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1、企業(yè)戰(zhàn)略管理】重點(diǎn)章 2、3、4、 8章6、7章與管理學(xué)原理交叉,相關(guān)考題如不特別指明為戰(zhàn)略方面,則按管 理學(xué)部分答題第一章 戰(zhàn)略管理過程企業(yè)遠(yuǎn)景為企業(yè)描述未來的發(fā)展方向,回答企業(yè)要成為一個(gè)什么類型的公 司,要占領(lǐng)什么樣的市場位置,具有什么樣的發(fā)展能力等問題。企業(yè)遠(yuǎn)景的要素 界定企業(yè)的當(dāng)前業(yè)務(wù); 界定實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的具體步驟; 確定衡量效益的標(biāo)準(zhǔn); 接定企業(yè)遠(yuǎn)景的特殊性。企業(yè)使命是企業(yè)管理者為企業(yè)確定的較長時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、 總目的、 總特征和總的指導(dǎo)思想。企業(yè)的遠(yuǎn)景與企業(yè)的使命有著本質(zhì)的區(qū)別。企業(yè)遠(yuǎn)景考慮的是我們 將會(huì)成為什么樣的企業(yè)這一問題,即考慮企業(yè)未來的發(fā)展道路。而 企業(yè)的使命則考
2、慮我們的業(yè)務(wù)是什么的問題,即考慮如何將經(jīng)營的 重點(diǎn)放在企業(yè)已有業(yè)務(wù)與活動(dòng)上,滿足所服務(wù)的客戶需求上。企業(yè)遠(yuǎn)景所要界定的是企業(yè)未來的業(yè)務(wù)范圍,而企業(yè)使命所要界定的 是企業(yè)已有的業(yè)務(wù)。無論企業(yè)遠(yuǎn)景還是企業(yè)的使命,都不能將企業(yè)的利潤作為陳述的內(nèi)容。企業(yè)從三個(gè)方面界定自己的業(yè)務(wù):三 W :what who way 顧客的需求; 顧客群 滿足顧客的需求方式。 企業(yè)使命表述中應(yīng)注意的問題: 企業(yè)定位 企業(yè)理念 公眾形象 利益群體利益群體企業(yè)內(nèi)部利益群體是指企業(yè)的董事會(huì)、股東、管理人員和職工。外 部利益群體是指企業(yè)的顧客、供應(yīng)者、競爭者、政府機(jī)構(gòu)和一般公眾。企業(yè)目標(biāo) 是企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)出和績效,并以此衡量企
3、業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。是 企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)的一種廣義的方向、 具有最終的、 長期的、 無限的屬性。企業(yè)目標(biāo)由四部分組成: 目的 衡量實(shí)現(xiàn)目的的指標(biāo) 企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的指標(biāo) 企 業(yè)實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的時(shí)間表中國最大的資料庫下載企業(yè)目標(biāo)體系戰(zhàn)略目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、長期目標(biāo)、年度目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo) :指企業(yè)在其戰(zhàn)略管理過程中所要實(shí)現(xiàn)和改善的長期市場地 位和競爭能力,取得滿意的戰(zhàn)略績效的目標(biāo)。長期目標(biāo): 企業(yè)以提高自己長期業(yè)務(wù)作為目標(biāo)的活動(dòng),計(jì)劃期一般為5 年。企業(yè)一般從以下 6 個(gè)方面考慮建立自己的長期目標(biāo): (獲生競,技職 公) 獲利能力 生產(chǎn)能力 競爭地位 技術(shù)領(lǐng)先 職工發(fā)展公共責(zé)任衡量企業(yè)目標(biāo)體系的質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)適合性 可衡量性
4、 合意性 易懂性 激勵(lì)性 靈活 性企業(yè)戰(zhàn)略 是指企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境,為求得長期生存和 不斷發(fā)展而采取的競爭行動(dòng)與管理業(yè)務(wù)的方法。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集 中提現(xiàn),是企業(yè)經(jīng)營范圍的科學(xué)規(guī)定。企業(yè)戰(zhàn)略所貫穿的共同經(jīng)營主線產(chǎn)品和市場范圍、增長向量、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素1經(jīng)營范圍指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的領(lǐng)域。2資源配置是指企業(yè)過去和目前資源和技能配置的水平和模式3競爭優(yōu)勢是指企業(yè)通過其資源配置的模式與經(jīng)營范圍的決策, 在市場上所 形成的與其競爭對(duì)手不同的競爭地位。4協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營范圍的決策中所能尋求到的各種共 同努力的效果企業(yè)戰(zhàn)略的層次:1、公司戰(zhàn)略2、業(yè)
5、務(wù)戰(zhàn)略3、職能戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略,是企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略,它需要根據(jù)企業(yè)的 目標(biāo),選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源, 使各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 又稱經(jīng)營戰(zhàn)略,為了提高協(xié)同作用,加強(qiáng)戰(zhàn)略實(shí)施與控制,企業(yè)從 組織上把具有共同戰(zhàn)略因素的若干事業(yè)部或其中某些部分組合成一個(gè)經(jīng) 營單位。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略就是戰(zhàn)略經(jīng)營單位、事業(yè)部或子公司的戰(zhàn)略。 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略最重要的組成部分是 資源配置 和競爭優(yōu)勢 。職能戰(zhàn)略 又稱職能層戰(zhàn)略,使企業(yè)內(nèi)主要職能部門的短期戰(zhàn)略計(jì)劃。 職能戰(zhàn)略關(guān)鍵要素是 協(xié)同作用 和資源配置 。職能戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略的區(qū)別: 期限 具體性 職權(quán)與參與 戰(zhàn)略管理
6、的過程(簡答)企業(yè)使命 目的和目標(biāo) 戰(zhàn)略態(tài)勢分析 戰(zhàn)略計(jì)劃 戰(zhàn)略的評(píng)估與選 擇 戰(zhàn)略計(jì)劃與實(shí)施 戰(zhàn)略控制 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢分析企業(yè)宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量,直接或 間接的影響企業(yè)的戰(zhàn)略管理主要因素有:1政治和法律環(huán)境2經(jīng)濟(jì)環(huán)境3科技環(huán)境4社會(huì)文化環(huán)境5自然環(huán)境(通過PEST+N記憶)成功關(guān)鍵因素 是在行業(yè)中優(yōu)勢地位,對(duì)企業(yè)總體競爭地位有著重大影響的條件、 變量和能力??煞譃槠髽I(yè)、行業(yè)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)政治環(huán)境三個(gè)層次。經(jīng)驗(yàn)曲線是指某一產(chǎn)品的 累積生產(chǎn)量 增加時(shí),產(chǎn)品的單位成本趨于下降。單位成本下降的原因:勞動(dòng)的效率工藝的改進(jìn) 產(chǎn)品的改善可結(jié)合規(guī)模經(jīng)濟(jì)理解規(guī)模經(jīng)濟(jì)
7、 某個(gè)時(shí)間里 絕對(duì)數(shù)量 固定成本不可逆 經(jīng)驗(yàn)曲線一定期間內(nèi) 積累生產(chǎn)量可變成本可逆管理上取得效果規(guī)模經(jīng)濟(jì) 是指在一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對(duì)量增加時(shí),其 單位成本趨于下降。范圍經(jīng)濟(jì) 隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的多樣化,所生產(chǎn)的產(chǎn)品多樣化,從而使企業(yè)的成本減少。邁克爾波特 行業(yè)競爭力分析 五種基本的競爭力量: 潛在的加入者 替代品 購買者的討價(jià)還價(jià)能力 供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有競爭者間的抗衡潛在的進(jìn)入者1、進(jìn)入障礙: 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)品差別化 資金的需求 轉(zhuǎn)換成本 分銷渠道原材料與技術(shù)優(yōu)勢 政府政策2 、退出障礙 固定資產(chǎn)高度專業(yè)化 退出成本過高 協(xié)同關(guān)系密切程 度感情障礙政府和社會(huì)的限制
8、行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有競爭者間的抗衡原因: 行業(yè)內(nèi)有眾多或勢均力敵的競爭對(duì)手; 行業(yè)發(fā)展緩慢; 固定成本或庫存成本高 缺少產(chǎn)品差別化 生產(chǎn)能力大幅度提高 競爭戰(zhàn)略不同 退出障礙高抗衡因素的變化: 行業(yè)的生命周期發(fā)生了變化; 企業(yè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)革新; 管理風(fēng)格發(fā)生變化; 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生變化。戰(zhàn)略群體 是指行業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略,并具有類似戰(zhàn)略特性的一組企 業(yè),具有相同戰(zhàn)略與相同地位的企業(yè),有可能結(jié)合成戰(zhàn)略群體。戰(zhàn)略群體的差異: 縱向一體化程度不同; 專業(yè)化程度不同; 研究開發(fā)重點(diǎn)不同; 推銷的重點(diǎn)不同。第三章 企業(yè)資源與能力分析企業(yè)的資源:有形資產(chǎn)無形資產(chǎn)組織能力組織能力 : 它是所有資產(chǎn)、人員與組織投入產(chǎn)出過
9、程的一種復(fù)雜的結(jié)合,包含 了一組反映效率和效果的能力。經(jīng)濟(jì)附加值 是指公司稅后凈營業(yè)利潤減去全部資本成本后的凈值。資源不可模仿性的主要形式: 物理上獨(dú)特的資源; 具有路徑依賴性的資源; 具有因果含糊性的資源; 具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。核心能力 是公司在具有著重要競爭意義的經(jīng)營活動(dòng)中能夠比其競爭對(duì)手做的 更好的能力。SWOT分析法 是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,進(jìn)行系統(tǒng)評(píng) 價(jià),從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法。 S 是指企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢( Strengths ), W 是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(Weaknesses), O 是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)( Opportunities ),T 是指企業(yè)外
10、部環(huán)境的威脅( Threats )。投資組合分析:波士頓矩陣參考課本 P243 及文字掌握瘦狗業(yè)務(wù)通用矩陣參考課本 P245 及文字掌握 又稱 行業(yè)吸引力矩陣,適用于產(chǎn)品 業(yè)務(wù)單元比較多,規(guī)模比較大的產(chǎn)品一市場演變矩陣參考課本 P247 及文字掌握價(jià)值鏈 企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都是其創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其所有的互 不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過 程,即價(jià)值鏈。主體活動(dòng):a)內(nèi)部后勤(原料供應(yīng))b)制造(生產(chǎn)加工)c)外部后勤(成品儲(chǔ)運(yùn))d)市場營銷e)售后服務(wù)支持活動(dòng) 采購管理 技術(shù)開發(fā) 人力資源管理 企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)價(jià)值鏈(論述) 結(jié)合主體活動(dòng)和支持活動(dòng)和圖(如下)
11、掌握。 本題非常重要,請(qǐng)參考課本 P249-250 頁行業(yè)環(huán)境1行業(yè)定位2行業(yè)演變3行業(yè)組織4行業(yè)動(dòng)態(tài)企業(yè)價(jià)值活動(dòng)間的內(nèi)在聯(lián)系所形成的競爭優(yōu)勢有兩種形式:最優(yōu)化與 協(xié)調(diào)價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部,而且存在于企業(yè)與企業(yè) 的價(jià)值鏈之間。其中,最典型的是縱向關(guān)系。第四章競爭戰(zhàn)略第一節(jié)一般競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略是探討企業(yè)管理者如何為獲得競爭優(yōu)勢、取得競爭的成功而制定的 行動(dòng)計(jì)劃。競爭戰(zhàn)略的范圍要比業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的范圍狹窄一些。一般競爭戰(zhàn)略是指無論在什么行業(yè)和什么企業(yè)都可以采用的通用的競爭性戰(zhàn)略, 邁克爾 波特提出三種基本競爭戰(zhàn)略,即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和 重點(diǎn)集中戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)
12、部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服 務(wù)和廣告等領(lǐng)域里把成本降到最低限度,成為行業(yè)中成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的動(dòng)因: 形成進(jìn)入障礙; 增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力; 降低替代品的威脅; 保持領(lǐng)先的競爭地位。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施的途徑: 更好的管理企業(yè)價(jià)值鏈各種活動(dòng)的成本因素; 改造公司價(jià)值鏈,省略式跨過一些高成本價(jià)值活動(dòng)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略存在的弱點(diǎn): 競爭對(duì)手開發(fā)出更低成本的生產(chǎn)方法; 競爭對(duì)手采取模仿的方法; 顧客需求的改變差別化戰(zhàn)略是指企業(yè)為滿足顧客特殊的需求,形成競爭優(yōu)勢,而提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。采用差別化戰(zhàn)略的動(dòng)因: 形成進(jìn)入障礙; 降低顧客敏感程度; 增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力; 防止替
13、代品威脅。采用差別化戰(zhàn)略的弱點(diǎn)(保持差別化的四種威脅): 形成產(chǎn)品差別化的成本太高,購買者難以承受產(chǎn)品的價(jià)格; 競爭對(duì)手推出類似產(chǎn)品,降低企業(yè)產(chǎn)品差別化的特色; 競爭對(duì)手推出更有差別化的產(chǎn)品,使得企業(yè)原有的購買者轉(zhuǎn)向了 競爭對(duì)手的市場; 購買者不再需要本企業(yè)長期賴以生存的那些產(chǎn)品差別化的因素。重點(diǎn)集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定目標(biāo)市場上,為特定的地 區(qū)和特定的購買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)。采用重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的企業(yè),基本上就是特殊的差別化企業(yè)或者特殊 的成本領(lǐng)先企業(yè)。由于這種企業(yè)的規(guī)模較小,采用重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的企業(yè) 往往不能同時(shí)進(jìn)行差別化和成本領(lǐng)先的方法。企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的關(guān)鍵是
14、選好戰(zhàn)略目標(biāo)小市場(即實(shí)施時(shí)機(jī)): 購買者群體之間在需求上存在著差異; 在企業(yè)的目標(biāo)小市場上,沒有其他競爭對(duì)手試圖采取重點(diǎn)集 中戰(zhàn)略; 企業(yè)的目標(biāo)小市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力; 本企業(yè)資源實(shí)力有限,不能追求更大的目標(biāo)市場。第二節(jié) 動(dòng)態(tài)競爭戰(zhàn)略進(jìn)攻戰(zhàn)略 攻堅(jiān)戰(zhàn) 側(cè)翼進(jìn)攻 全線出擊 迂回進(jìn)攻 搶先進(jìn)攻游擊戰(zhàn)防御戰(zhàn)略防御戰(zhàn)略通常不會(huì)提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢, 但它有助于保護(hù)企業(yè)最有價(jià) 值的資源和能力,維護(hù)企業(yè)已有的競爭優(yōu)勢。需要進(jìn)行防御的企業(yè)有兩類:a) 行業(yè)領(lǐng)先企業(yè);b) 容易遭遇行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)攻擊的一般企業(yè)。先動(dòng)優(yōu)勢 經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng); 網(wǎng)絡(luò)外部性效應(yīng); 購買者不確定
15、性和品牌聲譽(yù)效應(yīng); 購買者的轉(zhuǎn)換成本效應(yīng)。先動(dòng)劣勢 缺乏必要的互補(bǔ)性資產(chǎn); 賭注式投資; 技術(shù)變革迅速; 企業(yè)很難及早地形成顧客的忠實(shí)度。標(biāo)桿學(xué)習(xí) (標(biāo)桿超越法) 指企業(yè)以行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)或主要競爭對(duì)手的某項(xiàng)具有優(yōu)勢的活 動(dòng)作為基準(zhǔn),尋找差距,制定出趕超策略,提高自己競爭力的活動(dòng)。 第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)條件下的競爭戰(zhàn)略互聯(lián)網(wǎng)對(duì)競爭戰(zhàn)略的影響 打破舊的邊界觀念; 建立新的核心能力; 形成柔性組織結(jié)構(gòu)?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了競爭環(huán)境 加劇了不同地域間的競爭; 改變了行業(yè)的競爭力結(jié)構(gòu); 重構(gòu)了企業(yè)的價(jià)值鏈。第五章不同行業(yè)的競爭戰(zhàn)略新興行業(yè) 成熟行業(yè) 衰退行業(yè) 分散行業(yè)第一節(jié) 新興行業(yè)中的競爭戰(zhàn)略新興行業(yè)的特點(diǎn): 技術(shù)
16、與戰(zhàn)略的不確定性; 行業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)性。新興行業(yè)中企業(yè)在戰(zhàn)略選擇方面應(yīng)該考慮: 促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)形成; 改變供應(yīng)商和銷售渠道; 正確對(duì)待行業(yè)發(fā)展的外差因素;外差因素,是指企業(yè)效率與社會(huì)效率之間的不一致。企業(yè) 為了行業(yè)整體利益,有時(shí)需要放棄暫時(shí)的自身利益。 適應(yīng)轉(zhuǎn)變的流動(dòng)性障礙;流動(dòng)性障礙 表現(xiàn)為:獲得適當(dāng)?shù)募夹g(shù)水平、銷售渠道、低 成本和高質(zhì)量的原材料以及與機(jī)會(huì)相當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)等方面的障 礙。 適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)。第二節(jié) 成熟行業(yè)中的競爭戰(zhàn)略成熟行業(yè)的特點(diǎn) 低速增長導(dǎo)致競爭加?。?注重成本和服務(wù)上的競爭; 裁減過剩的生產(chǎn)能力; 研究開發(fā)、生產(chǎn)、營銷發(fā)生變化; 行業(yè)競爭趨向國際化; 企業(yè)間的兼并和收購增多。成熟行
17、業(yè)的戰(zhàn)略選擇 縮減產(chǎn)品系列; 加速創(chuàng)新; 降低成本; 提高現(xiàn)有顧客的購買量; 發(fā)展國際化經(jīng)營。第三節(jié) 衰退行業(yè)中的經(jīng)營戰(zhàn)略衰退行業(yè)的特點(diǎn)1、衰退原因多樣化; 技術(shù)替代 需求轉(zhuǎn)移 人口因素2、衰退的方式和速度不確定;3、形成新的需求結(jié)構(gòu);4、退出障礙的影響。 衰退行業(yè)的戰(zhàn)略選擇 定位戰(zhàn)略 領(lǐng)先戰(zhàn)略 回收戰(zhàn)略 放棄戰(zhàn)略 衰退行業(yè)中取得成功的企業(yè)所采取的戰(zhàn)略主題: 充分利用和挖掘正在成長的細(xì)分市場; 通過改善質(zhì)量和革新產(chǎn)品形成差別化; 不懈的追求降低成本。第四節(jié) 分散行業(yè)中的競爭戰(zhàn)略例如分散行業(yè) 是指由大量中小型企業(yè)組成,競爭力量分散的行業(yè)。在這種 行業(yè)中,企業(yè)的市場占有率沒有明顯優(yōu)勢,既不存在規(guī)模
18、 經(jīng)濟(jì),也沒有一個(gè)企業(yè)能夠?qū)π袠I(yè)的運(yùn)行發(fā)生影響。 ( 餐飲業(yè))行業(yè)分散的原因進(jìn)入障礙低; 缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì); 產(chǎn)品的差別化高; 討價(jià)還價(jià)能力不足; 運(yùn)輸成本高; 市場需求多樣化; 行業(yè)初期階段; 產(chǎn)品 /服務(wù)趨向國際化分散行業(yè)的戰(zhàn)略選擇 連鎖經(jīng)營; 特許經(jīng)營; 橫向整合; 重點(diǎn)集中在細(xì)分市場上。分散行業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)用應(yīng)避免的誤區(qū):( 全線隨機(jī)、集權(quán)過度 ) 避免全線出擊; 避免隨機(jī)性; 避免過分集權(quán)化; 避免對(duì)新產(chǎn)品作出過度反映。第五節(jié) 經(jīng)營單位的投資戰(zhàn)略投資戰(zhàn)略:是指企業(yè)或經(jīng)營單位根據(jù)自身經(jīng)營組合的性質(zhì)和水平,在人力、財(cái)力和物力資源方面的投入,以形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。 投資戰(zhàn)略的基本形式1、增加份額戰(zhàn)略
19、要求企業(yè)改變?cè)械母偁幍匚?、增長戰(zhàn)略要求企業(yè)維持現(xiàn)有的競爭地位3、盈利戰(zhàn)略 是指企業(yè)處于產(chǎn)品市場發(fā)展的成熟階段時(shí)所需采取的戰(zhàn)略4、市場集中和資產(chǎn)減少戰(zhàn)略5、轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略6、財(cái)產(chǎn)清算和撤退戰(zhàn)略收獲戰(zhàn)略 迅速放棄戰(zhàn)略第六章 跨國經(jīng)營戰(zhàn)略國際競爭特有的形勢因素1、國家之間的成本變動(dòng);2、外匯匯率的波動(dòng);3、東道國貿(mào)易政策。國家競爭環(huán)境的四大因素邁克爾波特的“鉆石模型分析法”1、要素稟賦要素稟賦 是指一個(gè)國家在生產(chǎn)要素所處的地位,包括基礎(chǔ)要 素以及高級(jí)要素?;A(chǔ)要素:自然資源、地理位置、氣候和人口等 高級(jí)要素:通信設(shè)備、掌握熟練的高技術(shù)的勞動(dòng)力、科研設(shè) 施和技術(shù)訣竅等2、需求狀況需求狀況 是指國內(nèi)市場對(duì)
20、該行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求特點(diǎn)。3、相關(guān)行業(yè)和支持行業(yè)相關(guān)行業(yè)和支持行業(yè), 是指國內(nèi)是否有具備國際競爭能力 的供應(yīng)者行業(yè)以及相關(guān)的行業(yè)。4、公司的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和競爭 不同國家有不同的管理觀念,有些管理理念對(duì)建立競爭優(yōu)勢 有幫助,有些則沒有。 在某行業(yè)中,激烈的國內(nèi)競爭會(huì)促使公司設(shè)法提升自身的生 產(chǎn)效率。國際市場進(jìn)入的模式1、出口2、技術(shù)授權(quán)3、特許經(jīng)營4、合資經(jīng)營5、國外獨(dú)資經(jīng)營6、其他進(jìn)入模式國際市場進(jìn)入的模式(論述)1、出口企業(yè)出口經(jīng)歷的五個(gè)階段: 國內(nèi)營銷階段 前出口階段 試驗(yàn)性出口階段 積極出口階段 國際戰(zhàn)略階段2、技術(shù)授權(quán)(技術(shù)許可)是指技術(shù)許可企業(yè)通過簽訂合同的方式, 向技術(shù)受許可企業(yè)提供
21、所 必需的專利、商標(biāo)或?qū)S屑夹g(shù)的使用權(quán)以及產(chǎn)品的制造權(quán)和銷售 權(quán)。受許可企業(yè)應(yīng)支付使用費(fèi),并承擔(dān)保守秘密等項(xiàng)義務(wù)。類型包括(理解)a) 獨(dú)占許可b) 排他許可c) 普通許可d) 分許可e) 交叉許可3、特許經(jīng)營技術(shù)授權(quán)與特許經(jīng)營的不同 技術(shù)授權(quán)是制造業(yè)追求的戰(zhàn)略,而特許經(jīng)營主要是對(duì)服務(wù)業(yè)最求的戰(zhàn)略 控制的程度不一樣4、合資5、國外獨(dú)資經(jīng)營6、其他進(jìn)入模式 非股權(quán)安排國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型(理解各種戰(zhàn)略)P296圖例1、國際戰(zhàn)略2、多國本土化戰(zhàn)略這種戰(zhàn)略的成本較高,無法獲得經(jīng)驗(yàn)曲線效益和區(qū)位效益。3、全球化戰(zhàn)略 全球低成本戰(zhàn)略 全球差別化戰(zhàn)略 全球重點(diǎn)集中戰(zhàn)略4、跨國戰(zhàn)略企業(yè)采取跨國戰(zhàn)略,能夠運(yùn)用
22、經(jīng)驗(yàn)曲線的效應(yīng),形成區(qū)位 效益,能夠滿足當(dāng)?shù)厥袌龅男枨螅_(dá)到全球?qū)W習(xí)的效果,實(shí)現(xiàn) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略。跨國戰(zhàn)略的顯著特點(diǎn)是業(yè)務(wù)經(jīng)營的多樣性和國家市場的 多樣性。第七章 公司戰(zhàn)略與優(yōu)勢 多元化經(jīng)營的公司從以下四方面考慮其戰(zhàn)略形成問題: 制定進(jìn)入新的經(jīng)營領(lǐng)域的步驟; 提高所進(jìn)入的經(jīng)營領(lǐng)域的聯(lián)合業(yè)績; 實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)單元的協(xié)同作用; 建立投資的優(yōu)先次序,將公司資源投入到最有吸引力的業(yè)務(wù) 單元。公司進(jìn)行多元化的內(nèi)部原因 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì); 在眾多業(yè)務(wù)中形成范圍經(jīng)濟(jì); 建立進(jìn)入障礙; 增加對(duì)市場的控制能力; 降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn); 保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量; 促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理; 糾正企業(yè)目標(biāo)差距。公司進(jìn)
23、行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的外部原因(了解) 產(chǎn)品需求趨向停滯 市場的集中程度 需求的不確定性進(jìn)入戰(zhàn)略類型內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、合資、企業(yè)購并內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的應(yīng)用條件(需考慮的條件)1行業(yè)處于不平衡狀態(tài),競爭結(jié)構(gòu)還沒有完全建立起來。2行業(yè)中原有企業(yè)所采取的報(bào)復(fù)性措施的成本超過了由此所獲利益,使得這些企業(yè)不急于采取報(bào)復(fù)性措施,或效果不佳。3企業(yè)由于現(xiàn)有技術(shù)、 生產(chǎn)設(shè)備同新經(jīng)營項(xiàng)目有一定的聯(lián)系, 導(dǎo) 致進(jìn)入該領(lǐng)域的成本較低。使之4 企業(yè)進(jìn)入該經(jīng)營領(lǐng)域后, 有獨(dú)特的能力影響其行業(yè)結(jié)構(gòu), 為自己服務(wù)。5 企業(yè)進(jìn)入該領(lǐng)域,有利于發(fā)展企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營內(nèi)容。 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)失敗率較高的原因: 企業(yè)進(jìn)入規(guī)模過??; 商品化程度過低; 戰(zhàn)略實(shí)施
24、不當(dāng)。整合戰(zhàn)略企業(yè)整合, 是指企業(yè)在同一行業(yè)價(jià)值鏈的不同階段上的不同方 向的一體化活動(dòng),或者是不同行業(yè)同一階段上的一體化活動(dòng)。企業(yè)整合戰(zhàn)略的類型1、縱向整合戰(zhàn)略 前向整合 后向整合 完全整合 錐形整合2、橫向整合戰(zhàn)略3、同心型整合戰(zhàn)略 (相關(guān)多元化整合)4、多元化整合戰(zhàn)略 (非相關(guān)多元化整合) 緊密性整合 松散型整合企業(yè)并購 是企業(yè)取得外部經(jīng)營資源、謀求對(duì)外發(fā)展的戰(zhàn)略。經(jīng)營資源支配權(quán) 的轉(zhuǎn)移是購并本質(zhì)性的特征。企業(yè)并購包括:企業(yè)兼并企業(yè)收購 企業(yè)劃轉(zhuǎn)企業(yè)兼并 ,是指并購公司購買目標(biāo)公司的產(chǎn)權(quán),使目標(biāo)公司喪失法人 資格或改變法人實(shí)體的產(chǎn)權(quán)交易行為。企業(yè)收購 ,是指并購公司購買目標(biāo)公司的全部或部分
25、股份,獲得目標(biāo)公司的控制權(quán)的產(chǎn)權(quán)交易行為企業(yè)劃轉(zhuǎn) ,是指政府(目標(biāo)公司的所有者)通過行政手段改變企業(yè) 產(chǎn)權(quán)在不同部門、不同地區(qū)與不同企業(yè)之間的所有者關(guān) 系,采取無償形式進(jìn)行國有經(jīng)濟(jì)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)重組的方式。 企業(yè)并購的類型 P310 企業(yè)并購的方式 (如何并購)1、整體并購2、投資控股并購3、股權(quán)有償轉(zhuǎn)讓4、股權(quán)無償劃轉(zhuǎn)5、資產(chǎn)置換并購6、二級(jí)市場并購并購成本較高 完成并購的時(shí)間長 不能獲得豁免全面收購企業(yè)并購的方向1、橫向并購2、縱向并購(并購什么) P314企業(yè)對(duì)與其生產(chǎn)產(chǎn)品相同或相近的企業(yè)的并購行為。企業(yè)對(duì)與其生產(chǎn)過程或經(jīng)營環(huán)節(jié)相互銜接的企業(yè)的并購的行為。3、混合并購企業(yè)對(duì)與其在產(chǎn)品和市場上或
26、者生產(chǎn)過程和經(jīng)營環(huán)節(jié)上都沒有任何聯(lián)系的企業(yè)的并購行為。企業(yè)購并決策的基本原則 企業(yè)的發(fā)展前途 進(jìn)入成本的檢驗(yàn) 獲利能力的評(píng)估 資產(chǎn)評(píng)估 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)多元化相關(guān)業(yè)務(wù),是指各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈活動(dòng)之間存在著有價(jià)值 得競爭性聯(lián)系。相關(guān)多元化經(jīng)營,是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有業(yè)務(wù)在價(jià)值鏈上存在有 價(jià)值的競爭性的新業(yè)務(wù)的活動(dòng)。戰(zhàn)略匹配與競爭優(yōu)勢的主要的四個(gè)方面:技術(shù)匹配運(yùn)作匹配市場匹配管理匹配不相關(guān)多元化中,企業(yè)在進(jìn)入兼并時(shí),可以考慮這樣兩種目標(biāo)公司:資產(chǎn)被低估的公司財(cái)務(wù)困難的公司不相關(guān)多元化的優(yōu)勢 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)可以在一系列不同行業(yè)里獲得分散; 通過向有利潤前景的行業(yè)進(jìn)行投資,可以最大限度地發(fā)揮企業(yè) 的財(cái)力資源; 可
27、以更加穩(wěn)定企業(yè)的獲利能力。 不相關(guān)多元化的劣勢 正確評(píng)價(jià)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的難度大; 企業(yè)總體績效差; 很難證明利潤的穩(wěn)定性。在創(chuàng)造股東價(jià)值方面, 相關(guān)多元化是一種戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)方式,而不相關(guān)多 元化基本上是一種財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)方式。合作戰(zhàn)略和競爭優(yōu)劣勢 合作戰(zhàn)略的優(yōu)勢:可以使各聯(lián)盟公司能夠利用它們的競爭能力共同對(duì)準(zhǔn)它們 的競爭對(duì)手,而不必彼此拼搏。合作戰(zhàn)略的劣勢:企業(yè)在關(guān)鍵技能和能力上長期地依賴別的公司,從而喪失 自己的競爭優(yōu)勢。第八章 公司戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與選擇戰(zhàn)略制定的程序 識(shí)別和堅(jiān)定企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略; 分析企業(yè)外部環(huán)境; 測定和評(píng)估企業(yè)自身素質(zhì); 準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案; 評(píng)價(jià)和比較戰(zhàn)略方案; 確定戰(zhàn)略方案 制定戰(zhàn)略的方法 自
28、上而下的方法; 自下而上的方法; 上下結(jié)合的方法; 戰(zhàn)略小組的方法。 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的步驟識(shí)別當(dāng)前的公司戰(zhàn)略; 檢驗(yàn)行業(yè)吸引力; 檢驗(yàn)競爭力; 檢驗(yàn)戰(zhàn)略匹配; 檢驗(yàn)資源匹配; 根據(jù)歷史業(yè)績與未來業(yè)績排序; 確定資源配置順序與戰(zhàn)略方向; 制定新的公司戰(zhàn)略。企業(yè)在戰(zhàn)略上有三個(gè)領(lǐng)域可以選擇: 社會(huì)領(lǐng)域 經(jīng)營領(lǐng)域 競爭領(lǐng)域 影響戰(zhàn)略選擇的行為因素 過去戰(zhàn)略的影響 企業(yè)對(duì)外界的依賴程度 對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 時(shí)間因素戰(zhàn)略制 競爭者的反應(yīng) 戰(zhàn)略選擇矩陣 P331 戰(zhàn)略聚類模型 P332 第九章 戰(zhàn)略的實(shí)施與控制戰(zhàn)略問題的診斷P334好果:戰(zhàn)略制定與實(shí)施的不同搭配會(huì)產(chǎn)生四種結(jié)戰(zhàn)略 好成功 搖擺 艱難 失敗成功搖擺艱難失
29、敗實(shí)施 壞在成功象限里,企業(yè)有良好的戰(zhàn)略,而且能夠有效地實(shí)施這一戰(zhàn) 略。在搖擺象限里,企業(yè)沒有能完善的制定出自己的戰(zhàn)略,但執(zhí)行這種戰(zhàn)略時(shí)卻一絲不茍兩種局面:克服了原有戰(zhàn)略的不足加速了企業(yè)的失敗在艱難象限里,企業(yè)有制定很好的戰(zhàn)略但貫徹實(shí)施得很差。 在失敗象限里,企業(yè)所面臨的問題是本身不完善的戰(zhàn)略又沒有 很好的執(zhí)行。戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略制定的關(guān)系 戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略制定同樣重要 如果戰(zhàn)略實(shí)施無效,也很難判斷企業(yè)所制定戰(zhàn)略的質(zhì)量。 戰(zhàn)略變化的類型評(píng)價(jià)戰(zhàn)略變化的標(biāo)準(zhǔn)是看他們是否能夠幫助管理人員解決問 題,更好的實(shí)施戰(zhàn)略。 保持原有戰(zhàn)略 常規(guī)戰(zhàn)略變化 有限的戰(zhàn)略變化 徹底的戰(zhàn)略變化 企業(yè)轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略計(jì)劃指將企業(yè)視為一個(gè)整體,規(guī)定在 3到5年期限內(nèi),所要達(dá)到的經(jīng) 營目標(biāo)的一種長期規(guī)劃。P338戰(zhàn)略計(jì)劃與長期計(jì)劃的區(qū)別 兩者對(duì)未來的看法不同 兩者的制定過程不同戰(zhàn)略計(jì)劃的目的 降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的保護(hù)性目的 提高企業(yè)成功程度的保證性目的戰(zhàn)略計(jì)劃的作用 戰(zhàn)略計(jì)劃是指導(dǎo)戰(zhàn)略管理的重要過程 戰(zhàn)略計(jì)劃是所有管理人員的職能影響戰(zhàn)略計(jì)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要因素有 企業(yè)的規(guī)模 管理風(fēng)格 生產(chǎn)過程的復(fù)雜程度 企業(yè)環(huán)境的復(fù)雜程度 企業(yè)面臨問題的性質(zhì)企業(yè)任務(wù)說明書戰(zhàn)略計(jì)劃制定過程中的重要工具。用來回答企業(yè)處在什么經(jīng)營 領(lǐng)域、企業(yè)服
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