關(guān)于銷售標(biāo)兵評選的實(shí)施辦法

1、自貢南環(huán)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司TOYOTA阿罩圖關(guān)于銷售標(biāo)兵評選的實(shí)施辦法為了體現(xiàn)“信譽(yù)第一，銷售為本”的經(jīng)營宗旨，進(jìn)一步提高員工業(yè)務(wù)能力，激發(fā)大家的銷售熱情和進(jìn)取精神，提高公司銷售業(yè)績，行政部組織并實(shí)施每月“銷售標(biāo)兵”評選活動，現(xiàn)將評選辦法通知如下：一、評選范圍主要在公司銷售部、售后部評選。二、評選條件1 .工作期限：在公司銷售部、售后部轉(zhuǎn)正員工。2 .工作態(tài)度：敬業(yè)愛崗，服從工作安排，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、無抱怨完成各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)，在本公司內(nèi)起到較好的帶頭模范作用。3 .工作能力：精通專業(yè)知識，熟悉崗位工作流程、熟練運(yùn)用銷售技巧。4 .服務(wù)形象：儀表整潔，服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，有較強(qiáng)親和力。5 .

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具有團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神，積極發(fā)揚(yáng)“傳、幫、帶”作用。6 .工作紀(jì)律：自覺遵守公司規(guī)章制度，積極參加公司各項(xiàng)活動。三、評選名額共1名.四、評選時(shí)間每月10日截止。五、考核方案1 .每月評選出1名銷售標(biāo)兵，每月1號相關(guān)部門銷售利潤冠軍名單發(fā)到行政部。2 .行政部進(jìn)行各項(xiàng)考查。3 .每月8日前將考查結(jié)果報(bào)到評選小組考查。4 .評選小組審核，（評選小組組成：公司總經(jīng)辦、各部門部長）。5 .審核通過后每月10日公告。6 .評選內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：總分100分（工作態(tài)度15分、銷售業(yè)績25分、服務(wù)態(tài)度25分、團(tuán)隊(duì)協(xié)作20分、工作紀(jì)律15分)7 .獎勵措施(1)頒發(fā)“銷售標(biāo)兵”胸牌。(2)獎勵現(xiàn)金100元

3、。(3)進(jìn)入年度優(yōu)秀員工候選人。(4)優(yōu)先獲得公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)等重點(diǎn)培養(yǎng)機(jī)會。附則:有下列情形之一不能被評為“服務(wù)標(biāo)兵”1 .按月統(tǒng)計(jì)，請事假1天(含1天)以上，有遲到、早退，脫崗2小時(shí)以上的。2 .被顧客電話、書面、當(dāng)面投訴，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)的；3 .因工作失誤導(dǎo)致顧客抱怨不滿，與顧客發(fā)生爭吵，給公司造成不良影響的；4 .公司因運(yùn)營需要時(shí)，不服從公司合理工作安排的；5 .因違反公司各項(xiàng)管理制度，被通報(bào)批評、處罰、公告處理的；6 .因本崗位專業(yè)知識不熟練，導(dǎo)致工作停滯或造成公司財(cái)產(chǎn)損失的；7 .工裝不整潔、工牌未佩戴、未著彩妝及儀容儀表不符合要求的；評選相關(guān)規(guī)定說明1 .各部門必須將本辦法傳達(dá)到每位

4、員工，真正體現(xiàn)員工的選舉權(quán)和被選舉權(quán)，形成樹立服務(wù)楷模、激勵員工共同奮發(fā)向上的氛圍。2 .各部門應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對所推薦的員工工作綜合表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)事求是評價(jià)。若所推選的候選人經(jīng)評審小組審查不符合評選條件的將取消該候選人并另選。3 .每位員工認(rèn)真履行自己的評選權(quán)利和義務(wù)，認(rèn)真、負(fù)責(zé)的投出自己的一票。4 .已被評為“銷售標(biāo)兵”員工，若事后發(fā)現(xiàn)評選活動中有舞弊行為或在此期間出現(xiàn)違反相關(guān)評選條件，將取消其服務(wù)稱號。5 .行政部統(tǒng)計(jì)匯總選票名單，交由評審小組評選；(結(jié)果予以在10號在公告欄公示3天后無異議后公布)，銷售稱號于次月1日-30日起有效。6 .公告向全公司公示“銷售標(biāo)兵”評選結(jié)果和獎勵辦法；

5、7 .在公司公告欄、相關(guān)微博、微信等通訊渠道公示“銷售標(biāo)兵”照片形象；TOYOTA自貢南環(huán)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司評審組行政部各部門員工審核是供名單公示反饋公告評選結(jié)果員工大會獎勵結(jié)束“服務(wù)標(biāo)兵”評選工作流程圖銷售標(biāo)兵考察表日期：年月日累計(jì)數(shù):候選人銷售利潤貢獻(xiàn)值崗位考察人考察人承諾書公平口公正有理有據(jù)口無私心類別評選要求分值行政主管同事儀容儀表微笑服務(wù)，精神飽滿，禮貌待客熱情主動5分頭發(fā)前不過眉，側(cè)不過耳，后不過領(lǐng)，女員工把長發(fā)束扎5分按公司要求著裝，黑色褲子/裙子，黑色皮鞋，紐扣齊全4分不留長指甲，不涂深色指甲油4分辦公紀(jì)律態(tài)度好（對工作、對客人、對問題）4分標(biāo)準(zhǔn)坐姿/站姿（頭正肩平、挺胸

6、收腹、不依不靠）5分上班時(shí)間不得拉手、勾肩搭背、相互追逐，嬉笑打鬧，串崗扎堆聊天5分上班不得無故遲到、早退、曠工5分上班期間不玩手機(jī)、看雜志、會客、吃東西5分上班時(shí)間不干與工作無關(guān)的事，不浪費(fèi)公司物品4分工作表現(xiàn)積極主動，未出現(xiàn)工作失誤5分有責(zé)任心，吃苦耐勞4分維護(hù)公司利益，大局為重，正確處理集體和個人的關(guān)系，服務(wù)意識強(qiáng)4分節(jié)約意識強(qiáng)（節(jié)電，省紙張等）5分遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，無違紀(jì)現(xiàn)象4分服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排及公司的需要，對公司調(diào)動不講條件4分和部門、其它同事能夠相互配合、協(xié)調(diào)，態(tài)度好4分銷售業(yè)績業(yè)務(wù)技能嫻熟，做到快速、準(zhǔn)確4分工作質(zhì)量符合要求、無差錯，高效優(yōu)質(zhì)的完成工作4分銷售業(yè)績真是可靠，無弄虛作