精品資料（2021-2022年收藏）緊急救助員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(1)

1、深圳市職業(yè)技能鑒定（緊急救助員）考核大綱1.職業(yè)概況1.1 職業(yè)名稱：緊急救助員。1.2 職業(yè)定義當(dāng)發(fā)生危害公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的突發(fā)事件時(shí)，承擔(dān)先期處置、組織和幫助遇險(xiǎn)或受災(zāi)人員開展自救和互救活動的人員。1.3 職業(yè)等級 本職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級，分別為：緊急救助員（中級）、緊急救助員（高級）、緊急救助師（技師）。本大綱暫定考核:緊急救助員（中級）和緊急救助員（高級）。1.4 職業(yè)環(huán)境：室內(nèi)、外（各種可能需要救助的環(huán)境和場合）。1.5 職業(yè)能力特征：動作協(xié)調(diào)、反應(yīng)靈敏、心理素質(zhì)穩(wěn)定；具有分析和判斷能力、同情心和責(zé)任感，以及語言溝通能力。1.6 基本文化程度：高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。1.7 培訓(xùn)要求1

2、.7.1 培訓(xùn)期限全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級培訓(xùn)期限：緊急救助員不少于240標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，緊急救助員（高級）不少于200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，緊急救助師不少于180標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。1.7.2 培訓(xùn)教師培訓(xùn)緊急救助員的教師應(yīng)具有本職業(yè)緊急救助員（高級）及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，培訓(xùn)緊急救助員（高級）的教師應(yīng)具有本職業(yè)緊急救助師職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，培訓(xùn)緊急救助師的教師應(yīng)具有本職業(yè)緊急救助師職業(yè)資格證書2年以上或相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。1.7.3 培訓(xùn)場地設(shè)備理論培訓(xùn)場地應(yīng)具有可容納30名以上學(xué)員的的標(biāo)準(zhǔn)教室，并配備投影儀及播放設(shè)

3、備；技能操作培訓(xùn)場所應(yīng)有能模擬各種突發(fā)事件現(xiàn)場的場地、設(shè)施和器材。1.8 鑒定要求1.8.1 適用對象：從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。1.8.2 申報(bào)條件緊急救助員（中級）（具備以下條件之一者）（1）經(jīng)本職業(yè)緊急救助員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）連續(xù)從事相關(guān)職業(yè)工作2年（含2年）以上。（3）具有相關(guān)專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的公安、消防、武警等復(fù)員軍人。緊急救助員（高級）（具備以下條件之一者）（1）取得本職業(yè)緊急救助員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)緊急救助員（高級）正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5

4、年以上。緊急救助員（技師）（具備以下條件之一者）（1）取得本職業(yè)緊急救助員（高級）職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)緊急救助師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）取得本職業(yè)緊急救助員（高級）職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。1.8.3 鑒定方式分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試采用閉卷筆試方式，技能操作考核采用現(xiàn)場模擬等方式。理論知識考試和技能操作考核均實(shí)行百分制，成績皆達(dá)到60分及以上者為合格。緊急救助師還須進(jìn)行綜合評審。1.8.4 考評人員與考生配比理論知識考試考評人員與考生配比為1:20，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評人員；技能操作考核考評員

5、與考生配比為1:5，且不少于3名考評員；綜合評審委員不少于5人。1.8.5鑒定時(shí)間理論知識考試時(shí)間為120min，技能操作考核時(shí)間為60min， 1.8.6鑒定場所設(shè)備理論知識考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行；技能操作考核在具有必要的突發(fā)事件救生設(shè)備和醫(yī)療救護(hù)設(shè)備的場所進(jìn)行。2.基本要求2.1 職業(yè)道德2.1.1 職業(yè)道德基本知識2.1.2 職業(yè)守則（1）遵紀(jì)守法，服務(wù)社會。 （2）愛崗敬業(yè)，一絲不茍。 （3）精通業(yè)務(wù)，操作規(guī)范。（4）反應(yīng)迅速，冷靜沉著。 （5）高度的責(zé)任心和使命感，勇于奉獻(xiàn)。2.2 基礎(chǔ)知識2.2.1我國突發(fā)事件應(yīng)急管理基礎(chǔ)知識（1）突發(fā)事件的含義與特征。 （2）突發(fā)事件應(yīng)急管理的基本內(nèi)

6、容。 （3）控制突發(fā)事件的一般原則、程序和措施。（4）我國突發(fā)事件的分類與分級。 （5）我國突發(fā)事件應(yīng)急管理的體制和政策。2.2.2緊急救助員職業(yè)基礎(chǔ)知識（1）緊急救助員職業(yè)的性質(zhì)、任務(wù)及工作程序。 （2）緊急救助員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和行為規(guī)范。（3）緊急救助員的權(quán)利與義務(wù)。 （4）緊急救助職業(yè)與相關(guān)職業(yè)的聯(lián)系與區(qū)別。2.2.3火災(zāi)緊急救助基礎(chǔ)知識（1）消防基礎(chǔ)知識和火災(zāi)緊急救助原則。 （2）火災(zāi)的特征及其危害性。 （3）火場初期滅火的基本原理和方法。2.2.4常見危險(xiǎn)化學(xué)品緊急救助基礎(chǔ)知識（1）常見危險(xiǎn)化學(xué)品的分類、特點(diǎn)及其危害性。 （2）常見危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏事故的一般特點(diǎn)、處置程序和方法。（3

7、）常見危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏事故緊急救助的注意事項(xiàng)。2.2.5自然災(zāi)害緊急救助基礎(chǔ)知識（1）自然災(zāi)害的分類、特點(diǎn)及其危害性。（2）自然災(zāi)害的應(yīng)急處置程序和方法。 （3）自然災(zāi)害緊急救助中的注意事項(xiàng)。2.2.6公眾聚集場所突發(fā)事件緊急救助基礎(chǔ)知識（1）公眾聚集場所突發(fā)事件的分類、特點(diǎn)及其危害性。（2）公眾聚集場所突發(fā)事件的應(yīng)急處置程序和方法。（3）公眾聚集場所突發(fā)事件中緊急救助的注意事項(xiàng)。2.2.7安全疏散與逃生基礎(chǔ)知識（1）火災(zāi)煙氣的危害及流動特點(diǎn)。 （2）各類突發(fā)事件中人員避難和逃生的原則和方法。（3）救人和自救的基本知識。2.2.8醫(yī)療救護(hù)基礎(chǔ)知識（1）突發(fā)事件中對人員救助的原則和基本方法。（2）

8、常見事件類型造成人員傷亡的特點(diǎn)和救護(hù)方法。（3）現(xiàn)場急救的實(shí)施程序。 （4）簡單的人體生理解剖和病理知識。 （5）常用醫(yī)療救護(hù)器材和用品的使用常識。2.2.9安全基礎(chǔ)知識（1）突發(fā)事件預(yù)防的總體原則和一般方法。 （2）防火基礎(chǔ)知識。 （3）電氣安全基礎(chǔ)知識。 （4）交通事故處理基礎(chǔ)知識。2.2.10 相關(guān)法律、法規(guī)知識（1）中華人民共和國勞動法相關(guān)知識； （2）中華人民共和國消防法相關(guān)知識；（3）中華人民共和國安全生產(chǎn)法相關(guān)知識；（4）突發(fā)事件應(yīng)急管理的相關(guān)法律知識。3.鑒定內(nèi)容本標(biāo)準(zhǔn)對緊急救助員、緊急救助員（高級）和緊急救助師的技能要求依次遞進(jìn)，高級別涵蓋低級別的要求。其中緊急救助師中的“緊

9、急醫(yī)療救護(hù)”內(nèi)容的考試按照緊急救助員（高級）的要求進(jìn)行。3.1 緊急救助員3.1.1緊急救助員（理論部分）項(xiàng)目鑒定范圍緊急救助員（中級）緊急救助員（高級）鑒定內(nèi)容比重鑒定內(nèi)容比重基礎(chǔ)知識1.常見自然災(zāi)害種類及特點(diǎn)(1) 氣象災(zāi)害：干旱、雨澇、熱帶氣旋、寒潮與冷凍、冰雹的基本概念及其主要特征(2) 海洋災(zāi)害：風(fēng)暴潮、海嘯、海冰、赤潮的基本概念及其主要特征(3) 洪水災(zāi)害：雨洪水、潰壩洪水、山洪、冰凌洪、融雪洪水的基本概念及其主要特征(4) 地質(zhì)災(zāi)害：火山、地震、地面下沉、泥石流、滑坡、崩塌、雪崩的基本概念及其主要特征5(1) 氣象災(zāi)害：干旱、雨澇、熱帶氣旋、寒潮與冷凍、冰雹的危害及其判斷要點(diǎn)(2

10、) 海洋災(zāi)害：風(fēng)暴潮、海嘯、海冰、赤潮的危害及其判斷要點(diǎn)(3) 洪水災(zāi)害：雨洪水、潰壩洪水、山洪、冰凌洪、融雪洪水的危害及其判斷要點(diǎn)(4) 地質(zhì)災(zāi)害：火山、地震、地面下沉、泥石流、滑坡、崩塌、雪崩的危害及其判斷要點(diǎn)52.常見災(zāi)難事故種類及特點(diǎn)(1) 安全生產(chǎn)事故：危險(xiǎn)化學(xué)品、礦山災(zāi)難事故的基本概念及其主要特征(2) 交通安全事故：陸路、水路、鐵路、航空飛行事故的基本概念及其主要特征(3) 火災(zāi)事故：森林、公共場所、居家火災(zāi)的基本概念及其主要特征5(1) 安全生產(chǎn)事故：危險(xiǎn)化學(xué)品、礦山災(zāi)難事故的危害及其判斷要點(diǎn)(2) 交通安全事故：陸路、水路、鐵路、航空飛行事故的危害及其判斷要點(diǎn)(3) 火災(zāi)事故

11、：森林、公共場所、居家火災(zāi)的危害及其判斷要點(diǎn)53.公共衛(wèi)生事件種類及特點(diǎn)(1) 食品安全事件的基本概念及其主要特征(2) 傳染病事件的基本概念及其主要特征(3) 職業(yè)危害與環(huán)境污染事件的基本概念及其主要特征5(1) 食品安全事件的危害及其判斷要點(diǎn)(2) 傳染病事件的危害及其判斷要點(diǎn)(3) 職業(yè)危害與環(huán)境污染事件的危害及其判斷要點(diǎn)54.社會安全事件種類及特點(diǎn)(1) 治安事件：重大刑事與恐怖襲擊事件（爆炸、投毒、綁架、殺人等）的基本概念及其主要特征(2) 群體性事件：示威游行、種族沖突的基本概念及其主要特征5(1) 治安事件：重大刑事與恐怖襲擊事件（爆炸、投毒、綁架、殺人等）的危害及其判斷要點(diǎn)(2

12、) 群體性事件：示威游行、種族沖突等的危害及其判斷要點(diǎn)55.安全防范基礎(chǔ)知識(1) 消防安全知識(2) 電氣安全知識(3) 交通安全知識(4) 居家生活安全知識(5) 戶外活動安全知識7(1) 消防安全知識(2) 電氣安全知識(3) 交通安全知識(4) 居家生活安全知識(5) 戶外活動安全知識56.現(xiàn)場醫(yī)療急救基礎(chǔ)知識(1) 正常人體解剖結(jié)構(gòu)與呼吸、循環(huán)、運(yùn)動系統(tǒng)生理功能(2) 常見創(chuàng)傷及心跳呼吸驟停的主要體征(3) 現(xiàn)場心肺復(fù)蘇及創(chuàng)傷止血、包扎、固定、搬運(yùn)救護(hù)的基本概念與原理8(1) 正常人體呼吸、循環(huán)、運(yùn)動系統(tǒng)的組織解剖結(jié)構(gòu)及其生理功能(2) 常見創(chuàng)傷及心跳呼吸驟停的病理基礎(chǔ)(3) 現(xiàn)場心

13、肺復(fù)蘇及創(chuàng)傷止血、包扎、固定、搬運(yùn)救護(hù)的基本原理與生理基礎(chǔ)5專業(yè)知識1.緊急救助概念與職業(yè)特征(1) 緊急救助的基本概念 (2) 緊急救助員職業(yè)的性質(zhì)、任務(wù)及工作程序。 (3) 緊急救助員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和行為規(guī)范。(4) 緊急救助員的權(quán)利與義務(wù)。2.0(1) 緊急救助職業(yè)與相關(guān)職業(yè)的聯(lián)系與區(qū)別(2) 我國突發(fā)事件的分類與分級(3) 我國突發(fā)事件應(yīng)急管理的體制和政策(4) 緊急救助員（高級）的權(quán)利與義務(wù)。52.突發(fā)事件概念及應(yīng)急管理 (1) 突發(fā)事件的定義與基本特征 (2) 突發(fā)事件應(yīng)急管理的概念及其基本內(nèi)容 (3) 控制突發(fā)事件的一般原則、程序和措施 3.03.常見突發(fā)事件的應(yīng)急處理現(xiàn)場評估

14、1.常見突發(fā)事件的損失統(tǒng)計(jì)方法2.突發(fā)事件接報(bào)和記錄的基本知識3.常見突發(fā)事件的報(bào)警方式和方法4.常見突發(fā)事件的主管部門及相應(yīng)專業(yè)救援機(jī)構(gòu)的職責(zé)范圍和各自的功能5.常見突發(fā)事件應(yīng)急處置需要的關(guān)鍵信息6.常用通訊器材的使用方法101.常見突發(fā)事件潛在的危險(xiǎn)性2.常見突發(fā)事件的發(fā)展趨勢及可能造成的次生、衍生事件3.常見突發(fā)事件的分級和所需的救援力量4.常見突發(fā)事件的關(guān)鍵信息和要素的描述方法5.緊急狀態(tài)下遇險(xiǎn)人員及其親屬的心理及反應(yīng)6.記錄現(xiàn)場信息的方法和要求10先期處置（一）遇險(xiǎn)人員營救1.遇險(xiǎn)人員在緊急情況下的心理特征和行為特性2.組織安全疏散的基本方法和手段3.常用工具的性能和使用方法10（一

15、）遇險(xiǎn)人員營救1.常見突發(fā)事件現(xiàn)場應(yīng)遵循的疏散順序2.常見突發(fā)事件現(xiàn)場組織疏散的方法和要求3.識別疏散標(biāo)志并判斷有效疏散路徑4.常用救生工具或用品的性能和使用方法10（二）事態(tài)控制1.便攜式滅火器的使用方法2.可疑爆炸物的處置程序及初期措施3.各類突發(fā)事件的自我防護(hù)措施4.常用個(gè)人防護(hù)用品的性能和使用方法；5.保護(hù)現(xiàn)場的原則、方法和要求10（二）事態(tài)控制1.常用堵漏工具的類型、原理和操作程序。2.堵漏的基本方法。3.保護(hù)重點(diǎn)部位、重要財(cái)產(chǎn)的措施、方法和要求。4.消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、自動報(bào)警系統(tǒng)等常用消防設(shè)施的功能和操作方法。10緊急醫(yī)療救護(hù)（一）傷情判定1.生命體征檢查的程序、方法和手段

16、2.傷員傷情的初步檢查及重傷、輕傷、心搏與呼吸停止的判別方法3.意識不清、休克、窒息、骨折的判別方法和手段4.傷情、病情資料記錄的內(nèi)容和方法5.交代病情的內(nèi)容和方法10（一）傷情判定1.掌握檢傷分類、分級的方法。2.嚴(yán)重傷、重傷、輕傷、心搏與呼吸停止以及心搏驟停的判別方法。5（二）傷情處理1.常用醫(yī)療救護(hù)器材及其用品的特點(diǎn)與使用方法2.人工呼吸法和胸外心臟擠壓法等徒手心肺復(fù)蘇方法的操作技術(shù)和要求3.意識不清、休克、窒息、中毒的現(xiàn)場處理原則和方法4.指壓止血法、加壓包扎止血法的操作要領(lǐng)和要求5.繃帶包扎法、三角繃帶包扎法的操作技術(shù)和要求6.骨折固定遵循的原則及身體各部位骨折的臨時(shí)固定方法和要領(lǐng)7

17、.徒手搬運(yùn)法和擔(dān)架搬運(yùn)法的基本操作技術(shù)和注意事項(xiàng)15（二）傷情處理1.優(yōu)先處理和優(yōu)先運(yùn)送傷員的原則。2.簡易呼吸器的使用及操作技術(shù)。3.頭部、胸部、腹部、脊柱創(chuàng)傷現(xiàn)場應(yīng)急處理的原則和方法。4.心搏驟停、創(chuàng)傷性休克的現(xiàn)場救治技術(shù)。5.氣道異物阻塞解除的方法和要求。154.宣傳與指導(dǎo)1.安全知識宣傳的目的、方法和技巧。2.宣傳材料的編寫與宣傳形式的策劃。3.業(yè)務(wù)指導(dǎo)的目的、原則、內(nèi)容和方法。10相關(guān)知識1.職業(yè)道德相關(guān)知識(1) 職業(yè)道德基本知識與禮儀和禮貌語言知識(2) 職業(yè)守則 遵紀(jì)守法，服務(wù)社會。 愛崗敬業(yè)，一絲不茍。 精通業(yè)務(wù)，操作規(guī)范。 反應(yīng)迅速，冷靜沉著。 高度的責(zé)任心和使命感，勇于奉

18、獻(xiàn)。5(1) 職業(yè)道德基本知識與禮儀和禮貌語言知識(2) 職業(yè)守則 遵紀(jì)守法，服務(wù)社會。 愛崗敬業(yè)，一絲不茍。 精通業(yè)務(wù)，操作規(guī)范。 反應(yīng)迅速，冷靜沉著。 高度的責(zé)任心和使命感，勇于奉獻(xiàn)。52.相關(guān)法律法規(guī)知識 (1)中華人民共和國勞動法(2)中華人民共和國消防法(3)中華人民共和國安全生產(chǎn)法(4) 突發(fā)事件應(yīng)急管理的相關(guān)法律知識。(1)中華人民共和國勞動法(2)中華人民共和國消防法(3)中華人民共和國安全生產(chǎn)法(4) 突發(fā)事件應(yīng)急管理的相關(guān)法律知識。合計(jì)1001003.1.1緊急救助員（實(shí)操部分）鑒定項(xiàng)目緊急救助員（中級）緊急救助員（高級）鑒定內(nèi)容（技能要求）比重鑒定內(nèi)容（技能要求）比重現(xiàn)場

19、評估（一）初步評估1.能初步確定事件發(fā)生的時(shí)間、位置2.能初步判斷事件類型、原因和影響范圍3.能初步判斷事件造成的傷亡損失和危害301.能判斷現(xiàn)場潛在的險(xiǎn)情2.能判斷事件的等級、發(fā)展趨勢及可能造成的次生、衍生事件25（二）信息的溝通與交換1.能及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)警2.能與上級和相應(yīng)專業(yè)救援機(jī)構(gòu)溝通，交換現(xiàn)場信息3.能使用常用通訊器材進(jìn)行通話和聯(lián)絡(luò)1.能收集、分析現(xiàn)場的相關(guān)信息2.能利用準(zhǔn)確的語言報(bào)告事件信息3.能與現(xiàn)場遇險(xiǎn)人員及其親屬進(jìn)行溝通，穩(wěn)定其情緒4.能記錄現(xiàn)場情況先期處置（一）遇險(xiǎn)人員營救1.能引導(dǎo)和幫助遇險(xiǎn)人員逃生2.能控制群集現(xiàn)象3.能使用常用工具對建筑和交通工具的門、窗等進(jìn)行破拆401.能確定疏散的優(yōu)先順序2.能組織現(xiàn)場人員安全、有序疏散3.能選擇適當(dāng)救生工具或用品營救遇險(xiǎn)人員30（二）事態(tài)控制1.能正確使用便攜式滅火器對初期火災(zāi)進(jìn)行撲救2.能及時(shí)切斷電源、氣源等危險(xiǎn)源3.能對可疑危險(xiǎn)爆炸物品進(jìn)行隔離等初步控制4.能正確使用個(gè)人防護(hù)用品進(jìn)行自我保護(hù)5.能進(jìn)行必要的現(xiàn)場保護(hù)1.能選擇相應(yīng)的堵漏方法，并有效地實(shí)施2.能轉(zhuǎn)移和保護(hù)重要財(cái)產(chǎn)3.能對重點(diǎn)部位實(shí)施有效保護(hù)4.能使用固定消防設(shè)施撲救初期火災(zāi)緊急醫(yī)療救護(hù)（一）傷情判定1.能對傷員進(jìn)行意識、呼吸和循環(huán)等生命體征的檢查2.能初步判斷傷員傷勢的輕重3