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1、西點軍校簡介西點軍校簡介以病人為中心以病人為中心以一線為中心以一線為中心以比我更接近病人的同事為中心以比我更接近病人的同事為中心1 1、等著做、等著做想辦法，是有辦法的前提想辦法，是有辦法的前提學習后的創(chuàng)意，衡量你的學習成果學習后的創(chuàng)意，衡量你的學習成果基層員工的工作基層員工的工作醫(yī)院基層員工醫(yī)院中層醫(yī)院高層任務前期訪談與調研前期訪談與調研 1、高層圓桌會議 2、確定建立執(zhí)行文化策略 、執(zhí)行表單核心課程 1、制定計劃 2、溝通與輔導3、分享與提升 1、接受理念培訓 2、掌握應知應會 3、落實與實施 1、抽樣訪談與第三方調研 2、調研報告基層培訓基層培訓中層培訓中層培訓全員講座全員講座 1 1、

2、領導與管理（半天）、領導與管理（半天） 2 2、如何填制、如何填制“執(zhí)行表單執(zhí)行表單” ” (2 (2天天) ) 3 3、輔導與激勵（、輔導與激勵（1 1天）天） 1 1、醫(yī)務工作者的職業(yè)素養(yǎng)醫(yī)務工作者的職業(yè)素養(yǎng) ( ( 半天半天) ) 2 2、提升現(xiàn)代醫(yī)院執(zhí)行力、提升現(xiàn)代醫(yī)院執(zhí)行力 ( (半天半天) ) 3 3、時間管理（半天）、時間管理（半天） 4 4、有效溝通（、有效溝通（1 1天）天）中層主管任務中層主管任務醫(yī)院層面的管理醫(yī)院層面的管理 1 1、執(zhí)行表單與個人工作鏈接（、執(zhí)行表單與個人工作鏈接（1 1天）天） 2 2、團隊合作的魄力、團隊合作的魄力 ( (半天半天) ) 3 3、重在執(zhí)行（半天）、重在執(zhí)行

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