《市場營銷基礎(chǔ)》模擬試卷一(共5頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上市場營銷基礎(chǔ)模擬試卷一（考試時間90分鐘，滿分100分）一、單項選擇題（每小題1分，共20分）1美國福特汽車公司的創(chuàng)始人亨利福特曾自豪地說：“不管顧客需要什么，我的汽車就是黑的”。這一觀念屬于( )。A產(chǎn)品導(dǎo)向觀念 B生產(chǎn)導(dǎo)向觀念 C市場導(dǎo)向觀念 D推銷導(dǎo)向觀念2( )包括人口的數(shù)量與增長速度、人口的地理分布及地區(qū)間流動、人口結(jié)構(gòu)等因素。A地理環(huán)境 B人口環(huán)境C自然環(huán)境 D社會環(huán)境3影響企業(yè)營銷活動的因素如人口、經(jīng)濟、文化、技術(shù)等是市場營銷環(huán)境的( )因素。A宏觀環(huán)境 B微觀環(huán)境C作業(yè)環(huán)境 D直接環(huán)境4寶潔公司和聯(lián)合利華公司都是生產(chǎn)日用化工產(chǎn)品的企業(yè)，是一對競爭對手，

2、從消費需求的角度來看，他們屬于（ ）。A愿望競爭者 B普通競爭者C產(chǎn)品形式競爭者 D品牌競爭者5 ( )市場的需求具有鮮明的可誘導(dǎo)性。 A產(chǎn)業(yè) B中間商C政府 D消費者6馬斯洛認(rèn)為需要按其重要程度分，最低層次需要是指（ ）。A生理需要 B社會需要 C尊敬需要 D安全需要7傍晚時分，老李夫婦坐了一天一夜的火車，從廣州的工作地回到了陜北老家的縣城，感覺格外的餓，他們不禁又想起了 “中國大酒店” （五星級）那豐盛可口的菜肴，請問老李夫婦的這種狀態(tài)屬于（ ）。A欲望 B需要 C需求 D 以上都是8 購買者在購買時對商品的價格非常敏感，這種購買者屬于以下哪種購買類型？（ ）A情感型 B沖動型 C經(jīng)濟型

3、D理智型9當(dāng)家庭收入達到一定水平時，隨著收入增長，恩格爾系數(shù)將( )。A下降 B增大 C不變 D上下波動10以下哪一項不是消費者市場購買行為的特點（ ）。A購買者的廣泛性 B需求的差異性 C購買者的非專業(yè)性 D派生需求11采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是( )。A市場占有率高 B成本的經(jīng)濟性C市場適應(yīng)性強 D需求滿足程度高12. 在“彩電大戰(zhàn)”、“空調(diào)大戰(zhàn)”如火如荼的同時，海爾始終堅持“優(yōu)質(zhì)高價”戰(zhàn)略。海爾采取的市場定位方法叫( )。A根據(jù)產(chǎn)品屬性和利益定位 B根據(jù)產(chǎn)品價格和質(zhì)量定位C根據(jù)產(chǎn)品用途定位 D根據(jù)使用者定位13市場細(xì)分的依據(jù)是 ( )。A產(chǎn)品類別的差異性 B消費者需求與購買行為的差

4、異性 C市場規(guī)模的差異性 D競爭者營銷能力的差異性14顧客購買某種商品100件以下的單價為10元，100件以上的單價為9元，這種折扣屬于（ )。A現(xiàn)金折扣 B季節(jié)折扣C交易折扣 D數(shù)量折扣15( )是指對那些有較高聲譽的名牌高檔商品或在名店銷售的商品制定較高的價格，以滿足消費者求名和炫耀的心理。A聲望定價 B撇脂定價C尾數(shù)定價 D習(xí)慣定價16美國杜邦公司在推出新產(chǎn)品時往往把價格盡可能定高，以后，隨著銷量和產(chǎn)量的擴大，再逐步降價，這家公司采用的是（ ）價格策略。A撇脂定價 B新產(chǎn)品C滲透定價 D均勻定價17分銷渠道的長短一般按流通環(huán)節(jié)多少來劃分，一級渠道模式包括了（ ）。A批發(fā)商 B代理商C零售

5、商 D采購商18“統(tǒng)一”方便面通過大小批發(fā)商、零售商銷售給消費者，其銷售渠道屬于（ ）。A間接渠道 B直接渠道 C短渠道 D窄渠道19下列情況下的（ ）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。A單價低、體積小的日常用品 B處在成熟期的產(chǎn)品 C技術(shù)性強、價格昂貴的產(chǎn)品 D生產(chǎn)集中、消費分散的產(chǎn)品 20下面哪一點不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點( )。A營銷雙方不受時間的限制 B經(jīng)營規(guī)模不受場地限制C支付手段高度電子化 D雙方的營銷商務(wù)都電子化二、判斷題（每小題1分，共20分，判斷錯誤得0 分。正確的打“”，錯誤的打“”）1現(xiàn)代市場的研究對象是以滿足賣方需求為中心的企業(yè)營銷活動。( ) 2. 微觀市場營銷環(huán)境大致包括五個

6、方面內(nèi)容：政治環(huán)境、競爭環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、法律環(huán)境、供應(yīng)企業(yè)等。（ ）3對企業(yè)來說，分析市場營銷環(huán)境，就是分析人口環(huán)境，因為人口因素是企業(yè)的市場營銷機會。（ ）4恩格爾系數(shù)是用以衡量一個國家或一個家庭富裕程度的標(biāo)準(zhǔn)，它是指消費支出占總收入的比重，比重越大，越貧窮。（ ）5家庭不同成員對購買決策的影響往往由家庭特點決定。 ( )6消費者的需要與動機成正比，即需要越強烈，動機也越強烈。( )7通常保齡球館不會向節(jié)儉者群體推廣保齡球運動。( )8全確定型購買者在購買商品前，已有明確的購買目標(biāo)。（ ）9態(tài)度作為一種內(nèi)在的心理過程，不一定觀察得到，但可以從個體的臉部表情、言談舉止和行動活動中做出推斷。（

7、）10社會層次的高低與消費傾向成正比，與儲蓄傾向成反比。（ ）11美國可口可樂公司在相當(dāng)長時間里只生產(chǎn)一種口味、一種瓶裝的（大小都一樣）的可口可樂飲料，這是無差異性市場策略。 ( )12市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的前提。 ( )13依據(jù)消費者對商品的同質(zhì)需求和異質(zhì)需求,可以把市場分為同質(zhì)市場和異質(zhì)市場。( )14數(shù)量折扣作為一種定價策略，不僅為了鼓勵顧客大量購買，而且是為了爭取顧客再次購買。（ ）15尾數(shù)定價法就是要使購買者感到產(chǎn)品價格低廉和企業(yè)對定價工作的認(rèn)真。（ ）16世界著名品牌的定價往往采用的是競爭導(dǎo)向的定價法。（ ）17制造商零售商消費者，這屬于三級渠道。( )18產(chǎn)品組合的深度越大，使

8、用獨有專售或選擇性代理商就越有利。( )19所有的產(chǎn)品都適宜于多層傳銷。( )20電子商務(wù)就是在Internet上購物。( )三、案例分析（60分）案例一（40分）和一次性（PG）公司以其尋求和明確表達顧客的優(yōu)良傳統(tǒng)，被譽為在面向市場方面做得最好的美國公司之一。其嬰兒的開發(fā)就是一個例子。1956年，該公司開發(fā)部主任在照看其出生不久的孫子時，深切感受到一籃籃臟對的煩惱。洗尿布的責(zé)任給了他靈感。于是，就讓手下幾個最有才華的人研究開發(fā)一次性尿布。一次性尿布的想法并不新鮮。事實上，當(dāng)時美國市場上已經(jīng)有好幾種牌子了。但顯示：多年來這種尿布只占美國市場的1。原因首先是價格太高；其次是父母們認(rèn)為這種尿布不好

9、用，只適合在旅行或不便于正常時使用。調(diào)研結(jié)果還表明，一次性尿布的市場潛力巨大。美國和世界許多國家正處于戰(zhàn)后嬰兒出生高峰期，將嬰兒數(shù)量乘以每日平均需次數(shù)，可以得出一個大得驚人的潛在銷量。人員用了一年的時間，力圖研制出一種既好用又對父母有吸引力的產(chǎn)品。產(chǎn)品的最初樣品是在塑料里裝上一塊打了褶的吸水墊子。但1958年夏天結(jié)果，除了父母們的和嬰兒身上的以外，一無所獲。于是又回到圖紙階段。1959年3月，重新設(shè)計了它的一次性尿布，并在實驗室生產(chǎn)了37 000個，樣子相似于現(xiàn)在的產(chǎn)品，拿到去做。這一次，有三分之二的試用者認(rèn)為該產(chǎn)品勝過布尿布。行了!然而，接踵而來的問題是如何降低成本和提高新產(chǎn)品質(zhì)量。為此要進

10、行的工序革新，比產(chǎn)品本身的開發(fā)難度更大。一位說它是“公司遇到的最復(fù)雜的工作”，生產(chǎn)方法和設(shè)備必須從頭搞起。不過，到1961年12月，這個項目進入了能通過驗收的生產(chǎn)工序和產(chǎn)品試銷階段。公司選擇地處美國最中部的城市試銷這個后來被定名為“”（Pan叩ers）的產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)的媽媽們喜歡用“”，但不喜歡10一片尿布的價格。因此，價格必須降下來。降多少呢?在6個地方進行的試銷進一步表明，定價為6一片，就能使這類新產(chǎn)品暢銷，使其銷售量達到的要求。公司的幾位找到了解決辦法，用來進一步降低成本，并把提高到使公司能以該價格在全國銷售尿布的水平。嬌娃尿布終于成功推出，直至今天仍然是公司的之一。它表明，企業(yè)對市場真正需

11、求的把握需要通過直接的來論證。通過潛在用戶的反映來指導(dǎo)和改進工作。企業(yè)各必須，不斷進行產(chǎn)品試用和調(diào)整定價。最后，公司做成了一樁全贏的生意：一種減輕了每個做父母的最頭疼的一件家務(wù)的產(chǎn)品，一個為寶潔公司帶來收入和利潤的重要新財源。（資料來源： ）教學(xué)用途 本案例用于、企業(yè)、和等內(nèi)容，以揭示條件下企業(yè)運行的基本規(guī)律。思考：1、寶潔公司開發(fā)一次性尿布的決策是在什么基礎(chǔ)上進行的？2、其開發(fā)過程是否體現(xiàn)了的基本精神？案例二（20分）山水豆腐闖北美山水豆腐公司在中國是有一定名望的，但是，他們豆腐一直在國內(nèi)銷售。公司老板為了擴展業(yè)務(wù)，決定從國際化的觀點去考慮全公司的經(jīng)營。他們在開拓國外市場中，把這個消費最大的

12、市場作為進攻目標(biāo)。首先反復(fù)派員到美國實地考察。他們在考察中發(fā)現(xiàn)，豆腐這種低熱量、高蛋白的天然食品是會受到注重保健的美國人青睞的。同時，了解到美國市場目前的豆腐容量每年7000萬美元左右，但卻有、中國和美國人經(jīng)營的200家豆制品公司參與競爭。山水豆腐公司做出決策：在美國設(shè)廠生產(chǎn)豆腐，但必須要使自己的產(chǎn)品適合于美國人的飲食習(xí)慣和適應(yīng)于美國超級市場的銷售方式。1995年11月，山水豆腐公司與當(dāng)?shù)匾患夜竞蠣I，開始在美國市場經(jīng)營豆腐，以“白云”商標(biāo)把產(chǎn)品投入市場，為了使產(chǎn)品在超級市場的貨架上醒目，采用顏色鮮艷的、密封透明塑料盒包裝。與此同時，聘請醫(yī)生在電視等廣告媒體上介紹豆腐的營養(yǎng)和對人體的保健作用，并介紹豆腐的吃食方法和烹調(diào)技術(shù)。在推銷方法上，山水公司采取了既利用大型批發(fā)商的銷售網(wǎng)，又直接向超級市場供貨的雙管齊下推銷術(shù)。經(jīng)過幾年的經(jīng)營，山水豆腐公司在美國豆腐市場上已有很大的占有率，在加州，它已占據(jù)市場銷量的85-90%，它已經(jīng)成為美國最大的豆腐公司，擁有從業(yè)人員64人，月產(chǎn)豆腐100萬塊。1998年，該公司又建一條生產(chǎn)豆?jié){的生產(chǎn)線，正雄心勃勃地開拓保健飲料的業(yè)務(wù)。思考：1.山水豆腐公司充分認(rèn)識到，一個產(chǎn)品要想在國際市場上站穩(wěn)腳跟，最大的和最深遠(yuǎn)的影響因素來自于( )A.文化因素 B.烹調(diào)技術(shù) C.促銷方式 D.產(chǎn)品商標(biāo)2.山水公司在產(chǎn)品設(shè)計上作了哪些調(diào)整( )A.產(chǎn)品核心