寶潔公司組織結(jié)構(gòu)與管理風(fēng)格分析

1、目錄摘要21 緒論31.1 寶潔公司的研究背景及意義31.2 主要內(nèi)容32 寶潔公司的組織結(jié)構(gòu)與管理風(fēng)格分析4組織結(jié)構(gòu)4管理風(fēng)格43.1 集團(tuán)日常工作管理63.2 企業(yè)文化63.2.1 學(xué)習(xí)文化氣氛占主打風(fēng)向63.2.2 活潑好勝，力爭(zhēng)集體榮譽(yù)64 歷史變革75 510集團(tuán)成就分析85.1 學(xué)習(xí)成就85.2 宿舍文化成就86 總結(jié)：該管理方式的優(yōu)缺點(diǎn)9西二510管理模式的優(yōu)點(diǎn)9西二510管理模式的缺點(diǎn)97 結(jié)論9主要參考文獻(xiàn)9 摘要 每個(gè)商業(yè)模式的開(kāi)展和創(chuàng)新在增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面都有著其重要的地位。中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)各行各業(yè)通過(guò)與世界各國(guó)公司聯(lián)手合資，從中引進(jìn)了大量先進(jìn)開(kāi)展策略和管理技術(shù)

2、，并通過(guò)自身的理解和揣摩大大提高了我國(guó)企業(yè)的技術(shù)水平和開(kāi)展速度，使商業(yè)開(kāi)展成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)前進(jìn)的主力軍為自主創(chuàng)新打下了良好的根底。在促進(jìn)中國(guó)開(kāi)展方面，中國(guó)企業(yè)與外資企業(yè)進(jìn)行的長(zhǎng)期合作為我國(guó)國(guó)內(nèi)各方面的開(kāi)展打下了一個(gè)良好的根底，進(jìn)一步催化了我國(guó)企業(yè)自主研發(fā)、不斷開(kāi)展自我的速度。中國(guó)長(zhǎng)期尊奉封閉思想，造成大局部人思維模式僵硬機(jī)械化，習(xí)慣于從老一輩人傳承下來(lái)思想上看待開(kāi)展和管理，就會(huì)常常把創(chuàng)新濃縮化，也失去了對(duì)商業(yè)模式等方面開(kāi)展的重視。從本質(zhì)看待這個(gè)問(wèn)題，中國(guó)一直處于開(kāi)展中國(guó)家也源于我國(guó)資金、技術(shù)等資源短缺且思想的束縛導(dǎo)致開(kāi)展緩慢人口密度位于世界前茅。，在其思想上只有服從于正確的商業(yè)模式才有價(jià)值。在現(xiàn)實(shí)

3、生活中企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)思維的突破，建立自己的商業(yè)模式，才能夠真正提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力從而進(jìn)一步提高開(kāi)展和創(chuàng)新的速度。 各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)合作和交流促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展帶來(lái)了許多先進(jìn)的工程技術(shù)，這些新的技術(shù)和商業(yè)開(kāi)展模式讓我國(guó)又進(jìn)一步成長(zhǎng)起許多新的行業(yè)，通過(guò)在這些方面上改革和開(kāi)展，中國(guó)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域上又上了一個(gè)新的階梯。 寶潔公司一直走在商業(yè)模式創(chuàng)新和開(kāi)展方面的前列。關(guān)鍵字：寶潔 開(kāi)展 abstract Every business model development and innovation in the enhancement enterprise market competitiv

4、eness has the important position. China's reform and open policy, our country all walks of life through joint venture company with the countries all over the world together, from which it introduced a large number of advanced development strategy and management technology, and through their own

5、understanding and ponder greatly improving the our country business enterprise of the technical level and the speed of development, make business development become our country economy the main force of progress for the independent innovation have laid a good foundation. In promoting China's dev

6、elopment, Chinese enterprises and foreign enterprises in our country the long-term cooperation for domestic various aspects of the development of laid a foundation, the Chinese enterprises further catalytic independent research and development, the development speed of the self. China has long zun c

7、losed thought, cause most people thinking mode stiff mechanization, accustomed to from the older generation passed down ideological view development and management, it is often the innovation of concentrated, also lost on business model to the attention of the development. Look at the problem from t

8、he nature, China has been developing countries also comes from our country funds, technology and resources shortage and the bondage of thought leads to slow in the world population density). In its thought only subject to the right business model worthwhile. In real life only realize the business en

9、terprise the breakthrough of thinking, to build their own business model, to be able to really improve the competitive power of enterprise so as to further improve the speed of development and the innovation.Between countries economic cooperation and exchange promoted the development of our national

10、 economy, for the economic development of our country and brought many advanced engineering technology, these new technology and business development pattern let China and further growth up many new industry, through these aspects in the reform and development, China in the economy and a new step.P&

11、amp;g company has been walking in business model innovation and development in the region.Key word: p&g development 1 緒論1.1 研究背景以及意義隨著各大企業(yè)的不斷開(kāi)展和壯大，以日常生活用品建立的企業(yè)為團(tuán)體的組織日益成為經(jīng)濟(jì)行的主力軍業(yè)，但是，各企業(yè)內(nèi)部的一些矛盾往往也成為扼殺整個(gè)企業(yè)的一把隱形利劍，企業(yè)內(nèi)個(gè)別人士的文化素質(zhì)潛移默化色影響著整個(gè)企業(yè)個(gè)員工的心理開(kāi)展和各自能力的展現(xiàn)，從而導(dǎo)致了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)滯泄。三鹿奶粉事件給當(dāng)代商業(yè)市場(chǎng)也更給我們上了沉重的一課。研究分析一個(gè)

12、企業(yè)的開(kāi)展和管理制度也成為經(jīng)濟(jì)商業(yè)界的一重大任務(wù)。1.2 主要內(nèi)容本論文的主要內(nèi)容包括緒論，對(duì)寶潔公司管理風(fēng)格研究，以及企業(yè)文化研究，從而側(cè)面反映寶潔公司得以開(kāi)展壯大的處理手段、方法、各界交往等方面的策略。盡顯當(dāng)代社會(huì)的開(kāi)展策略的內(nèi)涵。寶潔公司采取可持續(xù)開(kāi)展五大戰(zhàn)略；以及集團(tuán)日常工作管理；側(cè)重于多元化戰(zhàn)略該戰(zhàn)略充分利用企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源，提高了閑置資產(chǎn)的利用率，通過(guò)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，緩解競(jìng)爭(zhēng)壓力，降低經(jīng)營(yíng)本錢(qián)，分散了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)了綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得協(xié)同優(yōu)勢(shì)，集團(tuán)化進(jìn)程。一個(gè)企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)或兩個(gè)以上行業(yè)的拓展戰(zhàn)略，集生產(chǎn)銷售為一體。從而側(cè)面反映企業(yè)多方向開(kāi)展以及可持續(xù)開(kāi)展等方面。不僅如此，也對(duì)該開(kāi)展

13、戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析。通過(guò)寶潔公司的戰(zhàn)略研究，從中汲取一定的經(jīng)驗(yàn)和感悟。一個(gè)企業(yè)的生存離不開(kāi)開(kāi)展。2 寶潔公司組織結(jié)構(gòu)與管理風(fēng)格分析股東大會(huì)名譽(yù)董事長(zhǎng) 麥睿博人事部開(kāi)發(fā)部事務(wù)部技術(shù)部生產(chǎn)部銷售部組織結(jié)構(gòu)圖2.企業(yè)簡(jiǎn)介美國(guó)寶潔公司Procter & Gamble，簡(jiǎn)稱P&G，是世界最大的日用消費(fèi)品公司之一，也是目前全球最大的日用品生產(chǎn)公司，在全球80多個(gè)國(guó)家設(shè)有分公司及工廠，所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，雇傭員工138000名員工?？偛课挥诿绹?guó)俄亥俄州辛辛那堤。2021年，寶潔公司是世界上市值第6大公司，世界上利潤(rùn)第14大公司。他同時(shí)是財(cái)富500強(qiáng)中

14、第十大最受贊譽(yù)的公司。2021年06月04日The J. M. Smucker Company和寶潔，雙方簽署了一項(xiàng)最終協(xié)議，寶潔股東將以免稅換股并購(gòu)方式取得 Smucker 約53.5%的股權(quán)。2021年?財(cái)富?雜志最新評(píng)選出的全球500家最大工業(yè)/效勞業(yè)企業(yè)中，寶潔排名第79位，銷售額近765億美元。 寶潔公司由英格蘭移民威廉·波克特和愛(ài)爾蘭移民詹姆斯甘保合資成立，始創(chuàng)于1837年10月31日，是世界最大的日用消費(fèi)品公司之一。2003-2004財(cái)政年度，公司全年銷售額為514億美元。在?財(cái)富?雜志最新評(píng)選出的全球500家最大工業(yè)/效勞業(yè)企業(yè)中，排名第86位。寶潔公司全球雇員近10

15、萬(wàn)，在全球80多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠及分公司，所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中包括織物及家居護(hù)理、美發(fā)美容、嬰兒及家庭護(hù)理、健康護(hù)理、食品及飲料等。該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室World Brand Lab編制的2006年度?世界品牌500強(qiáng)?排行榜中名列第三十七，在?巴倫周刊?公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。.戰(zhàn)略的含義和特征 戰(zhàn)略是指在環(huán)境分析的根底上對(duì)組織作出的統(tǒng)領(lǐng)性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性開(kāi)展規(guī)劃。戰(zhàn)略的特征主要可以概括為以下幾個(gè)方面：1、全局性。制定戰(zhàn)略要運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、整體的觀點(diǎn)、動(dòng)態(tài)平衡的觀點(diǎn)和協(xié)調(diào)的觀點(diǎn)，把企業(yè)的各個(gè)方面有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。2

16、、長(zhǎng)遠(yuǎn)性。戰(zhàn)略所規(guī)定的目標(biāo)，是組織在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)經(jīng)過(guò)努力才能到達(dá)的目標(biāo)，它表達(dá)了組織對(duì)未來(lái)的設(shè)想。3、相對(duì)穩(wěn)定性。戰(zhàn)略的全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性，就決定了戰(zhàn)略的相對(duì)穩(wěn)定性。4、政策性。戰(zhàn)略的政策性有雙重含義。5、風(fēng)險(xiǎn)性。因?yàn)榻M織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件是不斷變化的，特別是組織外部環(huán)境的變化據(jù)有隨機(jī)性、不確定性，而且有一些因素具有組織不可控性。6競(jìng)爭(zhēng)性。組織相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地位惡化，那么將危急組織的生存。因此，戰(zhàn)略具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)性。寶潔公司采用多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，此戰(zhàn)略適合大中型企業(yè)。該公司在生產(chǎn)美容美發(fā)產(chǎn)品的同時(shí)還生產(chǎn)居家理、食品及飲料等。實(shí)行整體跨行業(yè)多角經(jīng)營(yíng)。 3 寶潔公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略 3.1.1 營(yíng)銷策略

17、寶潔自從1988年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，其旗下的眾多產(chǎn)品，如飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、汰漬和佳潔士等，都已經(jīng)成為家喻戶曉的品牌。寶潔從2003年到2006年，在央視廣告招標(biāo)中四度蟬聯(lián)標(biāo)王。業(yè)界認(rèn)為寶潔的廣告投放很專業(yè)，在傳播領(lǐng)域有“西點(diǎn)軍校之稱。其旗下的SK-雖經(jīng)歷了“金屬門(mén)事件的重創(chuàng)，但很快于2006年12月初在中國(guó)內(nèi)地局部百貨商場(chǎng)恢復(fù)銷售其全線產(chǎn)品目前公司正在為SK-品牌制定一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略寶潔進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在一個(gè)文化域具有很好效果的廣告，在另一個(gè)文化域可能達(dá)不到預(yù)期的效果。很多企業(yè)把品牌的核心定位標(biāo)準(zhǔn)化，把產(chǎn)品信息反映的文化和細(xì)分市場(chǎng)的受眾文化結(jié)合起來(lái)，以到達(dá)“國(guó)際品牌，外鄉(xiāng)

18、文化的目的。這一作法就是國(guó)際品牌在外鄉(xiāng)化的表現(xiàn)。寶潔在中國(guó)的廣告策略主要表現(xiàn)為在堅(jiān)持國(guó)際化廣告策略的同時(shí)，注意國(guó)際品牌的外鄉(xiāng)化，抓住國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者購(gòu)置日用洗潔品的共同的消費(fèi)心理，產(chǎn)品外鄉(xiāng)化，廣告策略國(guó)際化，其間針對(duì)中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)自身的廣告策略進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。寶潔公司每年的廣告宣傳費(fèi)用占全年銷售總額的1/8，一方面，通過(guò)在電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志上做廣告；另一方面，通過(guò)在全國(guó)范圍內(nèi)聘形象代言人、在高校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、與國(guó)家相關(guān)部門(mén)搞公益活動(dòng)等來(lái)提高品牌的認(rèn)知度。 分析這一典型的成功案例，以及應(yīng)對(duì)危機(jī)的部署等，我們可以汲取許多經(jīng)驗(yàn)，特別是營(yíng)銷與廣告策略的制定與實(shí)施，更需要我們很好地借鑒。3.1.2 戰(zhàn)略目標(biāo) 指

19、寶潔公司在戰(zhàn)略時(shí)期內(nèi)所要到達(dá)的期望值或標(biāo)準(zhǔn)。它高度地概括了實(shí)施戰(zhàn)略所要到達(dá)的根本要求。戰(zhàn)略目標(biāo)是戰(zhàn)略構(gòu)成的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容和核心，決定著戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略措施。如果沒(méi)有戰(zhàn)略目標(biāo)，也就無(wú)所謂戰(zhàn)略步驟、重點(diǎn)和措施，從而也失去了行動(dòng)方向。3.2.1 多方向開(kāi)展的市場(chǎng)策略雖然寶潔以多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為主，要從更深層的理解，他并不局限于不局限于多元化，在產(chǎn)品研發(fā)上也表達(dá)了專業(yè)化戰(zhàn)略；只有這樣才能適應(yīng)這個(gè)飛速開(kāi)展的社會(huì)。當(dāng)企業(yè)開(kāi)展到一定的規(guī)模很容易就停滯不前，如何爭(zhēng)取更大的開(kāi)展，找到更好的方向成了寶潔不斷考慮的問(wèn)題。多方向開(kāi)展的市場(chǎng)策略正好適應(yīng)了開(kāi)展。寶潔產(chǎn)品涉汲種類很多，質(zhì)量問(wèn)題變得尤其重要。寶潔公司應(yīng)該在

20、產(chǎn)品種類不斷多樣的同時(shí)，做好質(zhì)量，爭(zhēng)取更大開(kāi)展。寶潔公司可持續(xù)開(kāi)展的五大戰(zhàn)略第一，開(kāi)發(fā)可持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品產(chǎn)品碳足跡減少小于10%，改進(jìn)產(chǎn)品包裝。 第二，優(yōu)化和降低運(yùn)營(yíng)的能耗，和供給商一起制定可持續(xù)開(kāi)展合作方案。第三，履行社會(huì)責(zé)任，幫助0-13歲需要幫助的孩子生活、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。第四，鼓勵(lì)員工把可持續(xù)開(kāi)展的思維帶入每一天的工作中。第五，和利益相關(guān)方積極展開(kāi)合作，推動(dòng)人類共同面臨的可持續(xù)開(kāi)展問(wèn)題的解決。多元化戰(zhàn)略既能擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)量，也能增加公司市場(chǎng)份額，還能打破公司的壁壘，使公司邁向新的旅程，走向輝煌。但是，它也有缺點(diǎn)，投資范圍大，資金分散，管理本錢(qián)增加，管理難度增加。在國(guó)際環(huán)境瞬息變化的信息時(shí)代，如

21、何選擇戰(zhàn)略顯得尤為重要實(shí)施多元化戰(zhàn)略有利于獲得更多的戰(zhàn)略協(xié)同時(shí)機(jī)。寶潔公司通過(guò)多元化戰(zhàn)略擴(kuò)大了自身的范圍經(jīng)濟(jì)，在一定程度上擴(kuò)大了市場(chǎng)影響力。實(shí)施多元化戰(zhàn)略有利于培養(yǎng)公司的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)寶潔公司利用多元化戰(zhàn)略頻頻出擊，使公司在顧客心目中樹(shù)立起實(shí)力雄厚的形象。從功能、價(jià)格諸方面對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分，更是令競(jìng)爭(zhēng)者難以插足。這種高進(jìn)入障礙無(wú)疑是大大提高了對(duì)方的進(jìn)攻本錢(qián)，對(duì)自己來(lái)說(shuō)就是一塊抵御對(duì)手的盾牌實(shí)施多元化戰(zhàn)略使企業(yè)能更好地匹配外部環(huán)境在多變的市場(chǎng)環(huán)境中，寶潔公司的多元化戰(zhàn)略使它更能適應(yīng)外部的環(huán)境。無(wú)論市場(chǎng)怎么變化，寶潔總有適應(yīng)需求的產(chǎn)品來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。 4 寶潔品牌的成就分析4.1 寶潔企業(yè)的品牌成就寶潔推出

22、護(hù)舒寶，擴(kuò)大紙品市場(chǎng)；推出飄柔、潘婷、伊卡璐，擴(kuò)大洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)；推出無(wú)熱量的食用油Olean,用于各種咸味小吃；開(kāi)發(fā)PUR品牌水過(guò)濾系統(tǒng)；擴(kuò)展男士個(gè)人護(hù)理用品的生意；擴(kuò)展成藥保健用品市場(chǎng)；與赫斯特公司共同營(yíng)銷骨骼保健新藥物；與Aventis制藥集團(tuán)共同營(yíng)銷防治骨質(zhì)疏松癥的新藥。入化裝品和香料生意行業(yè)；進(jìn)軍寵物保健和營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品領(lǐng)域；開(kāi)辟了男士剃須用品市場(chǎng)。2000年，寶潔公司推出reflect ,一個(gè)互動(dòng)性網(wǎng)上商務(wù)美容公司，美國(guó)FDA通過(guò)了防治骨質(zhì)疏松癥的新藥Actonel.作為創(chuàng)造者的寶潔公司將于Aventis制藥集團(tuán)共同營(yíng)銷這一新藥。 4.2 寶潔企業(yè)市場(chǎng)文化成就寶潔公司是世界最大的日用消

23、費(fèi)品生產(chǎn)及銷售公司之一。截止2007年11月底寶潔公司的洗發(fā)水市場(chǎng)占有率 48.8% 目前寶潔中國(guó)總體市場(chǎng)占有率已經(jīng)到達(dá)40%-50%。 2021年3月寶潔公司的佳潔士在我國(guó)牙膏品牌市場(chǎng)占有率到達(dá)67% 寶潔公司在2007年霜類護(hù)膚品領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率為24.9% 截止到2007年年底，寶潔在洗衣粉領(lǐng)域市場(chǎng)占有率為23% 寶潔在大中華區(qū)年銷售額超過(guò)二十億美元 銷售額 514億美元2003 - 2004財(cái)政年度利潤(rùn)額 64.8億美元2003 - 2004財(cái)政年度分公司分布 超過(guò)80個(gè)國(guó)家 ，產(chǎn)品銷售 超過(guò)160個(gè)國(guó)家 ，產(chǎn)品種類：織物及家居護(hù)理、美發(fā)美容、嬰兒及家庭護(hù)理、健康護(hù)理、食品及飲料等 。 5 戰(zhàn)略啟示5.1 從寶潔策略上得到的啟示寶潔進(jìn)入中國(guó)15年來(lái)，P&G的系列品牌在中國(guó)家喻戶曉，并狂潮般占領(lǐng)了中國(guó)的高檔日用洗潔品市場(chǎng)。自1993年起，寶潔公司連續(xù)9年成為全國(guó)輕工行業(yè)向國(guó)家上繳稅額最多的企業(yè)6.由此可見(jiàn)寶潔在中國(guó)的成功。不過(guò)寶潔在中國(guó)的農(nóng)村市場(chǎng)還存在很大的市場(chǎng)空缺，廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)由于經(jīng)濟(jì)欠興旺，農(nóng)民消費(fèi)者樸素的消費(fèi)心理、信息閉塞等原因，很少接觸到寶潔的產(chǎn)品。即使其產(chǎn)品進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)，其宣傳和廣告策略也要有一定的調(diào)整。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開(kāi)展這一有利條件，進(jìn)入中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)可以說(shuō)是中國(guó)寶潔的一個(gè)新的時(shí)機(jī)