汽車銷售工作總結范文

1、工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總 分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。以下是優(yōu)秀的汽 車銷售工作總結范文,希望對大家有所幫助。汽車銷售工作總結范文回首2014年，有太多的美好的回憶，2008年本人來到長京行工作,但是惟 有2014年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題, 在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我 定會擁有更美好的明天.銷售工作總結、分析在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要 非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多”但對銷

2、 售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。2014年初,我都 是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下 來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè) 績及能力才有所提升。.職業(yè)心態(tài)的調整銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快 激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒 有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服 務。重點客戶的開展。我在這里想說一下我要把B類的客戶當成A類來接待，就 這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會?；卦L，

3、對客戶做到每 周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一 個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點 客戶上。自己工作中的不足在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打 擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、 盡快提高自己的銷售技能。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全 面開展2011年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關系。二;因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。三;要有好業(yè)績就得加強

4、業(yè)務學習，開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的 銷售方式。今年對自己有以下要求1每月應該盡最大努力完成銷售目標。2周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要 再犯。3要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4對客戶不能再有爆燥的心態(tài),定要本看長京行的服務理念爰您超您所想 這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。5要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。8和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,多交流,多探討,才能不 斷增長業(yè)務技能。9為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創(chuàng)造更多利潤。汽車銷售工作總結

5、范文春華秋實,夏去冬來。在上級領導的正確帶領下,我按照年初制定的總體部 署和工作要求,以"客戶至上”這一服務理念為主線,堅持高標準、嚴要求,在直 接面對客戶,為客戶提供服務時,用真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌, 規(guī)范操作,快捷高效，忠實履行崗位職責;回首過去、展望未來。不管從事前臺、 行政”還是銷售工作,都讓我學會了以求真務實的態(tài)度對待工作,以豁達寬容的 心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力，體會 到了"以客戶為中心"的真正內涵。一、夯實基礎工作作為一名銷售人員,在工作中，我能盡力發(fā)揮我"管理就是服務，創(chuàng)新就是超 越,工

6、作就是奉獻"的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài),在自己的崗位上認真履行自 己的職責,為我們好汽車的發(fā)展做出了應有的貢獻。()不斷學習,增強責任心。在工作之余,我認真學習了有關汽車銷售方面 的知識,通過學習,我深刻認識到了工作無小事,我明白任何一個細節(jié)都可能影 響到工作的質量和效果。（二）關注動態(tài),把握行業(yè)信息。隨看汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面, 我知道,信息就是效益。因此,我密切關注行業(yè)動態(tài)信息，并把市場調研和信息 的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經常化。通過市場調查、業(yè)務洽談等 方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。（三）調整策略,適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,而

7、市場的 命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施。 我在上級領導和同事們的支持幫助下,能適時根據市場變化調整銷售策略,個別 情況個別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它 能化為有效的訂單。二、爰崗敬業(yè),以大局為重作為一名汽車銷售人員,我深切地明白"客戶至上”的道理,尤其對我們面對 的客戶來說,規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的 品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規(guī)范每一個細節(jié),用細心、耐心、用心, 做到了"腿勤、手勤、口勤"。三、狠抓服務,提升形象細節(jié)決定成敗。因此,我注重服務態(tài)度、服務

8、技巧和服務水平,充分發(fā)揚了 優(yōu)質服務的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度,調動和激起顧客的購買欲, 有一句話說"服務源自真誠"做到這一點,才能夠達到"以我真誠心,贏得客戶情" 我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務,從而提升 了我們的形象。四、務實進取,團結協(xié)作勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各 項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關系,善于調動和發(fā)揮大 家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信"團結就是力 量"只有團結，我們才能凝心聚力，整合力量

9、，做好事情。天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的 準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代 表不了實質,說到不如做到,今后,我要繼續(xù)加強學習,拿握做好汽車銷售工作 必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力, 攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為好汽車的發(fā)展，做出我應有的貢 獻。汽車銷售工作總結范文記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說”我是帶看一顆充滿激情的 心來到這里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努 力的工作,不辜負領導的信任!"到今天，我可以說兌現(xiàn)了當

10、初的諾言。從20xx年03月14日到現(xiàn)在z我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作， 我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上 感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受 到客戶認可或取得一定成績的時候，自己的內心感到十分的滿足，非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?，F(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會到自 己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不 定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經 的想象變成

11、了現(xiàn)實！說了那么多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經驗為主有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習, 很快的了解和適應了汽車行業(yè)，與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員, 深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同 時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛 了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過近一年的磨練，自己各方面得 到了較大的提升,已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。在車市火爆的20xx年，上海大眾以79萬臺的成績榮膺全國轎車銷量

12、冠軍, 申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌公司而 驕傲!從20xx年05月至今，我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務 指標,特別是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的 還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團隊前 列?？偨Y我成功的原因,其實就一個字,"爰”！我爰我的職業(yè)z我爰我的品牌， 我爰我自己,我爰我身邊的人,爰我的每一位客戶。我熱爰自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的 工業(yè)產品;我用樂觀積極的心態(tài)，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心，讓 顧客放下內心的防御。當然在進步的同時，自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。1,在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯，導致客戶在完 成上戶手續(xù)之后要求退