從“消費者的選擇”看淘寶——微觀經(jīng)濟學(xué)

1、從“消費者的選擇”看淘寶自從淘寶出現(xiàn)在我們的生活中，越來越多的人參與網(wǎng)上購物，尤其是年輕人。校園里，無論什么時候走進快遞超市，似乎都是人滿為患。淘寶似乎成了我們的便攜式商店，“何時何地，想淘就淘”。為什么淘寶會如此風(fēng)靡？ 有這么一個公式：幸福=效用/欲望，由此可見，效用越高，人們的幸福感也會隨之增加，而所謂“效用”，那就是消費者從商品和服務(wù)的消費中得到的滿足。從這一點可以知道淘寶如此流行的其中一個原因。淘寶購物，無需消費者消耗大把的體力和時間，只需動動手指，就能找到大量符合自己喜好的商品（這是在商品質(zhì)量有保證的情況下），而成本卻下降了，相對而言從淘寶上買來的商品更容易使消費者感到滿意，效用更高

2、，讓消費者更加幸福。我們也都知道消費者剩余的公式是：總收益-總成本，所以消費者所得到的消費者剩余也增加了。所以越來越多的人愿意在淘寶商城里購買商品。當(dāng)然淘寶店主如果僅僅依靠提供方便來吸引顧客的話，那是自然不夠的。淘寶商品擁有如此競爭力的一大原因是它便宜的價格。我們都知道，如果某一種商品的價格下跌了，那么消費者會多消費一些相對便宜的這種商品去替代相對昂貴的其他商品，這在經(jīng)濟學(xué)上叫做“替代效應(yīng)”；其次商品價格下跌意味著消費者的收入水平相對提高，購買力上升，使消費者達(dá)到更高的效用水平，并在一般情況下增加所有商品的消費，這在經(jīng)濟學(xué)上叫做“收入效應(yīng)”；前兩者都是由于商品價格變動所帶來的影響，在經(jīng)濟學(xué)上將

3、兩者合起來稱為價格效應(yīng)。如下圖所示：價格效應(yīng)的分解其中X表示淘寶商品，Y表示普通實體店商品，MN表示原價格條件下的預(yù)算約束線，MN表示淘寶商品以較低價格出售的銷量，U2為在這樣情況下的效用水平，與MN相切于E3點，所對應(yīng)的銷量為X3。由于少了店面租金，員工費用，淘寶商品的價格會低于實體店商品價格，所以消費者會增加對淘寶商品的消費，所以MN線會以M為圓心，逆時針方向轉(zhuǎn)至MN。但是由于邊際效益遞減規(guī)律，在只消費淘寶商品的情況下，銷量并不會達(dá)到N點，消費者會適量減少實體店商品的消費，適量增加淘寶商品的消費，即MN線向下平移至MN”，這是由商品價格下跌而帶來的消費者真實收入的增加。U1是在這樣情況下的

4、效用水平，并相切于E2點，所對應(yīng)的銷量為X1。同時U1還與MN相切，也就是說，U1還是在原價格的情況下的效用水平，與MN相切于E1點，與此對應(yīng)的銷量是X1。因為離原點越遠(yuǎn)的無差異曲線所代表的效用水平越高，很明顯，U2的效用水平高于U1，造成這一點的是因為MN平移至MN”，也就是消費者真實收入增加。所以從X2到X3的變化就是那上面所說的“收入效應(yīng)”。E2點和E3點所對應(yīng)的價格是一樣的，也就是說E1點淘寶商品的價格高于E2點的價格，所以X1到X2的變化就是上面所說的“替代效應(yīng)”。無論是X1到X2，還是X2到X3，都是正方向增長，也就是說價格效應(yīng)為正，換句話說，就是由于淘寶商品價格低于一般實體店商品

5、，淘寶商品更容易被消費者消費。當(dāng)今社會充滿競爭，人們的生活時常處于快節(jié)奏狀態(tài)。很多人就算在假期也需要加班工作，休閑娛樂，逛街游玩的時間大大減少，而在這個快節(jié)奏的生活背景下，物流業(yè)的發(fā)展相當(dāng)快速，隨處可見的物流公司，“隨手可觸”的淘寶賣家，使得那些沒有時間逛街的人可以在淘寶上購得滿意的商品，在淘寶商品質(zhì)量保證的前提下，可以說這消費者的效用增加了。既節(jié)省了時間，還省下了不少體力繼續(xù)工作，也就是總成本降低了，消費者剩余增加，所以消費者愿意在淘寶上購買商品。這也符合上述有關(guān)效用和消費者剩余的經(jīng)濟原理。目前，淘寶在大學(xué)生中十分受歡迎，甚至有人每天一個淘寶快遞。大學(xué)生收入較低甚至完全靠父母往銀行卡里打錢，

6、但年輕人，有喜歡新鮮、趕潮流的事物，這需求與物質(zhì)基礎(chǔ)極不相符，要解決的辦法那就只能買價廉物美的東西，所以，淘寶就成了大學(xué)生們所鐘愛的選擇。況且許多淘寶賣家都會以“包郵”作為銷售手段，這會給消費者有“好合算”的感覺，價錢好像更便宜了，更加愿意在淘寶上購買商品，這也符合上述的價格效應(yīng)的經(jīng)濟原理。以上分析都是在基于淘寶商品質(zhì)量合格過關(guān)的情況下，這是一種理想狀態(tài)，要是想要實現(xiàn)有一定的困難的，在淘寶商品的評價中好評再高，也會有差評，會有抱怨質(zhì)量不好，會有抱怨物流太慢，也有抱怨描述相符參數(shù)太低。經(jīng)濟學(xué)中有一名詞“經(jīng)濟負(fù)商品”，其定義是“增加某種物質(zhì)的消費，反而會使總效益降低，或其邊際效益為負(fù)的物品。”如果

7、淘寶商品質(zhì)量不過關(guān)，賣家信用程度低的話，即便價格定的再低，消費者也不會增加對其的消費欲望。因為品質(zhì)低下的商品，增加其消費量只會多花冤枉錢，效益不增反減，是屬于經(jīng)濟負(fù)商品。這樣的商品在淘寶可以說是不乏少見，所以消費者在淘寶網(wǎng)上進行交易時也會多長幾個心眼，對于那些價格過低的商品會格外看不中。但這仍舊符合經(jīng)濟學(xué)原理。針對以上分析，我對自己，也就是消費者有幾點建議：網(wǎng)上東西確實有很多價廉物美的東西，而且種類繁多，作為消費者，可以隨時隨地非常方便的進行選購，但這同時也存在問題，正是由于淘寶網(wǎng)上圖片精美且種類繁多，容易勾起消費者的購買欲望，一開始就有提到的幸福公式，欲望越大，越不容易得到滿足，效用也就相應(yīng)降低，反而會多花一些沒必要的錢。所以當(dāng)消費者在逛淘寶是必須明確自己想要買什么，而不是走馬觀花般看到什么，喜歡什么，就買什么。同時最為消費者要擦亮自己的眼睛，不要被賣家部分欺騙性的促銷語言所蒙蔽，而盲目付款購買。而對于那些淘寶賣家我也有話要說，你們