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文檔簡介

1、考試:人脈管理?試卷年份:2015年?題量:10題?答題時(shí)間:分鐘?總分:100分?合格線:60分1【單選】 提問的注意事項(xiàng)不包括。()?A.避免誘導(dǎo)性問題?B.避免讓對(duì)方一次性回答太多問題?C.避免提出質(zhì)疑D.鼓勵(lì)對(duì)方用自己方式來回答問題?A? cB?C?D?正確答案:D2【單選】判斷反應(yīng)不包括的是。()?A.不要過早的攻擊對(duì)方B.需要立即對(duì)對(duì)方做出診斷C.不要過早的表揚(yáng)對(duì)方D.不要過早的批評(píng)對(duì)方正確答案:BAD3【單選】與人交往中的跟進(jìn)技巧錯(cuò)誤的是()。?A.插話?B.保持沉默?C.少許的鼓勵(lì)?D.好的開場白?A?B?C?rD正確答案:A4【多選】關(guān)注技巧包括()。?A.總疋看著對(duì)方而不做

2、自己的事情?B.自始至終考慮對(duì)方的非語言行為?C.自始至終控制自己的非語言行為?D.自始至終要讓對(duì)方感到你在傾聽?PA?/ PB?C?D?正確答案: A B C D5【多選】不在智力所管轄范圍的是()?A.表現(xiàn)?B.素質(zhì)?C.悟性?D.身份?PA?PB?廠C?D正確答案: A B C D【多選】在于他人交往中重要的是()。?A.待人以樂?B.待人以誠?C.待人以和?D.待人以恒?17A?麗B?C?D正確答案: A B C D7【判斷】一個(gè)人的素質(zhì)可以概括為懂得適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境的重要。()A. 正確B. 錯(cuò)誤r 正確錯(cuò)誤正確答案:正確8【判斷】 人脈管理重在研究自己在別人眼里的位置。()A.B.正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤正確正確答案:正確【判斷】A.B.10經(jīng)營的核心在于增值,管理的核心在于有序。(正確錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤正確答案:正確【判斷

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