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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_服務(wù)承諾書三篇 服務(wù)承諾書 篇1 致:XXXXXX有限公司關(guān)于貴公司XXXXXX招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),十分感激評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪,征求意見,以進(jìn)取的態(tài)度做好服務(wù),確??傮w工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)供給免費保修服務(wù)。3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程
2、質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供給技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時內(nèi)進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。6、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場。7、對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照建筑工程質(zhì)量管理條例的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣供給免費電話咨詢服務(wù),并承諾供給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù)。以上是我方對該工程的
3、售后服務(wù)的承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位:XXXXXX有限公司授權(quán)代表:XXX年XXX月XXX日 服務(wù)承諾書 篇2 我單位在此向社會公開承諾:1、保證我單位合法持有餐飲服務(wù)許可證,并在顯著位置懸掛。2、保證嚴(yán)格遵守中華人民共和國食品安全法等法律法規(guī)的要求,對所生產(chǎn)經(jīng)營的食品安全負(fù)責(zé),承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任。3、保證法定代表人(負(fù)責(zé)人或業(yè)主)和食品安全管理人員掌握與餐飲業(yè)食品安全相關(guān)的法律,法規(guī)知識,切實提高對食品安全重要性的知識。4、保證從業(yè)人員經(jīng)過食品安
4、全知識培訓(xùn),持有有效的健康證明上崗,并保持良好的個人衛(wèi)生。5、保證經(jīng)營場所設(shè)備布局合理,內(nèi)外環(huán)境整潔、衛(wèi)生。6、保證建立食品及原料采購查驗和索證票制度,不購進(jìn),不使用,不經(jīng)營不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求的食品和原料。不使用毒死、病死或死因不明的畜禽、水產(chǎn)品及其它制品。保證不向消費者出售有害或腐,敗變質(zhì)食品。7、保證嚴(yán)格按照國家規(guī)定使用食品添加劑,做到專人保管,專柜存放,在食品加工過程中不添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑。8、保證食品加工過程符合餐飲業(yè)規(guī)范要求,避免操作過程交叉感染,杜絕食源性疾病發(fā)生。9、保證不購進(jìn)不貯存、不藏匿、不使用問題乳粉和乳制品。10、自覺接受社會和各臨管部門監(jiān)督,如消費者發(fā)現(xiàn)
5、有違反本承諾的事項??尚南騼?nèi)丘縣食品藥品監(jiān)督管理局投訴。 內(nèi)丘縣食品藥品監(jiān)督管理局投訴電話 服務(wù)承諾書 篇3 本公司作為xxx生產(chǎn)廠商承諾,由本公司提供包含但不限于以下服務(wù)內(nèi)容: xxx公司承諾對所有產(chǎn)品提供原廠商的售后服務(wù)和支持,對整體集成服務(wù)提供整體技術(shù)支持和服務(wù)。產(chǎn)品提供三年原廠家服務(wù)。xxx公司承諾對提供的產(chǎn)品提供三年的保修服務(wù),保修期從產(chǎn)品到貨驗收完成之日算起,其間不另收產(chǎn)品保修費用。xxx公司承諾當(dāng)我方所供設(shè)備出現(xiàn)問題時,保證24小時之內(nèi)響應(yīng)。故障處理完后及時提供故障分析及處理報告。當(dāng)貨物發(fā)生非人為因素嚴(yán)重故障時,我方應(yīng)當(dāng)免費在五日內(nèi)將補(bǔ)充或者更換的貨物運抵發(fā)生故障的貨物所在地,由
6、此產(chǎn)生的一切相關(guān)費用由我方負(fù)擔(dān);保修期內(nèi)所有因更換或修理貨物或部件而導(dǎo)致貨物停止運行的時間應(yīng)從其質(zhì)保期內(nèi)扣除;在保修期內(nèi),如果我方能承諾提供部分備用設(shè)備長期存放在用戶現(xiàn)場,以便在設(shè)備發(fā)生故障時能及時更換,請?zhí)貏e注明;我方在質(zhì)保期內(nèi)安裝的任何零配件,為投標(biāo)貨物生產(chǎn)廠家原產(chǎn)的或是經(jīng)其認(rèn)可的;我方為維修和技術(shù)支持所未能解決的問題和故障提供正式的升級方案; 在質(zhì)保期內(nèi),我方將解決所提供的產(chǎn)品的任何問題,在質(zhì)保期滿后,當(dāng)需要時,我方仍須對產(chǎn)品本身的固有缺陷和瑕疵承擔(dān)責(zé)任;xxx公司承諾在產(chǎn)品投入使用后,如買方因業(yè)務(wù)變動或增加及系統(tǒng)優(yōu)化,需我方進(jìn)行配合,我方將積極配合用戶,給予必要的技術(shù)咨詢或現(xiàn)場技術(shù)支持。xxx公司承諾在合同期內(nèi)項目將安排專人負(fù)責(zé)技術(shù)支持,如人員替換需及時通知買方方并由買方認(rèn)可,所接替人員必須熟悉本項目的具體情況,并提供人員有效的通訊方式,人員要有備份,確保有事件發(fā)生時有人員及時響應(yīng)。xxx公司承諾在所提供產(chǎn)品保修期滿后,將會繼續(xù)向用戶提供長期的技術(shù)支持和服務(wù)。對軟件
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