網(wǎng)絡(luò)工程師年終工作總結(jié).

1、網(wǎng)絡(luò)工程師年終工作總結(jié)緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里， 在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成 了本年度的工作。作為一名網(wǎng)絡(luò)工程師，為了今后更 好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人將本年度年終 工作總結(jié)如下：首先說說工作態(tài)度，因為態(tài)度決定一切。自從*月*日來到公司第一天，我就本著老老實實 做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對 得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水；說小了是要 對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話, 其實這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量不 是很大，主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護計劃、 維護費用預算等等以電子形式表達出來，并建立相應 的

2、檔案，再對以前的設(shè)備做些維護。領(lǐng)導讓買什么讓 做什么，我盡力做好就OK沒有什么責任性問題。但 隨著公司規(guī)模的逐步拓展，公司給了我更大的權(quán)力， 根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備，買什么樣的設(shè) 備等等由我決定上報。相應的對我來說就需要更大的 責任。還有，比起以前來各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店濟南店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴展等等, 從所需的設(shè)備預算、采購、使用培訓、檔案建立、維 護維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎 還要承擔相應的責任，有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng) 導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的， 但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法，經(jīng)常會 出現(xiàn)一些始料不極的后果，

3、如某店某電腦顯示器不亮 了，而主機正常啟動。領(lǐng)導得知就令我馬上過去解決。 趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉 了；還有一次很肯定說開機密碼輸不上，鍵盤壞了， 不厭其煩的讓我過去，過去一看是小鍵盤燈沒打開， 真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免 的，又可以節(jié)省成本?；鶎硬糠謫T工沒有計算機基礎(chǔ)， 沒有責任心，依賴性太強，其實在使用過程中不免會 出現(xiàn)這樣或那樣的問題，只要大家平心對待以解決問 題為目的，而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理，讓他 說故障現(xiàn)象一問三不知，就一句話你過來一趟吧！此 時，去也不是不去也不是呀，頭疼！網(wǎng)管這工作沒有準的，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問 題時忙的要死，沒事

4、的時候又會很清閑，經(jīng)理會有疑 問：這小子怎么這么清閑？但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機 器出現(xiàn)什么故障的時候，你的電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時 天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干！現(xiàn)在 把大家工作都耽誤了”。有即悶死了快！還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都 毫不推托，盡快解決。其中ERP軟件服務(wù)器的采購及 系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復制，也投入了很大時間與精力。 從上下班制度來說，從沒有遲到早退過。對領(lǐng)導的工 作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責盡快解決。 在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習，保證自己有 能力解決屬于自己應該解決的問題。其次說說工作成績，因為

5、成績代表一切。先說說我的工作量：1、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部網(wǎng) 絡(luò)的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如 ADSL路 由器、交換機的預購、采購、調(diào)試安裝及維護維修等， 其中大到設(shè)計小到施工，全是本人負責；2、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部計 算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設(shè)備的預購、采購、調(diào)試安裝、培訓使用、維護維修及所涉及 到的耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價格的 性價比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn) 故障的時候，以最快的速度得到解決；3、負責公司ERF軟件及管家婆載體服務(wù)器的采 購、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護等，包括 ERP軟件的管理 操作如操作用戶的

6、權(quán)限設(shè)置、培訓使用、數(shù)據(jù)維護等， 負責公司所需的其它軟件的選購如 QQ群發(fā)軟件等的 調(diào)試、培訓使用及維護等等；4、負責公司總部和各分公司集團電話的維護及總 部電話費用的統(tǒng)計管理等等；5、負責公司總部及北京分公司、工廠、新品部一 切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。除此之外，剛到公司時就著手公司總部及各分店 計算機和外圍設(shè)備電子檔案的建立，以備查詢及更好 的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維 護計劃；為了最大的節(jié)約成本，并針對各公司使用情 況預算耗材費用，這一預算是驚人的，很多設(shè)備一年 的費用耗材竟達8000元以上。對此盡快做出了整改計 劃并實施，采購了耗材成本低的設(shè)備來替代。為公司 節(jié)

7、約了不小的費用開支。還有濟南店的開業(yè)、工廠的 成立、新品部的擴建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購、 設(shè)計、組建、調(diào)試、培訓、維修維護等等，大到爬墻 布線小到鉆桌打洞，都是本人一手操作的，包括其新 增人員的ERP權(quán)限指派及辦公軟件的培訓等等?？傊锌f千呀！但本人責任心一貫很強，假如領(lǐng)導說明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使 命。一句話：老老實實工作、踏踏實實做人！其次說說我存在的問題，因為總結(jié)就是為了發(fā)現(xiàn) 不足。1、可能是性格原因，性子太軟，部分個別人為原 因?qū)е碌墓收喜簧钭肪浚?、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，解決故障 有時帶有個人情緒，這一點我會在今后的工作中盡力 克服。最后說說明年的工作計劃：辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己 不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：一是繼續(xù)完善總部各分公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司 的再度拓展提供一個好的網(wǎng)絡(luò)平臺；二是利用網(wǎng)絡(luò)平臺為公司創(chuàng)造一些利于辦公的便 利，如“群發(fā)短信平臺”“ QQ網(wǎng)絡(luò)會議”等之類的， 最起碼要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)語音視頻；三是實現(xiàn)遠程控制各分公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計算機， 省時省力省成本；四是大大加強業(yè)務(wù)學習