培訓(xùn)講師評(píng)定資格與績(jī)效考核方案

1、培訓(xùn)講師評(píng)定資格與績(jī)效考核方案（草案）一、目 的：為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立內(nèi)部培訓(xùn)講師資格評(píng)定制度。二、評(píng)定委員會(huì)/ 組長(zhǎng)：總經(jīng)理副組長(zhǎng)：人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、委 員：營(yíng)銷部（全國(guó)市場(chǎng)部、直營(yíng)部、直供部）、財(cái)務(wù)部等各部門負(fù)責(zé)人秘書：以上人員組成“公司培訓(xùn)講師認(rèn)證管理委員會(huì)”，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)講師的選拔、考核、定等、分級(jí)工作, 推動(dòng)公司內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。三、申報(bào)內(nèi)部培訓(xùn)講師條件1本人相關(guān)崗位工作至少6個(gè)月以上，知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或

2、上 一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。2. 對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且要具有較高的理論水平，同時(shí)了解我公司行業(yè)信息和所 講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。3. 具有大?；蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)技術(shù)等特殊培訓(xùn)崗位可以放低為中?；蛘?guī)高中學(xué)歷。四、申請(qǐng)內(nèi)部培訓(xùn)講師流程1. 報(bào)名：填寫培訓(xùn)講師評(píng)定資格申請(qǐng)表報(bào)名。凡公司伙伴均可經(jīng)部門或上級(jí)同意，個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料，包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。2. 申請(qǐng)：提交申請(qǐng)表到內(nèi)部培訓(xùn)講師評(píng)定委員會(huì)進(jìn)行初審，符合基本條件并且申報(bào)材料合格的 伙伴，可以參加試講。3. 試講：按照“內(nèi)部培訓(xùn)講師的評(píng)定及級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)”，申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn) 項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分，滿分為10

3、0分。4. 考察：凡是通過(guò)初審的人員，參加正式的培訓(xùn)授課，由評(píng)定委員會(huì)參與考察評(píng)定。5定等：按照內(nèi)部培訓(xùn)講師的評(píng)定準(zhǔn)則確定級(jí)別，參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié) 果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng)，確定為講師的級(jí)別。6 晉級(jí)：培訓(xùn)講師必須從最低級(jí)別逐級(jí)考核，兩個(gè)季度考核一次，符合條件者晉升一級(jí)，依此 類推，同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。7認(rèn)證：內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后，發(fā)放公司內(nèi)部培訓(xùn)講師資格證書，取得證書的講師方可進(jìn)行員工培訓(xùn)。五、內(nèi)部培訓(xùn)講師的評(píng)定及級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別 評(píng)定項(xiàng)目初級(jí)講師中級(jí)講師高級(jí)講師明星講師培訓(xùn)教案內(nèi)容具有可講 性，文筆流暢通 順，精煉，容易 理解培訓(xùn)目的性明 確，邏輯思路清 晰，內(nèi)

4、容安排合 理有序主題鮮明，課程 方向或內(nèi)容 具有新穎性，超 前性，創(chuàng)新 性內(nèi)容豐富，有深 度，針對(duì)性強(qiáng)， 能夠理論聯(lián)系實(shí) 際，具有很強(qiáng)N 的實(shí)效性授課內(nèi)容能系統(tǒng)地講授一 至兩門課程能承擔(dān)公司的某 類專題培訓(xùn)培訓(xùn)課題類型 達(dá)到兩種以上培訓(xùn)課題類型達(dá) 到三種以上，能夠輔導(dǎo)內(nèi)部講 師授課時(shí)數(shù)授課時(shí)數(shù)10節(jié) 以上授課時(shí)數(shù)100課 節(jié)以上授課時(shí)數(shù)300課 節(jié)以上授課時(shí)數(shù)800 小時(shí)以上培訓(xùn)評(píng)估平均分值超過(guò)70 分平均分值超過(guò)75分平均分值超過(guò)80分評(píng)估平均分值 超過(guò)80分其他要求在某一方面有一 技之長(zhǎng)，能制作PPT 親自撰寫教案 及講義，內(nèi)容具 有實(shí)用價(jià)值撰寫教案及講義 具有創(chuàng)新/性，講解生動(dòng)有較強(qiáng)的科

5、研能 力和水平，對(duì) 理論和實(shí)際問題 有深刻的分析 能力注：1、培訓(xùn)師評(píng)定不能跳級(jí)評(píng)定，要按照以上級(jí)別進(jìn)行依次評(píng)定（如階段考核達(dá)標(biāo)，級(jí)別可 下降）;2、內(nèi)部培訓(xùn)講師評(píng)定不能跳級(jí)評(píng)定，要按照以上級(jí)別進(jìn)行依次評(píng)定，4小時(shí)間為1課節(jié)。六、講師的授課補(bǔ)貼核發(fā)級(jí)別'補(bǔ)助（元/天）初級(jí)講師 元中級(jí)講師/元高級(jí)講師元明星講師/元注：培訓(xùn)課時(shí)以正常上班時(shí)間計(jì)算。七、內(nèi)部培訓(xùn)講師福利項(xiàng)目（1）優(yōu)秀講師且在公司服務(wù)滿一年，可享受公司提供外訓(xùn)機(jī)會(huì)，具體培訓(xùn)時(shí)間有公司安排。（2）每年度評(píng)選出1-2優(yōu)秀培訓(xùn)師，給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。（3） 講師可以提出相關(guān)參考書籍及資料的購(gòu)買申請(qǐng)，經(jīng)公司審批同意由人力資源部統(tǒng)

6、一購(gòu)買和管 理。八、內(nèi)部講師外訓(xùn)管理辦法1. 講師可以按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí)，事先納入計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。2. 外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個(gè)人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。3. 訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來(lái)五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫出參加 外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。九、培訓(xùn)講師紀(jì)律1. 努力提供自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。2.注意不同培訓(xùn)人群的特點(diǎn)，尊重參訓(xùn)學(xué)員，熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。3. 在進(jìn)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，無(wú)故拖延或借故推拖，不主動(dòng)積極配合各部門工作的，第一次提出警示， 第二次降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。4. 不

7、論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù)，未提前通知培訓(xùn)部而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能 如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累計(jì)兩次警告，降低等級(jí)一級(jí)。 5.刻 苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，補(bǔ)充工作實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法， 吸收行業(yè)最新信息和技術(shù)， 保證教學(xué)的科學(xué)性和先進(jìn)性。十、培訓(xùn)評(píng)估其他細(xì)則1. 每次培訓(xùn)任務(wù)結(jié)束后，對(duì)其培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并將培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果與培訓(xùn)講師的級(jí)別評(píng) 定相掛鉤。2. 講師評(píng)定按考核表確定級(jí)別，晉升、不變、降級(jí)等。十一、薪酬待遇、業(yè)績(jī)提成、績(jī)效考核細(xì)則（需補(bǔ)充完善）1、薪酬待遇明細(xì)崗位級(jí)別崗位工資級(jí)別工資（元）出差補(bǔ)助電話福利出場(chǎng)費(fèi)破紀(jì)錄獎(jiǎng)勵(lì)初級(jí)講師中級(jí)講師

8、高級(jí)講師/明星講師附表：1、培訓(xùn)講師評(píng)定資格申請(qǐng)表2、培訓(xùn)授課評(píng)估表3、培訓(xùn)講師年/季度考核表填表日期:培訓(xùn)講師評(píng)定資格申請(qǐng)表年月基本信息姓名部門職位性別出生年月入職日期學(xué)歷專業(yè)英語(yǔ)水平申請(qǐng)級(jí)別口初級(jí)講師口中級(jí)講師口咼級(jí)講師 口明星講怖個(gè)人簡(jiǎn)介 （不少于100 字）4卄 參考 經(jīng)歷參訓(xùn)課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)證書培訓(xùn)日期授課經(jīng)歷課程名稱課程內(nèi)容授課單位授課學(xué)員自我 推薦課程課程名稱課程內(nèi)容/同意認(rèn)定申請(qǐng)人內(nèi)部講師資格評(píng)審委員會(huì)鑒定意見評(píng)審委員會(huì)代表：（可匯簽）不同意認(rèn)定申請(qǐng)人內(nèi)部講師資格評(píng)審委員會(huì)代表：（可匯簽）部門負(fù)責(zé)人簽字人力資源部審核意見總經(jīng)理審批培訓(xùn)授課評(píng)估表講師姓名：培訓(xùn)課程名稱：課程時(shí)間：

9、項(xiàng)目/指標(biāo)評(píng)估指標(biāo)/個(gè)人 形象(20)禮貌禮儀/精神面貌54321儀容儀表543 21氣質(zhì)修養(yǎng)543 1、21個(gè)人親和力54321合計(jì)：分'授課 表現(xiàn)(55)充分掌握培訓(xùn)目標(biāo)54321具備足夠主題專業(yè)知識(shí)54321準(zhǔn)備充分、技巧成熟54321教授內(nèi)容有組織計(jì)劃54321使用清楚、容易理解的語(yǔ)言講解54321解釋課程的各個(gè)主題是怎么相互關(guān)聯(lián)的54321講解冋題時(shí)重點(diǎn)突出54321具有案例分析能力，能有效鼓勵(lì)學(xué)員參與54321 了課堂中引進(jìn)更多的知識(shí)和信息5432對(duì)稍有難度的問題能夠講解清楚，并且對(duì)學(xué)員的 不同意見予以接納543/21課堂的互動(dòng)能力和感染力能夠完成課程和目標(biāo)54321合計(jì)：

10、分講義 評(píng)估(25)講義內(nèi)容條理分明5 /4321講義內(nèi)容理論聯(lián)系實(shí)際54321講義內(nèi)容是否以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn) X54321提供案例分析并有效的與講義內(nèi)容相結(jié)合54321講義完成的及時(shí)性/54321合計(jì)：分評(píng)定分值評(píng)語(yǔ)鑒定人（簽字）：培訓(xùn)講師年/季度考核表被考核講師所屬部門所屬部門培訓(xùn)講師等級(jí)口初級(jí)講師口中級(jí)講師口高級(jí)講師口明星講師年/季度授課課程/年/季度授課總節(jié)數(shù)年/季度受訓(xùn)總?cè)藬?shù)考核要項(xiàng)考核要素參考內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分值得分備注培訓(xùn) 工作 量培訓(xùn)時(shí)間為兩天以上（含兩天）。一天按八小 時(shí)計(jì)算培訓(xùn)時(shí)間為一天以上（含一天）。一天按八小 時(shí)計(jì)算。培訓(xùn)時(shí)間為半天。一天按八小時(shí)計(jì)算。培訓(xùn)時(shí)間為半天以內(nèi)

11、（不含半天）。半天按四 小時(shí)計(jì)算。業(yè)績(jī)情況培訓(xùn) 教學(xué) 情況培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)手段積極改革、更新、吸收培訓(xùn)課程的新知識(shí)， 新成果，注意能力培養(yǎng)，善于因材施教，根 據(jù)課程特點(diǎn)，善于利用各種培訓(xùn)方法較能吸收培訓(xùn)課程新知識(shí)，能因材施教，較 / 注重能力培養(yǎng)，能利用各種培訓(xùn)方法/培訓(xùn)課程的新知識(shí)不夠，部分內(nèi)容陳舊，尚 能因材施教，尚能注重能力培養(yǎng) /培訓(xùn)內(nèi)容缺之，方法呆板，不能因材施教， 不注重能力培養(yǎng)，缺少利用各種培訓(xùn)方法培訓(xùn) 效果興趣/ 水平 /能力學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程興趣濃厚，能通過(guò)培訓(xùn)正確 理解、掌握內(nèi)容、能力顯著提高，全面實(shí)現(xiàn) 培訓(xùn)目的 /學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程有興趣，能通過(guò)培訓(xùn)正確理 解、掌握內(nèi)容、能力有較大

12、提高，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn) 目的/學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程尚有興趣，尚能通過(guò)培訓(xùn)正 確理解、掌握內(nèi) 容、能力有較大提高，基 本實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程無(wú)興趣，掌握內(nèi)容不牢固、能力成績(jī)無(wú)明顯提高，未能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的1培訓(xùn) 講義/教材積極撰寫培訓(xùn)講義，且內(nèi)容詳細(xì)，編寫完整， 形式多樣，對(duì)于培訓(xùn)工作有很高的指導(dǎo)作用 有很高的保存價(jià)值較積極撰寫培訓(xùn)講義，且內(nèi)容詳細(xì)，編寫完 整，形式多樣，能很好的配合完成培訓(xùn)工作， 有較咼的保存價(jià)值能撰寫培訓(xùn)講義，內(nèi)容形式基本符合要求， 可配合完成培訓(xùn)工作，有一定的保存價(jià)值雖撰寫完成培訓(xùn)講義，但不夠積極主動(dòng)，編 寫內(nèi)容簡(jiǎn)單，形式單一，雖可完成培訓(xùn)工作， 但效果不佳指導(dǎo)實(shí)踐作用培訓(xùn)課程對(duì)于實(shí)踐的指導(dǎo)非常強(qiáng)，可完全應(yīng) 用到實(shí)踐中培訓(xùn)課程對(duì)于實(shí)踐的指導(dǎo)作用比較強(qiáng)，可較 好應(yīng)用到實(shí)踐中培訓(xùn)課程對(duì)實(shí)際工作有一定的指導(dǎo)作用，部