建材類大型促銷活動總結(jié)報告

1、建材類大型促銷活動總結(jié)報告店面導購：店面導購最重要的一點就是，對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動權(quán)。鑒于總體傳播的考慮，導購和小區(qū)等促銷活動要圍繞 “* ”。關(guān)于漆層的導購（首先，了解地板可以從兩個方面。一是正面，即產(chǎn)品本身；一是側(cè)面，即企業(yè)信息。正面來說，看一個產(chǎn)品要看細節(jié)，材種都是從外國進口的，所以材種這個我們要了解一下，比如那個現(xiàn)在性價比高，那個穩(wěn)定這些，但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說這個工藝，您可以逆著光看下這個漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是開槽，這個開槽的技術(shù)是最先進的，一般地板分

2、布在厚度上，是 6、 6、 6，這個沒有考慮到地板的受力，也沒有考慮到地板的二次利用，所以說這個不是我們要的，應該是 5、 6、 7，光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。接下來，再看地板背面的 LOGO和板面，我們能保證這里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時候，你們可以對比一下，是不是你們看的，這個我們可以保證的。再接下來就是規(guī)格了，規(guī)格不同，價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的，但是在選購時， 這個是按規(guī)格計費的。所以，一些非常規(guī)的板子也是可以用的。下面說的就是最最關(guān)鍵的了，漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有 20 多層漆面，少的有 6 層漆面，或者自己上漆，涂個

3、幾層都可以。但是，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，漆面層數(shù)多導致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能達到的。再者，導購要注意的，消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關(guān)注的問題，是品牌？價格？售后？促銷？還是導購本身？還是購物環(huán)境？等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后，掌握一個規(guī)律的東西，自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。最后，作為一個精明的導購要學會建立和競

4、爭對手一般的關(guān)系。可以隨時進入競爭對手的“地盤”，了解競爭對手的銷量，同時也能給他們了解本品牌的銷量，相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向，分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時，要注意人流的動態(tài)。學會“走動管理”，中間有空時，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據(jù)現(xiàn)場的變化，制定自由的方案。（這個是一套模式，也許只適合一個人，作為聰明的導購會從中間吸取養(yǎng)料，拿出對自己最有用的，形成自己的風格。）現(xiàn)場造勢：現(xiàn)場造勢， 不光是給顧客看的， 也是給同行和市場看的。適當?shù)脑靹?，能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。造勢一舉牌造勢：在活動的現(xiàn)場，三五

5、個人，舉牌在市場游走，可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊，對每個隊要求有一個領(lǐng)隊，對自己隊形隊員有稍微的調(diào)整，領(lǐng)隊的工資也要有相應的表示。這次活動沒有找很多兼職，舉牌的活動也沒有做。造勢二視覺和聽覺的造勢：電子屏和公司宣傳廣告片，電子屏配合適當?shù)钠髽I(yè)宣傳片，可以給消費者一個不同的消費環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字，而不是游動的。企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個音箱，店內(nèi)是適中的聲音?；顒訒r，沒有企業(yè)宣傳片，這些作為可選項，看各地經(jīng)銷商對待活動的態(tài)度。造勢三外圍造勢：刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告

6、衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說，在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內(nèi)容比如“番龍眼* ”等字樣，意思是告知消費者，我們的活動力度，從本質(zhì)上吸引消費者對本次活動的注意。這次活動刀旗、彩旗沒有制作，橫幅、氣球想到?jīng)]做，遮陽傘太少應該做，至于拱門可以做個橫幅，現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒有起到很大的作用。造勢四現(xiàn)場活動造勢：有部分活動需要提前和市場溝通，但是在中間人多時用市場的廣播公布?！澳衬车匕?，只限一個小時的限量促銷，所有進店人員均可得精美禮品一份，在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位。”，目的是吸引在場消費者注意，也是對其他同行的一個重擊。注意的是，每次提前溝通要 “買斷” ，

7、本次活動要只能一家做。 （或者用抽獎，“鑒于本次促銷活動大量顧客對本店的支持，將有一位幸運顧客享受免單，敬請關(guān)注某某地板的本次活動！謝謝大家的支持?！钡绕渌绞?，讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。）這次活動沒有做這方面的造勢準備，其他活動可借鑒。動態(tài)調(diào)節(jié)：政策的動態(tài)：動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個要點：提前申請有部分的決策權(quán)，對部分產(chǎn)品有進退的空間。準備應急方案和物料，對所有可能發(fā)生的變動，準備相應的物料，比如，針對價格，如果不是最低噱頭，那么可以在x 展架等價格部位適當改動，或直接用空白單頁進行現(xiàn)場告知，隨時調(diào)整現(xiàn)場的動向。這次活動中，其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應，說明現(xiàn)在很多政策的機制沒有調(diào)

8、整。再一個失敗的案例就是 * （企業(yè)名稱），作為本次活動的一個亮點，1 元拍賣。但是也是因為沒有政策調(diào)整，拿原來的方案一款仿古的白蠟木做活動，他們開口便說原價為* ，一元起拍后，往上最后由托兒抬到280，就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298，而且板子不比他們差。另一個案例是 *，他們 x 展架上番龍眼是 * 元明顯高于我們的 * 元，單單從價位上顧客應該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態(tài)的了解，但是除了跟著鋪設地板樣品外，再沒有做出其他的反應，反饋機制和動態(tài)管理不足。人員的動態(tài)：對一些臨促，要根據(jù)現(xiàn)場的活動，準備多于活動一倍的人員，在培訓后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場的情況

9、，篩選。例如，一次需要5 名，那么要招收12 名，針對12 名，確定7 名，留兩名備用。如果少，可以及時通知增援，如果多在當天通知他們第二天的人數(shù)，動態(tài)管理人員。這次臨促數(shù)只有兩名，略顯不足，沒有涉及多的情況，前期準備不到位。物料的動態(tài)：物料，根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn)， 有些值得借鑒使用難度不大的，要及時補充。對于，同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯誤。每次，活動的現(xiàn)場要存檔，留下圖片，以備其他地區(qū)復制和借鑒，為以后促銷提供好的方式。三、結(jié)束階段結(jié)束階段，除了對活動有個及時的總結(jié)，還有對下次活動的計劃，最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握，每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風格。及時總結(jié)：要求所

10、有參與人員，共同討論本次活動的利弊（每個小隊形成一個方案，比如臨促可能用半個小時，闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方，由一個代表進行總結(jié)發(fā)言，他們發(fā)言完畢可以按時下班。導購小隊，用半個小時闡述自己的建議和親身感受，接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點，最后由本次負責人進行總結(jié)。所有總結(jié)， 除臨促以外， 寫成書面形式提交給營銷中心，作為市場反饋的一個重要信息（上部分也提到，有很多圖片要留檔）。這次活動，做了及時總結(jié)。臨促這塊沒有做，作為經(jīng)銷商也沒有做，這是不足的地方。信息編輯：信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動結(jié)束后及時的報道，如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續(xù)工作的信心，如果不成功，及時的總結(jié)教訓能激發(fā)工作的斗志。特別，作為網(wǎng)絡推廣的一個部分，成功后的及時推廣，有很多好處，打擊競爭對手的士氣等等。這次，在活動結(jié)束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡上，對于品牌的推廣來說，起到一定的作用。信息總結(jié)不足的是，對所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有進行調(diào)查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。及時計劃：在一個活動結(jié)束之后就是另一個新的活動開始，除了要考慮按年度計劃來做活動外，還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出，那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做，這個可能性有多大，需要我們調(diào)查分析?？偨Y(jié)針對當前很多企業(yè)在