2021年條碼打印機售后服務協(xié)議

1、條碼打印機售后服務協(xié)議甲方:法定代表人：地址：乙方：法定代表人：地址：當甲方與乙方的購銷合同執(zhí)行后，并且甲方所需耗材在同等條件下優(yōu)先選擇乙方，可享受的售后服務。服務簡介：現(xiàn)誠意地為客戶提供如下的服務保障，承諾在保修期內提供B售后服務。第一條條碼打印機保養(yǎng)項目1 .購置條碼打印機前的試用，測試機器的性能及操作效果；2 .就測試的結果針對相應功能的調整以達到甲方的要求；3 .及時處理萌芽狀態(tài)的硬件故障，避免擴大而造成更大的損失；4 .乙方對易損件的定期保養(yǎng)、檢測、更換；5 .條碼打印機隨機配件及另購配件，在保修期內保養(yǎng)、更換。第二條維護保養(yǎng)期限1 .乙方承擔購機付款之日后一年內的免費維護、檢測、標

2、準部件的更換。2 .打印頭的保修期限為一個月。3 .乙方提供整機的終身維護保養(yǎng)，以保證甲方所購條形碼打印機的正常工作。第三條甲方責任1 .甲方應指派專人與乙方進行經(jīng)常性溝通，以便乙方履行本合同義務；2 .乙方到現(xiàn)場維護保養(yǎng)時，甲方應負責提供方便條件，以便乙方履行本合同義務；3 .甲方機器的使用地點有所變動時，應及時通知乙方，雙方可根據(jù)實際情況重新協(xié)議。第四條乙方責任1 .乙方保證提供給甲方的產品的品質；2 .乙方負責維護和保養(yǎng)的條碼打印機能保證甲方日常工作運行正常，并且每年不得少于次的上門維護；3 .打印機出現(xiàn)了突發(fā)故障時，乙方必須在甲方通知維修后小時內給予回復，當日內給予解決；如不能個工作日

3、內解決,乙方提供給甲方任一型號的打印機備用；4 .乙方因使用非廠家指定合格之產品或委托非甲方授權維修人員對甲方所保養(yǎng)之機器中的任何一臺機器有維修處理，所造成的故障或損壞由乙方承擔；5 .如甲方在任一時間對所購條碼打印機有人為損壞，乙方不承擔責任。第五條違約責任1 .乙方應認真對甲方保養(yǎng)范圍內的條碼打印機進行維護工作；2 .由于乙方響應不及時或違反了本協(xié)議的有關規(guī)定，未盡乙方之責任，使甲方條碼打印機無法正常使用，甲方有權將維護期限延長個月。第六條免責條款由于不可抗拒力因素造成的本協(xié)議不能完全履行及由此帶來的損失，雙方均不承擔責任。第七條爭議的解決方式1 .本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關的糾紛之解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。2 .本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，另行訂立書面文件作為本協(xié)議的補充協(xié)議，補充協(xié)議具有同等法律效力。也可由有關部門調解；協(xié)商或調解不成的，按下列第種方式解決（只能選擇一種）：（1）提交仲裁委員會仲裁；（2）依法向人民法院起訴。第八條保修期過后甲乙雙方責任1 .乙方提供所銷售給甲方條碼打印機的終生維護保養(yǎng)，并保證機器能滿足甲方的日常工作。2 .甲方可選擇對機器的單次或年保方式維修。第九條本協(xié)議一式一份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議經(jīng)雙方