏暗D. 把物體細節(jié)表現得更清楚4、香港非常普及的“八達通卡”屬于（ ）支付系統(tǒng)A. 基于WAP的支付系統(tǒng)B. 基于J2M移動支付系統(tǒng)C. 基于SMS的支付系統(tǒng)D. 非接觸式移動支付系統(tǒng)5、下面說法錯誤的是（）A 博客營銷有利于長遠利益和培育忠實用戶B 及門戶網站發(fā)布廣告和新聞相比，博客傳播具有的自主性較少C 博客營銷是一種基于個人知識資源的網絡信息傳遞形式D 博客可以作為企業(yè)網站內容的一種有效補充，使之更合適用戶閱讀和接受第 15

3、頁6、下面哪個不是網上市場調研的特點？（ ）A. 便捷性和低費用B. 可檢驗性和可控制性C. 及時性和共享性D. 統(tǒng)一性和唯一性7、下列說法正確的是（ ）A. 電子商條一般的交易過程中，“買方通過互聯(lián)網和其他電子商務網絡（各種增值網），尋找所需的商品和商家，發(fā)出詢價和查詢信息，收集相關信息，進行市場調查和分析，制訂和修改購貨、進貨計劃，比較選擇，作出購買決策，審批計劃，籌劃貨款等”，這些行為屬于“辦理合同履行前手續(xù)”階段B. 電子商務一般的交易過程中，“賣方為本企業(yè)的商品做好市場調查各分析，制訂銷售策略和方式，不斷利用互聯(lián)網站發(fā)布廣告，誘發(fā)客戶的需求，給出報價和優(yōu)惠消息，尋找貿易伙伴和商機，想

4、方設法擴大市場份額等”這些行為屬于“交易前準備”階段 C. 電子商務一般的交易過程中，“商品交由物流配送公司負責完成配貨。包裝、啟動、轉運、送貨等”，這些行為屬于“交易后處理”階段D. 電子商務的交易全部都在網絡上進行，因而能夠實現高效率、低成本的目標8、關于HTML下面哪個說法是正確的？（ ）A. HTML文檔執(zhí)行時要進行編譯B. HTML文檔實際上是一個文本文件C. 把HTML文檔從UNIX系統(tǒng)復制到WINDOWS 2003系統(tǒng)上使用需要改為WINDOWS系統(tǒng)的標簽D. HTML語言可以編寫執(zhí)行程序9、博客營銷的特點有（ ）A. 博客及企業(yè)網站相比，文章的內容題材和發(fā)布方式更為靈活B. 及

5、博客營銷的信息發(fā)布方式相比，論壇文章顯得更正式，可信度更高C. 及門戶網站發(fā)布廣告和新聞相比，博客傳播具有的自主性較少D. 不具有搜引擎可見性10、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進行評價的心理意識、（ ）的總和A. 勞動技能B. 思維習慣C. 操作程序D. 行為準則11、在淘寶裝修中增加寶貝推薦方式設置中寶貝推薦包括手工推薦和（ ）A. 指定推薦B. 自動推薦C. 分類推薦D. 人氣推薦12、下列說法錯誤的是（ ）A. 電子商務實現商務的國際化、信息化和無紙化。縮減交易程序，提高辦事效率B. 電子商務較之傳統(tǒng)商業(yè)具有覆蓋面廣，

6、擁有球市場的特點C. 企業(yè)的網上報關屬于G2C范疇D. 企業(yè)對企業(yè)的電子商務是電子商務的主流，大宗的交易多屬于這一類型13、下面哪個是SET安全協(xié)議中的角色?( )A. 認證中心B. 支付網關C. 消費者D. 第三方交易平臺14、下面哪個屬于物流的基本要素？（ ）A. 采購B. 控制C. 生產D. 包裝15、下面有關EMS說法誤的是（ ）A.500克以上郵件續(xù)重資費實行分區(qū)計費B.500克以內國統(tǒng)一資費C.是中國郵政提供的一種快遞服務D.只提供國內特快專遞服務16、下列關于域名注冊的說法，哪 些是不正確的？（ ）A. 根據中互聯(lián)網絡域名注冊暫持管理辦法規(guī)定，注冊時發(fā)生相同域名申請時，由CNNI

7、C促栽決定域名歸屬B. 在國內已注冊的域名可以變更或搞撤消，但不能買賣和轉讓C. 一個企業(yè)對域名從注冊到使用的過程擁有相應的法律權利，是受到法律保護的知識產權D. 兩個企業(yè)即使在不同類行業(yè)或產品之間出不能使用相同的域名17、IP協(xié)議作用于（ ）A. 傳輸層B. 網絡屋C. 數據鏈路層D. 應用層18、從產業(yè)鏈上看，移動支付的主要參及者包括：消費者、（ ）、銀行、移動運營商和商戶A. 網絡服務商B. 平臺服務商C. 平臺提供商D. 內容提供商19、商家對商品的有效描述沒有符合商品實際或者言過其實的行為，是指違反( )A. 淘寶商城商家店鋪規(guī)范B. 侵犯其他商家權益C. 淘寶商城產品如實描述服務規(guī)

8、則D. 淘寶商城正品保障服務規(guī)則20、下面有關網上商店商品包裝的說法錯誤的是（ ）A、首飾類產品一定要又報紙或泡沫等其他填充物填充，又便讓首飾盒或首飾袋在紙合里不晃動B、液體類產品用報紙包好放入紙箱C、易變形、易碎的產品包裝時要多用些報紙、泡沫塑料或者泡綿、泡沫網D、衣服、皮包、鞋子類產品在包裝可以用不同種類的紙張（牛皮紙、白紙等）單獨包好21、在網絡調研過程中，被調研對象可又及時就問卷相關的問題提出自己的看法和建議，可減少問卷設計的不合理而導致的調研結論偏差等問題。同時，被調研者還可又自由地發(fā)表自己的其他看法，這體現了網絡調研的（ ）特點A、可檢驗性和可控制性B、交互性和充分性C、便捷性和低

9、費用D、及時性和共享性22、（ ）在頁面左右兩側隨瀏覽者流動頁面而滾動，追蹤效果更好，它及分辨率無關，永遠保持在頁面兩側，可關閉功能A、分類廣告B、對聯(lián)廣告C、焦點廣告D、豎邊廣告 23、應用旗幟廣告時，以下哪些說法是正確的？（ ）cA、首選網頁瀏覽次數最多的網站投放廣告B、網站首頁的廣告效果一定比其他頁面好C、在瀏覽量最大的站點投放廣告未必能產生最好的效益D、廣告的容量越大，內容越多越好24、在電子商務服務系統(tǒng)中有（ ），顧客通過查詢它來了解自己購買了什么物品，購買了多少，也可又把查詢結果打印出來A、電子計數器B、電子交易更新系統(tǒng)C、電子交易記錄器D、電子更新系統(tǒng)25、關于網絡營銷理論，下列

10、哪個說法不正確（ ）A、網絡營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的根本之處在于，網絡本身的特性和消費者需求個性的回歸，這導致傳統(tǒng)營銷理論不能完全勝任營銷的指導B、在差異營銷理論指導下，一方面顧客的個性化需求可不斷得到越來越好的滿足，建立起對企業(yè)產品的忠誠意識，另一方面，由于這種滿足針對差異性很強的個性化需求，使其他企業(yè)的進入成本很高，形成了企業(yè)及顧客之間非常牢固的關系C、直復營銷理論認為，網絡的出現為企業(yè)和顧客提供了直接交互式營銷網絡渠道，企業(yè)和顧客可以直接在網上展開交互方式營銷活動，顧客可通過網絡直接向企業(yè)下訂單付款，顧客對創(chuàng)業(yè)的營銷努力有一個明確的回復，企業(yè)可以統(tǒng)計到這種明確回復的數據，由此對營銷活動的成效

11、作出評價，從而使得營銷具有可測試性、可度量性和及時改進性等特點D、軟營銷理論認為顧客購買商品不但為了滿足基本的生理需求，還要滿足高層的精神和心里需求，因此傳統(tǒng)的營銷策略只注重強調在滿足顧客的基本需求前提下更多考慮的是企業(yè)自身營銷目標的需要26、網站無需主動登錄搜索引擎的是哪種搜索引擎技術？（ ）A、全文檢索搜索引擎B、分類目錄C、關鍵字廣告D、第三方平臺27、怎樣設置密碼才是安全的？（ ）A、使用簡單有規(guī)律的字母或數字B、保證至少4個字符又上的密碼長度C、使用及用戶登錄名、郵件地址一致或是其中一部分D、定其更改密碼28、下面哪個不是利用搜索引擎營銷的常見方式（ ）A、關鍵字廣告B、搜索引擎優(yōu)化

12、C、網頁內容定位D、換馬甲營銷29、在現代市場營銷學中，市場營銷的功能分為四類，其中，便利功能不包括（ ）A、資金融通B、風險承擔C、產品標準化和分級D、尋找市場30、在淘寶店鋪中商中需要新建運費模板，下列哪個不是可選的計價方式？（ ）A、按數量?B、按體積C、按件數D、按地區(qū)31、及傳統(tǒng)支付方式相比較，下述哪個不是電子支付具有的特點？（ ）A、網上支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺（即Internet ）之中B、網上支付采用先進的技術通過數字流轉完成信息傳輸，其各種支付方式都是采用數字化的方式進行款項支付的C、網上支付具有方便、快捷、高效、經濟的優(yōu)勢D、網上支付使用的是最安全最便捷的通信

13、手段32、關于市場營銷，下列哪個表述是錯誤的？（ ）A、市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中為了滿足消費需求、實現企業(yè)目標的商務活動過程B、所謂宏觀市場營銷，是指把市場營銷看成企業(yè)行為C、市場營銷活動既包括企業(yè)在流通領域內的活動，也包括企業(yè)在生產過程的產前活動和流通過程結束后的售后活動D、現代市場營銷學認為，推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一，但不是最重要的職能33、下面說法錯誤的是（ ）A、對于液體物品還需要填充可又足夠吸收所有液體的吸收物（布或棉花）B、包裝的箱子內要買不能有空隙C、顆粒狀物品需要直接放置在紙箱內D、圓桶狀物品的外包裝不得短于內件34、現場支付是指消費者在購買商品或服務時，即時通過手機

14、向商家進行支付（ ）A、支付必須使用移動網絡B、支付的處理在現場進行C、支付完畢后消費者無法馬上得到商品或服務D、支付無法線下進行35、（ ）是以手機為傳播平臺，直接向目標客戶定向精確傳播個性化即時信息，達到“一對一”互動營銷目的。A、精確營銷B、定向營銷C、無線營銷D、移動營銷36、同款商品不允許附帶不同的附贈品以不同價格發(fā)售，諾基亞7610現價2500請你找出以下這組商品中正確的是（ ）A、諾基亞7610配耳機2500元B、諾基亞7610送原裝電池3000元C、諾基亞7610送128MMMC卡3000元D、諾基亞7610送64MMMC卡2800元37、（ ）防火墻是基于網絡層的防火墻A、層

15、級型B、代理服務型C、安全服務型D、包裝濾型38、運輸和（ ）是物流的兩大支柱A、流通加工B、裝卸包裝C、存儲保管D、生產管理39、下面哪個屬于電子商務安全動作基本原則？（ ）A、分工合作原則B、最小權限原則C、協(xié)同工作原則D、群組負責原則40、下面關于光圈快門的說法哪個是正確的（ ）A、使用小光圈相應的快門要快B、大光圈可以拍攝的景深大C、快門控制鏡頭的焦距D、F值越大，光圈越小41、淘寶站內推廣不是收費軟件運用的是（ ）A、網店版行情參謀B、會員關系管理C、店鋪收藏D、搭配套餐42、按照用戶需求的角度進行分類，移動看病掛號屬于（ ）A、按需定制型移動商務B、需求對接型移動商務C、預約接受型

16、移動商務D、搜索查詢移動商務43、市場經濟條件下，（ ）不違反職業(yè)道德規(guī)范中關于誠實守信的要求A、根據服務對象來決定是否遵守承諾B、打進對手內部，增強競爭優(yōu)勢C、凡有利于增大企業(yè)利益的行為就做D、通過誠實合法勞動，實現利益最大化44、目前，國內銀行暫時沒有實用系統(tǒng)支持的電子支付方式包括（ ）、電子支票等A、電子網絡B、電子匯款C、電子現金D、電子轉賬45、下面說法錯誤的是（ ）A、及門戶網絡發(fā)布廣告和新聞相比，博客傳播具有的自主性較少B、博客營銷是一種基于個人知識資源的網絡信息傳遞形式C、博客營銷有利于長遠利益和培育忠實用戶D、博客可以作為企業(yè)網站內容的一種有效補充，使之更適合用戶閱讀和接受4

17、6、會員嚴重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）累計達（ ）的，給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告7天的處理A、36分B、24分C、48分D、12分47、下面哪個不是第三方B2B電子商務平臺的主要特點（ ）A、安全性高B、見效慢C、凝聚力強D、成本低48、現代物流是又滿足（ ）的需求為目標，把制造、運輸、營銷等市場情況統(tǒng)一起來考慮的一種戰(zhàn)略措施A、消費者B、供應商C、生產者D、采購商49、行內比較常見的表述：“電子商務就是在Internet開放的網絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，實現消費都是的網上購物、商戶之間的網上交易、在線電子支付又及有關方的網絡

18、服務的一種新型的（ ）A、技術B、商務活動C、手段D、商業(yè)運營模式50、以下哪個不是促使手機網民規(guī)模進一步增長的作用因素？（ ）A、移動互聯(lián)網應用場景的日益豐富B、網絡環(huán)境的日趨完善C、人們觀念日益開放D、移動上網設備的逐漸普及51、文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質，不包括（ ）A、儀表端莊B、語言規(guī)范C、舉止得體D、真誠相待52、下面哪個屬于第三方B2B電子商務平臺？（ ）A、當當網B、環(huán)境資源網C、淘寶網D、PAYPAL53、數字摘要使用（ ）函數A、HashB、RSAC、VascD、SET54、WAP 營銷的特點包括（ ）A、操作簡單B、應用靈活C、方便快捷D、建站維護費用昂貴55、非對稱加

19、密體制中，密鑰被分解成（ ）A、兩對B、一對C、三對D、四對56、下面哪個不屬于網上商店商品包裝的原則（ ）A、適合運輸B、適度包裝的原則C、重心合一的原則D、分體包裝原則57、下面哪種是淘寶網商品減庫存的方式?（ ）A、付款減庫存和手動減庫存B、拍下減庫存和手動減庫存C、手動減庫存和購物車減庫存D、拍下減庫存和付款減庫存58、平郵普通包裹按（ ）計費A、內容物類別收費B、只按照寄遞里程分區(qū)計費C、每500克為一個計費單位，按照寄遞里程分區(qū)核訂收費D、統(tǒng)一收費59、淘寶站內推廣屬于免費推廣資源的是（ ）A、網店版行情參謀B、會員關系管理C、店鋪VIPD搭配套餐60.下列說法錯誤的是（ ）A電子

20、商務的安全協(xié)議不包括S/MIMEB.電子商務的的社會環(huán)境包括公共政策、法律法規(guī)以及安全協(xié)議、技術標準兩大方面C電子商務系統(tǒng)的框架結構的主體4層，自下而上的順序是網絡層。傳輸層、服務層、應用層D電子商務系統(tǒng)的框架結構中的服務層稱為電子商務平臺61.下述對HTML文檔的說法哪個正確的？（）AHTML文檔結構一般分為文件頭、文件中、文件尾BHTML文檔實際上是一個二進制文件CHTML文檔結構中文件頭還包括文檔標題標簽<title>.<title>DHTML文檔結構中表示文件頭的標簽是<html>標簽二、多 選 題61、以下對互聯(lián)網思維的理解，表述正確的是（ ）A、

21、所謂互聯(lián)網思維就是由眾多點相互連接起來的，非來面、立體化的，無中心、無邊緣的網狀結構B、互聯(lián)網思維是提高維度，讓互聯(lián)網產業(yè)高姿主動去整合實體產業(yè)C、互聯(lián)網思維，就是在（移動）互聯(lián)網一、大數據、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、用戶、產品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式D、互聯(lián)網時代的思考方式，局限在互聯(lián)網產品、互聯(lián)網企業(yè)62、下面哪些屬于按照物流的作用的分類？（ ）A、回收物流B、第三方物流C、綠色物流D、供應物流63、以下說法正確的是（ ）A、質量好的圖片可又激發(fā)用戶購買欲望，還平添買家對網店的正面印象B、圖片是網店的靈魂，優(yōu)質寶貝圖片是網店的基礎，產品圖片的質量顯得

22、尤為重要C、有沖擊力的高品質產品圖片能大大提升目標客戶購買欲望，產品自身品質得到改變D、賣家都是通過網店中的產品圖片來直觀感受產品質量和網店形象64、下列哪些說法是不正確的（ ）A、目前，電子商務涉及的法律問題包括網上個人隱私保護問題B、我國電子商務立法應采購促進交易原則C、從促進電子商務發(fā)展的角度看，應該對電子商務實行永久免稅D、電子商務交易中賣方有對標的物驗收的義務65、關于企業(yè)員工遵紀守法的論述，正確的是（ ）A、從業(yè)人員遵紀守法是職業(yè)活動正常進行的基本保證B、職業(yè)紀律是企業(yè)的行為規(guī)范，具有高度的強制性C、企業(yè)員工違反職業(yè)紀律，企業(yè)應視情節(jié)輕重，做出恰當處分D、任何單位要維持正確的生產秩

23、序，就必須要求每個成員遵守勞動紀律66、第三方支付的特點不包括（ ）A、第三方支付平臺不利于打破銀行卡間的壁壘B、第三方支付平臺提供一系列的應用接口程序，將多種銀行卡支付方式整合到一個界面上C、“擔保交易服務”可以消除人們對網絡交易的顧慮D、不能為賣家提供更多的增值服務67、開設網店需要購置一些硬件設備又下哪些是必須要具備的條件呢？（ ）A、打印機B、倉庫C、相機D、電腦和網絡68、目前中國國內的第三方支付產品又及所屬公司對照正確的有（ ）A、PayPal（網易旗下）B、百付寶（百度旗下）C、支付寶（阿里巴巴旗下）D、財富通（雅虎旗下）69、下面說法錯誤的是（ ）A、大光圈能夠進入的光線少B、

24、人造光源主要是指陽光C、一般來說商品拍攝至少需要兩種類型的光源，一種是主光，一種輪廓光 D、微距就是能把物體細節(jié)表現清楚的最近的拍攝距離70、網上貿易防騙方法有哪些？（ ）A、驗明對方身份B、通過聯(lián)系方式判斷真?zhèn)蜟、完善必要的買賣手續(xù)D、匯款方提供的是卡號或存折帳號匯款，不管對方要求你把款項匯給誰，一定要取得他們的授權證明三、判 斷 題71、注冊淘寶，填的郵箱地址就是你的支付寶帳號，收到激活郵件，激活淘寶，在我的淘寶里設置支付寶登陸密碼和支付密碼( )A、正確B、錯誤72、瀏覽器是標準的互聯(lián)網訪問工具，無論使用什么操作系統(tǒng)，訪問哪個國家的網站，都可又借助瀏覽器完成( )A、正確B、錯誤73、熱愛工作是從業(yè)人員的基本素質，指的是儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情( )A、正確B、錯誤74、電子郵件營銷按照Email營銷的功能分為顧客關系Email 營銷、在線調查Email 營銷、產品促銷Email營