生產(chǎn)運(yùn)營管理

1、生產(chǎn)運(yùn)營管理一一.生產(chǎn)運(yùn)作生產(chǎn)運(yùn)作 以一定的生產(chǎn)關(guān)系聯(lián)系起來的人們，利用生以一定的生產(chǎn)關(guān)系聯(lián)系起來的人們，利用生產(chǎn)工具，改變勞動(dòng)對(duì)象，以適應(yīng)自身需求和發(fā)展產(chǎn)工具，改變勞動(dòng)對(duì)象，以適應(yīng)自身需求和發(fā)展的過程，它是人類社會(huì)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。的過程，它是人類社會(huì)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。 （ 基于傳統(tǒng)物質(zhì)資料的生產(chǎn)習(xí)慣稱生產(chǎn)基于傳統(tǒng)物質(zhì)資料的生產(chǎn)習(xí)慣稱生產(chǎn) -productionmanufacturing-productionmanufacturing 基于服務(wù)業(yè)的興起，將提供服務(wù)的活動(dòng)習(xí)慣稱運(yùn)作基于服務(wù)業(yè)的興起，將提供服務(wù)的活動(dòng)習(xí)慣稱運(yùn)作 -operations-operations） 二二 .企業(yè)

2、生產(chǎn)運(yùn)作企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作1.1.定義定義 企業(yè)把各種生產(chǎn)要素企業(yè)把各種生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)，以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的過程。實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的過程。三三.生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理(Production/Operation Management)1. 1. 定義定義 按照企業(yè)既定的經(jīng)營方針作出和企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作活按照企業(yè)既定的經(jīng)營方針作出和企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)有關(guān)的組織、計(jì)劃、控制等項(xiàng)決定，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)動(dòng)有關(guān)的組織、計(jì)劃、控制等項(xiàng)決定，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)提供有關(guān)生產(chǎn)運(yùn)作方面的保證的一系列的經(jīng)營目標(biāo)提供有關(guān)生產(chǎn)運(yùn)作方面的保證的一系列管理工作。管理工作。n名稱較大變化：名稱較大變化：制造管理制造管理-

3、生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理-生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理四四.生產(chǎn)運(yùn)作管理具體內(nèi)容生產(chǎn)運(yùn)作管理具體內(nèi)容 明確清晰的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)職能戰(zhàn)略；明確清晰的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)職能戰(zhàn)略； 構(gòu)建合理的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)營平臺(tái)；構(gòu)建合理的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)營平臺(tái)； 制定科學(xué)制定科學(xué)的的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)行計(jì)劃；生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)行計(jì)劃； 實(shí)施準(zhǔn)確實(shí)施準(zhǔn)確的的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)活動(dòng)；生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)活動(dòng)； 提供良好的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)維護(hù)、改進(jìn)。提供良好的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)維護(hù)、改進(jìn)。1.明確清晰的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)職能戰(zhàn)略明確清晰的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)職能戰(zhàn)略 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的具體職能戰(zhàn)略，是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的具體職能戰(zhàn)略，是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)和過程的基

4、本問題所作的根本性謀劃。作系統(tǒng)和過程的基本問題所作的根本性謀劃。 企業(yè)愿景目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略市場(chǎng)營銷生產(chǎn)運(yùn)作 財(cái)務(wù)管理 等等四符號(hào)表示法四符號(hào)表示法： 3.檢驗(yàn)：檢驗(yàn)：4.停留：停留：簡單流程圖符號(hào)：簡單流程圖符號(hào)： 開始或結(jié)束開始或結(jié)束 活動(dòng)活動(dòng) 流線流線 判定判定 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫 文件文件 連接連接 流程流程1.流程：流程： 是為特定顧客、市場(chǎng)，即特定目標(biāo)，提供特定產(chǎn)品、服是為特定顧客、市場(chǎng)，即特定目標(biāo)，提供特定產(chǎn)品、服務(wù)所設(shè)計(jì)的一系列規(guī)定活動(dòng)程序，或一連串相關(guān)聯(lián)的步驟務(wù)所設(shè)計(jì)的一系列規(guī)定活動(dòng)程序，或一連串相關(guān)聯(lián)的步驟或作業(yè)活動(dòng)?；蜃鳂I(yè)活動(dòng)。 2.常用流程圖分級(jí)：常用流程圖分級(jí)：一般分三級(jí)

5、。一般分三級(jí)。 一級(jí)流程圖為公司級(jí)流程圖，如公司主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程圖、公司一級(jí)流程圖為公司級(jí)流程圖，如公司主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程圖、公司決策流程圖等。決策流程圖等。 二級(jí)流程圖為部門級(jí)流程圖，如企業(yè)技術(shù)研發(fā)工作流程圖、人力資源二級(jí)流程圖為部門級(jí)流程圖，如企業(yè)技術(shù)研發(fā)工作流程圖、人力資源管理流程圖、市場(chǎng)營銷流程圖等。管理流程圖、市場(chǎng)營銷流程圖等。 三級(jí)流程圖為部門內(nèi)具體工作級(jí)流程圖，如人員招聘工作流三級(jí)流程圖為部門內(nèi)具體工作級(jí)流程圖，如人員招聘工作流程圖、銷售工作流程圖、統(tǒng)計(jì)工作流程圖等。程圖、銷售工作流程圖、統(tǒng)計(jì)工作流程圖等。 公司（企業(yè)）布置：公司（企業(yè)）布置：n公司（企業(yè)）地址選擇；公司（企業(yè)）地址選擇；

6、n 公司（企業(yè)）總平面布置；公司（企業(yè)）總平面布置； n現(xiàn)場(chǎng)布置；現(xiàn)場(chǎng)布置； n辦公室布置。辦公室布置。3.3.制定科學(xué)的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)行計(jì)劃制定科學(xué)的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)行計(jì)劃 生產(chǎn)預(yù)測(cè)與需求管理生產(chǎn)預(yù)測(cè)與需求管理綜合生產(chǎn)計(jì)劃綜合生產(chǎn)計(jì)劃戰(zhàn)略能力規(guī)劃戰(zhàn)略能力規(guī)劃主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃（制造）（制造）周勞動(dòng)力與顧客計(jì)劃周勞動(dòng)力與顧客計(jì)劃日勞動(dòng)力與顧客計(jì)劃日勞動(dòng)力與顧客計(jì)劃（服務(wù)）（服務(wù)）n編制、實(shí)施運(yùn)作具體執(zhí)行計(jì)劃編制、實(shí)施運(yùn)作具體執(zhí)行計(jì)劃n生產(chǎn)運(yùn)作控制生產(chǎn)運(yùn)作控制q進(jìn)度控制進(jìn)度控制q質(zhì)量控制質(zhì)量控制q成本控制成本控制q庫存控制庫存控制4.實(shí)施準(zhǔn)確的生產(chǎn)

7、運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)活動(dòng)實(shí)施準(zhǔn)確的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)活動(dòng)5.提供良好的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)維護(hù)、改進(jìn)提供良好的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)維護(hù)、改進(jìn)n 業(yè)務(wù)流程再造；業(yè)務(wù)流程再造；n 大規(guī)模定制；大規(guī)模定制；n 精益生產(chǎn)；精益生產(chǎn)；n 供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈；n 企業(yè)資源計(jì)劃、商務(wù)智能；企業(yè)資源計(jì)劃、商務(wù)智能；n 清潔生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等。清潔生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等。 五五. . 生產(chǎn)運(yùn)作管理的特點(diǎn)及關(guān)注點(diǎn)生產(chǎn)運(yùn)作管理的特點(diǎn)及關(guān)注點(diǎn)n特點(diǎn)：特點(diǎn)： 執(zhí)行性、命令性；執(zhí)行性、命令性； 近期性；近期性； 基礎(chǔ)性；基礎(chǔ)性； 綜合性。綜合性。n關(guān)注點(diǎn)：關(guān)注點(diǎn)： 適應(yīng)性；適應(yīng)性； 質(zhì)量；質(zhì)量； 成本；成本； 速度；速度； 柔性等。柔性等。 六：六： 企業(yè)生

8、產(chǎn)運(yùn)作面臨的問題及企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作面臨的問題及對(duì)策對(duì)策 第一部分：第一部分：企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作面臨的問題企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作面臨的問題 一一.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的國際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的國際化（一）經(jīng)濟(jì)的全球化；（一）經(jīng)濟(jì)的全球化；（二）（二）WTO后過渡期沖擊；后過渡期沖擊；（三）經(jīng)濟(jì)摩擦說到底是爭(zhēng)奪市場(chǎng)；（三）經(jīng)濟(jì)摩擦說到底是爭(zhēng)奪市場(chǎng)；（四）大量產(chǎn)品涌入中國帶來新的沖擊。（四）大量產(chǎn)品涌入中國帶來新的沖擊。 二二.新技術(shù)的采用使企業(yè)充新技術(shù)的采用使企業(yè)充滿活力滿活力, ,也使企業(yè)之間充滿也使企業(yè)之間充滿競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)（一）（一）. .技術(shù)進(jìn)步對(duì)國民經(jīng)濟(jì)影響技術(shù)進(jìn)步對(duì)國民經(jīng)濟(jì)影響n 我國技術(shù)進(jìn)步對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率為我國技術(shù)進(jìn)步對(duì)

9、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率為39%39%，對(duì)外技術(shù)依，對(duì)外技術(shù)依存度為存度為50%50%，設(shè)備投資，設(shè)備投資60%60%以上依靠進(jìn)口。由于不掌握核心技以上依靠進(jìn)口。由于不掌握核心技術(shù)每部國產(chǎn)手機(jī)售價(jià)的術(shù)每部國產(chǎn)手機(jī)售價(jià)的20%20%、每臺(tái)計(jì)算機(jī)的、每臺(tái)計(jì)算機(jī)的30%30%、數(shù)控機(jī)床的、數(shù)控機(jī)床的20-40%20-40%支付給國外的專利持有者。支付給國外的專利持有者。n 國外情況：技術(shù)進(jìn)步對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率為國外情況：技術(shù)進(jìn)步對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率為70%70%以上，對(duì)以上，對(duì)外技術(shù)依存度為外技術(shù)依存度為30%30%以下。以下。n我國要達(dá)到目前既定目標(biāo)，必須做到技術(shù)進(jìn)步對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)我國要達(dá)到目前既

10、定目標(biāo)，必須做到技術(shù)進(jìn)步對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率為展的貢獻(xiàn)率為60%60%。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基本戰(zhàn)略思路：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基本戰(zhàn)略思路：n自主創(chuàng)新；自主創(chuàng)新；n模仿創(chuàng)新；模仿創(chuàng)新；n合作創(chuàng)新合作創(chuàng)新黨的十七大報(bào)告：黨的十七大報(bào)告：“五、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展五、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展 ”第一部分談自主創(chuàng)新第一部分談自主創(chuàng)新 （一）提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國家。這是國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國力的關(guān)鍵。（一）提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國家。這是國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國力的關(guān)鍵。要堅(jiān)持走中國特色自主創(chuàng)新道路，把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力貫徹到現(xiàn)代化建設(shè)各個(gè)方面。認(rèn)真落實(shí)國要堅(jiān)持走中國特色自主創(chuàng)新

11、道路，把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力貫徹到現(xiàn)代化建設(shè)各個(gè)方面。認(rèn)真落實(shí)國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要，加大對(duì)自主創(chuàng)新投入，著力突破制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵技家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要，加大對(duì)自主創(chuàng)新投入，著力突破制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)。加快建設(shè)國家創(chuàng)新體系，支持基礎(chǔ)研究、前沿技術(shù)研究、社會(huì)公益性技術(shù)研究。加快建立以術(shù)。加快建設(shè)國家創(chuàng)新體系，支持基礎(chǔ)研究、前沿技術(shù)研究、社會(huì)公益性技術(shù)研究。加快建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，引導(dǎo)和支持創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，促企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，引導(dǎo)和支持創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。深化科技

12、管理體制改革，優(yōu)化科技資源配置，完善鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。深化科技管理體制改革，優(yōu)化科技資源配置，完善鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果產(chǎn)業(yè)化的法制保障、政策體系、激勵(lì)機(jī)制、市場(chǎng)環(huán)境。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。充分利用和科技成果產(chǎn)業(yè)化的法制保障、政策體系、激勵(lì)機(jī)制、市場(chǎng)環(huán)境。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。充分利用國際科技資源。進(jìn)一步營造鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境，努力造就世界一流科學(xué)家和科技領(lǐng)軍人才，注重培國際科技資源。進(jìn)一步營造鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境，努力造就世界一流科學(xué)家和科技領(lǐng)軍人才，注重培養(yǎng)一線的創(chuàng)新人才，使全社會(huì)創(chuàng)新智慧競(jìng)相迸發(fā)、各方面創(chuàng)新人才大量涌現(xiàn)。養(yǎng)一線的創(chuàng)新人才，使全社會(huì)創(chuàng)新智慧競(jìng)相迸發(fā)、各方面創(chuàng)新人才大量涌

13、現(xiàn)。 三三.產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期越來越短，市產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期越來越短，市場(chǎng)需求變化越來越快場(chǎng)需求變化越來越快四四.對(duì)質(zhì)量的要求越來越高對(duì)質(zhì)量的要求越來越高 (一一) 要建立新的質(zhì)量觀；要建立新的質(zhì)量觀； “ 質(zhì)量質(zhì)量=產(chǎn)品本身質(zhì)量產(chǎn)品本身質(zhì)量+服務(wù)服務(wù)+承諾承諾- -成本成本” ( (二）企業(yè)認(rèn)真加強(qiáng)質(zhì)量管理。二）企業(yè)認(rèn)真加強(qiáng)質(zhì)量管理。 五五.企業(yè)節(jié)能減排已成為新形勢(shì)企業(yè)節(jié)能減排已成為新形勢(shì)下影響發(fā)展的關(guān)鍵問題下影響發(fā)展的關(guān)鍵問題 (一一)資源緊缺資源緊缺-水、煤、石油的緊缺對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水、煤、石油的緊缺對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約。的制約。 (二）環(huán)境保護(hù)二）環(huán)境保護(hù)-清潔生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)。清潔生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)

14、濟(jì)。黨的十七大報(bào)告：黨的十七大報(bào)告：“五、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展五、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展 ”第四部分談節(jié)能第四部分談節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)減排、環(huán)境保護(hù)（四）加強(qiáng)能源資源節(jié)約和生態(tài)環(huán)境保護(hù)，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。堅(jiān)持節(jié)約（四）加強(qiáng)能源資源節(jié)約和生態(tài)環(huán)境保護(hù)，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國策，關(guān)系人民群眾切身利益和中華民族生存發(fā)資源和保護(hù)環(huán)境的基本國策，關(guān)系人民群眾切身利益和中華民族生存發(fā)展。必須把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)放在工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展展。必須把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)放在工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置，落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)家庭。要完善有利于節(jié)約能源戰(zhàn)略

15、的突出位置，落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)家庭。要完善有利于節(jié)約能源資源和保護(hù)生態(tài)環(huán)境的法律和政策，加快形成可持續(xù)發(fā)展體制機(jī)制。落資源和保護(hù)生態(tài)環(huán)境的法律和政策，加快形成可持續(xù)發(fā)展體制機(jī)制。落實(shí)節(jié)能減排工作責(zé)任制。開發(fā)和推廣節(jié)約、替代、循環(huán)利用和治理污染實(shí)節(jié)能減排工作責(zé)任制。開發(fā)和推廣節(jié)約、替代、循環(huán)利用和治理污染的先進(jìn)適用技術(shù)，發(fā)展清潔能源和可再生能源，保護(hù)土地和水資源，建的先進(jìn)適用技術(shù)，發(fā)展清潔能源和可再生能源，保護(hù)土地和水資源，建設(shè)科學(xué)合理的能源資源利用體系，提高能源資源利用效率。發(fā)展環(huán)保產(chǎn)設(shè)科學(xué)合理的能源資源利用體系，提高能源資源利用效率。發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)。加大節(jié)能環(huán)保投入，重點(diǎn)加強(qiáng)水、大氣、土壤等

16、污染防治，改善城業(yè)。加大節(jié)能環(huán)保投入，重點(diǎn)加強(qiáng)水、大氣、土壤等污染防治，改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。加強(qiáng)水利、林業(yè)、草原建設(shè)，加強(qiáng)荒漠化石漠化治理，促鄉(xiāng)人居環(huán)境。加強(qiáng)水利、林業(yè)、草原建設(shè)，加強(qiáng)荒漠化石漠化治理，促進(jìn)生態(tài)修復(fù)。加強(qiáng)應(yīng)對(duì)氣候變化能力建設(shè)，為保護(hù)全球氣候作出新貢獻(xiàn)。進(jìn)生態(tài)修復(fù)。加強(qiáng)應(yīng)對(duì)氣候變化能力建設(shè)，為保護(hù)全球氣候作出新貢獻(xiàn)。 關(guān)于清潔生產(chǎn)關(guān)于清潔生產(chǎn)清潔生產(chǎn)：（清潔生產(chǎn)：（Cleaner Production）n定義定義: 在產(chǎn)品生產(chǎn)過程和預(yù)期消費(fèi)中，既在產(chǎn)品生產(chǎn)過程和預(yù)期消費(fèi)中，既要合理利用自然資源，把對(duì)人類及環(huán)境的要合理利用自然資源，把對(duì)人類及環(huán)境的危害減至最小，又能充分滿足人類的需要

17、，危害減至最小，又能充分滿足人類的需要，使社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益最大化使社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益最大化的一種生產(chǎn)模式。的一種生產(chǎn)模式。 循環(huán)經(jīng)濟(jì)與清潔生產(chǎn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)與清潔生產(chǎn) “循環(huán)經(jīng)濟(jì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)”是是20世紀(jì)世紀(jì)60年代由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家波爾丁提出的，循環(huán)經(jīng)濟(jì)是對(duì)年代由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家波爾丁提出的，循環(huán)經(jīng)濟(jì)是對(duì)物質(zhì)閉環(huán)流動(dòng)型經(jīng)濟(jì)的簡稱。物質(zhì)閉環(huán)流動(dòng)型經(jīng)濟(jì)的簡稱。 其本質(zhì)是一種生態(tài)經(jīng)濟(jì)，即經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按照生態(tài)學(xué)的規(guī)律運(yùn)作，讓能源和物質(zhì)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中其本質(zhì)是一種生態(tài)經(jīng)濟(jì)，即經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按照生態(tài)學(xué)的規(guī)律運(yùn)作，讓能源和物質(zhì)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中循環(huán)流動(dòng)，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，使資源得到最充分和最持久的利用，并將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)自然

18、環(huán)循環(huán)流動(dòng)，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，使資源得到最充分和最持久的利用，并將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)自然環(huán)境的影響降到最低限度。它是關(guān)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)與資源環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的新觀念，同時(shí)又是具體的境的影響降到最低限度。它是關(guān)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)與資源環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的新觀念，同時(shí)又是具體的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式。 如果說傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是如果說傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是“資源資源-生產(chǎn)生產(chǎn)-消費(fèi)消費(fèi)-廢棄物排放廢棄物排放”單向流動(dòng)的線性運(yùn)行模式，循環(huán)經(jīng)單向流動(dòng)的線性運(yùn)行模式，循環(huán)經(jīng)濟(jì)則是濟(jì)則是“資源資源-生產(chǎn)生產(chǎn)-消費(fèi)消費(fèi)-再資源再資源-再生產(chǎn)再生產(chǎn)-”閉環(huán)流動(dòng)性模式。閉環(huán)流動(dòng)性模式。 六六. . 電子商務(wù)的實(shí)施給企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作帶來新電子商務(wù)的實(shí)施給企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作帶來新 的沖的沖擊擊 七、加強(qiáng)安全生產(chǎn)七、加強(qiáng)安全生產(chǎn)樹立四大安全理念：樹立四大安全理念：安全四個(gè)第一：安全四個(gè)第一：安全工作措施四句話：安全工作措施四句話：安全生產(chǎn)四到位：安全生產(chǎn)四到位：安全管理四個(gè)手段：安全管理四個(gè)手段：安全管理工作四大環(huán)節(jié)。安全管理工作四大環(huán)節(jié)。第二部分：企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作對(duì)策 一一. 在觀念上下功夫，徹底轉(zhuǎn)變到以市場(chǎng)為在觀念上下功夫，徹底轉(zhuǎn)變到以市場(chǎng)為導(dǎo)向?qū)?，并超越，并超越“顧客導(dǎo)向顧客導(dǎo)向”上來上來 ( (一一) )樹立顧客永遠(yuǎn)是上帝的思想樹立顧客永遠(yuǎn)是上帝的思想 ( (二二) ) 讓顧客完全滿意讓顧客完全滿意