某公司人力資源一體化管理辦法

1、人力資源一體化管理方案一、人力資源一體化管理的涵義1. 一體化管理體系企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)涉及產(chǎn)品管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等方方面面，單純采用一種管理模式必然難 以滿足客觀需要。如果企業(yè)因?yàn)樯鐣?huì)潮流、客戶要求和管理人員更替，一次次地建立獨(dú)立的不同體系，會(huì) 帶來(lái)很多重復(fù)性的工作，會(huì)造成資源的浪費(fèi)，也會(huì)影響企業(yè)綜合管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。正因?yàn)槿绱耍?quot;一體化管理體系”(Integrated?Management?System )(又被稱為"綜合管理體系"、" 整合型管理體系”等)這個(gè)詞日益頻繁的出現(xiàn)在我們的生活中?！耙惑w化管理體系”就是指兩個(gè)或三個(gè)管理體系并

2、存，將公共要素整合在一起，兩個(gè)或三個(gè)體系在統(tǒng)一的管理構(gòu)架下運(yùn)行的模式。2. 人力資源一體化管理二、. I |人力資源管理同樣有規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效管理等諸多模塊，在這里，我們將“一體化管理” 這個(gè)術(shù)語(yǔ)應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域，旨在充分明確人力資源一體化管理的概念，即將人力資源管理的 各個(gè)模塊整合于一個(gè)統(tǒng)一的管理構(gòu)架之下，以此提高企業(yè)人力資源管理水平。二、人力資源一體化管理的目的和意義企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)追求利潤(rùn)最大化的過(guò)程，企業(yè)的各項(xiàng)管理工作均須服務(wù)于這個(gè)過(guò)程，人力資源 管理工作同樣遵循利潤(rùn)最大化原則，體現(xiàn)效率與效益的統(tǒng)一。1. 效率的體現(xiàn)i _ .人力資源一體化管理體系旨在為企業(yè)人

3、力資源管理工作提供一整套系統(tǒng)、科學(xué)的管理規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，使得行為有規(guī)范，管理有程序，工作有標(biāo)準(zhǔn)。2. 效益的體現(xiàn)人力資源一體化管理體系旨在為企業(yè)人力資源管理工作提供一套相對(duì)穩(wěn)定的管理規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，避 免出現(xiàn)由于管理人員的頻繁更替而導(dǎo)致的管理體系的頻繁更替的現(xiàn)象，避免由此帶來(lái)的重復(fù)勞動(dòng)和資源浪 費(fèi)。4 I、 I三、人力資源一體化管理的體系設(shè)計(jì)原則和文件編制要求.i1. 體系設(shè)計(jì)原則： 可操作性、適用性、完整性、系統(tǒng)性、穩(wěn)定性、優(yōu)化性；;.1I2. 文件編制要求：目標(biāo)明確，任務(wù)清楚，職責(zé)分明，接口嚴(yán)密。四、人力資源一體化管理體系設(shè)計(jì)和文件編制若干問(wèn)題1. 體系設(shè)計(jì)(1) 體系設(shè)計(jì)的前提根據(jù)人力資

4、源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)操作的客觀要求進(jìn)行人力資源一體化管理體系設(shè)計(jì)，一切從實(shí)際操作需求出發(fā)，以簡(jiǎn)化操作，提升效率為前提。(2) 模塊與子模塊的分解歡迎共閱將人力資源管理各項(xiàng)工作分解成各個(gè)模塊與子模塊，根據(jù)各自不同的特性進(jìn)行管理，由此體現(xiàn)人 力資源一體化管理體系設(shè)計(jì)的適用性；根據(jù)人力資源管理的流程進(jìn)行模塊與子模塊分解，避免出現(xiàn)斷 層現(xiàn)象，做到完整性、系統(tǒng)性。（3）穩(wěn)定性VS優(yōu)化性穩(wěn)定性和優(yōu)化性看似一對(duì)矛盾，其實(shí)不然。在人力資源一體化管理體系設(shè)計(jì)的過(guò)程中，穩(wěn)定性強(qiáng) 調(diào)管理體系本身不因人員變動(dòng)而產(chǎn)生波動(dòng)，體現(xiàn)“管理高于個(gè)人”的理念；優(yōu)化性原則強(qiáng)調(diào)的是體系 本身的不斷完善，即根據(jù)環(huán)境（包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與企業(yè)外

5、部環(huán)境）的變化來(lái)對(duì)體系進(jìn)行修正和優(yōu)化。2. 文件編制（1）執(zhí)行部門與配合部門在文件編制的過(guò)程中，明確各管理子模塊的執(zhí)行部門與配合部門，并在對(duì)應(yīng)文件中對(duì)各自工作內(nèi) 容、責(zé)任、權(quán)限進(jìn)行劃分，做到目標(biāo)明確、任務(wù)清楚、職責(zé)分明，避免工作過(guò)程中出現(xiàn)責(zé)權(quán)模糊、避 重就輕、互相推諉的現(xiàn)象。（2）相關(guān)管理制度與標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP相關(guān)管理制度針對(duì)于非人力資源部員工，以管理規(guī)范為主，也就是通常所說(shuō)的企業(yè)規(guī)章制度，其 作用是使得員工行為有規(guī)范，工作有標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)操作流程針對(duì)于人力資源部員工，以工作范圍及操作程序?yàn)橹?，?qiáng)調(diào)明確與規(guī)范人力資源管 理的操作流程，更類似于部門工作手冊(cè)。另外，標(biāo)準(zhǔn)操作流程可作為人力資源部新進(jìn)

6、員工的培訓(xùn)教程, 通過(guò)書面標(biāo)準(zhǔn)化的形式形成相對(duì)穩(wěn)定的人力資源管理操作流程，避免“言傳身教”所造成的扭曲和失 真，同時(shí)，可以極大降低人員變動(dòng)對(duì)管理工作所造成的影響。綜上，可以這樣來(lái)形容兩者之間的關(guān)系：相關(guān)管理制度與標(biāo)準(zhǔn)操作流程之間的關(guān)系就好像法律體 系中實(shí)體法與程序法之間的關(guān)系，兩者相輔相成，不可割裂。（3）接口嚴(yán)密性接口嚴(yán)密性對(duì)于相關(guān)管理制度與標(biāo)準(zhǔn)操作流程而言，具有不同的含義。相關(guān)管理制度的接口嚴(yán)密性要求制度作規(guī)范的行為應(yīng)概括全面，無(wú)疏漏，進(jìn)一步來(lái)講，就是對(duì)于 不同情境下的不同行為所產(chǎn)生的不同結(jié)果歸納的嚴(yán)密性。標(biāo)準(zhǔn)操作流程接口嚴(yán)密性是對(duì)工作流程前后銜接的緊密程度的要求，其中包括流程設(shè)計(jì)和部門間

7、 工作配合兩方面。五、人力資源一體化管理體系實(shí)施方案探索人力資源一體化管理體系的實(shí)施主要將經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)階段:現(xiàn)狀調(diào)查、資料積累體系框架的建立包括相關(guān)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)操作流程及各類表格歡迎共閱包括體系培訓(xùn)與相關(guān)管理制度培訓(xùn)體系實(shí)施包括實(shí)施效果反饋及系統(tǒng)修正實(shí)施過(guò)程中重點(diǎn)工作：1. 統(tǒng)一思想，形成共識(shí)要提高對(duì)人力資源一體化管理必要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，充分調(diào)動(dòng)管理人員和基層員工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、參與管理的積極性。讓基層員工適當(dāng)參與到體系設(shè)計(jì)過(guò)程中來(lái)，提高員工共識(shí)，有效降低基層員工對(duì)于新事物的抵制情緒。2. 精心設(shè)計(jì)體系，認(rèn)真編制文件在對(duì)公司原由的規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真清理、摸清現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上， 結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，制定出一體

8、化體系模塊分解表，將公司一體化體系文件編寫任務(wù)落實(shí)到各子模塊。在一體化體系文件的編寫過(guò)程中，充分考慮應(yīng)執(zhí)行管理制度及操作流程，完成各模塊工作的展開(kāi)、細(xì)化、分配和落實(shí)。3. 突出重點(diǎn)，強(qiáng)化培訓(xùn)堅(jiān)持企業(yè)“培訓(xùn)是最大的福利”的理念，把教育培訓(xùn)作為確保體系實(shí)施的重要手段，將體系實(shí)施過(guò)程與 員工教育培訓(xùn)過(guò)程有機(jī)結(jié)合，在培訓(xùn)過(guò)程中強(qiáng)化員工認(rèn)同。六、人力資源一體化管理體系構(gòu)架模塊子模塊執(zhí)行部門配合部門相關(guān)管理制度標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP備注規(guī)劃與招聘人力資源規(guī)劃用人部門人力資源部人力資源規(guī)劃管理辦法1 1招聘招聘需求審批用人部門人力資源部人員招募任用管理辦法招聘計(jì)劃人力資源部用人部門計(jì)劃實(shí)施人力資源部用人部門計(jì)

9、劃總結(jié)人力資源部用人部門入職與試用入職管理人力資源部用人部門、總經(jīng)辦等-_新員工入職指引（包 括個(gè)人資料、試用期、 行為規(guī)范等）新進(jìn)員工入職管理辦法試用、轉(zhuǎn)正人力資源部用人部門員工轉(zhuǎn)正管理辦法培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)入司培訓(xùn)人力資源部用人部門培訓(xùn)管理規(guī)定培訓(xùn)管理辦法在職培訓(xùn)管理技能培訓(xùn)人力資源部用人部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)用人部門人力資源部勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)合同/勞務(wù)協(xié)議人力資源部用人部門人事庶務(wù)管理辦法四金/綜保人力資源部計(jì)財(cái)部人事檔案人力資源部員工個(gè)人模塊子模塊執(zhí)行部門配合部門相關(guān)管理制度標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP備注績(jī)效管理計(jì)劃制定用人部門人力資源部績(jī)效管理規(guī)疋J 二1 1績(jī)效管理辦法實(shí)施管理用人部門人力資源部結(jié)果反饋用人部門人力資源部偏差糾正用人部門人力資源部薪資福利直接薪酬人力資源部計(jì)財(cái)部薪資福利管理規(guī)定新資福利管理辦法間接新酬人力資源部計(jì)財(cái)部包括法定福利、公司福利獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰人力資源部用人部門獎(jiǎng)懲管理規(guī)定獎(jiǎng)懲管理辦法離職人力資源部用人部門、總經(jīng)辦、計(jì)財(cái)部等離職管理規(guī)定離職管理辦法考勤與請(qǐng)休假考勤管理人力資源部用人部門考勤管理規(guī)定考勤管理辦法加班管理人力資源部用人部門加班管理規(guī)定加