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文檔簡介

1、黃埔區(qū)中醫(yī)醫(yī)院物業(yè)管理采購需求一、 項目概況(一) 醫(yī)院基本情況1. 院總部:占地面積8870平方米。醫(yī)院用房建筑面積:門診樓2535平方米(3-5層),康復樓:2600 平方米(5層),住院樓:6000 平方米(6層),家屬樓建筑面積:一棟(五層)1000 平方米、二棟(六層)1800 平方米、三棟(七層)2545 平方米、食堂(三層)300 平方米。2. 原院內車位58個,四建大院1200平方,其中空地約400平方用于停車。3. 下沙門診部:1-3層醫(yī)療用房820 平方米、 4-5層宿舍540 平方米。4. 蟹山公園職工停車場約停車60-80輛。5. 醫(yī)院工作人員 400 人,住院病床:

2、300 張。(二) 主要設備1. 電梯二臺。2. 配電房及電照明系統(tǒng)。3. 給排水系統(tǒng):天面水池3個、化糞池9個、沙井40個。4. 消防系統(tǒng):地下水池1個,自動噴淋報警系統(tǒng)。5. 太陽能熱開水供應系統(tǒng),預計增加空氣能熱水系統(tǒng)。6. 中心供氧系統(tǒng)。7. 電話、電視系統(tǒng)。8. 柴油發(fā)電機一臺。9. 手術室、制劑室、檢驗室空氣凈化系統(tǒng),各科室分體空調。10. 醫(yī)院污水處理系統(tǒng):污水處理池1個。二、 采購項目管理內容(一) 房屋內部的維修、養(yǎng)護和管理。包括:樓梯間、走廊通道、門廳、門窗、洗衣房、辦公科室木制及合金、不銹鋼門、窗等。(二) 樓宇共用設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理。包括:上下水管道、落水管道

3、、電路、照明、高低壓電房、水泵房、消防設施設備、電梯(含操作)、太陽能供水系統(tǒng)、中心供氧系統(tǒng)、空調、電視、電話、手術室凈化系統(tǒng)。每月抄水電表。(三) 市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的管理。包括:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、沙井、停車場、污水處理池、供水池、消防水池。除四害、白蟻。(四) 醫(yī)院內的綠籬、喬灌木及綠化擺放的修剪、養(yǎng)護與管理。(五) 環(huán)境衛(wèi)生。包括:醫(yī)院外圍區(qū)域;醫(yī)院門診樓、住院樓、康復樓及宿舍樓等公用部份(包括走廊、門窗、衛(wèi)生間、樓梯、天面、扶欄、走火通道)清潔等;病房、醫(yī)護辦公室、電梯廳及電梯的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集(含醫(yī)療垃圾)、管理及交接。(六) 交通與車輛停放秩序的

4、管理。包括醫(yī)院內部車輛及外來車輛的停放管理。(七) 維護醫(yī)院公共秩序。包括醫(yī)院大門、職工宿舍樓、停車場、婦產科病房門口等崗位值勤,蟹山門診大門口停車位管理;院內巡視、安全監(jiān)控系統(tǒng)管理。(八) 管理與物業(yè)相關的工程圖紙。包括房屋、電氣設備圖紙及物業(yè)管理維護過程中形成的書面資料。(九) 臨時性任務。如科室搬遷、大件物品搬運,上級檢查及大型活動環(huán)境、場地準備等。(十) 學生宿舍管理,包括清潔衛(wèi)生,安全保衛(wèi),防火,開水供應。(十一) 下沙門診部清潔衛(wèi)生、水電維修、開水供應,醫(yī)療垃圾管理及交接,協(xié)助做好物品領用。三、 人員配備及工作要求(一) 保安員1. 人數:14人。2. 保安員必須持有廣東省治安員資

5、格證,有一定的政治思想素質和管理服務水平,能為醫(yī)院提供優(yōu)質高效的服務;能配合醫(yī)院開展服務工作,創(chuàng)一流服務成績,以規(guī)范科學的管理來保證各項工作順利進行;舉止端莊、能樹立良好形象。確定一名責任心強的保安負責人。3. 做好醫(yī)院的安全保衛(wèi)和防范工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)院制定的各類突發(fā)事件處理預案,有突發(fā)事件立即到場及時處理,并迅速上報醫(yī)院有關部門,確保醫(yī)務人員、病人的財產安全,醫(yī)院內無惡性治安案件發(fā)生。4. 做好醫(yī)院門衛(wèi)和車輛管理停放工作。醫(yī)院門衛(wèi)實行24小時值班制度,按照有關規(guī)定指揮進入醫(yī)院的車輛有序停放和遵章行駛。并每天做好值班和交接班記錄,發(fā)現異常情況及時上報。負責門前交通秩序管理,保障出入口通暢。5.

6、 做好醫(yī)院公共設施、門診大樓、住院大樓等消防設施的維護和管理。每周組織一次以上安全、消防檢查,及時排除安全隱患,并做好相關記錄;嚴禁任何人在醫(yī)院內使用明火,杜絕違章用電;做好消防器材一般的維護保養(yǎng),確保消防器材處于良好狀態(tài),發(fā)現損壞、過期或近期到期情況及時報醫(yī)院總務科維修或更換,確保消防通道暢通,醫(yī)院內無消防安全隱患。6. 負責醫(yī)院各科室的信件、報紙的收發(fā)工作。7. 負責蟹山公園職工停車場車輛停放保管工作。8. 在崗期間協(xié)助保潔員做好所在崗位的保潔工作。9. 完成采購人安排的其他工作。(二) 綠化工1. 人數: 1 人。2. 綠化范圍:醫(yī)院內所有樹木、綠籬、灌木、草坪(地)、花卉、花壇、盆栽植

7、物(院長室、辦公室、會議室)的養(yǎng)護。3. 保持綠化帶衛(wèi)生整潔。4. 每天應對綠化帶進行澆水,以保持綠化物生長良好、美觀、舒適。5. 按照園林綠化養(yǎng)護標準進行養(yǎng)護。草坪(地)要定期修剪,拔除雜草。6. 定期合理施肥、培土,保持綠化物生長旺盛,避免徒長和引發(fā)病蟲害。7. 喬木每年修剪一至二次,清除徒長枝等,調整樹木形態(tài),保持良好的生長態(tài)勢。闊葉樹木應保持主干基本挺直,主干部位不能有枝芽。及時防治病蟲害,保護樹干和樹冠,確保樹冠的整齊、美觀。8. 做好夏季的防臺風工作,對高大的喬木必須采取防倒措施,事后及時處理自然災害造成的損壞現象。冬季針對部分長勢較差的樹木進行挖坑培土、施肥,促進生長。9. 灌木

8、及綠籬應保持較高的觀賞性,做到大小協(xié)調,形態(tài)優(yōu)美,具有韻律感。根據樹木品種的特性及綠化設計的立意,進行合理的修剪,使樹木保持各種優(yōu)美的形態(tài),做到球型圓正,綠籬平直,并逐漸設計修剪出各種觀賞性較強的造型;觀賞植物根據其開花特性合理地進行施肥、修剪,保持植株形態(tài)美觀,花多,花艷、開花期長。10. 噴灑農藥應充分注意工作人員及病人的人身安全,做好安全措施,避免中毒事故。成交人負責化肥、農藥及割草機用油費用的開支。11. 做好中草藥苗圃的養(yǎng)護,及時對死苗進行補種,配合甲方不斷栽種新品種,一年生草本植物按季節(jié)栽種。12. 完成采購人安排的其他工作。(三) 電梯駕駛員1. 人數:1 人。2 .電梯駕駛員須

9、持證上崗,當班期間注意儀容儀表,佩戴胸牌。3. 嚴格遵守各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。4. 熟悉和掌握電梯性能,建立電梯運行、維修記錄,建立電梯服務規(guī)范、規(guī)范操作規(guī)程等檔案,配合專業(yè)維修公司對電梯定期保養(yǎng)、維護。5. 每天運行前,應做一次簡單的檢查,在確定無故障的情況下,方可正常運行,做好每天運行記錄。6. 做好廂內清潔工作,定期對電梯門進行保養(yǎng),保持門面光亮整潔。7. 文明服務、禮貌待人,不擅離工作崗位,不得在當班時間會客、干與工作無關的事情。8. 電梯運行時如出現故障,應立即排除并解救被困人員,立即報專業(yè)維修人員修理,做好維修記錄。9. 保持電梯轎廂內外環(huán)境衛(wèi)生,制止損壞電梯的行為。10.禁

10、止電梯超載、超重,禁止攜帶易燃、易爆物品乘坐電梯。11.嚴格遵守各項規(guī)章制度。完成領導交辦的臨時任務。(四) 維修水電工1. 人數:3人。2. 要求男性,年齡不超過55歲,必須具備勞動部門(供電部門)核發(fā)的電工證,能夠從事醫(yī)院水、電設備簡單維修及發(fā)電機組的操作和保養(yǎng)。配電房管理人員(不少于兩人)須具備供電部門核發(fā)的電網作業(yè)許可證。消防系統(tǒng)管理人員須具備消防武警總隊核發(fā)的消防自動控制系統(tǒng)操作證。3. 熟悉和熱愛醫(yī)院的工作性質和工作環(huán)境,在醫(yī)院住宿,能夠在晚間、節(jié)假日期間在醫(yī)院工作。4. 性格開朗,工作熱情高,積極肯干,有責任心,能善于溝通,作風正派。5. 快速完成醫(yī)院各項維修維護工作,具備良好的

11、工作素質和服務態(tài)度。6. 完成采購人安排的其他工作。(五) 清潔工1. 人數:23 人。2. 衛(wèi)生清潔范圍:醫(yī)院所有道路、溝渠、沙井、天臺、綠化帶、醫(yī)院領導辦公室、會議室、門診樓、住院樓、宿舍樓走廊、公共通道、病房、公共衛(wèi)生間等。學生宿舍、下沙門診部。3. 建筑物外圍(含門前三包)每日清掃二次,并巡回保潔,保持無垃圾、無積水、雜物等。4. 每天對醫(yī)院內地面、果皮箱、玻璃、門、墻身、柱、大門周邊、花基、木門、引導牌等做循環(huán)式重點清潔,確保醫(yī)院內外整潔干凈。5. 每天對醫(yī)務人員辦公室進行清潔,清倒垃圾。6. 會議室每日清潔一次,并做好會前會后的清潔工作。7. 門診樓大廳、走廊地面、樓梯每日清掃二次

12、,用塵推來回推掃,并整天保潔,有污漬及時清理。8. 每日清潔防盜門、閘門框不銹鋼部位,采用專業(yè)不銹鋼清潔劑進行保養(yǎng),保持無污跡、手印、無積塵、無銹漬,保持原有的豪華外型。9. 每天清潔廁所門、地板、間隔墻身、洗手盆、廁盆等,保持沒黃漬、污垢。飲水間每日清潔二次,全天保潔,地面無積水、污漬、雜物、保持飲水臺潔凈。10. 巡回保持各負責范圍內的清潔,及時清掃各區(qū)域內的嘔吐物和其他雜物。11. 每日清潔大門及保安臺,保持干凈、整潔。12. 每日清潔病房內地板、床頭柜,保持房內洗手間的整潔。13. 每日定時清潔垃圾,清運至指定的垃圾點,做到日產日清。14. 每周清潔病床、床架、門窗,保持清潔。15.

13、每周清洗垃圾桶。16. 所有玻璃窗全面刮抹干凈,保持明亮。17. 每周沖洗醫(yī)院道路地面,洗刷所有明渠花基。18. 對門面招牌鋁合金板、字、不銹鋼宣傳櫥窗,每月用中性清潔藥劑進行一次擦拭,保持光亮。19. 每月對各辦公室、課室玻璃,冷氣風口和燈罩表面擦拭一次;對墻身、天花板清掃一次。20. 每季度清潔水池、消毒一次,并做好全院的噴藥除四害工作。21. 每半年免費對所有走廊地面用機械擦洗一次。22. 完成采購人安排的其他工作。(六)項目經理1.人數:1人。2.具備國家住建部頒發(fā)的物業(yè)管理經理上崗證。3.具有5年以上醫(yī)院物業(yè)管理經驗,性格開朗、有責任心,儀表端莊,有較強的語言表達能力及獨立辦事能力。

14、四、 對崗位要求的說明(一) 管理及服務人員的最低人數要求 43 人。(二) 配備的服務人員必須持有身份證、健康證、上崗證,無犯罪記錄,年齡一般要求在45歲以下(維修水電工年齡不超過55歲)。(三) 醫(yī)院對物業(yè)管理人員不提供住宿(電工、保安、值班保潔員除外,住宿人員水電費自理)。(四) 醫(yī)院對崗位設置、人員選用與日常管理具有監(jiān)督權和協(xié)調權。成交人必須保證派駐醫(yī)院工作人員的穩(wěn)定性,如有工作人員調離,需書面通知醫(yī)院相關負責人。(五) 成交人的工作人員須符合廣州市政府用工標準要求,全部人員必須購買相應的勞動保險(須提供相關證明資料)。需要持有上崗證上崗工種的工作人員須全部持有相應職位的資格上崗證。(

15、六) 成交人根據不同的工種配備相應的工作服裝,并有工作號牌等標識物及必要的裝備,言行規(guī)范會使用普通話,注意儀容,公眾形象。(七) 成交人工作人員須遵守醫(yī)院相關規(guī)章制度規(guī)定,如有違反或損害醫(yī)院利益的,醫(yī)院有權拒絕成交人違規(guī)的工作人員在此工作。問題嚴重的,醫(yī)院有權終止合同,一切責任由成交人承擔。(八) 成交人需負責各工作人員的制服、警具、勞動工具等。(九) 成交人的工作人員在醫(yī)院內發(fā)生違法、違規(guī)行為的,所造成一切后果及損失,由成交人承擔責任和負責賠償。(十) 由于成交人派駐醫(yī)院的工作人員不盡忠職守的,必須在接到醫(yī)院書面通知后7天內更換人員。(十一) 成交人必須接受醫(yī)院有關部門的檢查,并提供所有值班

16、巡查記錄。五、 有關費用事項說明(一) 清潔、綠化用水由采購人免費提供,成交人應節(jié)約使用。(二) 污水排放處理費、垃圾清運費、醫(yī)療垃圾處理費由采購人支付。(三) 電房、中心供氧要求有資質的人員負責管理及24小時值班。(四) 中型維修及更新改造工程,由成交人以書面報告形式報告采購人,經采購人批準后實施,費用由采購人按實際維修金額支付。(五) 維修維護所用材料由采購人提供。(六) 外墻清洗及地面打蠟由采購人另行支付費用。(七) 所有稅費由成交人依法繳納。(八) 清潔衛(wèi)生所需要的工具、用品,包括潔具、清潔(消毒)用品等,由成交人負責。(九) 綠化工作所需要的工具包括工具、農藥、肥料等,由成交人負責。

17、(十) 停車場牌照申領、年審及相應費用及停車場安全事故責任由成交人負全責。(十一) 停車場智能停車管理系統(tǒng)由成交人負責提供,并維護管理。合同期滿后,該系統(tǒng)使用權歸采購人,成交人不得移除及損壞。(十二) 停車費用由成交人收?。毠ぜ搬t(yī)院用車停車免費),每月交醫(yī)院20000元,在每月物業(yè)管理費中扣減,其余用于上(一)項費用及稅金。(十三) 蟹山公園臨時停車場,如需值夜班,由采購人提供值班室。六、重要說明(一) 采購人在中標后如對中標供應商資料核實不符的,有權不與中標人簽訂物業(yè)合同,并移交有相關部門追究其責任。(二) 中標供應商在公示期后3天內應帶齊所有上崗人員( 43 人)的上崗資格證給采購人審核

18、,若發(fā)現證件有虛假、偽造者,采購人有權不與中標供應商簽訂合同,并移交相關部門追究法律責任。(三) 本項目不能整體轉包,也不能將分項服務予以分包(采購人已注明可外包的除外)。(四) 中標供應商不得對物業(yè)的設施及布置作變更。(五) 物業(yè)公司按不少于合同規(guī)定人數(含專職指定人員)安排工作,并實行定員定崗制度,上下班做好簽到記錄。如檢查發(fā)現人員不足,因失崗造成的后果及責任,由中標供應商負責,每月考勤需經采購人認可才能生效并結算管理費。服務期內采購人新增各類設備、設施由中標供應商按本招標文件相關要求負責管理、維修、保養(yǎng),采購人不另增加費用。(六) 中標供應商應嚴格執(zhí)行廣州市計劃生育的相關政策,服務人員如

19、有違反計劃生育規(guī)定,履約保證金在合同期滿后不予退還。(七) 采購人將向中標供應商提供一間辦公室(含工具房)作為管理用房,由中標供應商無償使用,其中產生的水電費、電話費由中標供應商承擔。(八) 采購人不提供服務人員宿舍;中標供應商服務人員可在采購人食堂自費就餐。(九) 由于物業(yè)公司未按合同規(guī)定、提供的服務內容、服務標準等達不到招標文件要求及有關規(guī)范標準的規(guī)定和職工滿意度調查滿意率低于75%,采購人有權每次扣減服務費2000-5000元。(十) 中標供應商應按廣州市勞動部門的相關要求為工作人員按工資比例交納社會保險,采購人每月憑中標供應商社保局打印的社會保險繳納明細表計算服務費,因中標供應商未給工

20、作人員購買社會保險的費用,采購人有權從當月服務費中扣除。(十一) 中標供應商在服務期內,所有公共設施如有丟失,則全部按原價賠償。(十二) 每月考勤及上崗人數需經采購人審核確認后,計發(fā)當月服務費用。(十三) 中標人在承包期內工作人員發(fā)生各種事故:包括治安、交通、防火和違反計劃生育、勞資糾紛等事件,所造成的一切后果及損失,由中標人承擔責任和負責賠償。(十四)物業(yè)公司在履行合同期間應嚴格遵守國家、省、市有關安全及文明作業(yè)、環(huán)衛(wèi)和城管等規(guī)定,建立規(guī)章制度和防護措施,并承擔由自身措施不力造成事故責任和發(fā)生費用;(十五)物業(yè)公司必須聘用經安全培訓的員工上崗,凡因聘用未經安全培訓的員工上崗,或使用未成年工,

21、而發(fā)生的一切后果均由中標供應商負全責;(十六)物業(yè)公司全面負責工作范圍內的安全、衛(wèi)生、文明作業(yè)及防火工作,接受上級部門的監(jiān)督和檢查,若發(fā)生員工傷害、工傷(亡)事故,物業(yè)公司負責事故調查、統(tǒng)計、處理、賠償等經濟損失;七、服務期(一)服務期:2年,合同一年一簽。(二)重要提示:請報價人充分考慮服務期(2年)內物價水平及人員薪金的調整因素,服務期第一年服務費按成交金額支付。服務期滿一年后,如國家無相應政策調整,采購人將仍按成交金額支付服務費不作調整。如采購人拓展業(yè)務增設病區(qū)或其他服務場地,按服務需要增加人員,其費用按中標價人員平均費用計算。八、履約保證金成交供應商應在合同簽訂后5個工作日內,向采購人交付每年合同服務費總金額5%的履約保證金。若成交供應商沒有違約行為,履約保證金在合同有效期滿后5個工作日內由采購人無息退還成交供應商。九、付款方式服務費每月支付,每月15日前采購人辦理集中支付手續(xù)支付上一個月服務費給成交供應商,同時成交供應商開具等額國家完稅發(fā)票給采購人。第二部分 人員配備表項目地點崗位班次上班時間人數工作范圍項目部院本部項目經理白班8:00-17:001全院維修部全院電工三班8小時3全院加下沙門診水電維修綠化全院綠化工白班8小時1全院保安部本院大門早班7

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