2019酒店委托管理合同范本

1、2019 酒店委托管理合同范本第一章 委托事宜 第一條 合同雙方 1 、業(yè)主方（委托方）： 酒店 法定地址： 企業(yè)工商登記號碼： 法定代表人： 職務(wù)： 2、管理方（受托方）： ww 酒店管理有限公司 法定地址： 企業(yè)工商登記號碼： 法定代表人： 職務(wù)： 第二條 委托事由及事項 1 、鑒于業(yè)主方對地處 市 路號 m 2 土地?fù)碛?年 以上使用權(quán)，并在該地塊 上擁有一座建筑面積 m 2 左右的 （暫 定名，以下簡稱“飯店”）；鑒于管理方為飯店管理專業(yè)化公司，具有飯店 經(jīng)營、 管理、服務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗，業(yè)主方同意按照本合同的規(guī)定，全權(quán)委托 委 托管理方為業(yè)主方的代理人對飯店實(shí)行經(jīng)營、管理、監(jiān)督和指導(dǎo)，

2、并 授予管理方履行本合同條款所需的全部授權(quán)。 鑒于管理方的專業(yè)及特 色的經(jīng)營管理模式，本合同確定管理方的模式 為 ww 模式。 管理方本 著對業(yè)主方全面負(fù)責(zé)的態(tài)度，同意接受業(yè)主方的委托，以業(yè) 主方的名 義來組織飯店的運(yùn)營。管理方按本合同實(shí)行的一切活動均為代理 業(yè)主 方而為，除本合同明確規(guī)定之外，管理方對業(yè)主方不承擔(dān)其他責(zé)任。 2、雙方合作的目標(biāo)是： 在合理的時間段內(nèi)，將飯店的經(jīng)營、管理、 服務(wù)水平提升并達(dá)到飯店 所在地同飯店的良好水平；努力使經(jīng)營費(fèi)用 合理化和經(jīng)營利潤化， 3 實(shí)現(xiàn)對業(yè)主方的效益回報；確保飯店管理和 服務(wù)達(dá)到和保持 ww 模式的規(guī)定 要求及國家的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 3 、為使飯 店運(yùn)營

3、有一個清晰的管理權(quán)責(zé)，以達(dá)到雙方期望的管理目標(biāo)， 除本合 同另有規(guī)定之外，業(yè)主方將經(jīng)營管理權(quán)充分委托給管理方，保證酒 店 的管理僅由管理方監(jiān)督、指導(dǎo)、控制并同意不干涉飯店的經(jīng)營管理， 管理方可全權(quán)決定和控制相關(guān)酒店經(jīng)營管理的所有事宜；而管理方對 飯店 的經(jīng)營管理權(quán)受本合同規(guī)定及相關(guān)協(xié)議、附件的限制。 4 、作為 對管理方提供管理的補(bǔ)償報酬，除業(yè)主方一次性支付管理方管 理軟件及系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用之外，管理方將以基本管理費(fèi)和效益管理費(fèi)的方式 分 享管理效益和成果。 5 、本合同規(guī)定的委托管理期限為 年，自 起算 管理期滿后，雙方經(jīng)協(xié)商可延長管理期限。 6 、管理方在履行本合同 時，僅作為業(yè)主所委托的管理

4、人，由業(yè)主負(fù)擔(dān) 一切經(jīng)營飯店之費(fèi)用 （包括相關(guān)的訴訟費(fèi)用等），而且本合同對管理方不能 構(gòu)成為與業(yè)主 之任何租賃、合伙、合資、合營或其他關(guān)系的約束。 第二章 業(yè)主的 權(quán)利和義務(wù) 第三條 業(yè)主方保證，在 年月 日前將一個建設(shè)、裝潢、 布置、裝備、設(shè)施完成的，符合管理方經(jīng)營管理要求的飯 店交給管理方， 并向管理方提供所有設(shè)施設(shè)備的全套目錄和技術(shù)資料。 業(yè)主并保證，在開業(yè)過程中或整個合同期限內(nèi)不會有影響到飯店經(jīng)營 管理的任何契約、條件或限制的存有，但經(jīng)營管理方事先書面同意的 除外。 即使有前述規(guī)定，業(yè)主方不得同意或允許有可能導(dǎo)致下述情形 發(fā)生的 任何情形存有： （ 1）禁止或限制管理方經(jīng)營管理飯店或飯

5、店 的任何部分（包括但不限 4 于被習(xí)慣地作為提供全方位服務(wù)的一流飯 店的任何設(shè)施）； （ 2）允許除飯店客戶或來訪者或飯店雇員之外的 人使用任何飯店設(shè)施 （如停車場）； （ 3）不利影響到在沒有該等限 制存有的情況下根據(jù)合同飯店原本可獲 得的“總收入”或任何管理方 原能夠收取的任何費(fèi)用額。根據(jù)或因為任何 上述限制而使飯店或業(yè)主 方、管理方或他們的任何“關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)”產(chǎn)生的所 有財務(wù)責(zé)任均應(yīng)由業(yè) 主方以其自有資金支付履行，除非管理方事先書面同 意承擔(dān)上述限制 所產(chǎn)生的費(fèi)用并動用營業(yè)收入實(shí)行支付，或者該財務(wù)責(zé)任 是因為管理 方的原因所造成。 （ 4）業(yè)主方承諾在開業(yè)日期時酒店的任何部分均 不得存有任

6、何尚在進(jìn) 行中的施工、并且嚴(yán)重影響到通往酒店或酒店任 何部分，嚴(yán)重的限制、禁 止、干擾或以其他方式防礙管理方按本合同 的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營酒店。如果少量未 完工的安裝項目不會對管理方按本合同 的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營酒店，并且如果業(yè)主同 意即時完成上述項目，開業(yè)日不得 因上述理由被推遲。 （5）業(yè)主方應(yīng)在本合同簽署前，清除場地或酒 店內(nèi)發(fā)現(xiàn)的有害物質(zhì)以 及被污染的工地、容器并應(yīng)賠償和防止管理方 因場地或飯店出現(xiàn)的有害物 質(zhì)而產(chǎn)生的一切賠償、損失、責(zé)任、罰款、 費(fèi)用、損害賠償，并使管理方 免于上述各項內(nèi)容的損害。如果在場地 或飯店的任何部分發(fā)現(xiàn)有害物質(zhì)， 而這種違反不是因為開業(yè)前存有的條件引起的，那么管理方應(yīng)立即安排、

7、 清除該有害物質(zhì)以及全部受污 染工地和容器，產(chǎn)生的所有費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。 但因管理方的重大過失 或故意過錯造成的情況除外。 第四條 業(yè)主方保證在管理方的配合下 在開業(yè)日前辦妥飯店經(jīng)營所需 的各種權(quán)證和手續(xù)，包括但不但限于： 1、工商企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（列明飯店運(yùn)營所需的經(jīng)營項目）；2 、消防驗收合格證（或消防局準(zhǔn)許開業(yè)批復(fù)）； 5 3 、特種行業(yè) 許可證； 4 、治安合格證； 5 、涉外批復(fù)（若需要經(jīng)營涉 外長包房出租業(yè)務(wù)）； 6 、食品衛(wèi)生許可證； 7 、文化娛樂經(jīng) 營場所許可證； 8 、其它應(yīng)辦的權(quán)證及手續(xù)。 第五條 業(yè)主方應(yīng)于 開業(yè)日前為飯店開設(shè)經(jīng)營專用賬戶，提供足額的 營運(yùn)資金到該賬戶。

8、該資金不包括業(yè)主方應(yīng)為飯店開業(yè)所購置的營運(yùn)物品、 存貨，以及開 業(yè)之后改造或重置固定資產(chǎn)的費(fèi)用。雙方商定，該營運(yùn)資金 不低于 萬元人民幣。 業(yè)主方保證在該營運(yùn)資金不敷用時予以即時補(bǔ)足。 管理方收到的與飯 店經(jīng)營和管理相關(guān)的所有款項均應(yīng)存入經(jīng)營專用賬 戶。 所有經(jīng)營性費(fèi)用在該賬戶中開支。若費(fèi)用到期不支付會損害飯店 經(jīng)營 時，管理方能夠代表業(yè)主方從賬戶中支付應(yīng)由業(yè)主方支付的利息、 保險、 稅等費(fèi)用。 如果管理方預(yù)付了應(yīng)由業(yè)主方支付的經(jīng)營性費(fèi)用 的話，可按第十六條 第 6 款操作規(guī)定，在結(jié)余超過營運(yùn)資金的款項轉(zhuǎn) 入業(yè)主賬戶前扣除。 第六條 審批管理方提交的飯店年度經(jīng)營計劃和 年度財務(wù)預(yù)、決算， 并對

9、預(yù)算執(zhí)行情況實(shí)行監(jiān)督。 在不影響飯店正 常經(jīng)營的前提下，可隨時對飯店財務(wù)實(shí)行審計。 第七條 提出或?qū)徟?管理方提交的飯店擴(kuò)建、改建計劃及固定資產(chǎn)的 更新、改造方案，并 監(jiān)督管理方執(zhí)行這些計劃方案。業(yè)主方設(shè)立專人或委 托管理方對飯店 固定資產(chǎn)實(shí)行造冊管理，并定期對飯店固定資產(chǎn)狀況實(shí)行 核定。 業(yè) 主方承諾：只要管理方不違反本合同，業(yè)主不根據(jù)其所有權(quán)人的權(quán)利 6 而提出要求，妨礙、排斥或滋擾管理方的經(jīng)營，保證采取一切其有 水平采 取的行動保護(hù)本合同授予管理方在期限內(nèi)平靜地經(jīng)營管理酒店 的權(quán)利和特 權(quán)；不采取任何有損或侵害管理方上述權(quán)利和特權(quán)的行為。 第八條 業(yè)主方可推薦人員擔(dān)任飯店業(yè)務(wù)崗位的工作，

10、但須經(jīng)過管理 方的統(tǒng)一考核，由管理方聘用上崗。 業(yè)主方同意不直接或通過業(yè)主方 的其他成員、代理人或代表參與飯店 的日常經(jīng)營管理，同時也不直接 對其推薦人員實(shí)行管理（財務(wù)總監(jiān)的任職 除外）。 第九條 業(yè)主方通 過與管理方的總經(jīng)理定期會晤的方式，對飯店的經(jīng) 營提出評議、建議 和指導(dǎo)，就涉及雙方利益的所有事務(wù)實(shí)行討論，為經(jīng)營 管理環(huán)境的持 續(xù)改善共同創(chuàng)造條件。 第十條 負(fù)責(zé)繳付包括土地使用費(fèi)在內(nèi)的一切 應(yīng)由業(yè)主方承擔(dān)的費(fèi) 用。開業(yè)之前或管理方接手之前的應(yīng)付賬款或應(yīng) 收賬款由業(yè)主方負(fù)責(zé)。 管理方可按業(yè)主方的要求催收此類應(yīng)收賬款， 并從收取的賬款或業(yè)主 方所有的資金中支付與飯店經(jīng)營管理相關(guān)的此 類應(yīng)付賬

11、款。 第十一條 業(yè)主方可單獨(dú)使用飯店的經(jīng)營場所及在飯店 消費(fèi)，這個場 所的位置與面積，以及在店的消費(fèi)，須經(jīng)管理方同意 （以不影響經(jīng)營需要 為前提）。 管理方按照雙方商定的價格，將業(yè) 主方在店使用場所和消費(fèi)計入內(nèi)部 帳目，作為計算基本管理費(fèi)和效益 管理費(fèi)的依據(jù)。 第十二條 業(yè)主方作為飯店法人，將獨(dú)立承擔(dān)飯店的 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險及其他 風(fēng)險，但因為管理方重大過失或者故意的行為所造成 的風(fēng)險除外。自本合 同生效之日起，即視為業(yè)主方以法人授權(quán)性質(zhì)向 管理方總經(jīng)理移交本合同 規(guī)定的飯店經(jīng)營管理權(quán)及與之相對應(yīng)的經(jīng)營 管理責(zé)任，業(yè)主保證管理方委 派的總經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)對酒店的經(jīng)營 有管理權(quán)。 7 第三章 管理方的權(quán)

12、利和義務(wù) 第十三條 管理方以其通 行的 ww 模式，結(jié)合飯店的實(shí)際制定和建立運(yùn) 作標(biāo)準(zhǔn)和程序，對飯店 實(shí)行管理。這個系統(tǒng)化工作主要包括： 1 、與飯店、品牌相對應(yīng)的經(jīng) 營管理的理念、政策、營銷戰(zhàn)略和策 略、個性化管理及服務(wù)項目的設(shè) 置。 2、以 ww 服務(wù)宗旨為指導(dǎo)，建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量控制系 統(tǒng)。 3 、設(shè)定飯店各功能運(yùn)作，包括市場營銷、房務(wù)、餐飲、財務(wù)、 人力資 源、工程、保安、總經(jīng)理室的崗位設(shè)置、工作職責(zé)、工作與服 務(wù)流程、工 作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制度與規(guī)范等。并對這些功能運(yùn)作的質(zhì)量和 數(shù)量，包括對營 業(yè)收入與費(fèi)用實(shí)行監(jiān)控與指導(dǎo)。 第十四條 委派飯店 的總經(jīng)理。 由管理方選定的總經(jīng)理在委派

13、之前，先介紹給業(yè)主方。如 果業(yè)主方在 與總經(jīng)理人選會面或獲知其情況介紹后 20 天內(nèi)，未以書 面形式表示拒絕理 由，則由管理方聘任其為總經(jīng)理，作為管理方的代 表和業(yè)主方的代理人行 使本合同賦予的職責(zé)和權(quán)力。 第十五條 飯店 副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門總監(jiān)或稱部門經(jīng)理（財 務(wù)總監(jiān)除外）， 包括業(yè)主方推薦到飯店擔(dān)任職務(wù)的人員，經(jīng)管理方考核、認(rèn) 可后，由總經(jīng)理聘任。 由管理方負(fù)責(zé)設(shè)置飯店崗位定額，并據(jù)此負(fù)責(zé)招聘和培 訓(xùn)各級管理人 員、服務(wù)人員和工作人員。管理方還可在批準(zhǔn)的預(yù)算范 圍內(nèi)，聘用外國高 級雇員。管理方應(yīng)代表業(yè)主方與上述人員簽訂勞動 合同（上崗合同），并可 根據(jù)管理規(guī)章制度和運(yùn)營需要，開除

14、、解聘 或解雇上述人員。 第十六條 總經(jīng)理享有組織飯店經(jīng)營的權(quán)力，此種 權(quán)力包括但不但限 8 于： 1 、制定飯店經(jīng)營計劃，編制年度預(yù)算，經(jīng) 業(yè)主方認(rèn)可后組織實(shí)施。 2 、制定飯店各營業(yè)部門的價格和服務(wù)費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)。 3 、根據(jù)飯店產(chǎn)品組合的需要，在業(yè)主方認(rèn)可下，負(fù)責(zé)飯店內(nèi)餐 廳、娛 樂場所、商場等經(jīng)營空間的對外租賃及承包事宜的洽談，并簽 訂租賃、承 包合同。 4 、業(yè)主方同意總經(jīng)理在預(yù)算批準(zhǔn)范圍之內(nèi)及合 同有效期內(nèi)，以飯店名 義獨(dú)立對外簽訂經(jīng)營所需的各類營銷與廣告合 同、物品及設(shè)備的采購合同、 維修維護(hù)合同、服務(wù)合同等。 5 、決定 信用政策，并對客戶的信用做好限制、授予及操作工作。盡其 所能收

15、 取各類到期應(yīng)收款項，對逾期應(yīng)收款要實(shí)行催收、查問，直至在需 要 或必須時，以管理方或業(yè)主方的名義對其實(shí)行訴訟。 6 、從飯店經(jīng)營 專用帳戶中直接支付下列款項（優(yōu)先次序如下所列）：（1）基本管理費(fèi)； （2）管理方及 ww 系統(tǒng)相關(guān)公司為飯店提供服務(wù)的規(guī)定費(fèi)用、 人員工 資福利及為飯店墊付的款項； （ 3）除上述費(fèi)用之外的經(jīng)營成 本和經(jīng)營費(fèi)用； （4）其他業(yè)主成本費(fèi)用，其支出的優(yōu)先次序為：； a、重置固定資產(chǎn)費(fèi)用；b、業(yè)主方租賃經(jīng)營設(shè)備的租金；c、與經(jīng)營 相關(guān)的、應(yīng)由業(yè)主方交納的年度稅、保險費(fèi)及其他費(fèi)用。（5）效益管理費(fèi)。 支付上述款項后，若飯店經(jīng)營專用賬戶的結(jié)余超過雙方商定 的營運(yùn)資 金額，則

16、超出的款項須打入業(yè)主賬戶；如有不足之?dāng)?shù)，業(yè)主 方須按照本合 同第五條規(guī)定立即加予以補(bǔ)足。 9 7 、飯店總經(jīng)理及其 它高級管理人員根據(jù)業(yè)務(wù)需要和事先規(guī)定，擁有向 飯店重要客戶、業(yè) 務(wù)來往人員免費(fèi)或優(yōu)惠提供食宿、使用飯店設(shè)施的審批 權(quán)，以利于飯 店經(jīng)營工作的展開，但客戶、人員名單后當(dāng)定期經(jīng)過業(yè)主方 審批方可 生效。 8 、負(fù)責(zé)經(jīng)營所需的其它工作。 第十七條 業(yè)主方與管理方協(xié) 商一致，允許總經(jīng)理在飯店內(nèi)占用一定 的生活場所并配備必要的生活 設(shè)施，以安排外派人員、外國雇員等在飯店 的生活起居事宜。 第十 八條 管理方有義務(wù)將飯店的營銷工作納入 ww 統(tǒng)一的營銷渠道 中，通過規(guī)模效應(yīng)和集團(tuán)化產(chǎn)品組合與

17、分銷途徑為飯店做好對外促銷和營 銷宣傳工作。同時，管理方的子公司有義務(wù)向飯店提供 ww 統(tǒng)一采購的 各類 報價與信息、最新的技術(shù)發(fā)展信息，以協(xié)助飯店享受規(guī)模效應(yīng)帶 來的低成 本、低費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)化和新科技在飯店領(lǐng)域推廣的好處。 在 業(yè)主方認(rèn)為適當(dāng)?shù)那闆r下，即時為飯店提供采購和技術(shù)設(shè)備更新?lián)Q 代 的服務(wù)。 第十九條 管理方有義務(wù)通過與業(yè)主方定期會晤的形式，向 業(yè)主方通 報經(jīng)營管理狀況，聽取業(yè)主方對飯店經(jīng)營提出的評議、建議 與指導(dǎo)，在本 合同的前提下盡可能地按照雙方利益一致性原則滿足業(yè) 主方的要求。 第四章 管理費(fèi)的計算和支付 第二十條 管理費(fèi)分為基 本管理費(fèi)和效益管理費(fèi)兩部分。 1 、管理方的基本管

18、理費(fèi)從管理方經(jīng) 營管理后獲得第一筆收入之營業(yè)日 開始計算收取，按營業(yè)收入的 %計算。 2 、管理方的效益管理費(fèi)按實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營利潤額的 % 計算。 10 第二十一條 關(guān)于經(jīng)營賬目審核的約定。 1 、在每一個公歷 月份月底后的 15 天內(nèi)，管理方將向業(yè)主方提交一份 詳細(xì)的財務(wù)報表， 闡明該月份營業(yè)收入（包括業(yè)主方在店消費(fèi)內(nèi)部計帳額） 和該月份應(yīng) 付的基本管理費(fèi)。管理方在發(fā)出這份報表后 10 天后，直接將業(yè) 主方 未持異議的營業(yè)收入部分，加上上月營業(yè)收入調(diào)整數(shù)（若有的話）， 乘 以第二十條第 1 款規(guī)定的費(fèi)率，從飯店經(jīng)營專用賬戶中匯出基本 管理費(fèi)至 管理方指定賬戶。 2 、在每一個公歷季度底后 15

19、天內(nèi)，管 理方將遞交給業(yè)主方一份財務(wù) 報表，闡明該季度以及本會計年度迄今 為止的經(jīng)營利潤（包括業(yè)主方在店 消費(fèi)內(nèi)部計帳額），以及本期相對 應(yīng)該付的效益管理費(fèi)。管理方在發(fā)出這份報 表后 10 天后，直接將業(yè) 主方未持異議的本會計年度迄今為止經(jīng)營利潤部分， 減去本季度之前 的年度經(jīng)營利潤（含上季度經(jīng)營利潤調(diào)整數(shù) 若有的話 ）， 乘以第二 十條第 2 款規(guī)定的費(fèi)率，從飯店經(jīng)營專用賬戶中匯出效益管理費(fèi) 至 管理方指定賬戶。 3 、對因業(yè)主方持有異議部分的營業(yè)收入和經(jīng)營利 潤而引發(fā)的管理費(fèi)支 付問題，業(yè)主方和管理方通過定期會晤形式，按 照本合同的規(guī)定和精神， 討論并界定清楚。所有應(yīng)付管理費(fèi)最遲應(yīng)于 管理

20、方提交報表后并經(jīng)業(yè)主方 確認(rèn)后 1 個月內(nèi)匯出。 第五章 會計、 財務(wù)、預(yù)算和稅收 第二十二條 在整個合同期間，除第一個會計年度 外，飯店的會計年 度從每年 1 月 1 日起至 12 月 31 日止。管理方要 保持完整的會計帳薄和記 錄。 以上帳薄和記錄要與符合國家統(tǒng)一的 會計制度、準(zhǔn)則一致。飯店的帳 11 薄和記錄應(yīng)按法定貨幣登錄，外 幣收入要按匯率實(shí)行換算。 第二十三條 每一個會計年度開始前的至 少 1 個月內(nèi)，管理方要向業(yè) 主方遞交一份下一年度預(yù)算建議書，該 預(yù)算建議書應(yīng)包括如下內(nèi)容： 1 、一份營銷計劃，提出營銷方略、廣 告和促銷活動（原則控制在 2% 以下）、定價策略、對客關(guān)系政策、

21、 信用與信用卡政策等； 2 、根據(jù) ww 國際管理公司預(yù)算編制程式，結(jié) 合飯店營銷計劃，按預(yù)計 的出租率、平均房價、門市價、餐飲及其他 營業(yè)部門收入、成本、各部門 費(fèi)用、稅金和保險支出等，估算出總收 入、經(jīng)營成本費(fèi)用和經(jīng)營利潤； 3 、一份重置固定資產(chǎn)費(fèi)用計劃。 4 、 改變保險計劃、調(diào)整職工工資福利計劃的建議。 5 、業(yè)主方將在收到 預(yù)算建議書的 30 天內(nèi)，批準(zhǔn)或提出書面的反對意 見，如是反對意見， 應(yīng)具體說明內(nèi)容（并指出是反對建議書中的哪幾點(diǎn)）。 如果業(yè)主方未 能在 30 天內(nèi)批準(zhǔn)該預(yù)算或提出書面反對意見，那么該預(yù)算就 視作是 已經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算。 在業(yè)主方提出反對的情況下，雙方要盡努力在最

22、短 的時間內(nèi)，就 這些意見達(dá)成一致。如果雙方未能在疑義產(chǎn)生后的 30 日內(nèi)就有分歧的內(nèi)容 達(dá)成一致的話，上一會計年度所批準(zhǔn)的預(yù)算，通 過按上一年度國家公布的 物價指數(shù)實(shí)行調(diào)整后，依然繼續(xù)適用。 6 、 業(yè)主方理解到預(yù)算建議書和最終認(rèn)可的預(yù)算僅是一種計劃性工具， 不 能作為效益承諾的依據(jù)；即使管理方在管理飯店方面是有經(jīng)驗的，并 且 雙方利益的一致性和管理方的管理聲譽(yù)決定了管理方將盡的努力為 業(yè) 主方創(chuàng)造經(jīng)營利潤，但預(yù)算中包括的這些計劃還是要受到宏觀經(jīng)濟(jì) 和其它 條件和情況的支配和影響，這個切都是超出管理方的控制水平 的。業(yè)主方 理解到預(yù)算中的某些計劃會隨著市場而變化，業(yè)主方將對 管理方可能發(fā)生

23、的偏離的情況表示理解。 12 第二十四條 管理方應(yīng) 在每月 15 日之前向業(yè)主方提交一份上月的財 務(wù)報表及經(jīng)營情況分析 報告，管理方對此類報告的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。若業(yè)主方 要求，還應(yīng)向業(yè)主 方提供經(jīng)營日報表、周報表、現(xiàn)金流量表。 第二十五條 如果在某個 會計年度，有經(jīng)營利潤虧損的話，業(yè)主方要 提供足額的營運(yùn)資金，使 管理方能維持飯店的經(jīng)營。某會計年度的虧損不 能向前或向后轉(zhuǎn)到另 一個會計年度去。 第二十六條 管理方應(yīng)在每一個會計年度結(jié)束后 90天內(nèi)向業(yè)主方提 交一套由雙方共同認(rèn)可的中國注冊會計師事務(wù)所審核 的年度會計報表。審 計費(fèi)用列入該年的經(jīng)營費(fèi)用。業(yè)主方在收到管理 方所提交的年度會計報表 后 4

24、5 天內(nèi)，如未對該報表提出書面反對意 見，即表示批準(zhǔn)認(rèn)同該報表。 第二十七條 在合同因某種原因終止時， 管理方須將飯店經(jīng)營的所有 帳薄和記錄移交給業(yè)主方，以確保飯店經(jīng) 營有序地繼續(xù)。但自合同終止時 起算的 5 年時間內(nèi)，這些帳薄與記 錄應(yīng)可供管理方檢查、審計、審查和抄 寫，業(yè)主方應(yīng)全力配合并給予 一切便利條件。 第二十八條 雙方應(yīng)按照國家相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定 繳納各自應(yīng)承擔(dān) 的各項稅費(fèi)。 第二十九條 飯店會計的處理均應(yīng)按照 國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。 第六章 飯店的更新改造與資產(chǎn)管理 第三十 條 在批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，管理方為了確保良好與安全的經(jīng)營 條件， 可按照 ww 經(jīng)營管理的硬件標(biāo)準(zhǔn)，對飯店實(shí)

25、行按規(guī)定的折舊年限更新 改造及維修保養(yǎng)。 第三十一條 在為每一個會計年度準(zhǔn)備預(yù)算建議書 前，管理方要對整 個飯店實(shí)行評估，以確定需要實(shí)行的更新改造、大 修理、增添和變動的項 13 目，并將所需費(fèi)用的估算列入建議書中。 第三十二條 未經(jīng)業(yè)主方的書面同意，管理方在固定資產(chǎn)更新、大修 及增添方面的開支不能超過本年度重置固定資產(chǎn)費(fèi)用預(yù)算。除非： 1 、 對預(yù)算建議書未能預(yù)計到的實(shí)際或潛在的危險須立即予以糾正。 2 、 必須遵守政府統(tǒng)一規(guī)定的情況。 在上述兩種情況下，管理方應(yīng)立即向 業(yè)主方通報它的打算以及采取批 準(zhǔn)的預(yù)算中沒有提供的補(bǔ)救辦法。在 上述情況下，業(yè)主方未能在管理方通 報中規(guī)定的時間內(nèi)批準(zhǔn)同意

26、的話， 管理方則可采取相關(guān)行動。 第三十三條 在每一個會計年度批準(zhǔn)的預(yù) 算中，應(yīng)確定一定數(shù)量的重 置固定資產(chǎn)費(fèi)用用于家具、設(shè)備及其他固 定資產(chǎn)的更新與添置。該費(fèi)用不 能少于第一個會計年度總收入的 %，后兩年總營收的 %和以后各年 度總營收的 %。重置固 定資產(chǎn)費(fèi)用由管理方管理并使用，在每一個會 計年度末，此費(fèi)用的結(jié) 余將轉(zhuǎn)入下一個會計年度。重置固定資產(chǎn)費(fèi)用不是 經(jīng)營費(fèi)用，相關(guān)開 支應(yīng)記錄在業(yè)主方的帳薄上。 第三十四條 飯店經(jīng)營不需要的固定資 產(chǎn)在征得業(yè)主方同意的情況 下，由管理方出售，售得的資金歸入重置 固定資產(chǎn)費(fèi)用。 第三十五條 經(jīng)批準(zhǔn)的涉及飯店工程的費(fèi)用按下列規(guī) 定記入飯店帳 薄： 1 、

27、日常維修保養(yǎng)費(fèi)用屬經(jīng)營費(fèi)用； 2 、固定資產(chǎn) 的更新、大修、增添等，歸重置固定資產(chǎn)費(fèi)用，屬業(yè)主費(fèi) 用，在飯店 經(jīng)營專用帳戶中留置使用。 第三十六條 在本合同有效期內(nèi)，飯店的 全部資產(chǎn)屬業(yè)主方所有，飯 店的一切債權(quán)、債務(wù)由業(yè)主方擁有或承擔(dān)。 管理方不得以任何方式出售、 抵押或處置除本合同第三十四條規(guī)定以 外的飯店資產(chǎn)。 第三十七條 管理方有權(quán)按本合同的規(guī)定管理和使用 飯店的資產(chǎn)。但 14 不得用飯店資產(chǎn)、信用等對外提供任何擔(dān)保；不 得出借營運(yùn)資金，或用營 運(yùn)資金實(shí)行任何形式的投資、炒股等。 第 三十八條 管理方開始管理時，業(yè)主方應(yīng)將全部資產(chǎn)列冊向乙方管 理 方實(shí)行清點(diǎn)交接，雙方在交接書上簽字。交

28、接書一式四份，雙方各執(zhí) 兩 份。合同期滿或者終止時，管理方應(yīng)保持完整的營業(yè)狀態(tài)并按同樣 的方法 向業(yè)主方辦妥交接手續(xù)。若業(yè)主方不履行本條款之規(guī)定，其后 果管理方不 予承擔(dān)。 若管理方在管理飯店期間，因為它的過錯或者 重大過失行造成飯店或 者設(shè)備的損壞、遺失或者其他損失，管理方理 應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但通 過購買保險業(yè)主方已獲賠償?shù)某狻?第 三十九條 在本合同期限內(nèi)，業(yè)主方如需對飯店的固定資產(chǎn)實(shí)行變 動 或處理，應(yīng)以不影響本合同的履行為原則。 第七章 勞動人事管理 第 四十條 管理方應(yīng)根據(jù)國家勞動政策法規(guī)制訂勞動管理方面的制 度， 根據(jù)飯店及飯店所在地的實(shí)際狀況制定飯店機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制方案、

29、 勞動用工計劃、員工的工資和福利方案，與業(yè)主方商議后執(zhí)行。 業(yè)主 方充分理解到保持同行業(yè)較好的員工收入水平和福利政策，對飯 店員 工隊伍的穩(wěn)定，尤其是骨干隊伍的穩(wěn)定，對飯店保持長期發(fā)展水平的 重要性，在此類事宜的商議決策中，將充分尊重管理方的意見。 第四 十一條 飯店實(shí)行全員勞動合同制。各級員工均應(yīng)與飯店簽訂勞 動合 同，勞動合同須報當(dāng)?shù)貏趧庸芾聿块T鑒證。 第四十二條 飯店員工的 工資與福利，包括但不限于社會養(yǎng)老保險、 醫(yī)療保險、住房公積金、 解雇費(fèi)用。 15 第四十三條 管理方派往飯店工作的人員在其工作期內(nèi) 的食宿、工作 制服、交通（市內(nèi)）、醫(yī)療（工傷后期治療費(fèi)由管理方 負(fù)責(zé)）、保險等待遇

30、由飯店承擔(dān)。 第四十四條 管理方派出人員的工 資、獎金等含稅總收入根據(jù)管理方 的“ ww 酒店管理有限公司外派員 工待遇標(biāo)準(zhǔn)”（詳見附件）計算，由飯店 支付給管理方，由管理方發(fā) 放至個人。若上述人員的工作期限不滿一年的， 則按實(shí)際工作月份計發(fā)（月的工資X實(shí)際工作月份）。第四十五條 管理方派出人員的社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等統(tǒng)籌費(fèi)用 按其派出單位所在地的相關(guān)規(guī)定和 標(biāo)準(zhǔn)支付給管理方，則該人員社會養(yǎng)老 保險、醫(yī)療保險事務(wù)由管理方 承擔(dān)。 若派出單位所在地相關(guān)統(tǒng)籌費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，這項費(fèi)用也應(yīng)即時 調(diào)整（以 正式文件為準(zhǔn)）。外派人員統(tǒng)籌費(fèi)用每年按 12 個月分月支 付給管理方。 第四十六條 管理方派出人員

31、的工作期如不足月，但超 過 20 天，其工 資等收入及統(tǒng)籌費(fèi)用按足月發(fā)放；不足 20 天的按其 標(biāo)準(zhǔn)寧21X實(shí)際工作日 支付。第四十七條 管理方的外派人員可享受 回原單位所在地休假，其每年 休假天數(shù)為 40 天（不含路途），休假 次數(shù)兩次，往返交通費(fèi)由飯店負(fù)責(zé)報 銷（交通費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另定）。第四十八條 除非于本文另有特定申明的規(guī)定以外，管理方和其任何子公司、 ww 系統(tǒng)其他單位的雇員的工資在任何情形下均不屬于“經(jīng)營費(fèi) 用”，但是他們所展開的工作與飯店管理相關(guān)系的，其差旅費(fèi)用應(yīng)算 “經(jīng) 營費(fèi)用”，并且當(dāng)逗留在飯店時他們應(yīng)得到免費(fèi)膳宿。同時，如 果有需要 請 ww 雇員或 ww 相關(guān)企業(yè)的雇員來飯店提

32、供臨時服務(wù)，而 其工作性質(zhì)在正 常情況下是由飯店人員來承擔(dān)的話，該人員的工資福 利以及其旅差費(fèi)用將 屬于“經(jīng)營費(fèi)用”。 16 第八章 服務(wù)商標(biāo)的使 用 第四十九條 業(yè)主方與管理方一致同意飯店的對外文件、宣傳促銷 資 料、客用品等印上帶有“ ww 酒店管理有限公司”的字樣及管理方 服務(wù)商標(biāo)。 第五十條 業(yè)主方與管理方一致同意，飯店的 ci 設(shè)計制作 應(yīng)按管理方 的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)和 ci 管理手冊實(shí)行，以此規(guī)范飯店的形 象組合，包括標(biāo)識、 色值、版式等。 第五十一條 管理方經(jīng)報請 ww（集團(tuán)）有限公司批準(zhǔn)，同意飯店使用“ww中英文字樣對飯店冠名，具體名稱為 。 合同期滿或終止后，如業(yè)主方要求繼續(xù)使用

33、“ wW冠名權(quán)的，管理方 可考慮按特許權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式另行 與業(yè)主方簽訂合同。如果 ww（集團(tuán)）有限公 司的名稱變更，管理方有 權(quán)變更飯店名稱以適合 ww （集團(tuán)）有限公司的名 稱變更。在任何條 件下，“ ww 商標(biāo)”應(yīng)屬于管理方的專有財產(chǎn)，除本合同的約定外。本合同中并無其他條款授權(quán)業(yè)主對“ ww商標(biāo)的使用權(quán)，亦無 任何條 款許可業(yè)主方授權(quán)其他方對“ ww商標(biāo)的使用權(quán)。 第九章 保險 第五 十二條 在整個合同期內(nèi)，業(yè)主方應(yīng)在管理方接手管理前，用其 資金 為飯店投?！柏敭a(chǎn)險”，使飯店不受各種性質(zhì)的風(fēng)險和損害，投?？?金額應(yīng)很多于更換整個“飯店”所需投資的 90%，而且在任何情況下均 不能 少于一個足

34、以避免受保險單上共同保險條款影響的最低所需金額。 此外， 業(yè)主方應(yīng)同意按照管理方所提出的險種及金額，盡可能投保其 他或附加的 保險。業(yè)主方認(rèn)為，管理方按照 ww 統(tǒng)一管理要求和其所 擁有或經(jīng)營的飯店 通常投保的險種和金額而要求依樣投保，是很合理 的。 第五十三條 管理方總經(jīng)理可在經(jīng)營費(fèi)用中支付與經(jīng)營相關(guān)的 “第三 者責(zé)任險”。此保險針對所有與飯店所有權(quán)或飯店經(jīng)營相關(guān)的， 可能在世 界任何地點(diǎn)提出的因為在飯店發(fā)生的事件或飯店員工在實(shí)行 業(yè)務(wù)時引致的 17 人身損傷、死亡或?qū)Φ谌哓敭a(chǎn)的損害的一切索賠， 此保險應(yīng)包括因為機(jī) 動車和水上工具（如果適用的話）的所有或經(jīng)營 而引起的責(zé)任保險。 第五十四條

35、 經(jīng)業(yè)主方同意，可為飯店員工投保 “人身意外傷害險”， 投保費(fèi)用在飯店經(jīng)營費(fèi)用中列支。 第五十五 條 “財產(chǎn)險”獲賠款歸業(yè)主方所有。其他一切保險都應(yīng)以 業(yè)主方、 管理方的名義作為被保險人。若發(fā)生的事件未作保險，或雖在保 險范 圍之內(nèi)，但保險獲賠額不足以支付各種外來權(quán)利要求、索賠、訴訟、 損失責(zé)任等支出，而事件的發(fā)生經(jīng)證實(shí)并非因管理方故意或重大過失 行為 所致 ，則業(yè)主方免除管理方承擔(dān)一切賠償?shù)呢?zé)任。 第十章 影 響合同執(zhí)行的因素 第五十六條 毀損的規(guī)定。 1 、如果飯店或其任何 部分，在合同期的任何時候，因為火災(zāi)、災(zāi)害或 其他原因，受到損壞 或破壞，業(yè)主方將自己承擔(dān)該類費(fèi)用和開支，盡力修 復(fù)或

36、更新該飯店， 使其基本恢復(fù)到原來面貌。如果業(yè)主方在火災(zāi)或其他災(zāi) 害發(fā)生后九十 天之內(nèi)未能實(shí)行這樣的工作，或未能努力使飯店恢復(fù)原來的 面貌，則 管理方能夠單方用書面通知業(yè)主方終止本合同，此終止以書面通 知寄 到的日期起生效，因管理方導(dǎo)致的應(yīng)該追究管理方經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé) 任。 2 、如果飯店的損壞或毀壞的水準(zhǔn)，據(jù)管理方估計其修復(fù)或更換 費(fèi)用超 過原來建造投資的三分之一，那么，管理方能夠用書面通知業(yè) 主方暫時中 止本合同所規(guī)定的服務(wù)；或者如果業(yè)主方?jīng)Q定不修復(fù)飯店， 則能夠書面通 知管理方，暫時中止本合同下的服務(wù)；如果以后在本合 同期限中的任何時 候，業(yè)主方修復(fù)、重建或更新飯店，管理方可在開 始該修理

37、或更新的六十 天內(nèi)，或在收到業(yè)主方書面通知其打算修復(fù)或 更新飯店的意愿以后的六十 18 天內(nèi)，用書面形式通知業(yè)主方恢復(fù)本 合同下的服務(wù)。 第五十七條 征用 1 、如果整個飯店或部分被征用或 被類似的方法占用，致使管理方認(rèn)為 已不能合理地利用其余的地方使 其成為一個像被占用前類型和等級的飯 店，那么，合同期就應(yīng)該在被 占用的那一天終止，在業(yè)主方獲得其在飯店 的投資的賠償后，這種征 用的任何賠償費(fèi)應(yīng)由業(yè)主方享有。 2 、如果僅僅飯店的一部分被占用， 而且剩余的那一部分管理方認(rèn)為仍 然能夠辦成像被占用前那樣的類型 及等級的飯店，那么本合同就不應(yīng)該終 止，而且業(yè)主方所得的賠償費(fèi) （如有的話）在經(jīng)得業(yè)主

38、方同意的情況下， 應(yīng)用來對飯店作出合理的 改建，使它成為一個令人滿意的建筑物和作為被 征用前同樣類型和等 級的飯店。賠償費(fèi)用于改建后仍有余額的話，業(yè)主方 應(yīng)向管理方支付 賠償費(fèi)的 %作為合同提前終止的補(bǔ)償。 第五十八條 業(yè)主方轉(zhuǎn)讓 1 、 在合同期間，如果業(yè)主方希望轉(zhuǎn)讓或出租飯店，或?qū)⑷炕蚪^大部分 的飯店轉(zhuǎn)讓或出租給第三者（下稱被轉(zhuǎn)讓方），業(yè)主方應(yīng)將對方的名 字與地 址通知管理方。 2 、在本合同生效后，任何方式的出售、或是 業(yè)主方失去 50%以上公開 發(fā)售的股份，在本合同中都被視作是轉(zhuǎn)讓。 3、在沒有得到由被轉(zhuǎn)讓方提供的、管理方能接受的書面約定之前，業(yè) 主方不能簽署轉(zhuǎn)讓文件。在該書面約定中

39、，被轉(zhuǎn)讓方要作出承認(rèn)并履 行本 合同所有條款的承諾。 4 、根據(jù)管理方本身的判斷、發(fā)現(xiàn)，如果 被轉(zhuǎn)讓方及被轉(zhuǎn)讓方控制的或 控制它的單位，是管理方的競爭對手或 至少達(dá)不到作為業(yè)主方的信用價值 時，管理方能夠選擇在轉(zhuǎn)讓文件簽 署之日起終止本合同。 5 、如果本飯店因管理方經(jīng)營管理不善造成連 續(xù)三年（含）以上的虧損， 19 而且出現(xiàn)經(jīng)營效益預(yù)測無法改變虧損 狀況時，迫使業(yè)主方作出將飯店轉(zhuǎn)讓 給第三方的決定而終止本合同時， 管理方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額為管 理方在過去 3 個全會計年度 （本年度往前推 3 年）中獲得的平均管理費(fèi)的 3 倍（若少于 3 年會計 年度，則按最近期限計算獲推算）。 6 、

40、如果本合同非因管理不善造 成（本條第 5 款情形）轉(zhuǎn)讓而終止的話， 業(yè)主方要承擔(dān)向管理方賠償 的責(zé)任。賠償金的數(shù)額為管理方在過去 3 個全 會計年度（本年度往 前推 3 年）中所獲得的平均管理費(fèi)的 3 倍（若少于 3 個會計年度的 話，按最近期限計算或推算）。 第五十九條 不可抗力 1 、不可抗力 即是在合同有效期內(nèi)，發(fā)生超出雙方控制水平的或不可預(yù) 計的事件或 情況，包括罷工、戰(zhàn)爭、國內(nèi) * 或政府行為（包括非違法經(jīng) 營狀態(tài)下 重要執(zhí)照或許可證被撤消，給飯店經(jīng)營帶來的嚴(yán)重不利影響）。 2 、 如果發(fā)生不可抗力的事件，受影響的一方要通知另一方，說明這個 事 件的原因、開始時間以及預(yù)計的持續(xù)時間。

41、 3 、在發(fā)生不可抗力事件 的階段中，各方要對因為不可抗力造成對方不 能履行應(yīng)有的職責(zé)的情 況予以諒解。 4 、司法或行政因素 在合同期間，如因業(yè)主方原因致使 飯店的財產(chǎn)被查封、扣押或拍賣， 帳戶被凍結(jié)致使資金無法周轉(zhuǎn)，而 該任何一種或幾種情形使得管理方無法 正常履行本合同的，管理方有 權(quán)提前 30 日書面通知而解除本合同，并視為 業(yè)主方違約，業(yè)主方應(yīng) 支付管理方剩余合同期內(nèi)應(yīng)付管理費(fèi)的一半作為補(bǔ) 償。（該管理費(fèi)以 本年度前 3 個全會計年度的平均管理費(fèi)計，若少于 3 個會 計年度的 話，按最近期限計算或推算平均數(shù)）。 第十一章 終止 20 第六十條 如果在任何時間，發(fā)生一個或幾個下列事件或違

42、約情況的 話，按合同 第五十八條規(guī)定終止： 1 、管理方或業(yè)主方暫?；蚪K止其業(yè)務(wù)； 2 、 管理方或業(yè)主方實(shí)施自動破產(chǎn)、無力償付債務(wù)而重組；同意非自愿 破 產(chǎn)或重組；為它或它的一絕大部分資產(chǎn)，向相關(guān)部門申請破產(chǎn) ; 或其絕 大部分 資產(chǎn)被執(zhí)行破產(chǎn) ; 而且任何一種這樣的命令在 60 天的期限內(nèi)還 未中止的話； 3 、管理方因為業(yè)主方的原因而無力支付應(yīng)付的經(jīng)營成 本和經(jīng)營費(fèi)用及 應(yīng)由業(yè)主方支付的與經(jīng)營相關(guān)的費(fèi)用，而且在業(yè)主方 收到書面通知的 30 天 內(nèi)，仍未能支付； 4 、如果管理方或業(yè)主方未 能履行本合同中除支付責(zé)任以外的重大責(zé) 任，并在受到非違約方說明 這種違約的性質(zhì)和水準(zhǔn)的書面通知的 30 天內(nèi)仍 沒有履行，或在 30 天的時間內(nèi)沒有采取糾正措施并在接到書面通知 90 天 的時間內(nèi)沒有 努力去完成的話。 第六十一條 如非違約方選擇終止本合同，則本合 同自非違約方書面解 除合同的通知發(fā)出后次日起的第三十日解除。 如業(yè)主方未能按照本合同第三條、第四條之規(guī)定在約定的時間提供符 合規(guī)定的飯店于管理方，則管理方可選擇書面解除本合同，業(yè)主方支 付管 理方人民幣 元作為補(bǔ)償；如管理方選擇不解除合同，則每逾期 一 日，業(yè)主方應(yīng)補(bǔ)償管理方人民幣 元。 第六十二條 本合同所授予 的終止權(quán)還應(yīng)加上根據(jù)適用法律所規(guī)定的 違約方對非違約方的所有