第九章組織模式選擇ppt課件

1、王青 安泰管理學(xué)院 2004Topic 10Topic 10組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)l組織設(shè)計(jì)的兩種普通方式l機(jī)械式組織Mechanistic organization,也稱官僚行政組織是綜合運(yùn)用傳統(tǒng)設(shè)計(jì)原那么的自然產(chǎn)物，是高度復(fù)雜化、高度正規(guī)化和高度集權(quán)化的l有機(jī)式組織Organic organization,也稱順應(yīng)性組織是低復(fù)雜性、低正規(guī)化和分權(quán)化的l混合式組織Hybrid structure 王青 安泰管理學(xué)院 2004Contrast of Main Division Contrast of Main Division MechanisticOrganic*Rigid hierarchica

2、l relationship*Fixed duties*Formalized communication *Centralized decision authority*Collaboration (both vertical and horizontal)*Adaptable duties*Informal communication *Decentralized decision authority王青 安泰管理學(xué)院 2004機(jī)械式組織設(shè)計(jì)選擇機(jī)械式組織設(shè)計(jì)選擇l職能型構(gòu)造l偏重點(diǎn)主要是經(jīng)過將同類專家組合在一同，從勞動(dòng)分工中獲得效率性l分部型構(gòu)造l那么發(fā)明出自我包容的自治單位，這些單位通常

3、按機(jī)械式進(jìn)展組織王青 安泰管理學(xué)院 2004職能型構(gòu)造職能型構(gòu)造 Functional structureFunctional structurel將職能導(dǎo)向加以擴(kuò)展，使之成為整個(gè)組織的主導(dǎo)方式l職能型構(gòu)造的優(yōu)點(diǎn)l從專業(yè)化中獲得優(yōu)越性l可以產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)，減少人員和設(shè)備的反復(fù)配置l給員工們提供相互學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)l職能型構(gòu)造的缺陷l會(huì)由于追求職能目的而看不到全局的最正確利益l部門間溝通不充分，難以提供多職能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的時(shí)機(jī)王青 安泰管理學(xué)院 2004A Sample of Functional StructureA Sample of Functional StructureV.P. TaxV.P.

4、 ControllerV.P. MISDirectorCorp. PlanningExec. V.P.Finance & Admin.Senior V. P.StoresDirectorTransportationV.P.DistributionSenior V.P.LogisticsClark JohnsonCEO王青 安泰管理學(xué)院 2004分部型構(gòu)造分部型構(gòu)造 Divisional StructureDivisional Structurel設(shè)計(jì)建立自我包容的單位，每個(gè)單位或事業(yè)部是自治的，由分部經(jīng)理全面擔(dān)任，同時(shí)擁有充分的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)決策的權(quán)益l分部型構(gòu)造的內(nèi)部包含著職能型構(gòu)造王青

5、 安泰管理學(xué)院 2004分部型構(gòu)造評(píng)價(jià)分部型構(gòu)造評(píng)價(jià)l分部型構(gòu)造優(yōu)點(diǎn)l分部經(jīng)理對(duì)一種產(chǎn)品或效力負(fù)完全的責(zé)任，易于績(jī)效評(píng)價(jià)l分部型構(gòu)造使總部人員擺脫了關(guān)注日常運(yùn)營(yíng)詳細(xì)事務(wù)的負(fù)擔(dān).l是培育高級(jí)經(jīng)理人員的有力手段l分部型構(gòu)造的主要缺陷l活動(dòng)和資源出現(xiàn)反復(fù)配置，導(dǎo)致組織總本錢的上升和效率的下降王青 安泰管理學(xué)院 2004董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官赫爾希冷藏食品分部總裁赫爾希巧克力美國(guó)分部總裁赫爾希軟糖分部總裁赫爾希加拿大分部總裁赫爾希國(guó)際分部總裁赫爾希食品公司的分部型構(gòu)造赫爾希食品公司的分部型構(gòu)造王青 安泰管理學(xué)院 2004有機(jī)式組織設(shè)計(jì)選擇有機(jī)式組織設(shè)計(jì)選擇l簡(jiǎn)單構(gòu)造Simple structurel矩

6、陣構(gòu)造Matrix structurel網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造Network structure l義務(wù)小組和委員會(huì)構(gòu)造Team-based structure王青 安泰管理學(xué)院 2004簡(jiǎn)單構(gòu)造簡(jiǎn)單構(gòu)造 Simple structureSimple structurel簡(jiǎn)單構(gòu)造是指它是低復(fù)雜性、低正規(guī)化和職權(quán)集中在一個(gè)人手中的“扁平組織，通常只需兩三個(gè)縱向?qū)哟?，有一個(gè)松散的員工隊(duì)伍l簡(jiǎn)單構(gòu)造在一切者與運(yùn)營(yíng)者合一的小企業(yè)中得到最廣泛的運(yùn)用l優(yōu)點(diǎn)：反響快速、靈敏、運(yùn)營(yíng)本錢低、責(zé)任明確l主要缺陷：隨著規(guī)模的增大，決策制定變得緩慢決策風(fēng)險(xiǎn)極大王青 安泰管理學(xué)院 2004業(yè)主兼經(jīng)理營(yíng)業(yè)員營(yíng)業(yè)員營(yíng)業(yè)員營(yíng)業(yè)員營(yíng)業(yè)員收款

7、員簡(jiǎn)單構(gòu)造的組織圖簡(jiǎn)單構(gòu)造的組織圖王青 安泰管理學(xué)院 2004矩陣構(gòu)造矩陣構(gòu)造 Matrix StructureMatrix Structurel偏重強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品部門化結(jié)果的責(zé)任感與職能專業(yè)化的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來的組織構(gòu)造l提供了可以同時(shí)確保對(duì)結(jié)果的高度擔(dān)任和專業(yè)化經(jīng)濟(jì)性的一種有機(jī)設(shè)計(jì)手段l矩陣構(gòu)造發(fā)明了雙重指揮鏈，在橫向的傳統(tǒng)職能部門根底上添加縱向產(chǎn)品部門化的要素l工程經(jīng)理對(duì)工程小組成員行使有關(guān)工程的執(zhí)行權(quán)益l職能經(jīng)理享有員工提升、工薪建議和年度評(píng)價(jià)的決策權(quán)l(xiāng)工程經(jīng)理和職能經(jīng)理必需經(jīng)常堅(jiān)持溝通，并協(xié)調(diào)他們對(duì)所屬共同員工提出的要求王青 安泰管理學(xué)院 2004Product Team= two boss

8、 employee王青 安泰管理學(xué)院 2004會(huì)計(jì)采購(gòu)合同管理制造設(shè)計(jì)工程人事工程A工程B工程C工程D設(shè)計(jì)組設(shè)計(jì)組設(shè)計(jì)組設(shè)計(jì)組制造組制造組制造組制造組合同組合同組合同組合同組采購(gòu)組采購(gòu)組采購(gòu)組采購(gòu)組會(huì)計(jì)組會(huì)計(jì)組會(huì)計(jì)組會(huì)計(jì)組人事組人事組人事組人事組某航空公司的矩陣組織某航空公司的矩陣組織王青 安泰管理學(xué)院 2004矩陣制構(gòu)造的評(píng)價(jià)矩陣制構(gòu)造的評(píng)價(jià)l優(yōu)點(diǎn)：l能促進(jìn)一系列復(fù)雜而獨(dú)立的工程獲得協(xié)調(diào)l保管將職能專家組合在一同所具有的經(jīng)濟(jì)性，兼收職能部門化和產(chǎn)品部門化的優(yōu)點(diǎn)，而逃避它們的缺陷l矩陣的主要缺陷：l職能經(jīng)理與工程經(jīng)理之間的關(guān)系并不是由規(guī)那么和程序確定的，而是經(jīng)由兩者相互協(xié)商、而這就容易產(chǎn)生權(quán)益

9、斗爭(zhēng)l能否采用矩陣構(gòu)造，要求管理者首先妥善地權(quán)衡利弊王青 安泰管理學(xué)院 2004矩陣構(gòu)造的細(xì)分矩陣構(gòu)造的細(xì)分l暫時(shí)性l一個(gè)工程小組只在該工程的壽命周期內(nèi)存在l永久性矩陣l產(chǎn)品小組相對(duì)說來存在相當(dāng)一段時(shí)間王青 安泰管理學(xué)院 2004會(huì)計(jì)系財(cái)金系信息系統(tǒng)系管理系市場(chǎng)營(yíng)銷系數(shù)量方法系部門本科生部碩士生部博士生部研討部經(jīng)理開展部社區(qū)開展部規(guī) 劃某工商管理學(xué)院的矩陣型構(gòu)造某工商管理學(xué)院的矩陣型構(gòu)造王青 安泰管理學(xué)院 2004網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造 Network StructureNetwork Structurel一種只需很小的中心組織，依托其他組織以合同為根底進(jìn)展制造、分銷、營(yíng)銷或其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的

10、構(gòu)造l網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造是小型組織的一個(gè)可行的選擇l網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造的變種業(yè)務(wù)外包，大型組織也適用l網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造的管理者將他們的大部分時(shí)間花在協(xié)調(diào)和控制這些外部關(guān)系上王青 安泰管理學(xué)院 2004獨(dú)立的研討開發(fā)咨詢公司廣告代理韓國(guó)工廠代理銷售商經(jīng)理小組網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造王青 安泰管理學(xué)院 2004網(wǎng)絡(luò)性組織的評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)性組織的評(píng)價(jià)l適宜于需求相當(dāng)大的靈敏性以對(duì)時(shí)髦的變化作出迅速反響的行業(yè)l適宜于那些制造活動(dòng)需求某種低廉消費(fèi)要素的公司l網(wǎng)絡(luò)組織的優(yōu)越性：l節(jié)約消費(fèi)要素和各種資源，以較少的資本推進(jìn)大規(guī)模消費(fèi)和運(yùn)營(yíng)l靈敏性極強(qiáng)l網(wǎng)絡(luò)組織的缺陷l缺乏傳統(tǒng)組織所具有的嚴(yán)密控制力l網(wǎng)絡(luò)組織所獲得的設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新很容易被竊取王青 安泰管理學(xué)院

11、2004有機(jī)的附加構(gòu)造設(shè)計(jì)有機(jī)的附加構(gòu)造設(shè)計(jì)- -義務(wù)小組義務(wù)小組l義務(wù)小組構(gòu)造Task force structurel又稱團(tuán)隊(duì)，是一種暫時(shí)性構(gòu)造，用來完成某種特定的、明確規(guī)定的復(fù)雜義務(wù)，可以看作是暫時(shí)性矩陣的一種簡(jiǎn)版l給機(jī)械式組織輔以某種有機(jī)式的特征，也會(huì)給典型機(jī)械式構(gòu)造添加一些靈敏性王青 安泰管理學(xué)院 2004l委員會(huì)構(gòu)造Committee structurel將多個(gè)人的閱歷和背景結(jié)合起來，跨越職能界限地處置一些問題的組織方式l暫時(shí)性委員會(huì)：通常等同于義務(wù)小組，主要用于處理特定的問題l永久性委員會(huì)：成員隸屬于某職能部門，定期或不定期地一同分析問題，提出建議或決策，協(xié)調(diào)或者監(jiān)控工程的進(jìn)展l

12、委員會(huì)是將各職能部門的投入聚合在一同進(jìn)展協(xié)調(diào)和控制的手段有機(jī)的附加構(gòu)造設(shè)計(jì)有機(jī)的附加構(gòu)造設(shè)計(jì)- -委員會(huì)委員會(huì)王青 安泰管理學(xué)院 2004團(tuán)隊(duì)構(gòu)造團(tuán)隊(duì)構(gòu)造 Team-based Structure Team-based Structure * *l任務(wù)團(tuán)隊(duì) Work Team:l職務(wù)是圍繞小組，而不是圍繞個(gè)人來進(jìn)展設(shè)計(jì)的方式，代表了一種日益盛行的職務(wù)設(shè)計(jì)方案l基于團(tuán)隊(duì)的組織構(gòu)造Team-based Structurel組織構(gòu)造中，主要由任務(wù)團(tuán)隊(duì)完成組織義務(wù)的任務(wù)方式。王青 安泰管理學(xué)院 2004團(tuán)隊(duì)的類型團(tuán)隊(duì)的類型 Types of teamTypes of team* *lVary in t

13、heir purpose and goall產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì) Product development team l處理問題團(tuán)隊(duì) Problem solving team lThe duration of a teaml永久團(tuán)隊(duì) Permanent teaml暫時(shí)團(tuán)隊(duì) Temporary teamlTeam membership l職能團(tuán)隊(duì) Functional team:l跨職能團(tuán)隊(duì) Cross - functional team:lAuthority scope lSupervised teaml自我管理的團(tuán)隊(duì) Self-managed team王青 安泰管理學(xué)院 2004混合組織構(gòu)造混合組織構(gòu)

14、造 Hybrid StructuresHybrid Structuresl很多大型組織的部門構(gòu)造由各級(jí)管理者根據(jù)各部門特定情況自行選擇. lOne division may use a functional structure, one geographic, and so on.l大型組織可以運(yùn)用混合型組織構(gòu)造將本人分割成易于管理的小組織。王青 安泰管理學(xué)院 2004戰(zhàn)略與構(gòu)造戰(zhàn)略與構(gòu)造l埃爾弗雷德.錢德勒以為：公司戰(zhàn)略的變化先 行于并且導(dǎo)致了組織構(gòu)造的變化l簡(jiǎn)單的戰(zhàn)略要求一種簡(jiǎn)單、松散的構(gòu)造方式來執(zhí)行；復(fù)雜的戰(zhàn)略需求高度復(fù)雜性和正規(guī)化的構(gòu)造來執(zhí)行l(wèi)隨著公司戰(zhàn)略從單一產(chǎn)品向縱向一體化、再向多

15、樣化運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變，管理睬將組織從有機(jī)式轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮闄C(jī)械的方式l順應(yīng)和靈敏性的戰(zhàn)略，需求有機(jī)式組織來應(yīng)變；穩(wěn)定的戰(zhàn)略，需求機(jī)械式的組織來規(guī)范。王青 安泰管理學(xué)院 2004規(guī)模與構(gòu)造規(guī)模與構(gòu)造l大型組織比小型組織具有更高程度的l專業(yè)化l橫向及縱向的分化l更多的規(guī)那么條例l規(guī)模對(duì)構(gòu)造的影響是非線性的，其強(qiáng)度在逐漸減弱王青 安泰管理學(xué)院 2004技術(shù)與構(gòu)造技術(shù)與構(gòu)造l查爾斯.佩羅l留意知識(shí)技術(shù)對(duì)組織構(gòu)造的影響，對(duì)技術(shù)可操作性與組織構(gòu)造相互關(guān)系進(jìn)展研討l兩個(gè)方面對(duì)技術(shù)進(jìn)展調(diào)查l義務(wù)多變性Task variability成員在任務(wù)中遇到的例外的數(shù)目l問題可分析性Problem analyzability為尋覓妥當(dāng)處理例外問題的有效方法所采用的探求過程的類型王青 安泰管理學(xué)院 2004非常規(guī)技術(shù)(象限)工程技術(shù)(象限)手藝技術(shù)(象限)常規(guī)技術(shù)(象限)義務(wù)可變性少量例外很多例外問題可分析性確定的可系統(tǒng)分析的確定的難以分析的佩羅的技術(shù)分類佩羅的技術(shù)分類王青 安泰管理學(xué)院 2004佩羅的結(jié)論佩