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文檔簡介

1、建筑施工企業(yè)如何搞好技術(shù)質(zhì)量管理工作一、統(tǒng)一思想,提高認識,增強全員質(zhì)量意識和總體素質(zhì)。工程質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到人們的生命財產(chǎn)安全和國家經(jīng)濟建設(shè)的質(zhì)量,直接決定建筑企業(yè)的市場競爭力,尤其是近幾年我國嚴重工程質(zhì)量問題一樁樁地出現(xiàn),工程質(zhì)量更成為全社會關(guān)注的熱點、焦點C對此,我們施工企業(yè)應(yīng)倍感責任重大,工程質(zhì)量百年大計,必須堅持質(zhì)量第一?!耙庾R是行為的先導”,員工對工程質(zhì)量的認識如何,將直接影響其責任心的提高。為提高全員的質(zhì)量意識,增強職工隊伍素質(zhì),我們必須堅持全方位、多層次、滾動式的職工培訓教育,保證名牌戰(zhàn)略的實施。通過大力宣傳教育,使每名員工都牢記“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命線”、“質(zhì)量在我心中、質(zhì)

2、量在我手中”,使創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程成為全體員工的自覺行動。為有效地提高公司的質(zhì)量管理水平,總公司應(yīng)對企業(yè)人才結(jié)構(gòu)進行科學分析,認真制定人才發(fā)展規(guī)劃,多渠道、多形式地吸收和培養(yǎng)人才。我們要十分重視員工的繼續(xù)教育和培訓工作,采取請進來、走出去的辦法,全面規(guī)劃,分期實施,長、短班結(jié)合,半脫產(chǎn)與業(yè)余學習相結(jié)合的形式開展培訓工作,由人力資源部具體組織,以建筑技工學校為基地,定期組織技術(shù)質(zhì)量管理人員進行業(yè)務(wù)培訓,加強對部頒標準、規(guī)范及各類文件的學習和掌握,不走形式,注重實效,不斷提高專業(yè)技術(shù)和操作人員的業(yè)務(wù)能力,使公司職工隊伍素質(zhì)的提高有切實保障。另外,積極吸納大中專畢業(yè)生,放到一線摸、爬、滾、打,增強其質(zhì)量意識

3、和綜合素質(zhì),加速其成長過程。還應(yīng)注重多種形式的培訓教育方式,如課題研究,成果介紹,技術(shù)比武、知識競賽、電視教學等,寓教育于工作崗位之中,激發(fā)職工的學習興趣,在干的過程中得到提高和加強。繼續(xù)提高質(zhì)量意識,切實加強對工程質(zhì)量的領(lǐng)導。企業(yè)一把手的質(zhì)量意識,是企業(yè)整體質(zhì)量意識的集中體現(xiàn),只有一把手牢固地樹立高度責任感,才能帶領(lǐng)廣大職工走質(zhì)量興業(yè)之路。二、完善規(guī)章制度,建立健全質(zhì)量保證體系?!安灰砸?guī)矩,不成方圓”O(jiān)作為大型國有企業(yè)和現(xiàn)代化的建設(shè)集團,沒有嚴格、完善、科學、系統(tǒng)的規(guī)章制度和健全的質(zhì)量保證體系是不可想象的。致力于探索和建設(shè)一整套既符合市場經(jīng)濟規(guī)律,又具有天元特色的管理體系,以保證企業(yè)的健康發(fā)

4、展,在質(zhì)量管理方面更是如此,以形成卓有成效的管理體系,保障工程質(zhì)量的穩(wěn)步提高。1、落實內(nèi)部質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),形成由總公司到分公司再到項目部的“橫向到邊、縱向到底、責任到位、獎罰到人”的質(zhì)量管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和全員目標責任制,把目標落實到每一個項目經(jīng)理及每一個職工身上,崗位設(shè)置、人員配備到位,責權(quán)利結(jié)合,分工明確,責任到人,在工作中形成監(jiān)督、指導、檢查、控制四位一體的體系,使嚴格的質(zhì)量管理貫穿施工的全過程。2、健全明確的質(zhì)量管理責任制,推行質(zhì)量方針目標管理和建立負責、監(jiān)控有力的質(zhì)量管理組織體系,對每個單位工程都實行質(zhì)量目標管理,制定利益與風險共存、權(quán)力與責任明確、獎罰分明的崗位責任制,充分調(diào)動人員的積極性

5、,明確質(zhì)量責任書,實行質(zhì)量一票否決權(quán),增強各類人員的責任心與主動性。建立質(zhì)量終身責任制,堅持“屬地管理”原則,哪個地方出了問題,哪個地方負責,誰主管的領(lǐng)導誰負責到底。3、建立內(nèi)部競爭和激勵機制,對公司承攬的工程,可以采取內(nèi)部招標制,優(yōu)先分配給技術(shù)質(zhì)量管理實施好的項目部,使管理好的項目部吃飽吃足,使管理差的項目部無生存之地,營造一個優(yōu)勝劣汰的良好局面,選派管理素質(zhì)高、質(zhì)量意識強的人員擔任項目經(jīng)理,并進行考核,達到標準的持證上崗,并把質(zhì)量列為重點考核項目。當然項目部也可以通過勞務(wù)競標,嚴格篩選引進施工隊,嚴把施工隊伍素質(zhì),挑選優(yōu)秀的施工班組從事作業(yè)。三、加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理工作。要保證和提高工程質(zhì)量,

6、除了要有完備、科學的質(zhì)量保證體系之外,點點滴滴的基礎(chǔ)管理工作也是非常重要的。從每一個單位工程入手,按照建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量的形成全過程分解、細化,主要從嚴抓好以下幾個管件環(huán)節(jié):四、依靠科技進步,提高工程質(zhì)量。隨著市場經(jīng)濟體制不斷確立和經(jīng)濟社會的全面進步,科技進步在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的比重越來越高,改革開放以來,我國的建設(shè)事業(yè)迅速發(fā)展,建筑業(yè)向“高、大、精、尖、新”方向發(fā)展,新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料不斷涌現(xiàn),施工企業(yè)要提高工程質(zhì)量和經(jīng)濟效益,就必須注重科技進步,提高建筑產(chǎn)品的科技含量,不斷應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,使用新材料,提高工程質(zhì)量。認真貫徹“經(jīng)濟建設(shè)必須依靠科技進步,科技進步工作必須面向經(jīng)濟建設(shè)”的方針,施

7、工技術(shù)和工程質(zhì)量要有大的提高。1、進行科技攻關(guān),推動科技進步。新時期下,堅持科研開發(fā)制度,每年總公司可以公布一批科研課題,組織人員進行開發(fā)。積極開展QC攻關(guān)活動,推動企業(yè)科技進步。2、加大資金投入,提高機械裝備力量。機械設(shè)備力量是施工力量的硬件,先進的設(shè)備對施工速度、工程質(zhì)量起著極其重要的作用。3、積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料。建設(shè)部在94、98年兩次提出和確定建筑業(yè)重點推廣應(yīng)用的10項新技術(shù)、新工藝、新材料,這都是經(jīng)過反復試驗被證明是具有先進功效的,公司應(yīng)采取措施對10項新技術(shù)加以推廣應(yīng)用,加速科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。大力開展技術(shù)革新,不斷采用先進工藝,開展質(zhì)量難題攻關(guān)活動,使提高工程質(zhì)量擁

8、有堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。五、以工程質(zhì)量為中心,全面推行名牌戰(zhàn)略。在開拓外地建筑市場的實踐中認識到,企業(yè)要發(fā)展,就必須創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,樹企業(yè)形象,不斷提高企業(yè)的社會信譽,增強企業(yè)的競爭能力。因此把創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程作為開拓企業(yè)經(jīng)營空間的一項重要措施來抓,把提高工程質(zhì)量,向客戶兌現(xiàn)質(zhì)量承諾作為企業(yè)經(jīng)營管理工作的出發(fā)點和終極目標,并通過建立健全一整套創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動經(jīng)?;?、制度化,使安全生產(chǎn)、文明施工和工程質(zhì)量水平不斷提高。鄧小平同志曾指出“我們應(yīng)該有自己的拳頭產(chǎn)品,創(chuàng)出我們中國自己的名牌,否則我們就受人欺侮”。在市場經(jīng)濟的競爭和較量中,我們應(yīng)深深地體會這一點,一個企業(yè)沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,沒有眾口皆碑的企業(yè)信譽,是很難

9、開拓和占領(lǐng)一方市場的?;谶@種認識,立足山東,面向全國,大力實施名牌戰(zhàn)略,在省內(nèi)外建筑市場打響“天元牌”,樹立良好的企業(yè)形象。名牌戰(zhàn)略的核心毫無疑問是優(yōu)秀的質(zhì)量,我們只有牢牢抓住工程這個“牛鼻子”的同時,不放松其它方面的工作,搞好工程質(zhì)量回訪工作,進行適度的社會宣傳等,特別是“真誠為用戶著想,忠實對企業(yè)負責”的服務(wù)原則,使天元集團的社會形象迅速提高,以贏得社會各界的廣泛贊譽,為我們實施名牌戰(zhàn)略奠定良好的基礎(chǔ)。進一步提高地基與基礎(chǔ)、主體工程的質(zhì)量。確保工程的結(jié)構(gòu)安全和使用功能,完善工程質(zhì)量檢驗、試驗工作。竣工工程的施工總結(jié),通過總結(jié)經(jīng)驗,找出教訓。抓好竣工工程的預驗和驗收工作,從核驗省優(yōu)、泰山杯

10、工程中可以看出,整個公司內(nèi)部的質(zhì)量水平是不均衡的,應(yīng)值得深思,要加大力度。企業(yè)經(jīng)營和所有員工都必須面對市場和競爭,無論在困境中,還是在順境中,都必須時刻充滿危機感、憂患意識和艱苦奮斗的精神,都要理解企業(yè)有末日。迎接機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),最根本的是要提高企業(yè)的競爭能力,在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大。做好竣工工程的預驗工作。工程中報竣工驗收,首先嚴格審查工程的質(zhì)量保證資料,管理資料及自檢資料。符合要求后,才進行工程的檢查驗收,特別是目前用戶反映強烈、影響使用功能的問題。工程竣工后申請預驗,檢查的數(shù)量比驗評標準規(guī)定抽查的要求要高,確保檢查反映出的問題更具有代表性,通過檢查,列出質(zhì)量整改通知單,發(fā)給施工單位,

11、要求限期整改,整改完成后由總公司組織人員復查、驗收,合格后在質(zhì)量整改通知單上簽署意見,確保工程質(zhì)量竣工驗收核驗的準確率,減少因工程質(zhì)量差造成用戶投訴的現(xiàn)象。以樣板開路,消除工程質(zhì)量通病。在工程施工中,要求各單位對各分項、分部工程進行樣板施工,針對施工全過程容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病列出防治措施,對操作人員進行講解、分析,變事后處理為事前防治,消除影響結(jié)構(gòu)和使用功能的質(zhì)量通病,避免質(zhì)量事故的發(fā)生和經(jīng)濟損失。通過進行樣板施工,以點帶面,真正做到對提高工程質(zhì)量能起到推進作用。在工程管理上要以人為本,應(yīng)該把對人員的管理放在第一位,充分調(diào)動管理人員的積極性,而不僅僅把眼光狹隘地放在工程質(zhì)量和進度等方面。從這樣的

12、思路出發(fā),擬定一種“勤儉、務(wù)實、敬業(yè)、進取”的精神,建立一種較好的激勵機制,在每一項工作開展時,都根據(jù)不同的工作職責確定不同的獎罰條款,鼓勵大家通過自己的努力,獲得相應(yīng)的物質(zhì)回報,形成一個良好的競爭氛圍,充分調(diào)動大家的積極性,管理人員人人出謀劃策,各種好點子匯集到一起,管理形成了自己的特色。為人干練隨和,考慮問題要周全,善于團結(jié)人又要求嚴格,特別是首先嚴格要求自己。在工作過程中和大家感情要融洽,相互溝通,即使有不同意見,也能以工作和大局為重。保證GB/T19002標準的持續(xù)有效運行為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展趨勢,與國際慣例接軌,我公司于97年底通過了中國方圓委和德國TUV認證機構(gòu)的審核認證,逐步建立起

13、符合國際慣例的質(zhì)量保證體系,質(zhì)量管理形成了有效控制,對工程質(zhì)量的控制更加系統(tǒng)化、標準化,企業(yè)也增強了競爭力和市場開拓能力。通過這幾年的貫標,公司的各項管理工作都有不同程度的提高,體系文件的修改,基本上能適應(yīng)公司的實際情況,可以適應(yīng)當前的實際情況和內(nèi)外部環(huán)境的客觀要求??傮w上來說,體系在公司的運行還是好的,絕大多數(shù)單位保持了有效運行,質(zhì)量體系在公司基本上得到了貫徹和執(zhí)行。當然還有一些不盡人意的地方,在貫徹執(zhí)行過程中還有漏洞,在管理機制方面揩存在一些問題,貫標工作深入人心,對實現(xiàn)質(zhì)量目標和方針是有效的。貫標工作使工程質(zhì)量有了提高,社會信譽得到了加強。當前存在的一些問題最突出的是思想認識問題,對貫標工作的重要性認識不足,形成“兩張皮”,沒有把貫標與平常的工作緊密地結(jié)合起來,貫標工作不是一個部門或哪一個人的工作,而是全公司的工作O二是沒有認真地開展好培訓工作。加強貫標運行工作的開展,按文件的要求來開展,盡管已經(jīng)運行有三年之久了,各方面確實有所提高,但離標準的要求還存在相當?shù)牟罹?,貫標意識在逐步地淡化,今后的工作要加強。在質(zhì)量體系的實施中還存在一些“兩張皮”現(xiàn)象和不能保證實物質(zhì)量完全受控的

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