非稅收入管理系統(tǒng)小型機(jī)及安全認(rèn)證設(shè)備

1、 “非稅收入管理系統(tǒng)”小型機(jī)及安全認(rèn)證設(shè)備保修服務(wù)需求書“非稅收入管理系統(tǒng)”是以財(cái)政局為主管部門，對(duì)各執(zhí)收單位的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核定監(jiān)管，以票據(jù)領(lǐng)用及核銷為監(jiān)控手段，實(shí)現(xiàn)直接繳庫(kù)、集中匯繳，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)聯(lián)接財(cái)政局、各執(zhí)收單位及代理銀行的一套實(shí)時(shí)應(yīng)用的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，是一項(xiàng)重要的財(cái)政業(yè)務(wù)。系統(tǒng)于2004年下半年開始實(shí)施并完成，至2005年底，所用主機(jī)設(shè)備已過原廠保修期，系統(tǒng)集成合同服務(wù)期已滿，為確?！胺嵌愂杖牍芾硐到y(tǒng)”系統(tǒng)安全可靠的運(yùn)行，保證相關(guān)業(yè)務(wù)的正常開展，我單位決定對(duì)“非稅”系統(tǒng)中過保修期的RS6000小型機(jī)設(shè)備及部分安全認(rèn)證加密設(shè)備購(gòu)買保修服務(wù)，對(duì)整個(gè)“非稅收入管理系統(tǒng)”購(gòu)買系統(tǒng)技術(shù)支持

2、服務(wù)。服務(wù)期限：自服務(wù)合同簽訂起至2007年12月31日。付款方式：合同簽訂并收到服務(wù)商開具的發(fā)票后1個(gè)月內(nèi)支付合同總價(jià)的30%；2006年12月支付30%；合同期滿支付40%。一、IBM/RS6000小型機(jī)及安全認(rèn)證加密設(shè)備保修服務(wù)保修方式：服務(wù)商要全面承擔(dān)相關(guān)設(shè)備的保修服務(wù)，保證設(shè)備安全運(yùn)行，包括平時(shí)的定期預(yù)防性維護(hù)和設(shè)備出現(xiàn)故障后的緊急維修。合同有效期內(nèi)所有服務(wù)均無需額外收費(fèi)，包括人工費(fèi)、故障部件更換、操作系統(tǒng)(AIX)軟件的維護(hù)支持、版本升級(jí)等。設(shè)備數(shù)量：23套IBM/RS6000小型機(jī)。 3套得安 SJY05加密機(jī)。 （詳見附件） 服務(wù)內(nèi)容：1、 對(duì)保修設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性巡檢，檢測(cè)系統(tǒng)性

3、能及運(yùn)行狀況，查驗(yàn)操作系統(tǒng)的日志文件及應(yīng)用系統(tǒng)的進(jìn)程和服務(wù), 監(jiān)控用戶指定的進(jìn)程資源消耗，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的各種報(bào)警信息，并做出相應(yīng)的處理，及時(shí)清理垃圾文件，保持文件系統(tǒng)空間狀況良好，如系統(tǒng)性能下降，要及時(shí)做出分析，提出解決方案；每次預(yù)防性檢查要有詳細(xì)的記錄，并向用戶提交檢測(cè)報(bào)告。2、 根據(jù)系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖及系統(tǒng)現(xiàn)狀對(duì)系統(tǒng)的高可用性做出分析并提供應(yīng)急處理方案，幫助用戶制定周密的系統(tǒng)與數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)計(jì)劃。一旦因故障或其他原因出現(xiàn)系統(tǒng)損壞，能及時(shí)精確地恢復(fù)系統(tǒng)。3、 當(dāng)用戶應(yīng)用系統(tǒng)軟件改版、擴(kuò)充用戶等原因?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容時(shí)，服務(wù)商應(yīng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)做好操作系統(tǒng)的調(diào)整及技術(shù)保障工作。4、 出當(dāng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)，

4、應(yīng)及時(shí)響應(yīng)。迅速確認(rèn)故障部件，并立即進(jìn)行處理。服務(wù)要求：1、 保修服務(wù)商必須提供7x24小時(shí)電話報(bào)修受理服務(wù)和2小時(shí)快速服務(wù)響應(yīng)以及日常技術(shù)咨詢。不影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的故障，服務(wù)商必須在24小時(shí)內(nèi)完成故障修復(fù)，對(duì)于影響到業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的故障，服務(wù)商必須在3小時(shí)以內(nèi)恢復(fù)。2、 服務(wù)商要安排工程師每周（半天）對(duì)保修設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性巡檢，按照服務(wù)內(nèi)容以表格形式給出各項(xiàng)監(jiān)控參數(shù)及設(shè)備運(yùn)行報(bào)告，每月底提交當(dāng)月綜合分析報(bào)告，年底提交年度服務(wù)總結(jié)報(bào)告。二、保修服務(wù)商要求1、 具有二級(jí)以上（含）的系統(tǒng)集成資質(zhì)，為用戶的網(wǎng)絡(luò)配置參數(shù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保密。在條件相近的情況下，具有涉密集成資質(zhì)的公司可優(yōu)先考慮。2、 具有RS6

5、000、HACMP、FASTT系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn)（三家以上）；并提供最近三年保修服務(wù)業(yè)績(jī)。3、 服務(wù)商擁有IBMRS6000、HACMP、FAST產(chǎn)品認(rèn)證資格的系統(tǒng)工程師（各兩名以上）（附人員名單及簡(jiǎn)歷）。附件：IBM主機(jī)設(shè)備保修清單序號(hào)設(shè)備名稱主機(jī)名設(shè)備描述序列號(hào)1外網(wǎng)DB服務(wù)器ASHGFDB1IBM p69081.7GHz/16GB83-8795D2外網(wǎng)DB服務(wù)器BSHGFDB2IBM p69081.7GHz/16GB83-8792D3內(nèi)網(wǎng)DB服務(wù)器ASHGFDB3IBM p67081.5GHz/16GB83-878FD4內(nèi)網(wǎng)DB服務(wù)器BSHGFDB4IBM p67081.5GHz/1

6、6GB83-001ED5APP服務(wù)器SHGFAPP1IBM p65041.45GHz/8GB10-4FDFC6APP服務(wù)器SHGFAPP2IBM p65041.45GHz/8GB10-4FD3C7APP服務(wù)器SHGFAPP3IBM p65041.45GHz/8GB10-4FD8C8WEB服務(wù)器SHGFWEB1IBM p63021.45GHz/4GB65-46DAD9WEB服務(wù)器SHGFWEB2IBM p63021.45GHz/4GB65-4553D10銀行接收服務(wù)器（銀行側(cè)）SHGFBANK1IBM p63021.45GHz/2GB65-4DD3C11銀行接收服務(wù)器SHGFBANK2IBM p

7、63021.45GHz/2GB65-4DDDC12銀行安全島服務(wù)器SHGFBANK3IBM p63021.45GHz/4GB65-4669D13后臺(tái)調(diào)度服務(wù)器SHGFTASKIBM p63021.45GHz/4GB65-465DD14數(shù)據(jù)交換服務(wù)器SHGFDATAIBM p63021.45GHz/2GB65-4DDBC15OA數(shù)據(jù)接收服務(wù)器（OA內(nèi)側(cè)）SHGFRECEIPT1IBM p63021.45GHz/4GB65-463ED16OA數(shù)據(jù)接收服務(wù)器（OA外側(cè)）SHGFRECEIPT2IBM p63021.45GHz/4GB65-4627D17OA安全島服務(wù)器SHGFRECEIPT3IBM p63021.45GHz/4GB65-4651D18備份服務(wù)器IBM p63021.45GHz/4GB65-4624D19備份服務(wù)器IBM p63021.45GHz/2GB65-4DDCC20備份服務(wù)器IBM p63021.45GHz/2GB65