房地產中介服務品牌發(fā)展戰(zhàn)略._第1頁
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文檔簡介

1、房地產中介服務品牌發(fā)展戰(zhàn)略房地產中介服務市場的競爭愈加激烈 ,而新一輪的競爭已進入了品牌之間的競 爭。這是 因為, 品牌不僅是企業(yè)的生命。 而且是企業(yè)發(fā)展的基石。 在國外房地產 中介服務市場競爭日 益激烈的情況下 , 打造一批中國房地產中介服務品牌企業(yè) , 同 國外房地產中介服務企業(yè)進行 角逐 ,并在激烈的市場競爭中立于不敗之地至關重 要。、房地產中介服務行業(yè)實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略的必要性1、實施房地產中介服務品牌發(fā)展戰(zhàn)略是樹立行業(yè)排頭兵 ,加快行業(yè)發(fā)展的需 要。在全 球經濟一體化和區(qū)域經濟集團化的今天 , 一個行業(yè)如果沒有一批代表行業(yè) 形象, 體現(xiàn)行業(yè)綜 合實力、科技水平、管理水平、服務質量和企業(yè)

2、文化 ,在國內外市 場上叫得響的品牌企業(yè) , 難以確立行業(yè)的社會地位和形象。這是因為 ,品牌不僅代表 企業(yè)形象 ,關系到企業(yè)的興衰 , 而且一個城市的品牌企業(yè)或品牌產品的多少 , 反映一 個城市企業(yè)的綜合實力和經濟競爭能力 的強弱。 尤其在全球經濟一體化的今天 , 一 個國家品牌企業(yè)或品牌產品的多少 , 也體現(xiàn)一個 國家的經濟實力。房地產中介服務 作為一個新興的行業(yè)、 要想實現(xiàn)誠信經營、陽光操作 ,在 房地產行業(yè)中發(fā)揮應有的 作用, 必須打造一批房地產中介服務品牌企業(yè)。 只有這樣 , 才能樹 立起行業(yè)的排頭 兵, 使房地產中介服務企業(yè)學有先進 , 趕有榜樣 , 從而提高行業(yè)的整體管理 水平,

3、加 速行業(yè)的發(fā)展。 應當說 ,我國的房地產中介服務經過全行業(yè)的努力和實踐 ,已涌現(xiàn) 了 一批品牌企業(yè)。 但是, 目前我國房地產中介服務品牌企業(yè)數(shù)量太少 , 遠不能滿足房 地產中 介服務行業(yè)發(fā)展的需求。 特別是房地產中介服務新輪的競爭已進入了品牌 競爭的時代。 因此, 實施房地產中介服務品牌發(fā)展戰(zhàn)略 , 加速發(fā)展和打造一批房地 產中介服務品牌企業(yè) , 對于我 國房地產中介服務行業(yè)的發(fā)展是一項十分緊迫的任 務。2、實施房地產中介服務品牌發(fā)展戰(zhàn)略是應對入世挑戰(zhàn) ,搶占房地產中介服務市 場的需 要。 我國入世后 , 將會有大批的國外中介服務品牌企業(yè)進入我國房地產中介 服務市場 , 我國 房地產中介服務

4、企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇和沖擊。 同時, 也面 臨人才的挑戰(zhàn)、 市場競爭 的挑戰(zhàn)、 管理服務水平的挑戰(zhàn)和收費價格的挑戰(zhàn)等。 我 國房地產中介服務企業(yè)要想在市場經 濟條件下求生存、 求發(fā)展, 適應國外房地產中 介服務企業(yè)大舉進入的形勢 , 必須實施品牌發(fā) 展戰(zhàn)略。 只有適時地打造一批房地產 中介服務品牌企業(yè) , 才能在同國外房地產中介服務企業(yè) 的競爭中戰(zhàn)勝對方 , 并在激 烈的市場競爭中拿到相應的房地產中介服務項目。 目前, 我國的 房地產中介服務品 牌企業(yè)不僅數(shù)量少 , 而且不盡規(guī)范 , 這就更需要不遺余力地實施品牌戰(zhàn)略。 只有這 樣,才能適應入世的需要。3、實施房地產中介服務品牌發(fā)展戰(zhàn)略是

5、走出國門 ,進入國際市場競爭的需要。 在市場 競爭中, 不斷擴大管理規(guī)模 , 拿到更多的房地產中介服務項目 , 是每個房地產 中介服務企業(yè) 追求的目標。 走出國門進入國際市場 , 到國際房地產中介服務市場爭 奪房地產中介服務項目 , 也是我國國內房地產中介服務企業(yè)追求的目標。 要實現(xiàn)這 樣的目標 , 必須有房地產中介服務 的奧林匹克隊 , 肩負起挑戰(zhàn)國際市場的任務。 我 國的一般房地產中介服務企業(yè)難以實現(xiàn) , 而 打頭陣、扛大旗、首先出線的只能是品 牌企業(yè)。這是因為 ,在國際競爭日益激烈的情況下 , 只有綜合實力強、管理水平高、 服務質量好 ,企業(yè)形象好、社會信譽度高、成績卓著、當事 人口碑好

6、的房地產中介 服務品牌企業(yè) ,才有可能最先登陸國外 ,否則人家是不會買你帳的。 要實現(xiàn)這一目標 我國的房地產中介服務行業(yè)必須從房地產中介服務起步較早 , 已經形成大 氣候的廣 州、 上海、 北京等城市入手 , 將初具雛形的房地產中介服務品牌企業(yè) , 進一步引 導、 深化、完善 ,使之成為進入國際房地產中介服務市場的先鋒隊。4、實施房地產中介服務品牌發(fā)展戰(zhàn)略是實現(xiàn)房地產中介服務行業(yè)可持續(xù)發(fā)展 的需要??沙掷m(xù)發(fā)展作為一個普遍認同的發(fā)展模式 , 正在成為世界發(fā)展的主導模式。 我 國房地產中介 服務行業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 , 必須實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略。 因為, 如果一 個行業(yè)沒有一批在國內 外市場具有核心競

7、爭力的品牌企業(yè) , 難以確立行業(yè)的社會地 位和形象。 特別是在信息時代的 今天, 品牌對于參與國內外市場競爭 , 在競爭的角 逐中戰(zhàn)勝對手 , 并贏得當事人的認可至關 重要。 房地產中介服務行業(yè)作為新興行業(yè) 近幾年來雖然涌現(xiàn)出一批房地產中介服務品牌企 業(yè)。 但目前我國房地產中介服務 品牌企業(yè)難以滿足房地產中介服務行業(yè)快速發(fā)展的需要。 因此, 我國的房地產中介 服務行業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 , 應對入世后同國外房地產中介服務企 業(yè)爭占房地產 中介服務市場的需要 , 必須加速實施品牌戰(zhàn)略 , 打造一批房地產中介服務品牌 企 業(yè)。只有這樣 ,才能樹立起行業(yè)的領頭雁、 增加行業(yè)的核心競爭力 ; 也只有適

8、時打 造一大批物業(yè)管理品牌企業(yè) ,實施房地產中介服務可持續(xù)發(fā)展才有堅實的基礎。5、實施房地產中介服務品牌發(fā)展戰(zhàn)略是提高行業(yè)整體素質 ,保障當事人利益的 需要。在經濟全球化趨勢進一步加強 , 國際競爭更加激烈的今天 , 適時推出一批當 事人公認和滿意 , 代表我國房地產中介服務行業(yè)最高管理服務水平的房地產中介服 務品牌企業(yè) , 不僅是房地產中介服務行業(yè)發(fā)展的客觀要求 , 也是房地產中介服務行 業(yè)上檔次、上水平的必然選擇。同時, 也是保障當事人利益的需要。因為 ,房地產 中介服務行業(yè)是為當事人提供居間服務的行業(yè) , 而房地產咨詢、房地產價格評估、 房地產經紀活動當事人所需要的就是高標準高水平、 高

9、質量的服務。因此 ,在同等 價格下,必然選擇服務水平高、服務質量好的品牌企業(yè) ,也正是品牌企業(yè),才能為當事 人提供質價相符的居圖代理服務 ,使當事人的利益得到保證。二、實施房地產中介服務品牌發(fā)展戰(zhàn)略的目標實施房地產中介服務品牌發(fā)展戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)工程 , 也是一項長期的工作 , 要達 到預期的目的和效果 , 必須制定發(fā)展目標。筆者認為 ,制定我國物業(yè)管理品牌發(fā)展 戰(zhàn)略目標, 應當結合貫徹中華人民共和國國民經濟和社會發(fā)展 “九五”計劃和 2010 年遠景目標綱要和國務院質量振興綱要 (1996-2010年 (以下簡稱 (綱要 ,提出 的我國“質量振興的主要目標是;經過 5至 15年的努力,從根本上

10、提高我國主要產業(yè) 的整體素質和企業(yè)的質量管 理水平,使我國的產品質量、工作質量和服務質量上一 個新臺階”。 在服務行業(yè)方面綱要提出“服務質量到 2000年,鐵路,交通、民 航、商業(yè)、旅游、醫(yī)療衛(wèi)生以及金融、保險、 房地產、信息、咨詢等傳統(tǒng)和新興 服務行業(yè)。全面推行服務質量國家標準 , 初步實施服務質量的制度化、程序化、標 準化。到 2010年,服務質量基本達到國際標準。 ” 1997年 2月, 國家經貿委、國家 技術監(jiān)督局, 為推動企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略 ,爭創(chuàng)名牌產品 , 促進企業(yè)創(chuàng)名牌產品健康、 有序、有效地開展 ,發(fā)布了(關于推動企業(yè)創(chuàng)名牌產品的若干意見 (以下簡稱意 見 。 綱要和意見的頒布

11、和實施 ,對規(guī)范和發(fā)展爭創(chuàng)名牌產品和品牌企業(yè) 活動的開展起到了巨大的推動作用 , 并涌現(xiàn)了一大批像海爾、 聯(lián)想等品牌企業(yè)和名 牌產品。房地產中介服務作為第三產業(yè)中的服務行業(yè) , 應當按照國務院綱要 的要求,不失時機地實施房地產中介服務品牌發(fā)展戰(zhàn)略。 但是, 在實施品牌發(fā)展戰(zhàn) 略中, 也應當充分考慮房地產中介 服務行業(yè)形成的時間不長 , 創(chuàng)建品牌活動還剛剛 起步的實際情況。為此, 我國實施房地產中介服務品牌發(fā)展戰(zhàn)略的目標 ,大體可以 分為三個發(fā)展階段。第一階段 ,從 1995-2000年,為房地產中介服務創(chuàng)建品牌企業(yè)的 起步階段。這一階段的創(chuàng)建目標是 :經過行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會和房地產中介 服

12、務企業(yè)的共同努力 , 房地產中介服務行業(yè)的管理水平 , 服務水平、服務質量和整 體素質有較大的提高。 這一階段的特點是 , 在我國房地產中介服務起步較早的廣 東、北京、上海等城市的影響帶動下 ,房地產中介服務業(yè)審時度事 ,在全國房地產中 介服務行業(yè)中較早地意識到只有品牌才能興企的意識。 較早地在全國房地產中介 服務行業(yè)提出爭創(chuàng)當事人信得過房地產中介服務企業(yè)活動 , 拉開了創(chuàng)建房地產中介 服務品牌企業(yè)的序幕。 隨之在廣東,上海、北京等省市大批房地產中介服務房地產 中介服務行業(yè)中掀起了“創(chuàng)品牌、樹形象,求發(fā)展的熱潮”。 在全國出現(xiàn)了爭創(chuàng)房地 產中介服務品牌企業(yè)的活動 ,為全國大規(guī)模開展爭創(chuàng)品牌房地

13、產中介服務企業(yè)拉開了帷幕。 但是, 在這一階段 , 全國絕大 多數(shù)的房地產中介服務企業(yè) , 對創(chuàng)建房地產中介服務品牌企業(yè)的認識并不高 ,甚至沒 有認識。因此 , 這一階段只是起步階段。第二階段,從 2001-2005年,為創(chuàng)建房地產中介服務品牌企業(yè)的發(fā)展階段。按照綱要的要求 , 這一階段的創(chuàng)建目標應確定為 , 房地產中介服務行業(yè)全面 推行行業(yè)服務質量標準和行業(yè)規(guī)范 , 經過全國房地產中介服務行業(yè)的積極努力 , 房 地產中介服務水平和服務質量要上一個新臺階 , 實現(xiàn)服務質量的制度化、 程序化、 標準化。這一階段要在全 國各地都有房地產中介服務品牌企業(yè)。第三階段,從 2006 2010年,為創(chuàng)建房

14、地產中介服務品牌企業(yè)的形成階段。這 一階段的創(chuàng)建目標是 :經過全國房地產中介服務行業(yè)的不懈努力 , 全行業(yè)的管理服 務質量和服務水 平基本達到國際標準 , 基本適應國際房地產中介服務市場競爭的需 要, 涌現(xiàn)一批具有國際房 地產中介服務市場競爭力的房地產中介服務品牌企業(yè)和一 大批在國內房地產中介服務市場 具有競爭力的房地產中介服務品牌企業(yè) , 房地產中 介服務行業(yè)創(chuàng)品牌活動在全國形成大的氣 候。三、房地產中介服務品牌企業(yè)的構成要素1、科學的管理。管理在當代世界范圍內具有更為突出的地位 ,在我國管理作為 經濟的 內容之一 , 作為生產力的一個重要因素的巨大作用在繼續(xù)增長著。從管理學的角度講 , 管

15、理 的基本要素包括管理環(huán)境、管理任務、管理組織、管理人員、管理 過程、管理行為、管理戰(zhàn) 略、管理決策、管理信息 ,管理文化、管理藝術 ,管理效能 和公共關系等方面。而這些管理 的基本要素和基本內容 , 在房地產中介服務企業(yè)可 以概括為對人的管理和對物的管理兩大方 面。一方面包括 :對房地產咨詢、房地產 價格評估、房地產經紀從業(yè)人員資格及從業(yè)人員的 管理 ,另一方面包括對從事房地 產咨詢、房地產價格評估、房地產經紀等活動企業(yè)的管理。 房地產中介服務行業(yè) 要創(chuàng)建品牌企業(yè) , 必須加強管理。 因為, 管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎 , 也是企業(yè)發(fā) 展的永恒主題。在同一市場競爭的環(huán)境中 ,企業(yè)的盈虧優(yōu)劣、

16、生死存亡 ,主要取 決于 經營、 管理服務水平的高低和管理方法是否科學。 房地產中介服務企業(yè)發(fā)展機遇 最集中 的就體現(xiàn)在企業(yè)的管理與服務之中 , 房地產中介服務企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律最 突出的體現(xiàn)于管 理服務之中。也就是說 ,一個企業(yè)的命運如何 ,關鍵在于能否科學管 理。只有科學的管理 , 才能不斷提高房地產中介服務企業(yè)的高信譽、 服務的商品 質。 只有科學的管理 , 才能樹立起 企業(yè)的形象 , 并贏得當事人的認可。 通過科學嚴 格的管理 , 房地產中介服務企業(yè)的各項管理 指標和標準。才能達到國家規(guī)定的指標 和標準。2、優(yōu)質的服務。房地產中介服務的服務包括為當事人提供法律、法規(guī)、政 策、信息、 技

17、術的服務 , 為委托人提供房地產信息和居間代理的服務和對房地產進 行測算、 評定其經濟 價值及價格的服務。 這就決定了為當事人服好務 , 不僅是房 地產中介服務企業(yè)的出發(fā)點 , 也 是中介服務的最終歸宿。 房地產中介服務企業(yè)要把 一切為了當事人 , 為了一切的當事人 , 為 了當事人的一切 , 做為企業(yè)的宗旨。 因為, 一個不重視服務的房地產中介服務企業(yè)無法讓當 事人從心理上接受它 , 也不可能成 為國內甚至國際的品牌企業(yè)。 因此, 爭創(chuàng)品牌的每一個房 地產中介服務企業(yè)。都應 當在服務手段、服務特色、服務體系統(tǒng)方面用力氣、下功夫 ,千方 百計為當事人提 供周到完美的服務。美國著名行銷學家維特認

18、為 , 未來市場競爭的關鍵不在于企業(yè)能提供什么樣的 產品, 而 是能提供附加值多少。 服務就是提供附加值的一種有效途徑。 國外企業(yè) 界有一句名言 :質量 與服務是企業(yè)起飛的兩個輪子。 世界上所有優(yōu)秀的企業(yè)都極為 注重服務 , 把服務看成企業(yè)的 立身之本。作為服務業(yè)的房地產中介服務行業(yè) , 更應把優(yōu)質完美的服務放在首位。 這是因 為, 為當 事人提供高品位、高層次、全方位的服務 ,不僅包括服務的熱情、 服務規(guī) 范和服務到位等內容, 更重要的是服務中凝結著一種先進的企業(yè)文化。 在房地產中介服務中 , 真 摯的服務精神 , 不僅體現(xiàn)了中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng) ,也體現(xiàn)了一種先進的服務理念。3、高素質的人才

19、隊伍。企業(yè)創(chuàng)品牌 ,人是最關鍵的因素。這是因為 ,房地產中介 服務 企業(yè)的競爭 , 歸根到底是人才的競爭。 人才是企業(yè)所有財富中具有決定意義、 最為寶貴的財 富, 也是房地產中介服務企業(yè)實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略因素中的核心。眼下,我國房地產中介服務 隊伍人才結構、 整體素質還難以適應創(chuàng)建房地產中介服務品 牌企業(yè)的需要。 因此, 必須加快 實施人才培養(yǎng)的步伐 , 通過各種培訓和實際工作的 鍛煉, 提高房地產中介服務人員的專業(yè)知 識和業(yè)務水平 , 把管好人才、用好人才、 引進人才、 留住人才和發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用結合起 來,構筑能滿足創(chuàng)建房地產中介 服務品牌企業(yè)需要的全方位、多層次、多元化的人才隊伍。 為企

20、業(yè)長遠發(fā)展和創(chuàng) 建品牌注入強大的生命力。否則 ,不但會造成人才資源的隱形、浪費 , 而且會造成人 才的繼續(xù)流失。創(chuàng)建房地產中介服務品牌企業(yè) , 必須建設一支具有現(xiàn)代化企業(yè)品牌經營理念的 企業(yè)經理 隊伍。 在房地產中介服務快速發(fā)展的今天 , 一個房地產中介服務企業(yè)要創(chuàng) 建品牌, 首先要有 一支高素質的經理隊伍。 當然僅有高素質的經理隊伍還不夠 , 還 要造就思想好、素質高、懂 管理、 業(yè)務精、 一專多能的房地產中介服務職工隊 伍。如果沒有一支高層次的管理隊伍 ,創(chuàng) 建房地產中介服務品牌企業(yè)的目標難以實 現(xiàn)。4、一流的業(yè)績。房地產中介服務行業(yè)實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略是一項本世紀十年內 十分艱巨 而偉大的任

21、務。為使我國房地產中介服務行業(yè)中涌現(xiàn)出一批具有民族和 國際水平的品牌企 業(yè), 不僅需要國家行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會的宏觀倡導 , 地方政 府、 行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié) 會的積極配合和推動 , 而且需要全社會各個層面、 各 個方面、 各類主體的積極參與和協(xié)調一 致, 尤其是爭創(chuàng)品牌的房地產中介服務企業(yè) 要自覺納入到創(chuàng)建品牌的大潮中來。 通過科學 的管理、完善的服務、創(chuàng)造一流的 業(yè)績, 盡而實現(xiàn)的一流社會效益、一流的環(huán)境效益和一流 的經濟效益 , 在當事人及 社會各界中樹立起良好的形象和社會知名度 , 成為行業(yè)中最高管理 水平和服務質量 的代表。5、獨特的企業(yè)文化。企業(yè)發(fā)展需要處理好經營過程中所面臨的

22、各種關系,包括企業(yè)自 身和社會利益、 眼前利益和長遠利益、 企業(yè)利益和消費者利益、 企業(yè)利益 和企業(yè)員工的利益 等等。 采用什么樣的指導思想和方法來處理好這些關系 , 就是一 個企業(yè)的文化。 企業(yè)文化涉 及到方方面面 , 而房地產中介服務企業(yè)文化的核心就是 以人為本 , 只有以人為本 , 充分調動 全體職工的主動性、積極性 ,創(chuàng)造性和發(fā)揚團隊 的精神 ,企業(yè)才具有凝聚力、向心力。企業(yè) 發(fā)展才有后勁 ,進而使企業(yè)始終保持旺盛 的發(fā)展勢頭。6、良好的社會形象。樹立企業(yè)的良好形象 ,是每個房地產中介服務企業(yè)永恒的 主題。 這是因為,形象是企業(yè)的信譽 ,是品牌的優(yōu)勢 ,是市場競爭的優(yōu)勢。但是 ,房地

23、產中介服務 品牌企業(yè)的社會形象不是自封的 ,也不是靠哪一級政府、行業(yè)主管部門 或團體評選出來的 , 而是在激烈的市場競爭中 , 靠企業(yè)自身管理水平和服務質量較量 出來的。 同時, 還要得到當 事人和社會公眾的認可。 沒有經過當事人認可的房地 產中介服務品牌企業(yè) , 不能稱其為真正 意義上的房地產中介服務品牌企業(yè)。只有為 當事人提供了滿意的服務 ,并達到當事人滿意 , 才能得到當事人的認可和社會承認。 為此, 創(chuàng)建房地產中介服務品牌企業(yè)的每一個職工 , 每 天都應當自省。 今天我為當 事人提供了哪些服務 , 為當事人解決了哪些問題 , 我所提供的服 務是否令當事人滿 意。 也就是說 , 創(chuàng)建品牌

24、企業(yè)的每個職工都應當從一點一滴做起 , 以實際 行動塑造 良好的企業(yè)形象。 只有每一個人員的形象都樹立起來了 , 企業(yè)的社會形象自然就樹 立起來了。四、實施房地產中介服務品牌發(fā)展戰(zhàn)略需要加強的幾項工作實施房地產中介服務品牌發(fā)展戰(zhàn)略是一項系統(tǒng)工程。 需要做的工作相當多 , 從 目前來看 , 應突出做好以下幾項工作。1、加速制定房地產中介服務行業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。 要按進房介服務品牌戰(zhàn) 略的實施 , 促進房地產中介服務品牌企業(yè)在國內外市場的競爭力。 國家房地產中介 服務行政主要部門和 中國房地產中介服務行業(yè)組織 , 應當適時制定房地產中介服務 行業(yè)品牌戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 , 確定 房地產中介服務行業(yè)品牌

25、戰(zhàn)略的近期發(fā)展目標和中長 期發(fā)展目標。 我國房地產中介服務企業(yè) 品牌的總體目標應當是經過 5 至 15年的努 力 ,從根本上提高房地產中介服務行業(yè)的整體素 質 ,到 2005 年初步形成一定數(shù)量的 房地產中介服務品牌企業(yè) ,在國內房地產中介服務市場 上占有絕對優(yōu)勢 ,為培育具有 國際市場競爭優(yōu)勢的房地產中介服務品牌企業(yè)奠定基礎 ;到 2010 年形成一大批房地 產中介服務水平能夠達到國際標準 ,與我國房地產中介服務行業(yè)發(fā) 展相適應 , 在國際 市場具有競爭實力的房地產中介服務品牌企業(yè)。 實施房地產中介服務品牌 發(fā)展戰(zhàn) 略, 不僅國家要制定發(fā)展規(guī)劃 ,而且各省、 自治區(qū)、直轄市房地產中介服務行政

26、主管 部門和房地產中介服務行業(yè)組織也要制定房地產中介服務品牌企業(yè)創(chuàng)建發(fā)展計劃 , 做到創(chuàng)建 目標具體、措施有力 ,切實可行 ,效果明顯。2、制定房地產中介以服務品牌企業(yè)評價標準。實施房地產中介服務品牌發(fā)展 戰(zhàn)略不僅 要制定規(guī)劃 , 而且要規(guī)范房地產中介服務品牌企業(yè)評價工作。 國家房地產 中介服務行政主管 部門應當制定房地產中介服務品牌企業(yè)標準和評價管理辦法。 特別是在辦法中要明確規(guī)定評 價的目的、依據、適用范圍、申報程序、評價程 序、有效期限等等 ,使房地產中介服務品牌 企業(yè)的評價工作做到制度化、規(guī)范化和 法制化。3、扶持房地產中介服務行業(yè)實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略。 從國內外實施品牌戰(zhàn)略的實 踐看, 無 論是發(fā)達國家或地區(qū) , 還是發(fā)展中的國家和地區(qū) , 實施品牌戰(zhàn)略政府都采取 激勵措施和推動 手段, 鼓勵和推動企業(yè)創(chuàng)立品牌企業(yè) , 發(fā)展品牌企業(yè)和保護品牌企 業(yè)。 我國房地產中介服務 行業(yè)要實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略 , 特別是在培養(yǎng)品牌企業(yè)的初期 和成長階段 , 更需要有政策和措施 引導、 鼓勵、支持和扶持 , 以促進和加快房地產 中介服務品牌企業(yè)的成長。在實施品牌戰(zhàn)略 的過程中 , 各級政府、 行業(yè)行政主管

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