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文檔簡介
1、安保部工作職責主要職責:維護酒店治安、消防安全,積極開展群防群治、綜合治理,負責 內(nèi)外圍治安工作,防止不法分子破壞及盜竊,制止圍車拉客行為,保 障酒店正常工作秩序。主要工作內(nèi)容:1、貫徹執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度及總經(jīng)理指令。2、健全酒店各項消防、治安以及培訓(xùn)制度。3、配合人事培訓(xùn)部搞好本部門的人員招聘及培訓(xùn)工作。4、負責開展群防群治、綜合治理工作。5、負責擬定酒店的滅火演練、疏散演習計劃。6、負責內(nèi)外圍的治安防范,控制出租車司機在酒店范圍內(nèi)拉客7、負責酒店、辦事人員及住店人員停放車輛的管理。8負責酒店消防器材的配置、檢查、保養(yǎng)、維修。9、負責酒店日常消防管理和治安管理。10、協(xié)助各部門消防、治安
2、工作的完善和實施。11、協(xié)助公安機關(guān)開展偵破工作。12、及時向總經(jīng)理及相關(guān)部門提出安全工作改進建議。13、做好基礎(chǔ)臺帳記錄。14、完成上級交辦的其他工作。保安主管工作職責主要職責:負責安保部的日常管理事物,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護酒店治安、消防、保 衛(wèi)工作,做好各項安全檢查,及時清除隱患,監(jiān)督指導(dǎo)保安員工作, 確保本部門的工作高效運行。主要工作內(nèi)容:1、 負責貫徹執(zhí)行公安部門和上級關(guān)于國家安全保衛(wèi),消防方面 的方針,政策和相關(guān)規(guī)定,并接受其檢查、領(lǐng)導(dǎo),負責制定部門的各 項規(guī)章制度。2、負責制定酒店的治安、消防、保衛(wèi)年度工作計劃和年度總結(jié)。3、調(diào)查和處理酒店內(nèi)發(fā)生的治安事故和賓客有關(guān)安全方面的 投訴,協(xié)助配
3、合國家公安部門及其他執(zhí)法機關(guān)對違法犯罪行為的調(diào)查 取證。4、對酒店員工進行綜治,防火安全教育培訓(xùn),開展防火、滅火 的及應(yīng)急疏散演練活動。5、查閱本部門值班記錄本,掌握酒店和部門的指示及尚待完成 的工作。6、以酒店要害部位為重點,加強安全管理,嚴密防范措施,預(yù) 防各類案件和突發(fā)事件的發(fā)生。7、定期檢查消防設(shè)施和消防器材是否完好,是否按規(guī)范擺放, 做好防火巡查記錄,保證消防通道暢通無阻。8貫徹安全工作“誰主管,誰負責”的原則,協(xié)助酒店各部門 把安全工作列入各項工作的崗位責任之中。9、負責本部門員工考勤,考核和培訓(xùn)。10、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,組織帶領(lǐng)廣大員工配合消防機關(guān)撲救火災(zāi),疏散賓客,轉(zhuǎn)移物資,保護現(xiàn)場
4、,參和調(diào)查火災(zāi)原因,追查處理火警 事故。11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對安全、消防文件的處理落實,及時發(fā)現(xiàn)并整改 火險隱患。12、經(jīng)常巡視酒店內(nèi)外圍,保證停車場進出車輛的道路暢通, 嚴格制止在酒店管理區(qū)域內(nèi)的圍車拉客行為。13、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報本部門工作情況和提出改進安全及服務(wù)的 合理化建議。14、負責本部門器材,設(shè)備的管理。15、督促檢查下屬執(zhí)行規(guī)章制度情況,主持本部門工作會議,指導(dǎo)下屬規(guī)范性工作。16、參加酒店定期例會,及時向下屬傳達會議精神。17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。保安員工作職責主要職責:執(zhí)行本部門指示,維護本酒店區(qū)域內(nèi)的治安秩序,控制閑雜人員, 不法分子的破壞行為。熟練掌握各種滅火器材的使用和維護
5、保養(yǎng), 熟 識災(zāi)時的疏散,撲救和逃生技能。主要工作內(nèi)容:1、對進出酒店的人員和物質(zhì)進行盤查和登記,阻止不法分子和閑雜人員入內(nèi)。2、指揮車輛在指定位置擺放整齊,確保車輛進出暢通無阻,制止在酒店管理區(qū)域內(nèi)有圍車拉客現(xiàn)象出現(xiàn)3、負責酒店內(nèi)外圍的巡邏,如發(fā)現(xiàn)有閑雜的或無關(guān)的可疑人 員,應(yīng)禮貌上前詢問,勸其離去,如發(fā)現(xiàn)有違法犯罪行為應(yīng)及時加以 制止,立即保護好現(xiàn)場,并報告領(lǐng)導(dǎo)。4、夜間匯同樓層服務(wù)員對客房門鎖進行檢查,告知旅客將門反 鎖扣上保險栓,并做好記錄。5、定期檢查各處消防設(shè)備、設(shè)施,發(fā)期損壞,過期要及時記錄 上報,遇有火情,險情及時報告并采取相應(yīng)措施,要保證消防通道的 暢通,如有情況,及時上報部
6、門主管及相關(guān)部門。6、配合公安機關(guān)的及其他執(zhí)法機關(guān)對執(zhí)法犯罪行為調(diào)查取證。7、協(xié)助各部門處理緊急安全事件,做好交接班工作。8 負責護送財務(wù)人員去銀行交款取款。9、負責VIP客人客房的保衛(wèi)工作,禁止無關(guān)人員進入。10、巡查樓面時,若發(fā)現(xiàn)建筑物損壞,漏水,電器設(shè)備運轉(zhuǎn)失 常等自然事故的危險苗子,應(yīng)立即向工程部報告情況;如發(fā)現(xiàn)酒店要 害部位應(yīng)該在場的人員沒有到位, 應(yīng)當及時通知有關(guān)部門;發(fā)現(xiàn)客人 受傷、發(fā)病應(yīng)立即救援或送醫(yī)院;如發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)有可疑情況應(yīng)向服務(wù) 員通報情況,不得擅自闖入客房。11、負責安排設(shè)施、設(shè)備的使用、擺放、保養(yǎng)、維護工作。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。保安領(lǐng)班工作職責主要職責:協(xié)助部門主管監(jiān)督指導(dǎo)保安員工作,維護好酒店治安、消防、保 衛(wèi)工作。主要工作內(nèi)容:1、融入員工群體,依靠廣大職工做好治安、消防工作,確保酒 店財產(chǎn)和人身安全。2、關(guān)心團結(jié)同志,掌握本部門人員思想動態(tài),做好教育引導(dǎo)工 作。3、負責安排本部門的排班和考勤,合理調(diào)配值勤崗位。4、配合人事部做好本部門員工的崗位和技能培訓(xùn)。5、檢查本部門員工的儀容儀表、著裝整潔。6、及時將部門發(fā)生的問題上報主管,并協(xié)助解決。7
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