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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實習(xí)報告專 業(yè) 班 級 實 習(xí) 生 姓 名 實 習(xí) 單 位 實 習(xí) 日 期:2012年2 月 20日至2012 年4月1日 二 一二 年 四 月 五日實 習(xí) 報 告 為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實際問題,提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力。本人與2012年2月20日至2012年4月1日期間,在香港金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司(以下簡稱國貿(mào)公司)深圳分部實習(xí),主要參與深圳保稅區(qū)進(jìn)口波爾多葡萄酒物流和市場貿(mào)易;貨運集裝箱運輸香港,然后通過物流運輸深圳,另外,參與為進(jìn)口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝,提供

2、葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù);收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料,了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場,跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長期合作合同。同時,也借此實習(xí)報告的機(jī)會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié)。一,實習(xí)的目的與意義 在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié).通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方 法,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題以及解決問題的能力. 在公司具體實習(xí)過程中, 能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作, 進(jìn)出口的成本核算, 詢盤, 發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體

3、工作與他們之間的互動關(guān)系, 接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng) 營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡,競爭等宏觀經(jīng)濟(jì) 現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn), 了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ). 二,實習(xí)內(nèi)容 在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位, 又在努力和熱情中尋找希望, 終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的面試通知,到了深圳外貿(mào)分部,在 HR 的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會到 公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我 對公司的認(rèn)知. 在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于

4、公司和產(chǎn)品的 資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語, 大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際 操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤. 在公司的實習(xí)過程中,還接觸到 了大型公司的 ERP 系統(tǒng),每位員 工都能夠通過 ERP 系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過 ERP 系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控.集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營.接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐.經(jīng)過一 陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識, 什么

5、外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤,商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步, 因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通.因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有 十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多,也適應(yīng)過來了。在公司最后的幾天里,,因為公司是外商在中國投資,所以上司特別重視對人才的培養(yǎng),因為這陣子表現(xiàn)積極,有幸能得到機(jī)會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展,。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場等,有了更深層次的認(rèn)識,。實習(xí)期間

6、,參加了多長企業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn),在高層的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊, 講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮 眾人同心,其利斷金的加乘力量,企業(yè)才能 持續(xù)成長.。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實 掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心 事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展.展現(xiàn)公司國際化的自信心與企圖心.三,收獲與感想 在成功結(jié)束實習(xí)后, 仔細(xì)總結(jié), 這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和 缺少工作經(jīng)驗. 第一,自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)在。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我 們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加 強(qiáng)口語的練習(xí)

7、, 這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具.不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免 眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不 斷完善和學(xué)習(xí)。 第二,工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不 光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要 的是學(xué)會如何與 人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練 才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高.貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方 面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等.熟練掌握好本專業(yè)

8、的知識.專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基 礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識. 第三,要有很強(qiáng)的動手能力,實踐能力很重要。在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗, 社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出 來,而且我們所缺 乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何 能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“.讀萬卷書,行萬里路”.毛澤東也說過,要知道梨子的味道 ,就應(yīng)該去嘗一嘗梨子.抓住一切機(jī)會鍛煉自己,在實踐中去感受,

9、體會,理解和運用所學(xué)知識。通過本次實習(xí),使我收益非淺。基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程.例如國際發(fā)盤、還盤、FOB報價,信用證及T/T ,D/T 等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.也知道了書本理 論和實踐的差距.我們要結(jié)合書本理論和動手實踐.才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn).以至在以后 的工作當(dāng)中也牢記這個道理.才能在社會上占有一席之地。實 習(xí) 日 志 2012年2月20日 星期二 今天是開始實習(xí)的第一天,前陣子一直在忙著找實習(xí)的工作。第一天主要是熟悉環(huán)境,搜集公司葡萄酒等商品信息,了解波爾多品牌發(fā)展歷史和國際貿(mào)易拓展方式及貿(mào)易流程。我所在的是公司在深圳設(shè)立的分部,開拓廣東一塊的波爾多葡萄酒市場,

10、發(fā)展跟星級酒店、餐廳等的貿(mào)易合作。 關(guān)于法國葡萄酒歷史、品牌、種類等方面,通過搜集資料和學(xué)校,讓我受益匪淺。例如,法國葡萄酒的種類劃分 葡萄酒是以用新鮮葡萄果實或果汁,經(jīng)完全或部分酒精發(fā)酵釀制而成的飲料。依據(jù)釀造方法可 -7- 大致分為: 平靜葡萄酒:攝氏 20 度時,不起泡的葡萄酒,它包括紅葡萄酒和白葡萄酒: 紅葡萄酒:采摘后連同葡萄皮一起壓榨釀造,酒紅色來自葡萄皮的顏色。法國葡萄酒的 4 大等級 :1.法定產(chǎn)區(qū)葡萄酒 2.優(yōu)良地區(qū)餐酒 3.地區(qū)餐酒 4.日常餐酒 法定產(chǎn)區(qū)葡萄酒,級別簡稱:AOC,是法國葡萄酒最高級別 AOC 在法文意思為“原產(chǎn)地控制命 名” 原產(chǎn)地地區(qū)的葡萄品種、種植數(shù)量

11、、釀造過程、酒精含量等都要得到專家認(rèn)證。通過一天的了解和學(xué)校,對公司的業(yè)務(wù)流程和管理制度也掌握得差不多了。 2012年2月22日 星期五前幾天去參加了企業(yè)培訓(xùn),又進(jìn)一步了解了第一天所了解的知識,加深了對外貿(mào)流程和國際貿(mào)易單證制作,報關(guān)報檢方面的了解。另外,前輩告訴我,最重要的就是了解市場概況。 一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài), 了解最新市場供需情況.因此在我剛把自己定位為出口商的第一時間馬 上就市場信息欄中,了解商品信息.在需求欄中我對比發(fā)現(xiàn)國內(nèi)對葡萄酒,尤其是像波爾多這樣的國際品牌的酒類的需求有很大的市場。 鎖定了目標(biāo)市場,接下來就是 尋找交易對象.,同業(yè)務(wù)

12、伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系. 在公司供應(yīng)的銷售產(chǎn)品的信息中,我認(rèn)真比較各種普通級種類品質(zhì)與價格, 以及商品在中國大陸市場中的需求度,,我把目標(biāo)縮小到廣東,再縮小到深圳市場,而代理合作商方面我則開展廣鋪網(wǎng),多聯(lián)系的原則,給很多個潛在合作商都通過郵件 傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向. 這樣做的結(jié)果使我迎來了很多生意伙伴,收到多份詢盤以及發(fā)盤. 加上以前的貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)SEM經(jīng)驗,通過這幾天的培訓(xùn)和學(xué)校,我也能基本上上戰(zhàn)場進(jìn)行操練了。 2012年3月5日 星期一通過聯(lián)系潛在客戶,得到詢盤,用惡補(bǔ)了一下以前學(xué)過的詢盤,發(fā)盤,還盤,接收等方面的知識,并在實際操作中進(jìn)行了實踐,真正做到學(xué)以致用。因為. 鎖定了

13、交易的合作商,我馬上給對方伐區(qū)發(fā)盤,表明了自己的合作意向,以及告訴對方的存貨情況和真正的交易價格,很快,我收到以公司郵件,公司附件列明了其需要的商品規(guī)格及數(shù)量.然后我馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤,雙方對價格條款和數(shù)量條款都確定, 并已經(jīng)接受了發(fā)盤,。在軟件中,合同都是由出口商起草.系統(tǒng)已經(jīng)弄好一個范本模版,所以我們只需在相應(yīng)的項目上添上相應(yīng)的具體情況就行了. 但是在發(fā)送合同給進(jìn)口商前必須先做好出口預(yù)算,在第一筆生意的預(yù)算我還不明白究竟是怎么一回事,因此很多數(shù)據(jù)都是自己憑空的猜想,最后和真實的費用差別非常大.在隨后的生意才意識到應(yīng)該到首頁的費用查詢中得到相關(guān)數(shù)據(jù).把完成后的合同發(fā)送給進(jìn)口商,在

14、有對方確認(rèn)就達(dá)成合意了.這個過程在系統(tǒng)中多少顯得相對簡單,但是在隨后的生產(chǎn)實習(xí)中我知道,合同的起草是一項重要的,細(xì)致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā), 考慮各方面風(fēng)險, 認(rèn)真起草合同中的每項條款. 2012年3月10日 星期二 因為葡萄酒屬于易碎的特殊商品,所以今天特意跟著徐主管去參觀了商品包裝物流等系列新鮮事物。在正式參觀物流產(chǎn)品包裝前,徐主管給我們講了商品包裝的作用,即商品包裝可以1.保護(hù)商品。2.便于流通。3.方便消費。4.促進(jìn)銷售。5.提高商品價值,促進(jìn)使用價值的實現(xiàn)。第二個知識點是商品包裝的基本要求,可分為總體要求和技術(shù)要求。 商品包裝的總體要求是要適應(yīng)各種流

15、通條件的需要。要確保商品在流通過程中的安全,商品包裝要具有一定的強(qiáng)度,堅實、牢固、耐用。對于不同運輸方式和運輸工具,還應(yīng)有選擇地利用相應(yīng)的包裝容器和技術(shù)處理??傊麄€包裝應(yīng)適應(yīng)流通領(lǐng)域中的儲存運輸條件和強(qiáng)度要求。商品包裝必須推行標(biāo)準(zhǔn)化,即對商品包裝的包裝容(重)量、包裝材料、結(jié)構(gòu)造型、規(guī)格尺寸、印刷標(biāo)志、名詞術(shù)語、封裝方法等加以統(tǒng)一規(guī)定,逐步形成系列化和通用化,以便有利于包裝容器的生產(chǎn),提高包裝生產(chǎn)效率,簡化包裝容器的規(guī)格,節(jié)約原材料,降低成本,易于識別和計量,有利于保證包裝質(zhì)量和商品安全。 對銷售包裝而言,包裝容器大小與內(nèi)裝商品相宜,包裝費用,應(yīng)與內(nèi)裝商品相吻合。預(yù)留空間過大、包裝費用占商

16、品總價值比例過高,都有損消費者利益,誤導(dǎo)消費者的“過分包裝”。 通過今天的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)就是簡簡單單的一個包裝也包含了很多不簡單的知識。 2012年3月15 日 星期三 在模擬實習(xí)期間我針對實習(xí)期間不足之處相應(yīng)的參查了一些資料以及后來生產(chǎn)實習(xí)時詢問公司的同事,得出了一些改進(jìn)以及今后應(yīng)注意的問題. 填寫各類單據(jù).在扮演出口商角色過程中,填寫各類單證是我最頭疼,也是印象最深刻的一項.出口商要想順利把商品送出關(guān)外,必須正確填寫各類單據(jù),這其中有報驗單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,核銷單,報關(guān)單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等.系統(tǒng)提供這些單證表格,出口商需按照所簽訂的合同填寫各項,如果有一項填寫錯誤 就無法報關(guān),報驗等,

17、交易將無 法進(jìn)行.這個系統(tǒng)存在的其中一個缺點,在數(shù)據(jù)的填寫上,沒有邏輯的數(shù)據(jù)反而是正確的, 或許是因為本系統(tǒng)的開發(fā)不是有真正的國 際貿(mào)易人員開發(fā),因此在很多地方出現(xiàn)漏洞,很 多地方和現(xiàn)實操作存在很大差別. 2012年3月27日 星期五 后期工作.單據(jù)填寫完成后隨后的工作是把 FOB 下還要去外運公司租船定艙,報驗,出 口保險,核銷備案,報關(guān),裝船出運,制單交單,收匯,核銷及退稅.這些步驟只需按照系 統(tǒng)給出的提示,一步步進(jìn)行便可.重要的是在單據(jù)填寫完整,正確的前提下按順序一步步進(jìn)行. 在實習(xí)中遇到的問題和解決方法: 我歸結(jié)了以下幾點: 1. 剛剛接觸實習(xí)不太適應(yīng),之后就很流暢 2. 時間概念太混

18、亂.一些報關(guān),報檢,商業(yè)發(fā)票等等,這些的時間都太混亂,沒有清晰的 思路. 3. 對 FOB 運算的公式不熟,保險金額,運費等一些費用算不準(zhǔn). 4. 利潤概念不夠明確,導(dǎo)致出口商和進(jìn)口商都賠錢. 實 習(xí) 生 自 我 總 結(jié)(簡明扼要填寫) 這次實習(xí)雖然不是去外貿(mào)公司真正的深入實務(wù)中進(jìn)行操作, 但是軟件超仿真的模擬環(huán)境讓我們真實的感受到國際貿(mào)易實務(wù)操作過程,步驟,相關(guān)單證,給我們在今后的實務(wù)操作進(jìn)行了 一次很好的演練,讓我們學(xué)到了很多東西.。 在模擬實習(xí)中我共扮演了出口,供應(yīng)商,工廠,出口地銀行,進(jìn)口地銀行五個角色.其中做 出口商的時間最長,承擔(dān)的業(yè)務(wù)也最多,一共簽訂內(nèi)外銷合同各十余份,做成內(nèi)外銷生意各 近十余份,收獲頗豐.現(xiàn)在重點談出口商的模擬情況和心得. 在

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