人保電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)新聞發(fā)布會(huì)方案

1、人保財(cái)險(xiǎn)“電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)”新聞發(fā)布會(huì)方案一、背景1. 隨著消費(fèi)者越來(lái)越重視商品的附加價(jià)值，同時(shí)隨著信息化的發(fā)展，消費(fèi)者也開(kāi)始從大量信息中巧妙地取得自己所需要的信息.這樣,消費(fèi)者只須在自己家中通過(guò)電話(huà)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)便可以得到所需要的服務(wù)及信息。2. 2010年上海世博會(huì)于5月1日開(kāi)幕，10月31日閉幕，歷時(shí)6個(gè)月。我司作為世博會(huì)的合作伙伴之一，將啟動(dòng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。3. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)已全面上線(xiàn)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)一步完善。4. 籍中國(guó)上海世博會(huì)，發(fā)布電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)啟動(dòng)，為消費(fèi)者提供更專(zhuān)業(yè)、便捷的服務(wù)。二、活動(dòng)目的1. 增強(qiáng)我司的品牌效應(yīng)，擴(kuò)大品牌在中山市場(chǎng)的影響力。 2. 發(fā)揮品牌服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，建立創(chuàng)新、貼心的服務(wù)

2、形象，提升客戶(hù)的偏好度和忠誠(chéng)度。3. 夯實(shí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)體系，為接下來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展和活動(dòng)推廣做好鋪墊和后盾。4. 宣傳人?！半娫?huà)營(yíng)銷(xiāo)”正式啟動(dòng)，為客戶(hù)提供更便捷、優(yōu)惠的服務(wù)。三、 活動(dòng)主題投保推薦 服務(wù)一線(xiàn)中山人保財(cái)險(xiǎn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)推介會(huì)暨“精彩世博，人保同行”新聞發(fā)布會(huì)四、活動(dòng)發(fā)布內(nèi)容1. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)推介Ø 展示中山人保電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)大服務(wù)平臺(tái)Ø 通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)投保對(duì)客戶(hù)的便捷和優(yōu)惠Ø 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的承諾Ø 6月1日6月30日為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)月2. 中山人保財(cái)險(xiǎn)“精彩世博，人保同行”客戶(hù)回饋Ø 新聞發(fā)布會(huì)當(dāng)天，從6月1日前使用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)投保的客戶(hù)中，現(xiàn)場(chǎng)

3、抽出2名，獲得世博會(huì)門(mén)票。l 在發(fā)布會(huì)中發(fā)布信息：?jiǎn)?dòng)月期間通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式成功投保的客戶(hù)將再抽出8個(gè)名額。l 以上通過(guò)電話(huà)投保方式投保成功并被抽中的10名客戶(hù)，有機(jī)會(huì)以VIP身份參觀(guān)世博會(huì)的“中山館”及“人保館”，名額為8個(gè)。五、活動(dòng)要素1. 活動(dòng)日期：2010年6月1日（初定）2. 活動(dòng)地點(diǎn)：人保三樓會(huì)議室3. 活動(dòng)時(shí)間：下午15：0016：304. 參加人員：（約50人） 分公司班子成員（5人） 各部室經(jīng)理、各營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、各團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)（ 人） 客戶(hù)代表（20人） 媒體記者（10人）六、發(fā)布會(huì)流程14：30迎賓簽到l 來(lái)賓到簽到處簽到，由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理帶領(lǐng)就坐。l 嘉賓由禮儀小姐佩戴襟花并引領(lǐng)就坐

4、。l 媒體由我司負(fù)責(zé)人員接待并安排就坐記者席。15：00“電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)”服務(wù)月啟動(dòng)儀式l 主持人邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)主持啟動(dòng)儀式l 主持人倒數(shù)到3、2、1后，主禮嘉賓共同把手放在LED燈球上，儀式臺(tái)前燈箱即時(shí)亮起，打出：“投保推薦，服務(wù)一線(xiàn)”的主題。l 主持人介紹到場(chǎng)嘉賓。15：10領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)15：15電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)推介l 向客戶(hù)詳細(xì)講述電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容（PPT投影）l 營(yíng)銷(xiāo)月活動(dòng)簡(jiǎn)介15：30 “精彩世博 人保同行”頒獎(jiǎng)l 現(xiàn)場(chǎng)為2名獲得免費(fèi)參觀(guān)世博會(huì)的客戶(hù)頒獎(jiǎng)（所選客戶(hù)為啟動(dòng)月前即6月1日前通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)成功投保的客戶(hù)）l 合影留念15：35 客戶(hù)代表發(fā)言15：40 活動(dòng)結(jié)束16：00領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)訪(fǎng)七、會(huì)場(chǎng)布置1、

5、 活動(dòng)背板2、 入門(mén)指示牌3、 簽到處（臺(tái)牌、惠賜名片托盤(pán)、簽到用品、臺(tái)花、襟花）4、 活動(dòng)背板、舞臺(tái)、講臺(tái)、列席臺(tái)5、 投影幕1個(gè)、投影機(jī)、三角支架6、 嘉賓席 、媒體席、觀(guān)眾席7、 來(lái)賓座席八、宣傳部分1. 中山日?qǐng)?bào)l 按報(bào)社價(jià)格，硬廣告全版彩色12.1萬(wàn)元，半版9.4萬(wàn)元，七折后半版6.58萬(wàn)元，版面安排在封面二版面l 報(bào)社的軟文價(jià)格，半版價(jià)格按硬廣半版價(jià)格的5折優(yōu)惠，即2.7萬(wàn)元，可以在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的同意下，可套紅安排彩照。l 新聞宣傳，記者會(huì)按照活動(dòng)月的內(nèi)容，充分挖掘其新聞價(jià)值，正常報(bào)道。如半版以上的硬廣，報(bào)社會(huì)安排記者在新聞版面登記800字以上的硬新聞。（按此次的宣傳要點(diǎn)，可以在100

6、0字以上）l 跟蹤報(bào)道，記者會(huì)根據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品和服務(wù)跟蹤報(bào)道相關(guān)新聞案例。2. 中山商報(bào)l 硬性廣告: 全版5.9萬(wàn)元, 半版3.3萬(wàn)元,1/4版2.6萬(wàn)元(適合整體公司形象, 或活動(dòng)簡(jiǎn)要內(nèi)容)l 凡投放半版硬廣或?qū)０嬉陨系?含半版), 我報(bào)將安排資深記者為客戶(hù)公司(負(fù)責(zé)人或老總)做專(zhuān)訪(fǎng), 內(nèi)容可為訪(fǎng)談經(jīng)營(yíng)理念, 服務(wù)宗旨等等3. 報(bào)紙夾頁(yè)l 報(bào)刊夾頁(yè)約20000份；約5000元4. 中山電臺(tái)l 3分鐘問(wèn)答形式采訪(fǎng)，每天4次。l 時(shí)段為8：50、12：50、14：50、18：50，經(jīng)緯賞車(chē)插播一次l 次日新聞報(bào)道信息1次。5. 中山電視臺(tái)l 記者到場(chǎng)采訪(fǎng)及新聞播出l 硬廣，投放10

7、秒廣告片，約3000元/晚，播出3次/天；l 電視世博欄目（參觀(guān)世博人保館）約2.5萬(wàn)；l 經(jīng)緯賞車(chē)欄目1-2分鐘內(nèi)容，約4500元；l 電視掛角約2200元/集l 記者專(zhuān)訪(fǎng)內(nèi)容于新聞“城市零距離”播出。6. 中山網(wǎng)（人保負(fù)責(zé)）7. 出租車(chē)廣告l 600元/月/輛車(chē)l 出租車(chē)內(nèi)派發(fā)小卡片，司機(jī)在卡片上寫(xiě)上聯(lián)系電話(huà)及姓名；凡拿到卡片的顧客通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)成功投保的，將每周抽取1個(gè)名額的獎(jiǎng)品贈(zèng)予對(duì)應(yīng)的出租車(chē)司機(jī)獎(jiǎng)金。l 卡片制作30000張，約12000元8. 電梯廣告l 覆蓋中山的寫(xiě)字樓商住樓住宅樓酒店公寓酒店l 電梯電視廣告60次/天，30秒廣告片62800元/周；15秒廣告片36800元/周；5秒廣告18800元/周。l 電梯平面廣告，10CM*10CM版面，600元/周9. 停車(chē)場(chǎng)平面廣告l 中山大型停車(chē)場(chǎng)內(nèi)廣告，每點(diǎn)約30000元/月（含制作及投放費(fèi)用）10. 宣傳小禮品l 中山各大商圈、寫(xiě)字樓、小區(qū)等停車(chē)場(chǎng)派發(fā)宣傳樣紙巾（盒裝）2000份約16000元九、費(fèi)用預(yù)算1、 現(xiàn)場(chǎng)布置、儀式道具、簽到用品等 ￥8000元2、