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1、客戶信用分析表(1)客戶企業(yè)狀況分析項目具體分析內(nèi)容業(yè)界動向1有生意往來的企業(yè)界的動向是好是壞2現(xiàn)今國際環(huán)境下的動向如何3金融環(huán)境如何4業(yè)界未來的展望是光明的還是黑暗的5業(yè)界的長期展望如何經(jīng)營素質(zhì)1有生意往來的企業(yè)的經(jīng)營是法人還是個人(同族)2其資本、資金如何3同行的評價如何4總公司、關(guān)系企業(yè)、主要銀行的信賴如何業(yè)界評語1是否有不當(dāng)交易的謠傳2是否有政治性不明朗的謠傳3與問題多的外部團(tuán)體的聯(lián)系如何4是否有計算上不公正的謠傳5稅務(wù)是否正當(dāng)市場情況1主力商品的利益率多少2銷售戰(zhàn)略是否困難3批發(fā)商或零售商品是否安全4對新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)是否熱心5庫存管理、交貨措施是否萬全財務(wù)狀況1過去的平均利益如
2、何2公司的資產(chǎn)怎樣3貸款是否適當(dāng)4過剩投資是否安全5是否有不良的債權(quán)總體評價2)客戶管理人員分析項目具體分析內(nèi)容管理人員的素質(zhì)1管理人員的人品是否可信賴2管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力如何3管理人員的健康、體力如何4管理人員的年齡是多少5經(jīng)營理念是否堅定管理人員的個人條件1管理人員的家庭是否圓滿2是否有花邊新聞3酒品是否很壞4是否愛好賭博5是否有很多興趣、嗜好管理人員的評語1在商場上的聲譽(yù)如何2是否受職員敬愛3是否有不明朗的政治關(guān)系4是否與特別團(tuán)體有關(guān)聯(lián)5是否有犯罪的丑聞負(fù)責(zé)人的經(jīng)營能力1管理人員的經(jīng)營手腕如何2業(yè)績?nèi)绾?指導(dǎo)部屬是否卓越4是否費(fèi)心地培育后繼人材5顧客或主要銀行的評語如何管理人員的資產(chǎn)1管理人員的個人資產(chǎn)與其經(jīng)營規(guī)模是否成正比2個人貸款是否過多3是否有個人的事業(yè)4凡事是否都不編列預(yù)算,隨意支出5抵押狀況如何總體評價3)客戶員工分析項目具體分析內(nèi)容士氣1全員的士氣很高昂2全員有干勁3很多職員都誠實(shí)、親切4很多職員都有謙虛的品性5職員間很和睦上進(jìn)心1經(jīng)常教育、訓(xùn)練職員2貫徹公司商品的知識3熱心于產(chǎn)品開發(fā)4熱心于設(shè)備的革新5熱心于技術(shù)的革新社會評價1沒有派系對峙的傳聞2沒有花邊新聞的丑聞3沒有職員受賄賂的丑聞4沒有勞資對立的謠傳5沒有職員間對立的謠傳工作態(tài)度1工作是否勤勉2工作時服裝是否整潔3工作崗位的整理、整頓做得很到位4機(jī)敏的工作態(tài)度5有效率薪資情況1薪金在一
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