常州眾成汽車銷售服務(wù)有限公司產(chǎn)品營銷計(jì)劃書

1、版權(quán)歸喬吉Wisdom所有，侵權(quán)必究！常州眾成汽車銷售服務(wù)有限公司產(chǎn)品營銷計(jì)劃書組長：姜秋洋組員：基正婷 胡夢琦 吳智慧 王征平 朱小龍 目錄一、上海大眾2（一）、產(chǎn) 品 組 合2（二）、常 州 眾 成 產(chǎn) 品 組 合 策 略 表3（三）、產(chǎn)品生命周期分析及車型策略4（1）上海大眾汽車產(chǎn)品生命周期4（2）生命周期圖分析4（3）在售車型針對策略：6二、上海大眾品牌及商標(biāo)意義8（一）、品牌意義8（二）、商標(biāo)意義8（三）車型取名方式與不同配置：8三、營銷目標(biāo)14（一）、年?duì)I業(yè)收入目標(biāo)：14（二）、市場占有率目標(biāo)：14（四）、2012年品牌形象目標(biāo)：15四、市場狀況分析15（一）、政治環(huán)境15（二）、

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境16（三）、技術(shù)環(huán)境17五、企業(yè)狀況分析17六、產(chǎn)品營銷方案設(shè)計(jì)19（一）方案一：開發(fā)新產(chǎn)品19（二）方案二:優(yōu)化產(chǎn)品組合24一、上海大眾 （一）、產(chǎn) 品 組 合 產(chǎn) 品 組 合 長 度產(chǎn)品線深度上海大眾奧迪布加迪蘭博基尼西亞特斯柯達(dá)賓利保時(shí)捷斯堪尼亞朗逸A系列威龍蓋拉多菲亞特晶銳慕尚911P系列帕薩特Q系列威航蝙蝠科多巴明銳歐陸CarreraG系列領(lǐng)馭R系列雪文頓伊比薩昊銳雅駿BoxsterR系列桑塔納S系列霍塔雅致Cayman勁取T系列穆拉Panamevaaiiroad quattro康塔什卡宴S-range鬼怪（二）、常 州 眾 成 產(chǎn) 品 組 合 策 略 表產(chǎn) 品 線 深 度產(chǎn)

3、 品 組 合 長 度整車?yán)室菖了_特途安途觀桑塔納桑塔納志俊領(lǐng)馭勁取勁情汽車配件變速器配件發(fā)動(dòng)機(jī)配件底盤配件全車配件等汽車飾品內(nèi)飾坐墊腳墊頭枕抱枕掛件等外飾汽車前后保險(xiǎn)杠汽車車身裙板外側(cè)圍擾流板防擦條后門拉手等售后服務(wù)汽車保養(yǎng)車體保養(yǎng)車內(nèi)保養(yǎng)車體翻新等汽車維修電器部分發(fā)動(dòng)機(jī)部分離合器部分變速器部分液壓制動(dòng)部分輪胎等汽車保險(xiǎn)（三）、產(chǎn)品生命周期分析及車型策略（1）上海大眾汽車產(chǎn)品生命周期（2）生命周期圖分析朗逸于2008年6月上市，定位為一款緊湊型家轎，而這個(gè)細(xì)分市場正是一代新車開始崛起的時(shí)代。朗逸產(chǎn)品線的豐富滿足了更多消費(fèi)者的不同動(dòng)力需求。經(jīng)歷了3年的轉(zhuǎn)變，朗逸在汽車市場的地位日趨成熟。全新帕薩

4、特在如今B級車市場已被雅閣、凱美瑞、天籟、君越瓜分，新索納塔、致勝2.0T、K5等新車又層出不窮，全新帕薩特憑著其更長更寬空間，后排領(lǐng)袖尊享系統(tǒng)、KESSY無鑰匙進(jìn)入/一鍵啟動(dòng)系統(tǒng)、駕駛席座椅智能記憶/EasyEntry迎賓功能、帶倒車影像全方位泊車?yán)走_(dá)的PLA自動(dòng)泊車輔助系統(tǒng)、DSG雙離合變速箱等卓越的功能，使得全新帕薩特成為B級車市場的領(lǐng)頭軍。桑塔納從1984年引進(jìn)至今，上海大眾桑塔納已經(jīng)進(jìn)行了幾百項(xiàng)技術(shù)改進(jìn)，技術(shù)含量不斷提升，并一直保持著良好的銷售勢頭，被譽(yù)為中國車壇的“常青樹”。雖然處于衰退期，但是銷量一直都不錯(cuò)。PASSAT新領(lǐng)馭 2009年4月上市的PASSAT新領(lǐng)馭，保持了PAS

5、SAT品牌一貫的優(yōu)秀品質(zhì)和純正血統(tǒng)，將大眾最新造型理念與中國B級車市獨(dú)特審美需求相結(jié)合，產(chǎn)品形象更加年輕現(xiàn)代和尊貴豪華。憑借更為豐富的人性化配置、舒適的空間和良好的操控性能，以及多年積淀的品牌效應(yīng)與市場上大批的忠實(shí)消費(fèi)群體，PASSAT新領(lǐng)馭已在激烈的競爭中把握先機(jī)。POLO勁情、POLO勁取2006年6月，與德國大眾同步開發(fā)的POLO勁情、POLO勁取上市，成為時(shí)尚精品小車的象征。 2007年12月，全新跨界車型CROSSPOLO上市。CROSSPOLO在延續(xù)POLO品牌的高品質(zhì)與時(shí)尚風(fēng)格的基礎(chǔ)上，巧妙地融入了越野車、轎車、旅行車等風(fēng)格，個(gè)性鮮明，更富激情。 POLO家族的最新成員POLO

6、Sporty，以激發(fā)潛藏的運(yùn)動(dòng)渴望為設(shè)計(jì)靈感，閃酷熏黑前大燈、16寸動(dòng)感鋁合金輪轂、融入F1賽車令旗的黑白方格圖案造型的水箱格柵、全黑酷感運(yùn)動(dòng)型內(nèi)飾、多項(xiàng)酷感配備，盡顯動(dòng)感個(gè)性。 桑塔納VISTA志俊 2008年1月上市。作為桑塔納品牌的革新之作，桑塔納VISTA志俊傳承了這一經(jīng)典品牌皮實(shí)耐用、穩(wěn)定可靠的性能品質(zhì)的同時(shí)，以更富活力的外形為“實(shí)力·真朋友”的品牌內(nèi)涵注入了更多時(shí)代的元素。途觀2010年3月上市。作為上海大眾首款SUV車型，途觀在外觀氣質(zhì)、整車工藝、動(dòng)力系統(tǒng)、安全配置等方面，處處展現(xiàn)著超越格局的大氣和追求極致的完美，其以豪車級別的諸多高科技配置實(shí)現(xiàn)了在操控性、舒適性和安全

7、性上的獨(dú)樹一幟，使途觀超越了SUV越野功能的操控性和轎車般的舒適性，從而樹立了“智能化都市SUV”的新標(biāo)桿。處于成長期，但是銷量一直在同等車型中領(lǐng)先。途安 2008年1月上市。從視覺到駕乘感受，途安新一代均讓人耳目一新。途安新一代兼具轎車的舒適、安全和MPV的多功能性，在家用、商務(wù)和休閑性上達(dá)到了完美結(jié)合，成功進(jìn)入多功能轎車第一軍團(tuán)。（3）在售車型針對策略：新勁?。荷鲜星捌谝孕麄鞴ぷ鳛橹?，必要時(shí)可負(fù)利潤。擴(kuò)大新勁取的市場知名度，在部分地區(qū)舉行新勁取新車展覽。桑塔納志俊：在繼續(xù)延續(xù)桑塔納的傳統(tǒng)的前提下，在性能方面應(yīng)引用新的技術(shù)，減少噪聲，車子啟動(dòng)時(shí)不要發(fā)生抖動(dòng)，車速快時(shí)要平穩(wěn)，不能怠速不穩(wěn)。安全

8、性需進(jìn)一步提高。桑塔納：改善外觀與內(nèi)飾，車型過于陳舊，單一，在桑塔納的外觀上可以做一些改變。性能需進(jìn)一步加強(qiáng)。途安：在保證一定利潤的前提下稍微降價(jià)；車型過于笨重，可稍加改正，或大力宣傳其車型的優(yōu)勢，從而使消費(fèi)者樂于接受。座椅可向舒適性進(jìn)一步改進(jìn)。途觀：在原款車型基礎(chǔ)上采用繁華車內(nèi)飾，大力宣傳其品質(zhì)和領(lǐng)先技術(shù)。勁情：組織回訪老顧客，改進(jìn)不足之處，延長銷售成熟期時(shí)間，吸引更多新顧客。朗逸：該產(chǎn)品目前正處于成長期，它的宣傳特點(diǎn)是其產(chǎn)品力、品牌力、銷售力獨(dú)到、由于大多數(shù)消費(fèi)者對本產(chǎn)品都有了解，因此若要更好的銷售該產(chǎn)品，可以提高銷售顧問的服務(wù)質(zhì)量，讓消費(fèi)者更加滿意。 全新帕薩特：該產(chǎn)品目前正處于引入期，

9、大部分消費(fèi)者對其不太了解。而且由于它采用的營銷策略是“高配高價(jià)”，因此要擴(kuò)大對該產(chǎn)品的宣傳?？梢远嗯e辦車展活動(dòng)并加大媒體、廣告等社會輿論的傳播。開展是乘試駕的活動(dòng)，讓更多的消費(fèi)者了解它的性能。領(lǐng)馭：該產(chǎn)品目前正處于成熟期，雖然它的銷售額還在增長，但增長的幅度開始減慢。由于之前采取的是圍繞客戶而求市場需求，關(guān)注其銷售方式。故而可以經(jīng)常舉辦一些優(yōu)惠活動(dòng)，如贈(zèng)送汽車內(nèi)飾用品，增強(qiáng)消費(fèi)者購買欲望。二、上海大眾品牌及商標(biāo)意義（一）、品牌意義眾多的人；泛指民眾，群眾等意思。（二）、商標(biāo)意義大眾汽車的商標(biāo)是德文Volkswagen單詞中的兩個(gè)字母(V)olks(W)agen的疊合，鑲嵌在一個(gè)大圓圈內(nèi)，然后整

10、個(gè)商標(biāo)又鑲嵌在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器前面格柵的中間。圖形商標(biāo)形似三個(gè)“V”字，像是用中指和食指作出的V形，表示大眾公司及其產(chǎn)品“必勝必勝必勝”。文字商標(biāo)則標(biāo)在車尾的行李箱蓋上，以注明該車的名稱。大眾商標(biāo)簡捷、鮮明、引人入勝，令人過目不忘。（三）車型取名方式與不同配置：全新帕薩特1973年，PAASST傳奇誕生，由設(shè)計(jì)大師冶亞羅主筆，第一代PASST登陸北美時(shí)以DASHER為名。響亮而簡潔意為沖擊者。是一股季風(fēng)的名字，它每年均勻而穩(wěn)定的從大西洋南部吹向赤道。配置：2011款帕薩特1.8TSI DSG尊榮版，2011款帕薩特1.8TSI DSG御尊版，2011款帕薩特2.0TSI DSG御尊版 , 2011

11、款帕薩特1.8TSI DSG至尊版, 2011款帕薩特2.0TSI DSG至尊版 , 2011款帕薩特3.0 V6 DSG旗艦版 , 2011款帕薩特1.4T 手動(dòng)尊榮版 , 2011款帕薩特1.4T DSG尊榮版 .新領(lǐng)馭“上海大眾在PASSAT領(lǐng)馭上，成功地打響了產(chǎn)品的中文品牌標(biāo)識，“領(lǐng)馭”之名與原來單純的使用PASSAT相比，使中高級車的定位和特點(diǎn)更加一目了然，對市場拓展有著很大的促進(jìn)作用。配置：2010款PASSAT新領(lǐng)馭2.0L 手動(dòng)尊享版 2010款PASSAT新領(lǐng)馭2.0L 自動(dòng)尊享版 2010款PASSAT新領(lǐng)馭1.8T 手動(dòng)尊享版 2010款PASSAT新領(lǐng)馭1.8T 手動(dòng)尊

12、品版 2010款PASSAT新領(lǐng)馭1.8T 自動(dòng)尊杰版 2010款PASSAT新領(lǐng)馭1.8T 自動(dòng)尊品版 2010款PASSAT新領(lǐng)馭2.8L 自動(dòng)至尊版 勁取 勁情兩廂車命名“勁情”；三廂車型則以更偏理性消費(fèi)的私人市場為主戰(zhàn)場，正式命名“勁取”。 ，“勁情、勁取”的中文名不僅與產(chǎn)品本身魅力精悍造型和澎湃動(dòng)力相聯(lián)系，而且與這兩款車的市場定位、產(chǎn)品氣質(zhì)緊密結(jié)合起來，可以使中國的消費(fèi)者產(chǎn)生更大的親切感和認(rèn)同感。對于三廂的“勁取”，則針對相對理性、事業(yè)處在上升階段、追求氣度品位和家庭感的人群。對于兩廂這是一款定位于年輕、活力、時(shí)尚人群的精致小車?！癙OLO勁取”志氣縱橫、銳意進(jìn)取。 

13、60;她不但保留了大眾世代相傳的經(jīng)典設(shè)計(jì)理念和安全品質(zhì)，更融匯當(dāng)今社會要素的時(shí)尚魅力，造型精悍，成熟之余更顯時(shí)尚。  節(jié)奏日益加快的今天，我們都越來越傾向銳氣、動(dòng)感、智慧，感受、活潑、時(shí)尚縈繞在我們身邊，不時(shí)給繁忙的我們一些激情、一些活力。無論是生活還是工作，都向往一種“盡情”的灑脫，和“進(jìn)取”的開拓，一種“強(qiáng)勁”的精神動(dòng)力。 勁情：勁情繼承了上一代POLO圓潤飽滿的流線造型，整車線條明朗大膽，更具沖擊力，愈顯成熟感性。前臉的新一代大U形格柵，從引擎蓋一直延伸到保險(xiǎn)杠上形成一條凌厲的線條，這個(gè)最引人注目的變化成為勁情、勁取表露個(gè)性的時(shí)尚語言。當(dāng)我們鐘情于這樣一條氣

14、宇軒昂、靈敏機(jī)警的弧線，它就是盡情的HAPPY，是進(jìn)取的瀟灑，是盡情進(jìn)取的生活，也是中國精英階層銳意拼搏、進(jìn)取向上的精神。  Polo兩廂：2011款POLO 兩廂1.4L 手動(dòng)致樂版 ，2011款POLO 兩廂1.4L 手動(dòng)致尚版，2011款POLO 兩廂1.4L 自動(dòng)致尚版 ， 2011款POLO 兩廂1.6L 手動(dòng)致尚版 ，2011款POLO 兩廂1.4L 自動(dòng)致酷版 ，2011款POLO 兩廂1.6L 自動(dòng)致酷版 ，2011款POLO 兩廂1.6L 自動(dòng)致尚版。Polo三廂：2011款POLO 勁取1.4L 手動(dòng)實(shí)樂版 ， 2011款POLO 勁取1.4L 手動(dòng)實(shí)尚

15、版 ， 2011款POLO 勁取1.4L 自動(dòng)實(shí)尚版 ， 2011款POLO 勁取1.6L 手動(dòng)實(shí)酷版 ， 2011款POLO 勁取1.6L 自動(dòng)實(shí)酷版 。途觀：這款車完美的保留了原來的車性風(fēng)采，同時(shí)非?？隙ǖ那兄辛酥袊说膶徝榔诖?，強(qiáng)壯、剛毅、大氣。希望傳遞的人生境界是“途有境 觀無垠”,有境無垠，這遠(yuǎn)不止駕駛在公路、草原、戈壁那么簡單，它更是一種隨性的心靈釋放?！巴尽?，即道路之意，人生旅途猶如自由的舞臺，唯有擁有一顆自由的心，舞臺才會更為寬廣。正如Tiguan（愿意為“虎蜥”）所代表的虎的靈動(dòng)、兇猛、勇毅。如蜥蜴的堅(jiān)忍、獨(dú)特、敏捷，Tiguan途觀無論面對何種路況都能夠自在駕馭、從容應(yīng)對。

16、“觀”為景觀、景象之意，恰切地傳達(dá)出SUV視野開闊的優(yōu)越特性?！坝^”，更是前瞻的姿態(tài)，唯有站在領(lǐng)先者的高度，才具備前瞻的視野和卓越的觀點(diǎn)，這正是Tiguan途觀所主張的生活態(tài)度配置：2010款途觀1.8T 兩驅(qū)風(fēng)尚版 ，2010款途觀1.8T 手動(dòng)兩驅(qū)都會版 ， 2010款途觀1.8T 兩驅(qū)都會版 ，2010款途觀1.8T 四驅(qū)風(fēng)尚版 ，2010款途觀1.8T 四驅(qū)精英版，2010款途觀2.0T 四驅(qū)精英版 ，2010款途觀2.0T 四驅(qū)旗艦版，2010款途觀2.0T 四驅(qū)旗艦導(dǎo)航版途安：這個(gè)名字來自于波斯語單詞“Turan”，指的是中亞的一個(gè)地區(qū)，靠近伊朗。得名于IquoToun和rquo與

17、IquoSharan和rquo兩個(gè)字的組合?！癟our”（旅行）與“-an”（代表多用途）的組合，意寓它是一款強(qiáng)調(diào)舒適旅行（Tour）的多用途（-an）車輛。IquoTour譯成中文是象征著舒適的長途旅行，結(jié)尾的Iquon和rquo意為安全。途安以其簡潔，時(shí)尚而又寓意深刻著稱為心態(tài)成熟的愛家之人所打造的。配置：2011款途安1.4T 5座手動(dòng)智尚版 ，2011款途安1.4T 5座手動(dòng)智雅版 ，2011款途安1.4T 5座自動(dòng)智雅版 ，2011款途安1.4T 5座手動(dòng)智臻版 ，2011款途安1.4T 5座自動(dòng)智臻版，2011款途安1.4T 7座自動(dòng)智臻版 。桑塔納“桑塔納”牌轎車是德國大眾汽車公

18、司于1981年投產(chǎn)的一種新型轎車?！吧Ｋ{”是美國加利福尼亞州一個(gè)山谷的名字,該地以生產(chǎn)葡萄酒而聞名于世。在山谷中,經(jīng)常刮起一股強(qiáng)勁的風(fēng),人們把這股風(fēng)也叫做“桑塔納”。大眾汽車公司用“桑塔納”為新車命名,是為了達(dá)到一語雙關(guān)的目的,即希望自己生產(chǎn)的新型車能象桑塔納山谷的葡萄酒那樣為人們所喜受,又能象“桑塔納”風(fēng)一樣強(qiáng)勁,為大眾汽車公司開拓廣闊的市場。配置：1.8手動(dòng)桑塔納志俊取名：取名來自美國中西部峽谷的一種颶風(fēng)的名字，當(dāng)時(shí)的寓意就是這款車對車市將形成颶風(fēng)之勢配置：2008款桑塔納志俊1.8 手動(dòng) 舒適型, 2008款桑塔納志俊1.8 手動(dòng) 休閑型 , 2008款桑塔納志俊2.0 手動(dòng) 豪華型

19、,2008款桑塔納志俊2.0 自動(dòng) 豪華型, 2008款桑塔納志俊1.8 自動(dòng)舒適版 , 2010款桑塔納志俊1.6L 手動(dòng)舒適版 , 2010款桑塔納志俊1.6L 手動(dòng)實(shí)尚版 。朗逸：其英文名LAVIDA是一個(gè)典型的西班牙語單詞，表示生命、生活和希望，代表了奔放動(dòng)感的生命力量與樂趣橫生的生活形態(tài)，以及朝著更加美好的生活前進(jìn)的激情與動(dòng)力。而中文名朗逸亦別具韻味：“朗”代表了明朗、流暢的汽車設(shè)計(jì)風(fēng)格和卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，“逸”則代表了充沛動(dòng)力、領(lǐng)先科技的產(chǎn)品配置所帶來的灑脫飄逸的駕乘感受。與熱情奔放的英文名相呼應(yīng)，“朗逸”恰如其分地表達(dá)了其品牌主張：它是專為那些重視生活品質(zhì)、極富拼搏精神、樂觀進(jìn)取、

20、對待工作和生活都很有主見的消費(fèi)人群所設(shè)計(jì)的，而這一人群也正是A級車的主流消費(fèi)人群。從整體造型設(shè)計(jì)來看，LAVIDA朗逸可謂名副其實(shí)，整車剛勁有力又動(dòng)感十足，極具靈動(dòng)之感。其前臉巧妙運(yùn)用了橫向延伸的造型元素，極大地增強(qiáng)了整車的橫向氣勢，整車車頭曲面氣勢如虹，動(dòng)感流暢，特別是精致大氣的鍍鉻水箱格柵和晶瑩剔透的晶鉆前大燈，給人以一種震撼的力量感，體現(xiàn)了朝氣蓬勃的新時(shí)代特征；側(cè)面的比例感也非常完美，和諧的車頂弧線加上簡潔而又動(dòng)感十足的腰線，整車側(cè)面倍顯修長，運(yùn)動(dòng)中又透露著豪華大氣；其流線型的尾部造型也讓人眼前一亮，一個(gè)非常含蓄的“運(yùn)動(dòng)型尾翼”讓整車顯得獨(dú)特而又有品位，而個(gè)性化的尾燈造型也極具特色，輪廓

21、鮮明，細(xì)節(jié)考究，給人一種新穎而銳利的審美感。 配置：2011款朗逸1.4T 手動(dòng)品雅版 ，2011款朗逸1.4T DSG品雅版 ， 2011款朗逸1.4T 手動(dòng)品軒版 ，2011款朗逸1.4T DSG品軒版， 2011款朗逸1.6L 手動(dòng)品悠版， 2011款朗逸1.6L 自動(dòng)品悠版 ， 2011款朗逸1.6L 手動(dòng)品雅版 ， 2011款朗逸1.6L 自動(dòng)品雅版 ， 2011款朗逸1.6L 自動(dòng)品軒版 ， 2011款朗逸2.0L 手動(dòng)品悠版 。三、營銷目標(biāo)（一）、年?duì)I業(yè)收入目標(biāo)：2012年?duì)I業(yè)收入達(dá)2500萬（二）、市場占有率目標(biāo)：2012年市場占有率達(dá)10%（三）、顧客滿意度目標(biāo)：客戶滿意度由

22、09年的90%提升到12年的98%。（四）、2012年品牌形象目標(biāo)：汽車市場競爭日趨激烈的今天，競爭方式也在悄然發(fā)生著變革，從單純的價(jià)格競爭，轉(zhuǎn)向考慮品牌因素溢價(jià)之爭。品牌因素日益重要，促使每個(gè)企業(yè)都希望創(chuàng)造更有溢價(jià)能力的品牌，品牌建設(shè)由此成為企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵因素。在新的一年里常州眾成汽車銷售服務(wù)有限公司要在保持科技形象的前提下，繼續(xù)努力做好環(huán)保形象和公益形象，同時(shí)提高本公司的發(fā)展前景。車外型符合審美觀念、造車工藝優(yōu)良、銷售和售后服務(wù)體貼入微都是我們需要考慮的，做到讓顧客買的放心，開的舒心。四、市場狀況分析 在競爭激烈的市場中生存發(fā)展，任何企業(yè)必然受到來自內(nèi)部和外部各種因素的影響。成功的企業(yè)必須

23、能夠分析這些環(huán)境因素的復(fù)雜性，不斷發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會，挑戰(zhàn)新的威脅，并提高對瞬息變化環(huán)境的適應(yīng)能力。（一）、政治環(huán)境¡ 近年來，國家陸續(xù)推出了汽車補(bǔ)貼政策，汽車下鄉(xiāng)政策，還有汽車貸款政策，小排量車的減征購置稅等，很有利的促進(jìn)了我國汽車行業(yè)的發(fā)展。¡ 產(chǎn)業(yè)政策，汽車產(chǎn)業(yè)政策重點(diǎn)從生產(chǎn)環(huán)節(jié)向銷售環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變，以便更好地發(fā)揮汽車產(chǎn)業(yè)的支柱作用。國家通過制定一系列的產(chǎn)業(yè)政策來鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展小質(zhì)量、低價(jià)位、經(jīng)濟(jì)適用型的汽車消費(fèi)品并支持企業(yè)自主開發(fā)或者利用外國技術(shù)開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的乘用車產(chǎn)品。¡ 汽車產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，國家的強(qiáng)有力的政策支持，完善的鼓勵(lì)汽車消費(fèi)的政策出臺

24、，為汽車行業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和平臺。（二）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境¡ 經(jīng)濟(jì)要素是汽車工業(yè)騰飛的基礎(chǔ)。自改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)始終處在高速發(fā)展的軌道上，國民經(jīng)濟(jì)水平不斷提高。在經(jīng)濟(jì)高速增長的前提下，耐用消費(fèi)品市場也將保持一種快速增長的趨勢，特別是我國的汽車市場。¡ 十五期間國家將繼續(xù)實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需、西部大開發(fā)和城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略，都為我國汽車行業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境。幾年的發(fā)展中我國的汽車行業(yè)國際競爭力也逐漸加強(qiáng)，在各方面顯示突出的優(yōu)勢。¡ 2008年開始，從美國開始的金融危機(jī)席卷全球，全球范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)受到?jīng)_擊，美國等全球主要國家汽車產(chǎn)業(yè)受到了嚴(yán)重打擊，相比之下，中國在全球汽車市

25、場的影響力幾近翻番。（三）、技術(shù)環(huán)境¡ 1、市場技術(shù)得到不斷提高，并以此建立自主品牌。各企業(yè)將自主開發(fā)或者利用外國技術(shù)開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的汽車產(chǎn)品，提高自主研發(fā)能力¡ 2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨于合理，術(shù)水平和管理水平穩(wěn)步提升 ¡ 3、可持續(xù)發(fā)展對技術(shù)創(chuàng)新的需求：倡導(dǎo)環(huán)保、節(jié)能五、企業(yè)狀況分析公司自成立幾年來，通過不斷加強(qiáng)管理、加強(qiáng)體系建設(shè)、加強(qiáng)服務(wù)理念的提升，在經(jīng)營業(yè)績和客戶滿意度方面均有了長足的進(jìn)步， 07年維修臺次17547臺，實(shí)現(xiàn)營收1158萬元；08年維修臺次18442臺，實(shí)現(xiàn)營收1472萬元，每年的臺次、產(chǎn)值都在大幅度提升?？蛻魸M意度由05年的85%提升到09年

26、的90%。公司自05年2月開業(yè)至今四年多時(shí)間，20062008年連續(xù)三年榮獲“四星級銷售服務(wù)商”稱號，維修站榮獲二等獎(jiǎng)，在上海大眾全國體系619家維修站中位列59名；同時(shí)，2006年被地區(qū)維修行業(yè)評為“A”級企業(yè)，2007年度被評為“AA”級企業(yè)，20072009年度被評為“AAA”級企業(yè)。常州眾成汽車銷售服務(wù)有限公司將秉承“敬業(yè)、專業(yè)、細(xì)致、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以“傳承國際品質(zhì)，領(lǐng)先行業(yè)風(fēng)范、奉獻(xiàn)超值服務(wù)、推動(dòng)社會文明”為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，竭誠為上海大眾用戶提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。競爭企業(yè)分析常州寶達(dá)銷售服務(wù)有限公司公司經(jīng)營涵蓋捷達(dá)、寶來、高爾夫、開迪、速騰五種車型的整車銷售、售后服務(wù)、備件銷售等業(yè)

27、務(wù)。公司于2004年9月份完工，公司占地面積11339m2，建筑面積達(dá)5003m2，總投資2500萬元，為目前江蘇省內(nèi)最高級別 特許經(jīng)銷商之一。公司員工都經(jīng)過一汽大眾的原廠培訓(xùn)，公司的檢測設(shè)備、專用工具均按一汽大眾廠方最新要求配備， 不僅能夠滿足現(xiàn)有車輛的維修和保養(yǎng)，亦能滿足未來新車型的維修要求。  自2004年底開業(yè)以來，05年度維修保養(yǎng)車輛約8000臺車次，并與數(shù)十家企事業(yè)單位簽訂長期維修協(xié)議。公司多次開 展假日服務(wù)活動(dòng)，如3.15活動(dòng)、五一、十一服務(wù)活動(dòng) ，提供多項(xiàng)相關(guān)項(xiàng)目的免費(fèi)檢測。05年9月寶達(dá)公司被中 國人民保險(xiǎn)公司常州分公司定為事故定點(diǎn)拆檢修復(fù)單位，現(xiàn)已成為專

28、業(yè)維修各類型事故車的企業(yè)之一；05年11月寶達(dá)成 立會員俱樂部，每月開展常規(guī)知識講座，為車主提供24小時(shí)救援服務(wù)及代辦年檢等多項(xiàng)服務(wù)，讓用戶感受到不同于平時(shí) 的具有特色的關(guān)懷，并且這種服務(wù)不僅局限于所提供的售后服務(wù)，而是對用戶生活的全面關(guān)懷。廣州本田汽車鑫田銷售服務(wù)有限公司常州鑫田汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2007年9月17日，是江蘇世紀(jì)金田車業(yè)投資發(fā)展有限公司投資的在常州地區(qū)的第二家廣汽本田4S店，廣汽常州鑫田4S店的開業(yè)形成了“北金田南鑫田”的服務(wù)格局。 公司占地面積10000多平方，建筑面積約6000平方，公司是嚴(yán)格按照廣汽本田的高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、高規(guī)格建設(shè)的集銷售、服務(wù)、配件及信息四位于

29、一體的全球領(lǐng)先的4S店，在建設(shè)規(guī)劃中充分貫穿了廣汽本田“以人為本”的服務(wù)理念。是廣汽本田汽車有限公司授權(quán)的集汽車銷售、維修、配件供應(yīng)和信息反饋為一體的銷售服務(wù)中心，是國家一類汽車維修企業(yè)。 公司現(xiàn)有員工100人，其中銷售15人，售后50人，管理人員10人，其中大專以上學(xué)歷占80%。公司每一位成員都憑借專業(yè)的汽車知識、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和綜合配套優(yōu)勢，為社會各界提供了世界品質(zhì)的本田汽車產(chǎn)品和服務(wù)。公司憑借先進(jìn)的經(jīng)營管理理念和強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢，為近5700個(gè)管理內(nèi)用戶、年均為約14000臺次客戶提供了服務(wù)。六、產(chǎn)品營銷方案設(shè)計(jì)（一）方案一：開發(fā)新產(chǎn)品車名：前程類別：越野車配置： 2012款前程2.8TS

30、I DSG豪華版 2012款前程2.8TSI DSG舒適版 2012款前程3.0TSI DSG運(yùn)動(dòng)版 特點(diǎn)；操控性能好，越野性能好，動(dòng)力十足，內(nèi)置豪華，空間大，功能全。目標(biāo)市場；年輕時(shí)尚的白領(lǐng)、充滿激情與個(gè)性、喜歡運(yùn)動(dòng)和挑戰(zhàn)自我的年輕人，喜歡旅游的家庭。市場定位；高級越野車價(jià)格；80-100萬商業(yè)分析；上海大眾在中低級小型轎車中占有一席之地，但在越野車方面還存在明顯的不足。所以在越野車這一塊的市場占有率幾乎為零，為了顧全那些喜歡運(yùn)動(dòng)、喜歡超越自我的年輕的消費(fèi)者們。因此我們上海大眾公司經(jīng)決定開發(fā)了一款新型上海大眾越野車。此車無論是在功能方面、性能方面、還是在外觀等方面，都涉及了一些高新科技，最終

31、打造出了一款功能齊全的高級越野車。相信該車的上市可以滿足一些消費(fèi)需求高的年輕人，從而占領(lǐng)喜歡運(yùn)動(dòng)與刺激的年輕人市場。也就可以使上海大眾在越野車方面取得較高的成就！Ø 頂配車型搭載的這臺全新5.0L V8自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)用了缸內(nèi)直噴、可變氣門正時(shí)和可變進(jìn)氣歧管技術(shù)。最大功率達(dá)到276kw/6500rpm，最大扭矩為510Nm/3500rpm。另外在變速箱配置上，引入國內(nèi)的第四代發(fā)現(xiàn)都將標(biāo)配6速自動(dòng)變速箱（帶手動(dòng)換擋功能）。Ø 對前大燈/保險(xiǎn)杠進(jìn)行了設(shè)計(jì)，其19、20英寸大號輪轂是一個(gè)很大突破。車身內(nèi)部，對方向盤、中控區(qū)域以及前后排座椅進(jìn)行了升級。Ø 值得一提的是，4

32、.0L V6的發(fā)動(dòng)機(jī)有一個(gè)改變，即實(shí)際排量由4009cc減小到了3999cc，根據(jù)規(guī)定4.0L車型的消費(fèi)稅將有所降低。Ø 2012前程在外觀上設(shè)計(jì)上保留了之前車型身上硬朗的線條，但局部設(shè)計(jì)都做出了改進(jìn)，中間的橫幅式網(wǎng)狀進(jìn)氣格柵，與以往大眾越野車運(yùn)動(dòng)版比較相似的三幅式網(wǎng)狀設(shè)計(jì)，前大燈加入了比較流行的Led燈組，顯得更加時(shí)尚更具科技感。Ø 2012款前程的車尾具有的動(dòng)感毫不亞于車頭，加大傾斜角度后，前程總讓人感覺有一股永遠(yuǎn)用不完的力量，時(shí)刻讓它沖向前方。大面積的后風(fēng)擋為駕駛員提供了更好的視野。雙環(huán)設(shè)計(jì)的效果顯得非常突出。Ø 2012款前程裝備的是多輻鋁合金輪轂，外觀非

33、常的動(dòng)感，配合255/50R20馬牌輪胎，為安全越野駕駛保駕護(hù)航.Ø 在內(nèi)飾方面，2012款前程的設(shè)計(jì)更加年輕化，進(jìn)行了全新的升級改進(jìn)，更多的高科技裝備被運(yùn)用到了新前程內(nèi)飾中，讓您更加享受與車相伴的時(shí)刻。Ø 在中央顯示屏上，2011款前程雙視角顯示新技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)一屏兩用功能，即在同一時(shí)刻在不同視角下顯示不同的內(nèi)容，如駕駛員在使用導(dǎo)航或其他功能時(shí)，而以副駕駛的視角同時(shí)能欣賞DVD大片，這確實(shí)是相當(dāng)高科技的新成像技術(shù)。Ø 2012款前程的全地形反饋適應(yīng)系統(tǒng)和動(dòng)態(tài)自適應(yīng)技術(shù)共同保證優(yōu)異的架勢表現(xiàn)，對車輛懸掛系統(tǒng)在行駛中降低不平地面帶來的沖擊起到了極大的作用，使車輛發(fā)揮出最佳的狀態(tài)。配置分析制動(dòng)力分配(EBD)作用就是在汽車制動(dòng)的瞬間，通過對四只輪胎附著的不同地面情況進(jìn)行感應(yīng)、計(jì)算，得出不同的磨擦力數(shù)值，使四只輪胎的制動(dòng)裝