5項(xiàng)目的組織和規(guī)劃

1、第五章 監(jiān)理項(xiàng)目的組織和規(guī)劃監(jiān)理項(xiàng)目部的組成 監(jiān)理項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu) 1、組織有一個(gè)共同的目標(biāo) 2、組織是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具 3、組織包括不同層次的分工協(xié)作 4、組織的職能監(jiān)理項(xiàng)目部的組成 組織職能的基本內(nèi)容 （1）按照組織目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，建立合理的組織機(jī)構(gòu)，包括各個(gè)層次和職能部門的建立； （2）按照業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行分工，確定各個(gè)部門的職責(zé)范圍； （3）按照所負(fù)責(zé)任給予各個(gè)部門、各管理人員相應(yīng)的權(quán)利； （4）明確各部門之間、上下級之間的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作關(guān)系，建立通暢的信息溝通渠道； （5）配備和使用適合工作要求的人員。某中型信息系統(tǒng)工程的監(jiān)理項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)總監(jiān)理工程師總監(jiān)代表現(xiàn)場監(jiān)理組專家組質(zhì)量監(jiān)理進(jìn)度監(jiān)理投

2、資監(jiān)理信息管理監(jiān)理人員的崗位與職責(zé) 1、總監(jiān)理工程師的職責(zé) （1）對信息工程監(jiān)理合同的實(shí)施負(fù)全面責(zé)任； （2）負(fù)責(zé)管理監(jiān)理項(xiàng)目部的日常工作，并定期向監(jiān)理單位報(bào)告； （3）確定監(jiān)理項(xiàng)目部人員的分工； （4）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員的調(diào)配，對不稱職的人員進(jìn)行調(diào)換； （5）主持編寫工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及審批監(jiān)理實(shí)施方案； （6）主持編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目工作總結(jié)，主持編寫工程質(zhì)量評估報(bào)告； （7）組織整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料； （8）主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)監(jiān)理項(xiàng)目部重要文件和指令；監(jiān)理人員的崗位與職責(zé)1、總監(jiān)理工程師的職責(zé)（續(xù)） （9）審定承

3、建單位的開工報(bào)告、系統(tǒng)實(shí)施方案、系統(tǒng)測試方案和進(jìn)度計(jì)劃； （10）審查承建單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員進(jìn)行竣工驗(yàn)收，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收，簽署竣工驗(yàn)收文件； （11）審核簽認(rèn)系統(tǒng)工程和單元工程的質(zhì)量驗(yàn)收記錄； （12）主持審查和處理工程變更； （13）審批承建單位的重要申請和簽署工程費(fèi)用支付證書； （14）參與工程事故的調(diào)查； （15）調(diào)解建設(shè)單位和承建單位的合同爭議，處理索賠，審批工程延期； （16）負(fù)責(zé)指定專人記錄工程項(xiàng)目監(jiān)理日志。監(jiān)理人員的崗位與職責(zé)2、總監(jiān)理工程師代表的職責(zé) （1）總監(jiān)理工程師代表由總監(jiān)理工程師授權(quán)，負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作； （2）負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的日常監(jiān)理工

4、作和一般性監(jiān)理文件的簽發(fā)； （3）總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表： a.根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)理人員調(diào)配，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員； b.主持編寫工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及審批實(shí)施方案； c.簽發(fā)工程開工/復(fù)工報(bào)審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收文件； d.審核簽認(rèn)竣工結(jié)算； e.調(diào)解建設(shè)單位和承建單位的合同爭議，處理索賠、審批工程延期。監(jiān)理人員的崗位與職責(zé)3、專家的職責(zé) （1）對本工程監(jiān)理工作提供參考意見； （2）為相關(guān)監(jiān)理組的監(jiān)理工作提供技術(shù)指導(dǎo)； （3）參與對工程重大方案的評審； （4）接受專業(yè)監(jiān)理工程師的咨詢。監(jiān)理人員的崗位與職責(zé)4、專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé) （1）

5、負(fù)責(zé)編制監(jiān)理規(guī)劃中本專業(yè)部分以及本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施方案； （2）按專業(yè)分工并配合其他專業(yè)對工程進(jìn)行抽檢、監(jiān)理測試或確認(rèn)見證數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)本專業(yè)的測試審核、單元工程驗(yàn)收，對本專業(yè)的子系統(tǒng)工程驗(yàn)收提出驗(yàn)收意見； （3）負(fù)責(zé)審核系統(tǒng)實(shí)施方案中的本專業(yè)部分； （4）負(fù)責(zé)審核承建單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告； （5）負(fù)責(zé)核查本專業(yè)投入軟、硬件設(shè)備和工具的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其實(shí)物的質(zhì)量情況；根據(jù)實(shí)際情況有必要時(shí)對上述進(jìn)行檢驗(yàn)； （6）負(fù)責(zé)本專業(yè)工程量的核定，審核工程量的數(shù)據(jù)和原始憑證； （7）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理日志、監(jiān)理月報(bào)

6、。監(jiān)理人員的崗位與職責(zé)5、監(jiān)理員的職責(zé) （1）在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展工作； （2）檢查承建單位投入工程項(xiàng)目的軟硬件設(shè)備、人力及其使用情況、運(yùn)行情況，并做好檢查記錄； （3）復(fù)核或從實(shí)施現(xiàn)場直接獲取工程量核定的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證、文件； （4）按詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承建單位的實(shí)施過程進(jìn)行檢查和記錄，對安裝、調(diào)試過程及測試結(jié)果進(jìn)行記錄； （5）做好督導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向本專業(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告； （6）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。監(jiān)理工作的計(jì)劃 在簽訂監(jiān)理委托合同和組建監(jiān)理項(xiàng)目部的前后，監(jiān)理單位就要以總監(jiān)理師和專業(yè)監(jiān)理師為主，開始逐步進(jìn)行監(jiān)理工作的計(jì)劃。 主要計(jì)劃性文件 （1）

7、監(jiān)理大綱 （2）監(jiān)理規(guī)劃 （3）監(jiān)理實(shí)施細(xì)則監(jiān)理工作的計(jì)劃名稱編制對象負(fù)責(zé)人編制時(shí)間編制目的編制作用編制內(nèi)容為什么做什么如何做監(jiān)理大綱項(xiàng)目整體公司總監(jiān)監(jiān)理招標(biāo)階段供建設(shè)單位審查監(jiān)理能力增強(qiáng)監(jiān)理任務(wù)中標(biāo)的可能性重點(diǎn)一般無監(jiān)理規(guī)劃項(xiàng)目整體項(xiàng)目總監(jiān)監(jiān)理委托合同簽訂后項(xiàng)目監(jiān)理的工作綱領(lǐng)對監(jiān)理自身工作的指導(dǎo)考核一般重點(diǎn)重點(diǎn)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則某項(xiàng)專業(yè)監(jiān)理工作專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理項(xiàng)目部建立、責(zé)任明確后專業(yè)監(jiān)理實(shí)施的操作指南規(guī)定專業(yè)監(jiān)理程序、方法、標(biāo)準(zhǔn)，使監(jiān)理規(guī)范化無一般重點(diǎn)監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的主要區(qū)別監(jiān)理規(guī)劃 編制監(jiān)理規(guī)劃的目的 將監(jiān)理委托合同規(guī)定的責(zé)任和任務(wù)具體化,并在此基礎(chǔ)上制定實(shí)現(xiàn)監(jiān)理任務(wù)的措施

8、，確保監(jiān)理任務(wù)完成和監(jiān)理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。 監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)明確規(guī)定監(jiān)理的指導(dǎo)思想、計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度、計(jì)劃實(shí)施的保證措施（包括組織措施、技術(shù)措施和管理措施等）一系列需要統(tǒng)籌規(guī)劃的問題。 監(jiān)理規(guī)劃在總監(jiān)理師主持下編制，并由建設(shè)單位認(rèn)可，總監(jiān)理工程師簽署后執(zhí)行。監(jiān)理規(guī)劃的作用1）監(jiān)理規(guī)劃是監(jiān)理項(xiàng)目部職能的具體體現(xiàn)2）監(jiān)理規(guī)劃是指導(dǎo)監(jiān)理項(xiàng)目部全面開展工作的綱領(lǐng)性文件3）監(jiān)理規(guī)劃是信息系統(tǒng)是政府監(jiān)理管理部門對監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)理管理的主要內(nèi)容4）監(jiān)理規(guī)劃是建設(shè)單位檢查監(jiān)理單位是否能夠認(rèn)真全面履行信息系統(tǒng)工程監(jiān)理委托合同的重要依據(jù)5）監(jiān)理規(guī)劃是具有合同效力的一種文件編制監(jiān)理規(guī)劃的基本要求1）監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)用

9、統(tǒng)一性 保證監(jiān)理工作的規(guī)范化、制度化、統(tǒng)一化、科學(xué)化，避免監(jiān)理工作出現(xiàn)漏洞和矛盾。2）監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)有針對性 監(jiān)理規(guī)劃必須根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際來編制，避免由于采用同一模式、同一方法開展監(jiān)理工作而導(dǎo)致目標(biāo)偏離計(jì)劃、甚至出現(xiàn)失誤。3）監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)有時(shí)效性 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)該隨著工程項(xiàng)目的逐步開展，而不斷補(bǔ)充、完善、調(diào)整，確保監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。編制監(jiān)理規(guī)劃的步驟1）規(guī)劃信息的收集與整理 工程項(xiàng)目情況、承建單位情況、建設(shè)單位情況、監(jiān)理委托合同所規(guī)定的監(jiān)理任務(wù)等信息2）項(xiàng)目規(guī)劃目標(biāo)的確認(rèn)3）確定監(jiān)理工作內(nèi)容 工作內(nèi)容、工作程序、工作要求4）按照監(jiān)理工作性質(zhì)及內(nèi)容進(jìn)行工作分解 確定不同小組的責(zé)任和任務(wù)監(jiān)理規(guī)

10、劃的內(nèi)容1）工程項(xiàng)目概況2）監(jiān)理的范圍、內(nèi)容和目標(biāo)3）監(jiān)理項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)與人員配備4）監(jiān)理依據(jù)、程序、措施及制度5）監(jiān)理工具和設(shè)施監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是在監(jiān)理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況對各項(xiàng)監(jiān)理工作的具體實(shí)施和操作要求的具體化、詳細(xì)化，用以指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部全面開展監(jiān)理業(yè)務(wù)。 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)劃中的相關(guān)要求，并應(yīng)結(jié)合信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目的專業(yè)特點(diǎn)，做到具體，具有可操作性。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的意義與作用1、對監(jiān)理項(xiàng)目部的作用 提高監(jiān)理工程師對工程項(xiàng)目的認(rèn)識程度，更加熟悉工程的一些技術(shù)細(xì)節(jié)。 細(xì)則中包含與規(guī)定了質(zhì)量控制點(diǎn)相應(yīng)的檢查、監(jiān)督內(nèi)容，對可能出現(xiàn)的問題已有相應(yīng)的預(yù)防與補(bǔ)救措施，有利于保

11、證工程的質(zhì)量。 監(jiān)理細(xì)則是指導(dǎo)監(jiān)理工作開展的文件與備忘錄。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的意義與作用2、對承建單位的作用 監(jiān)理單位把監(jiān)理實(shí)施細(xì)則提供給承建單位，能起到工作聯(lián)系或通知書的作用。如細(xì)則中通過質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置的安排，可以告訴承建單位在相應(yīng)的質(zhì)量控制點(diǎn)到來前必須通知監(jiān)理項(xiàng)目組，以免承建單位遺忘通知而引起糾紛。 能為承建單位起到提醒與警示作用。提醒承建單位注意質(zhì)量通病，并提醒對可能出現(xiàn)的問題采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的意義與作用3、對建設(shè)單位的作用 通過對工程的監(jiān)理工作的具體全面周到的描述，來體現(xiàn)監(jiān)理水平，從而消除建設(shè)單位對監(jiān)理工程師素質(zhì)的懷疑，有利于取得建設(shè)單位的信任與支持。 通過監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，使建

12、設(shè)單位對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、變更等控制方法有一定的把握，有利于建設(shè)單位對工程的管理和控制。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制的程序與依據(jù)1、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制的規(guī)定 （1）應(yīng)在相應(yīng)工程實(shí)施開始前編制，須經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)； （2）應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師編制； （3）監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制的程序與依據(jù)2、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編寫的要求 （1）要符合項(xiàng)目本身的專業(yè)特點(diǎn)； （2）嚴(yán)格執(zhí)行國家、地方的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)并參考項(xiàng)目自身的特點(diǎn)； （3）盡可能地對專業(yè)方面的技術(shù)指標(biāo)量化、細(xì)化，使其更具有可操作性； （4）在監(jiān)理工作實(shí)施過程中，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)根據(jù)實(shí)際進(jìn)行補(bǔ)充、修改和完善； （5）對所要監(jiān)理

13、項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)和實(shí)施難點(diǎn)設(shè)置“質(zhì)量控制點(diǎn)”。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制的程序與依據(jù)3、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制的方式 （1）按信息系統(tǒng)工程中的專業(yè)分工編制 一個(gè)綜合性的信息系統(tǒng)工程涉及的專業(yè)領(lǐng)域可能有通信工程、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件開發(fā)、信息安全、經(jīng)濟(jì)核算、設(shè)備制造等，每種專業(yè)都有自己的監(jiān)理手段和技術(shù)。 （2）按信息系統(tǒng)工程的階段編制 可劃分為工程準(zhǔn)備階段、工程設(shè)計(jì)階段、工程實(shí)施階段、工程驗(yàn)收階段和缺陷責(zé)任期 （3）按監(jiān)理的工作內(nèi)容編制 可分為質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、變更控制、合同管理和信息管理。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制的程序與依據(jù)4、編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的依據(jù)（1）已經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃；（2）與信息系統(tǒng)工程相關(guān)的國家、地方

14、政策、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）與工程設(shè)計(jì)相關(guān)的設(shè)計(jì)文件和技術(shù)資料；（4）實(shí)施組織設(shè)計(jì)；（5）合同文件。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的內(nèi)容1、工程專業(yè)的特點(diǎn) 工程中需要用到的專業(yè)技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)。2、監(jiān)理流程 監(jiān)理信息的收集、匯報(bào)、分析，監(jiān)理措施的采取，監(jiān)理意見的發(fā)布等。要求切實(shí)可行，監(jiān)理程序簡明而不粗糙，有一定的靈活性，避免過度限制監(jiān)理工程師使用監(jiān)理手段。3、監(jiān)理的控制要點(diǎn)及目標(biāo) 控制點(diǎn)和質(zhì)量、進(jìn)度、投資、變更等需要控制的事項(xiàng)及關(guān)鍵點(diǎn)，每個(gè)控制點(diǎn)確定檢測標(biāo)準(zhǔn)，即控制點(diǎn)的目標(biāo)。4、監(jiān)理方法及措施 不同的專業(yè)應(yīng)有不同的監(jiān)理技術(shù)，在不同的工程階段也有不同的監(jiān)理手段，如抽檢、審查開發(fā)文檔，走查代碼，審核原始單據(jù)，電話核實(shí)等sub titlestrategychallengers forward3introduction12strategy4sub titlethanks!放飛放飛please let me fly in the skyplease let me fly in the sky放飛放飛放飛放飛 心情心情放飛放飛 幻想幻想放飛放飛 自由自由放飛放