游戲項(xiàng)目評(píng)測(cè)執(zhí)行方案Ver.png

1、手游項(xiàng)目評(píng)測(cè)執(zhí)行方案Ver.1.0中青寶 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力與品質(zhì)提升中心 測(cè)試部目的根據(jù)產(chǎn)品當(dāng)前階段選擇相應(yīng)的評(píng)測(cè)策略，用于規(guī)范本公司手游項(xiàng)目版本的驗(yàn)收。概述l 手游項(xiàng)目的驗(yàn)收可通過(guò)本公司測(cè)試部評(píng)測(cè)組驗(yàn)收和征集公司內(nèi)員工進(jìn)行用戶體驗(yàn)調(diào)研兩種方法。部分驗(yàn)收用文檔、資料、數(shù)據(jù)及工具由研發(fā)單位或評(píng)測(cè)需求方提供。評(píng)測(cè)原則l 在游戲項(xiàng)目代理合同的簽訂階段就提出項(xiàng)目驗(yàn)收和驗(yàn)收通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的意見(jiàn)；l 在游戲節(jié)點(diǎn)版本交付前需要了解當(dāng)前版本進(jìn)度，以及評(píng)測(cè)需求目的；l 在研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成版本并經(jīng)過(guò)研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)容自測(cè)后，提交版本由測(cè)試部對(duì)完成的版本進(jìn)行評(píng)測(cè)，并將產(chǎn)品用戶體驗(yàn)存在的風(fēng)險(xiǎn)和相應(yīng)的優(yōu)化建議提交給運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，由運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)之

2、前簽訂的項(xiàng)目代理合同中相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)判斷是否通過(guò)驗(yàn)收并進(jìn)一步處理；l 版本存在嚴(yán)重阻礙評(píng)測(cè)進(jìn)行的阻斷性BUG或無(wú)法達(dá)到評(píng)測(cè)所需的條件，測(cè)試部有權(quán)將版本打回或要求重新提供；l 超出節(jié)點(diǎn)時(shí)間逾期未提交版本測(cè)試，且未通知時(shí)間變更的，測(cè)試部有權(quán)將評(píng)測(cè)排期順延并通知；評(píng)測(cè)參與部門(mén)l 測(cè)試部、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及其他部門(mén)基本組成框架評(píng)測(cè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容驗(yàn)收內(nèi)容根據(jù)產(chǎn)品當(dāng)前階段而定：(一) 商務(wù)洽談階段（商務(wù)類評(píng)測(cè)）1. IP 分析l 檢驗(yàn)產(chǎn)品題材和整體美術(shù)風(fēng)格是否統(tǒng)一l 分析產(chǎn)品IP知名度或目標(biāo)用戶接受程度l 檢驗(yàn)IP、界面、人設(shè)等是否存在侵權(quán)和涉黃風(fēng)險(xiǎn)2. 類型市場(chǎng)分析l 分析游戲類型對(duì)受眾l 檢驗(yàn)游戲畫(huà)質(zhì)是否達(dá)到A級(jí)標(biāo)

3、準(zhǔn)l 針對(duì)產(chǎn)品投放目標(biāo)地區(qū)的情況，提出可能存在的風(fēng)險(xiǎn)3. 細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況l 細(xì)分市場(chǎng)飽和情況l 同類競(jìng)品在手游市場(chǎng)占比情況4. 同類成功競(jìng)品l 分析同類競(jìng)品成功要素l 目標(biāo)產(chǎn)品在同類競(jìng)品中能達(dá)到的位置5. 代理費(fèi)用預(yù)估l 參考產(chǎn)品當(dāng)前級(jí)別，預(yù)估產(chǎn)品費(fèi)用6. 完成度評(píng)估l 根據(jù)當(dāng)前版本體驗(yàn)內(nèi)容，評(píng)估產(chǎn)品完成度l 客觀陳述當(dāng)前完成度對(duì)產(chǎn)品評(píng)級(jí)的影響程度l 綜合產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)及完成度情況，評(píng)估是否具有后續(xù)版本跟進(jìn)價(jià)值7. 游戲內(nèi)容分析l 游戲簡(jiǎn)介l 游戲整體框架分析l 核心系統(tǒng)分析8. 新手引導(dǎo)l 檢驗(yàn)新手引導(dǎo)覆蓋是否全面l 檢驗(yàn)引導(dǎo)教學(xué)方式是否有效、合理l 檢驗(yàn)UI操作的易用性l 檢驗(yàn)提示信息的文本

4、內(nèi)容是否清晰易懂9. 營(yíng)收實(shí)力評(píng)估l 產(chǎn)品營(yíng)收模式l 主要分析消費(fèi)點(diǎn)和消費(fèi)深度l 檢驗(yàn)當(dāng)前版本營(yíng)收系統(tǒng)存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題10. 區(qū)域差異性l 檢驗(yàn)產(chǎn)品美術(shù)風(fēng)格和游戲類型是否符合目標(biāo)地區(qū)用戶的審美習(xí)慣l 游戲的收費(fèi)模式是否符合用戶付費(fèi)習(xí)慣l IP、背景故事等是否會(huì)讓用戶抗拒（文化差異性）11. 潛在用戶群體（目前暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行）l 用戶劃分l 目標(biāo)用戶行為分析l 尚未涉及的用戶群體的游戲習(xí)慣/偏好分析l 非目標(biāo)用戶是否存在轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶的可能12. 產(chǎn)品評(píng)級(jí)l 根據(jù)以上分析內(nèi)容對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)級(jí)(二) 產(chǎn)品化階段（產(chǎn)品化評(píng)測(cè)）1. 用戶體驗(yàn)分析l 招募不同層級(jí)用戶采取焦點(diǎn)小組的方式進(jìn)行用戶體驗(yàn)，并匯總體驗(yàn)

5、結(jié)果l 針對(duì)不同層級(jí)用戶采取問(wèn)卷調(diào)研的形式進(jìn)行用戶體驗(yàn)，并匯總體驗(yàn)結(jié)果l 針對(duì)不同國(guó)家地區(qū)的語(yǔ)言和用戶習(xí)慣進(jìn)行本地化評(píng)測(cè)2. 消費(fèi)刺激點(diǎn)l 檢驗(yàn)游戲消費(fèi)刺激手段是否合理l 檢驗(yàn)在各功能玩法中是否還存在潛在的消費(fèi)刺激點(diǎn)3. 調(diào)優(yōu)意見(jiàn)l 針對(duì)游戲易用性、數(shù)值、用戶體驗(yàn)等方面，提出調(diào)優(yōu)意見(jiàn)4. 玩家財(cái)富積累l 檢驗(yàn)游戲初期資源投放能否滿足普通玩家正常的游戲體驗(yàn)l 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是否能夠刺激玩家在游戲過(guò)程中進(jìn)行積累財(cái)富5. 數(shù)值檢驗(yàn)l 檢驗(yàn)副本怪物數(shù)值是否適合玩家當(dāng)前實(shí)力l 對(duì)于技巧型游戲，還需檢驗(yàn)數(shù)值對(duì)戰(zhàn)斗結(jié)果的影響程度是否合理6. 游戲興奮點(diǎn)l 玩家成長(zhǎng)曲線圖l 檢驗(yàn)玩家興奮刺激點(diǎn)的數(shù)量、分布情況是否合

6、理7. 內(nèi)容量評(píng)估（當(dāng)前暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行）l 預(yù)測(cè)游戲生命周期，玩家何時(shí)達(dá)到滿級(jí)或戰(zhàn)力追求上限8. 發(fā)布檔期風(fēng)險(xiǎn)（當(dāng)前暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行）l 游戲發(fā)布檔期可能存在的影響因素9. 漏斗模型（當(dāng)前暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行）10. 缺陷和BUG（測(cè)試負(fù)責(zé)模塊）11. 完成度跟進(jìn)（當(dāng)前暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行）l 根據(jù)完成度評(píng)估模塊，檢驗(yàn)當(dāng)前版本完成度12. 用戶轉(zhuǎn)化能力（當(dāng)前暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行）l 根據(jù)潛在用戶群體模塊的分析內(nèi)容，提出用戶轉(zhuǎn)化的調(diào)優(yōu)建議(三) 產(chǎn)品上線階段（評(píng)測(cè)跟進(jìn)）1. 用戶轉(zhuǎn)化評(píng)估（當(dāng)前暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行）l 根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，檢驗(yàn)用戶下載到注冊(cè)體驗(yàn)的轉(zhuǎn)化能力和問(wèn)題分析2. 用戶付費(fèi)評(píng)估（當(dāng)前暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行）l 檢驗(yàn)消費(fèi)引導(dǎo)是否完善l 評(píng)估產(chǎn)品的用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率3. 流失點(diǎn)分析（當(dāng)前暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行）l 根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，分析玩家主要的流失點(diǎn)和問(wèn)題，并提出優(yōu)化建議4. 調(diào)優(yōu)意見(jiàn)（當(dāng)前暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行）l 針對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)反映出的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出調(diào)優(yōu)意見(jiàn)版本評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)1. 代理評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)2. 產(chǎn)品化評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)此階段主要是在產(chǎn)品上線前進(jìn)行問(wèn)題反饋和細(xì)節(jié)打磨。 3. 商品化評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)此階段主要是針對(duì)產(chǎn)品上線后的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提振游戲營(yíng)收，并評(píng)估游戲生命周期。 評(píng)測(cè)需求文檔和資源l 包括但不限于如下內(nèi)容：項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)、游戲概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)策劃案或部分待測(cè)內(nèi)容的數(shù)據(jù)表、GM命令、研發(fā)團(tuán)隊(duì)自測(cè)報(bào)告。l 對(duì)于已上線產(chǎn)品，提供封測(cè)/公測(cè)相