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文檔簡介

1、辦公室督辦管理辦法為提高工作效率，確保按時、準(zhǔn)確完成各項行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，特制定本辦法。一、督辦內(nèi)容對行領(lǐng)導(dǎo)以各種形式交辦的事項，分行辦公室應(yīng)根據(jù)其內(nèi)容及要求，按照分行各部門職能分工，指定經(jīng)辦部門限時完成。二、職責(zé)分工（一）辦公室是處理行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的歸口管理部門，并負(fù)責(zé)對交辦工作進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)督辦落實。（二）辦公室負(fù)責(zé)人將行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項批轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理，并督促、檢查落實情況。對行領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項，主辦部門領(lǐng)導(dǎo)要親自負(fù)責(zé)，并承擔(dān)督辦責(zé)任。辦公室領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)檢查，搞好綜合協(xié)調(diào)。對辦結(jié)事項嚴(yán)格把關(guān)，并向行領(lǐng)導(dǎo)報告完成情況。（三）主辦部門負(fù)責(zé)人按照行領(lǐng)導(dǎo)批示確定承辦人員，落實承辦工作，定期檢查和報告辦理

2、結(jié)果。（四）承辦人員負(fù)責(zé)落實督辦事項并反饋辦理結(jié)果，必要時寫出書面報告。（五）各承辦部門負(fù)責(zé)與辦公室督辦人員對口銜接，以及對本單位承辦協(xié)調(diào)管理。同時應(yīng)指定一名部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督辦工作。三、辦理流程（一）辦公室領(lǐng)導(dǎo)按要求將行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項填寫招商銀行長沙分行交辦督辦工作表，并批轉(zhuǎn)主辦部門，進(jìn)行交辦登記。（二）主辦部門接督辦工作表或電話通知后，要明確承辦人員。（三）辦公室督辦人員與辦理部門保持密切聯(lián)系，及時掌握工作進(jìn)度。（四）辦理結(jié)束，主辦單位要及時向督辦人員報告處理結(jié)果，必要時寫成書面材料。（五）辦公室領(lǐng)導(dǎo)將辦理情況，口頭或書面報告行領(lǐng)導(dǎo)。四、工作考核各部門承辦行領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的完成情況，作為對各部門辦事效率、工作質(zhì)量考核的重要依據(jù)，并納入部門負(fù)責(zé)人的綜合

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