品質(zhì)管理部門績效考核---KPI績效指標

1、質(zhì)量管理部考核指標、部門及班組績效考核指標1.01 、部門績效考核指標序號考核指標權(quán)重（ %）數(shù)據(jù)提供指標說明1過程控制質(zhì)量上不封頂質(zhì)量管理部 / 生產(chǎn)部 / 飼料 部/ 物流部每 1 個不合格檢驗批次獎勵 10 分2體系運行監(jiān)控質(zhì)量5（基數(shù) ）質(zhì)量管理部 / 各部門每發(fā)現(xiàn) 1 個輕微不符合項獎勵 2 分，每發(fā)現(xiàn) 1 個嚴重不符合項獎 勵 5 分，同時在相關責任部門考 核總分中扣除相應分數(shù)3市場產(chǎn)品投訴次數(shù)20人力資源與公 共事務部產(chǎn)品出廠后被主管部門檢查不合 格、暴光或因產(chǎn)品原因被客戶投 訴。4工作滿意度10人力資源與公 共事務部外部往來單位和公司各部門對本 部門投訴次數(shù)。合計1001.02

2、 、中心實驗室考核指標序號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1檢測檢驗結(jié)果差 錯率30生產(chǎn)部 / 貿(mào)易部 / 飼料部 / 在線質(zhì)控漏項、數(shù)據(jù)檢測結(jié)果差錯率，每2扣 1 分2檢測檢驗結(jié)果延 誤次數(shù)15生產(chǎn)部 / 貿(mào)易部 / 飼料部 / 在線質(zhì)控未及時出具結(jié)果，每 10 次扣 1 分3實驗室體系運行 狀況 / 質(zhì)檢文件資 料管理15體系管理員 / 外部 審核機構(gòu)檢測設備、技術(shù)標準（制定與執(zhí) 行）、員工培訓、 檢測計劃與實施、 隨機抽查和反饋報告；報表、報 告等文件的有效控制4檢測設備管理15部門經(jīng)理檢測設備的維修保養(yǎng)計劃、使用 維護校準記錄的檢查 / 誤差考察 / 設備完好率 /5工作滿意度10各

3、部門及客戶外部往來單位和公司各部門、內(nèi) 部其它崗位對中心實驗室投訴次 數(shù)65S 現(xiàn)場管理及安 全155S事務局及 公司安全辦根據(jù)檢查辦法合計1001.03 、中心實驗室班組考核指標序 號考核指標權(quán)重 （%）數(shù)據(jù)提供指標說明1檢測檢驗結(jié)果差錯 率40生產(chǎn)部 / 貿(mào)易部 /飼料部 / 在線質(zhì)控 /漏項、 數(shù)據(jù)檢測結(jié)果差錯率， 每 1 次扣 1 分2檢測檢驗結(jié)果延誤 次數(shù)20生產(chǎn)部 / 貿(mào)易部 /飼料部 / 在 線質(zhì)控未及時出具結(jié)果，每 8次扣 1 分3質(zhì)量記錄管理15體系管理員隨機抽查和反饋報告。45S 工作現(xiàn)場衛(wèi)生 保持與維護15質(zhì)量管理部 /5S 事 務局根據(jù)檢查辦法5工作滿意度10中心實驗室

4、主管 / 人力資源與公共事 務部外部往來單位和公司各部門對員工 和本班的投訴次數(shù)。合計1001.04 、在線質(zhì)控績效考核指標序 號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1過程、庫存質(zhì)量 抽查有效整改率40（封 頂 60 ）生產(chǎn)部門、物流部、 飼料事業(yè)部以 30 分為基數(shù)， 當月未出現(xiàn)質(zhì)量問 題為 30 分，提出有效整改措施的加 2 分（經(jīng)部門認可）出現(xiàn)質(zhì)量事故 扣 3 分 / 次2市場產(chǎn)品投訴次 數(shù)25人力資源與公共事 務部根據(jù)客戶投訴數(shù)量按照標準進行考 評。產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)量 （氣味、 色澤、包裝質(zhì)量等） / 定量包裝原因 被客戶投訴或上級檢查不合格3樣品管理、標識 管理差錯次數(shù)10部門經(jīng)理

5、/ 體系管 理員樣品存放 / 處理的可追溯性， 按照樣 品管理操作規(guī)程和現(xiàn)場產(chǎn)品標識管 理，違反扣分4工作滿意度15相關部門根據(jù)與相關部門的配合情況按照評估標準評估5體系運行效果10體系管理員隨機抽查和內(nèi)部、外部審核合計1001.05 、在線質(zhì)控班組績效考核指標序號考核指標權(quán)重 （%）數(shù)據(jù)提供指標說明1市場客戶投訴 處理滿意度 （ 25 分）25餅粕、飼料或油脂銷售部根據(jù)市場的反饋及三個部門的客戶滿意度調(diào)查結(jié)果2質(zhì)量控制 （ 35 分）35在線質(zhì)控主管根據(jù)原料、成品和包材的質(zhì)量不合格批次扣分3質(zhì)量記錄管理（15）15體系管理員隨機抽查和內(nèi)部、外部審核4樣品管理、標 識管理（ 15）15部門經(jīng)理

6、樣品存放 / 處理的可追溯性， 按照樣品 管理操作規(guī)程和現(xiàn)場產(chǎn)品標識管理， 違反扣分5工作滿意度（10）10相關部門根據(jù)與相關部門的配合情況按照評估標準評估合計100部門指標評估標準2.01 部門指標評估標準序 號考核指標績效評估標準權(quán)重 （%）優(yōu)秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（0 分）1過程控制質(zhì)量超出公司質(zhì)量目標部分，每 1 個不合格檢驗批次獎勵 10 分上不封 頂2體系運行監(jiān)控質(zhì) 量每發(fā)現(xiàn) 1個輕微不符合項獎勵 2分，每發(fā)現(xiàn) 1 個嚴重不符合項獎勵 5 分，同時在相關責任部門考核總分中扣除相應分數(shù)5（基 數(shù)）3市場產(chǎn)品投訴次 數(shù)市場產(chǎn)品投訴

7、5 次以 下市場產(chǎn)品投訴 7 次或以 下市場產(chǎn)品投訴 9 次或 以下市場產(chǎn)品投訴 12 次 或以下市場產(chǎn)品投訴 13 次或 以上204工作滿意度外部往來單位和公司 各部門對本部門投訴2 次以下外部往來單位和公司 各部門對本部門投訴 次數(shù)在 3 次或以下外部往來單位和公司 各部門對本部門投訴 次數(shù)在 4 次或以下外部往來單位和公司 各部門對本部門投訴 次數(shù)在 6 次或以下外部往來單位和公司 各部門對本部門投訴 次數(shù)在 7 次或以下10合計1002.02 中心實驗室評估標準序 號考核指標績效評估標準權(quán)重 （%）優(yōu)秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（0 分）

8、1檢測檢驗結(jié)果差 錯率差錯率每 2%扣 1 分，扣完為止302檢測檢驗結(jié)果延 誤次數(shù)未及時提交準確檢測數(shù)據(jù)，每 10 次扣 1 分，扣完為止153實驗室體系運行 狀況 / 質(zhì)檢文件資 料管理內(nèi)、外部審核無不合 格項、體系各方面運 行良好外部審核無嚴重不合 格項、內(nèi)審 2 個不合格 項，體系各方面運行有 效外審無嚴重不合格 項，內(nèi)審 4 個不合格 項，但不影響體系運 行外審無嚴重不合格 項，內(nèi)審 6 個不合格 項，整改后不影響體 系運行外審出現(xiàn)嚴重不合格 項或內(nèi)審超過 6 項不 合格項，體系無法運行15每月對質(zhì)檢文件抽 查，無不合格項每月對質(zhì)檢文件抽查，4 項不合格項每月對質(zhì)檢文件抽查， 6 項

9、不合格項每月對質(zhì)檢文件抽查，10 項不合格項現(xiàn)場使用失效文件或文件丟失4檢測設備管理檢測設備運行良好、 出現(xiàn)人為故障次數(shù) 2 次以下，能夠及時維 修，不影響檢測結(jié)果檢測設備出現(xiàn)人為故 障 4 次以下，已輕微影 響檢測效率，但不影響 結(jié)果的準確性檢測設備出現(xiàn)人為故 障 6 次以下，已影響 檢測效率及結(jié)果的準 確性檢測設備出現(xiàn)人為故 障 8 次以下， 已影響 檢測效率及結(jié)果的準 確性檢測設備出現(xiàn)人為故 障 10 次以上，造成檢 測效率低下及結(jié)果錯 誤155工作滿意度外部往來單位和公司 各部門、內(nèi)部其它崗 位對中心實驗室沒有 投訴外部往來單位和公司 各部門、內(nèi)部其它崗位 對中心實驗室 5 次投 訴外

10、部往來單位和公司 各部門、內(nèi)部其它崗 位對中心實驗室 7 次投訴外部往來單位和公司 各部門、內(nèi)部其它崗 位對中心實驗室 10 次投訴外部往來單位和公司 各部門、內(nèi)部其它崗位 對中心實驗室 10 次 以上投訴1065S現(xiàn)場管理及安 全5S現(xiàn)場檢查無不合格5S 現(xiàn)場檢查 90 分以上5S現(xiàn)場檢查 80 分以上5S 現(xiàn)場檢查 60 分以 上5S現(xiàn)場檢查 60 分以下15合計1002.03 在線質(zhì)控考核指標優(yōu)秀（ 100 分）良好（ 80 分）過程、庫存質(zhì)量抽查有效整改率以 30 分為基數(shù)，當月未出現(xiàn)質(zhì)量問題為 30 分，績效評估標準般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（0 分）提出有效整改措施的加

11、2 分（經(jīng)部門認可）出現(xiàn)質(zhì)量事故扣 3 分/ 次權(quán)重（%）40（封頂 60 ）市場產(chǎn)品投訴次數(shù)25產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì) 量（氣味、色澤、包 裝質(zhì)量等）原因被客 戶投訴或上級檢查不 合格次數(shù)為 2 次以 下。產(chǎn)品出廠后因感官 質(zhì) 量（氣味、色澤、包裝 質(zhì)量等）原因被客戶投 訴或上級檢查不合 格 次數(shù)為 3-7 次。產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì) 量（氣味、色澤、包 裝質(zhì)量等）原因被客 戶投訴或上級檢查不 合格次數(shù)為 8-10 次。 產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì) 量（氣味、色澤、包 裝質(zhì)量等）原因被客 戶投訴或上級檢查不 合 格 次 數(shù) 為 11-15 次。產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì) 量（氣味、 色澤、 包裝 質(zhì)量等）原因被客戶

12、投 訴或上級檢查不合格 次數(shù)為 16 次以上。樣品管理、 產(chǎn)品標 識管理差錯次數(shù)樣品存放 / 處理的可追溯性，按照樣品管理操作規(guī)程和現(xiàn)場產(chǎn)品標識管理，違反扣分1分/次10體系運行效果隨機抽查和內(nèi)部、外部審核無不合格項隨機抽查和內(nèi)部審核 2 項不合格項， 外部審核 無不合格項隨機抽查和內(nèi)部審核5 項不合格項， 外部審核無不合格項工作滿意度與其它部門積極配合，其它部門無投訴與其它部門積極配合，其它部門投訴 2 次以下與其它部門積極配合，其它部門投訴 3-5 次隨機抽查和內(nèi)部審核8 項不合格項，外部 審核無不合格項 與其它部門積極配 合，其它部門投訴 8 次隨機抽查和內(nèi)部審核9項不合格項或外審出現(xiàn)不

13、合格項與其它部門積極配合，其它部門投訴 9 次以上1015三、崗位績效考核指標3.01 、部門經(jīng)理序號考核指標權(quán)重 （%）數(shù)據(jù)提供指標說明1部門綜合指標50部門文員部門考核得分 X50%2制度建設與執(zhí)行10總經(jīng)理 / 人力資 源與公共事務 部/ 部門經(jīng)理產(chǎn)品標準 / 制度建設方面的業(yè)績 改進和滿意度3下屬員工管理成效15員工 / 人力資源 與公共事務部對下屬員工的指導、教育、考核、 投訴以及溝通等狀況測評（取三 方測評結(jié)果平均值）45s 現(xiàn)場管理155S事務局根據(jù)檢查辦法得分 X15%5部門費用控制率10財務管理部（實際發(fā)生管理費用÷ 計劃管 理費用）× 100%合計100

14、3.02 、中心實驗室主管考核指標序號考核指標權(quán)重（ %）數(shù)據(jù)提供指標說明1中心實驗室 綜合指標50中心實驗室主 管根據(jù)考核期中心實驗室得分計分2下屬員工 管理成效15本人/員工 / 部門經(jīng)理對下屬員工的指導、教育、考核、 投訴以及溝通等狀況測評（取三 方測評結(jié)果平均值）3檢測設備管理20部門經(jīng)理檢測設備的維修保養(yǎng)計劃、使用 維護校準記錄的檢查 / 誤差考察 / 設備完好率45S 現(xiàn)場管理155S事務局根據(jù)檢查辦法得分 X15%合計1003.03 、班長考核指標序 號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1中心實驗室綜合指 標20中心實驗室主管中心實驗室綜合考評得分× 302班組綜合指標

15、40中心實驗室主管班組月度量化考核得分× 303個人月度考評30中心實驗室主管個人月度考評得分× 304對下屬員工的管 理、培訓、考核10員工 /人力資源與 公共事務部對下屬員工的指導、教育、考核、 投訴以及溝通等狀況測評（取三方 測評結(jié)果平均值）合計1003.04 、質(zhì)檢員考核指標序 號考核指標權(quán)重（ %）數(shù)據(jù)提供指標說明1中心實驗室綜合 指標10中心實驗室主管中心實驗室綜合考評得分× 102班組綜合指標30中心實驗室主管班組月度量化考核得分× 303個人月度考評50中心實驗室主管個人月度考評得分× 50 4質(zhì)量記錄管理10體系管理員隨機抽查

16、和內(nèi)部、外部審核合計1003.05 、在線質(zhì)控主管考核指標序號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1在線質(zhì)控綜合指 標60部門經(jīng)理根據(jù)考核期在線質(zhì)控得分計分2下屬員工管理成 效15本人 /員工 /部門 經(jīng)理 /人力資源根據(jù)公司下屬員工管理成效問卷 調(diào)查結(jié)果。3關鍵控制點質(zhì)量 體系運作有效性25（40 分封頂）部門經(jīng)理 / 體系管 理員 /相關部門對采購計劃、銷售計劃、生產(chǎn)中控、 物流倉儲環(huán)節(jié)質(zhì)量 /安全/ 計量控制效 果。出現(xiàn)質(zhì)量事故扣分，糾正流程隱 患/ 違規(guī)操作加分，基準分 15分。合計1003.06 、在線質(zhì)控班長績效考核指標序號考核指標權(quán)重（ %）數(shù)據(jù)提供指標說明1在線質(zhì)控職責崗 位綜合

17、指標20部門經(jīng)理根據(jù)考核期在線質(zhì)控職責崗位得分計分2在線質(zhì)控班組綜 合指標40在線質(zhì)控主管根據(jù)考核期在線質(zhì)控職責崗位得分計分3員工個人月度考核30在線質(zhì)控主管根據(jù)員工個人月度考核得分計分4對人員的組織、 安 排、培訓10員工 /部門經(jīng)理對下屬員工的指導、教育、考核、投 訴以及溝通等狀況測評（取三方測評 結(jié)果平均值）合計1003.07 、油脂/ 飼料在線質(zhì)控員績效考核指標序號考核指標權(quán)重（ %）數(shù)據(jù)提供指標說明1在線質(zhì)控職責 崗位綜合指標15部門經(jīng)理根據(jù)考核期在線質(zhì)控職責崗位得分計分2在線質(zhì)控班組 綜合指標25在線質(zhì)控主管根據(jù)考核期在線質(zhì)控職責崗位得分計分3員工個人月度 考核50在線質(zhì)控主管根據(jù)

18、員工個人月度考核得分計分4扦樣設備管理10在線質(zhì)控主管扦樣設備的潔凈度檢查發(fā)現(xiàn)一次不合格扣 1 分，造成損壞或丟失的一次扣 2 分。合計1003.08 、質(zhì)量體系管理員考核指標序 號考核指標權(quán)重（ %）數(shù)據(jù)提供指標說明1體系運行有效性40認證機構(gòu)各項認證、審核通過情況；各部門運行狀況2內(nèi)部審核、 質(zhì)量記錄 檢查的有效性209000 辦內(nèi)部審核管理和不符合項驗證情況。3文件控制、記錄控 制有效性209000 辦/ 認證 機構(gòu)內(nèi)部審核、外部審核、隨機抽查和反饋 報告、文件記錄是否受控、工作現(xiàn)場是 否有需求的體系文件、是否按體系要求 控制。4工作滿意度20體系管理員 / 相關部門根據(jù)工作表現(xiàn)和工作業(yè)

19、績及相關部門的信息反饋合計1003.09 、標準化體系管理員考核指標序 號考核指標權(quán)重（ %）數(shù)據(jù)提供指標說明1日常事務 / 交辦事 項完成效率和質(zhì) 量50部門經(jīng)理根據(jù)工作匯報按工作計劃比較。 產(chǎn)品 標準的制定與備案管理、 衛(wèi)生、質(zhì)量、 標準類證書的申報與有效性驗證2標準化體系建立 / 執(zhí)行 / 監(jiān)督與實施 情況20相關部門 / 部門經(jīng) 理工作匯報3文件資料與信息 管理20部門經(jīng)理 / 中心實 驗室 / 在線質(zhì)控隨機抽查和反饋報告。4工作滿意度10部門經(jīng)理 / 相關部 門根據(jù)工作表現(xiàn)和工作業(yè)績及相關部門的信息反饋合計100四、崗位績效評估標準4.01 中心實驗室主管考核指標序 號考核指標績效評

20、估標準權(quán)重 （%）優(yōu)秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（ 0分）1實驗室考核綜合 指標部門考核得分在 90 分 以上部門考核得分在 80 以 上部門考核得分在 60 以上部門考核得分在 50 分以上部門考核得分在 50 分以下102中心實驗室 綜合指標中心實驗室考核得分 在 90 分以上中心實驗室考核得分 在 80 以上中心實驗 室考核得分在 60 以 上中心實驗室考核得分 在 50 分以上中心實驗室考核得分 在 50 分以下503檢測設備管理檢測設備運行良好、 無人為故障出現(xiàn)檢測設備運行良好、出 現(xiàn)人為故障次數(shù) 2 次 以下，能夠及時維修， 不影響檢

21、測結(jié)果檢測設備出現(xiàn)人為故 障 4 次，已影響檢測 效率，但不影響結(jié)果 的準確性檢測設備出現(xiàn)人為故 障 5 次，已影響檢測 效率及結(jié)果的準確性檢測設備出現(xiàn)人為故 障 5 次以上，嚴重影 響檢測效率或結(jié)果的 準確1545S 現(xiàn)場管理及安 全5S 現(xiàn)場檢查無不合格5S現(xiàn)場檢查 85 分以上5S現(xiàn)場檢查 70 分以上5S 現(xiàn)場檢查 60 分以 上5S現(xiàn)場檢查 60 分以下105下屬員工 管理成效根據(jù)公司下屬員工管理成效問卷調(diào)查結(jié)果。15合計1004.02 在線質(zhì)控主管序 號考核指標績效評估標準權(quán)重（%）優(yōu)秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（ 0分）1在線質(zhì)控綜

22、合指 標當月考核綜合得分502關鍵控制點質(zhì)量 體系運作有效性對采購計劃、銷售計劃、生產(chǎn)中控、物流倉儲環(huán)節(jié)質(zhì)量安全控制效果。出現(xiàn)一次輕微質(zhì)量事故扣 5 分，出現(xiàn)嚴重質(zhì)量 事故不得分；糾正流程隱患加 5 分?；鶞史?15 分。25（40 分封 頂）3下屬員工管理成 效根據(jù)公司下屬員工管理成效問卷調(diào)查結(jié)果。15合計1004.03 質(zhì)量體系管理員序 號考核指標績效評估標準權(quán)重（%）優(yōu)秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（ 0 分）1體系運行有效性外審發(fā)現(xiàn)輕微不合格項 5 項以下不扣分， 5 項以上每項扣 2 分，發(fā)現(xiàn)一項嚴重不合格項扣 5 分402內(nèi)部審核、質(zhì)量

23、記 錄檢查的有效性按規(guī)定進行內(nèi)審和質(zhì)量記錄檢查 , 基準分 12分，發(fā)現(xiàn)一次輕微不合格項加 2分，發(fā)現(xiàn)一次嚴重不合格項加 5 分；每個輕 微不合格項沒有糾正減 2分，每個嚴重不合格項沒有糾正減 5 分。203文件控制、 記錄控 制有效性體系文件資料管理 達 到或好于規(guī)定要求，體 系文件有效、受控。體系文件管理基本符 合規(guī)定要求，沒有發(fā) 生不同版本文件同時 存在現(xiàn)象。體系文件管理工作沒 有全部符合規(guī)定要 求，發(fā)生個別體系文 件不同版本同時存在 現(xiàn)象。體系文件管理工作沒有 全部符合規(guī)定要求，發(fā) 生多個體系文件不同版 本同時存在現(xiàn)象。體系文件管理工作 未能按規(guī)定要求完 成，體系文件管理混 亂、失控。

24、204工作滿意度外聯(lián)單位與公司內(nèi) 部 的投訴次數(shù)為 1 次，崗 位技能測評得分 95 以 上，協(xié)調(diào)能力強外聯(lián)單位與公司內(nèi)部 的投訴次數(shù)為 2 次， 崗位技能測評得分 85 以上，協(xié)調(diào)能力較強外聯(lián)單位與公司內(nèi)部 的投訴次數(shù)為 3 次， 崗位技能測評得分 75 以上，協(xié)調(diào)能力一般外聯(lián)單位與公司內(nèi)部的 投訴次數(shù)為 4 次，崗位 技能測評得分 60 以上， 協(xié)調(diào)能力較差外聯(lián)單位與公司內(nèi) 部的投訴次數(shù)達到 5 次以上，崗位技能測 評得分 60 以下，協(xié) 調(diào)能力差20合計1004.04 標準化體系管理員序 號考核指標績效評估標準權(quán)重（%）優(yōu)秀（ 100 分）良好（ 80 分）一般（ 60 分）可接受（ 4

25、0 分）差（ 0 分）1日常事務 / 交辦事 項完成效率和質(zhì) 量按時或提前準確完 成 各項工作。各項工作辦理準確， 完成時間未影響申請 部門工作。各項工作拖延完成并 輕微影響申請部門工 作，可補救。各項工作拖延完成并輕 微影響申請部門工作， 需要較高成本補救。各項工作辦理不準 確，拖延完成并嚴重 影響申請部門工作。502標準化體系建立 / 執(zhí)行 / 監(jiān)督與實施 情況按時或提前做好標 準 化的各項工作 , 保證標 準的有效實施標準化工作基本正確 實施 , 未影響相關部 門的工作標準化工作拖延 , 輕 度影響相關部門工 作, 可補救標準化工作輕微拖延 , 輕度影響相關部門工 作, 需要花費較高成本

26、 補救標準化工作嚴重拖 延, 無法補救203文件資料與信息 管理文件資料管理達到 或 好于規(guī)定要求。文件資料管理基本符 合規(guī)定要求。少數(shù)文件資料管理工 作沒有全部符合規(guī)定 要求，情況輕微。多個文件資料管理工作 沒有全部符合規(guī)定要 求，情況稍重。文件資料管理工作 未能按規(guī)定要求完 成；文件管理混亂、 失控。204工作滿意度上級交辦事項的進 度 和質(zhì)量符合工作計 劃 要求或提前。上級交辦事項的進度 和質(zhì)量基本符合工作 計劃要求。上級交辦事項的進度 和質(zhì)量個別低于計劃 要求但可以補救。上級交辦事項的進度和 質(zhì)量多次低于計劃要求 但可以補救。上級交辦事項的進 度和質(zhì)量低于計劃 要求且已無法補救。10合

27、計100附：中心實驗室班組月份考評表 （2005 年）考評時間 月 日至 月 日考評內(nèi)容評分檢測檢驗結(jié)果差 錯率（ 40）差錯率每 1%扣 1 分，扣完為止檢測檢驗結(jié)果延誤次數(shù)（ 20）未及時提交準確檢測數(shù)據(jù)，每 8 次扣 1 分，扣完為止質(zhì)量記錄管理（15）記錄不真實，胡編亂造，弄虛作假，查到一次扣 10 分。書寫不規(guī)范一次扣 0.2 分。5S工作現(xiàn)場衛(wèi)生 保持與維護（ 15）崗位 衛(wèi)生達不到崗位衛(wèi)生要求的，每次扣 1 分。安全 操作檢測設備、檢測試劑等有安全隱患，不匯報、不整改，而又被檢查組查處者每次每項 扣 1 分。不按安全操作規(guī)程操作查出一次扣 1 分/ 次。安全 設施崗位安全設施丟失

28、（如滅火器等） ，每次扣 1 分。交接班管理（扣總 分）交班、接班的班組是否交接周全，若因為未交好而在接班班組出現(xiàn)問題則對交班班組扣分；若交班班組已經(jīng)交好而因為接班班組原因而出現(xiàn)問題，則對接班班組扣 5 分。工作滿意度（ 10）根據(jù)與相關部門的配合情況按照評估標準評估合計得分：附：中心實驗室員工月份考評表 （2005 年）姓名班組 考評時間 月 日至 月 日考評內(nèi)容評分檢驗檢測結(jié) 果差錯率 （30）差錯率每 1%扣 1 分，扣完為止檢測檢驗結(jié) 果延誤次數(shù)（30）未及時提交準確檢測數(shù)據(jù)，每 8 次扣 1 分，扣完為止勞動紀律 （扣總分）曠工曠工扣 5 分/ 次，每月累計曠工 3天以上予以辭退。早

29、退早退 5min 內(nèi)扣 1分/次， 30min 內(nèi)扣 3分/次， 30min 以上扣 5分/次， 3次/月以上按曠工 一次論。遲到遲到 5min 內(nèi)扣 1分/次， 30min 內(nèi)扣 3分/次， 30min 以上扣 5分/次， 3次/月以上按曠工 一次論。睡崗睡崗扣 5 分/ 次，第二次睡崗予以辭退。脫崗脫崗時間在 20min 內(nèi)扣 3 分/ 次，超過 20min 扣 7 分/ 次。（廁所允許時間為 15min ）串崗串崗 20min 內(nèi)扣 2分/次，超過 20min扣 5分/次，離崗扣 1分/次，月超過 5次以上，扣 2 分/次。干私活工作時間干私活，扣 5 分/ 次，損公肥私者予以辭退。洗衣

30、服工作時間洗衣服，扣 3 分/ 次?？磿鴪蠊ぷ鲿r間看與工作無關的書籍報刊，扣3 分/ 次。著裝不按公司著裝規(guī)定著裝扣 1 分/ 次。儀器設備完 好率（ 15）檢測設備運行良好、出現(xiàn)人為故障次數(shù) 1 次以下，能夠及時維修，不影響檢測結(jié)果扣 2 分檢測設備出現(xiàn)人為故障 2 次，已影響檢測效率，但不影響結(jié)果的準確性扣 4 分檢測設備出現(xiàn)人為故障 4 次，已影響檢測效率及結(jié)果的準確性扣 6 分檢測設備出現(xiàn)人為故障 4 次以上，嚴重影響檢測效率或結(jié)果的準確扣 10 分5S工作現(xiàn) 場衛(wèi)生保持 與維護（ 15）根據(jù)部門 5S 巡查表，月度平均得分× 10%工作滿意度（10）根據(jù)與相關部門的配合情況

31、按照評估標準評估工作態(tài)度 （扣總分）服從管理性不服從管理，不接受崗位安排，不聽調(diào)令，扣 10分/ 次，第二次予以辭退。工作積極性工作不積極主動，不按時完成崗位工作內(nèi)容，查到一次扣5 分。工作完整性工作不徹底，時不時留尾巴，查到一次扣 3 分。工作協(xié)作性與其他員工工作不合作，留困難給別人，查到一次扣 3 分。團體精神不注重團隊精神，不維護集體形象，給集體蒙灰者，查到一次扣 5 分。獎勵（加總 分）一月內(nèi)無勞動紀律、安全、衛(wèi)生扣分者加 5 分。提出合理化建議或避免重大事故者、受到公司表彰者加10 分/次。合計得 分：附：在線質(zhì)控員工（ ）月份考評表 （2005 年）姓名： 班組： 考評時間 月 日至 月 日考評內(nèi)容評分原材料的質(zhì)量 控制不合格量（35）原料檢查或進貨過程取樣感官驗收出現(xiàn)差錯，造成每 1 批次錯誤扣 2 分。包裝材料進貨時質(zhì)量驗證出現(xiàn)差錯，造成每批次扣 5 分。產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)控不合格量（ 35）由于在線質(zhì)控人員控制或指導造成產(chǎn)品不合格， 飼料產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量事故內(nèi)部予以整改每 3 噸扣 2 分，未及時整改造成市場投訴每 3 噸扣 5 分。由于在線質(zhì)控人員控制或指導造成產(chǎn)品不合格， 小包裝油發(fā)生質(zhì)量事故內(nèi)部予以整改 每箱扣 2 分，未及時整改造成市場 投訴每箱扣 5 分。由于在線質(zhì)控人員控制或指導造成產(chǎn)品不合格， 散油發(fā)生質(zhì)量事