汽車銷售個人工作計劃范文2019

1、汽車銷售個人工作方案范文 2021篇一】轉(zhuǎn)眼即逝， 20xx 年還有不到三個小時的時間， 就揮手離 去了，迎來了 20xx 年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)?；厥祝纯唇衲甑囊荒?，我都不知道自己做了什么，居 然今年的營業(yè)額沒有完成，還差 70 多萬，心里真是不好受， 對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。一，我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：1. 市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶 都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生 ! 沒有到達預(yù)期效果 !2. 個人做事風(fēng)格不夠勤奮 . 不能做到堅持到最后，特別 是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想 !3. 在工作和生活中，與人溝通時，說話

2、的方式、方法有 待進一步改良。二，工作方案：工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、 份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠 慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的 標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積 極考慮并補充完善。業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的 缺乏和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破 為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定方案如下：三個大局部：1. 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時 間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客 戶關(guān)系。2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲

3、得更多 客戶信息。3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 開拓視野， 豐富知識， 采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類：1. 每月要增加 5個以上的新客戶，還要有到 3 個潛在客 戶。2. 一周一小結(jié)， 每月一大結(jié)， 看看有哪些工作上的失誤， 及時改正下次不要再犯。3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備 工作才有可能不會喪失這個客戶。4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。 在有些問題上你和客戶是一致的。5. 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān) 資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下 四。給

4、客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7. 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們 解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才 能更好的完成任務(wù)。8. 自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng) 常對自己說我是最棒的 ! 我是獨一無二的 ! 。擁有健康樂觀積 極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9. 和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交 流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。三、明年的個人目標(biāo)：一個好的銷售人員應(yīng)該具備： 好的團隊、 好的人際關(guān)系、 好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始 終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情 ! 個人認(rèn)為對銷售工作 的熱情相

5、當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng) ! 怎么延續(xù) ?把 工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān) 工作也是有樂趣的，尋找樂 趣! 通過 10 年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些， 我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做 到! 我明年的個人目標(biāo)是 400 萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬 于自己的車 4 萬 7 萬! 一定要買車，自己還要有 5 萬元的 資金!20xx 年，將遵守的工作思路：在公司的帶著下，公司戰(zhàn) 略性持續(xù)改良活動，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨方案 的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤 ; 對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù) 對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)?！酒?一 細分目標(biāo)

6、市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣 活動。xx 部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類， 即現(xiàn)金管理客 戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。 結(jié)合全年的開展目標(biāo)， 堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為根底，抓大不 放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新 客戶的策略，制定詳營銷方案，在全公司開展系列的媒體 宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組 織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管 理效勞，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大 市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重 點客戶、行業(yè)大戶、集團

7、客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特 點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高 客戶奉獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶 185200 戶。深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行 的根底客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)開展提供重要來源。 XX 年年在去年開展中小企業(yè) “弘業(yè)結(jié)算 主題營銷活動根底 上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的 公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量 ; 要優(yōu)化 結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資本錢率，增加高附加值 產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大 市場占比。要加強對公司

8、無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算 特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶 358001 戶，結(jié)算賬戶凈增長 272430 戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有局部鎮(zhèn)區(qū) 財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷， 爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷 攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世 界 10 強、納稅前 8000 名、進出口前 7334 強等 10 多戶重 點客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進行重點攻關(guān)。 二 加強效勞渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年活動?？蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶

9、是全公司 的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面 提供優(yōu)質(zhì)效勞的根底上， 進一步表達個性化、 多樣化的效勞。要建設(shè)好三個渠道：一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門 至少配置 3名客戶經(jīng)理 ; 每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點 含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點 應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況至少配備 1 名客戶經(jīng)理，客戶資源比 較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配， 構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方 式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然 是柜面效勞渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改 造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各 行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)

10、營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài) 對公業(yè)務(wù)的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標(biāo)準(zhǔn)、效勞流程 等進行指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今 年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù) “跑馬圈地 擴大市場占比的同時， 還要“精耕細作 ，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分 重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做 好客戶效勞與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺 賬，并以此作為客戶支持和效勞的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到 的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶 率和客戶使用率，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年活動

11、。要 樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融效勞理念，梳理制度，整合流 程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。 加快產(chǎn)品創(chuàng)新， 提高效勞效率， 及時處理問題，加強效勞管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客 戶為中心的效勞模式。全面提升 xx 部門效勞質(zhì)量，實現(xiàn)全 公司又好又快地開展目標(biāo)。 三 加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維 護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法 人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶 管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的營銷管理提供 技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行 配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成

12、為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng) 者。二是建立信息反響機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行 召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算 與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶為核心，在統(tǒng)一品牌 下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金 管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到 統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌 維護，保持品牌影響力。開展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機 遇，擴大銀證業(yè)務(wù)占比， 發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各

13、行部要加強對產(chǎn)品需求的 采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強考核， 形成觸角廣泛、反響靈敏的市場需求反響網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、 鼓勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應(yīng)能力，真正 使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本 外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融效勞證書、全 國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。 四 抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培養(yǎng) 部門人才要加強人員管理，實施日常工作標(biāo)準(zhǔn)，制定行為準(zhǔn)那么， 建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以 及信息反響制度。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金 管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多

14、樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴大受訓(xùn)人員范圍， 努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需 求。 五 強化流程管理，提高風(fēng)險控制水平要以風(fēng)險防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在 產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向， 制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算 中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強 監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢 查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)過失和漏洞，各網(wǎng)點對 存在的問題要進行整改。本文由百分網(wǎng)提供，原文地址首先1、銷售參謀培訓(xùn)：在銷售參謀的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱 乏，直接的

15、影響銷售部的業(yè)績， 08 年的銷售參謀的培訓(xùn)是重 點，除按方案每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別 針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作 重點。2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個 很好管 - 理- 員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨， 很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作 方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理 制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售參謀都應(yīng)按這個制度流程去做， 誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處分，而作為 一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售參謀。有 了考核， 銷售參謀就會努力的把事情做好， 相反如沒有考核，

16、 銷售參謀就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售 工作。細節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在 08 年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細 節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。3、提高銷售市場占有率：、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng) 銷商最有影響的“百事達 “商社對車的銷售夠成一定的 威脅，在 07 年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)原 因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的 一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們有的優(yōu) 勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占 優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成 優(yōu)勢，其實很多客戶也是

17、想在 4S 店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅， 客戶如果來威脅， 就證明他心中有擔(dān)憂， 總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善 的售后效勞、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售參謀 的專業(yè)性 更好的使用了解車輛 、公司的誠信度、公司的人 員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)憂的因素，也是其他 經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。、通過對銷售 參謀的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。、結(jié)合 市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知 名度和對車的認(rèn)知度。 3、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到 銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫 助他們做好本職工作完

18、成公司下達的各項任務(wù)。【篇三】一、銷量指標(biāo)：二、方案擬定：1、年初擬定?年度銷售總體方案? ；3、月初擬定?月銷售方案表?和?月訪客戶方案表? 4、月末擬定?月銷售統(tǒng)計表?和?月訪客戶統(tǒng)計表?三、客戶分類：根據(jù) 06 年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客 戶分為 vip 用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類， 并對各級用戶進行全面分析。四、實施措施：1、技術(shù)交流： 1本年度針對 vip 客戶的技術(shù)部、售后效勞部開展 一次技術(shù)交流研討會； 2參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場 大型聯(lián)誼座談會；2、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我 司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技

19、術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈, 已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶 的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。 1為與客戶加強信息交流，增近感情，對vip 客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶 根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間； 2適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們 的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用 戶的工作，這項工作列入我 07 年工作重點。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握 銷售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主， “賣產(chǎn)品不如賣 效勞，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu) 質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞，從穩(wěn)固 市場、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的時機，提供熱情詳細周到的售后服 務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)