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1、MayIhaveyourname,please精問(wèn)您貴姓?2 .如果碰到了老朋友可以說(shuō):Whatbringsyouhere?是什么風(fēng)把你吹來(lái)了?3 .詢問(wèn)是否預(yù)約,來(lái)訪目的?Doyouhaveanappointment展勺好了嗎?Wouldyougivemeyourbusinesscard?1給我您的名片好嗎?AndcanIaskwhatyouwishtoseehimabout我能問(wèn)一下您要見他有何事嗎?4 .讓客人稍候片刻:Illseeifheisavailable請(qǐng)讓我看看上司是否方便。WouldyoupleasehaveaseatandwaitforafewmomentsM您坐下稍等片刻

2、。5 .給客人倒茶,禮貌待客:Wouldyoulikecoffeeortea?Howdoyoulikeyourcoffee?(爾要咖啡還是茶?要什么樣的咖啡?(是否加奶或糖)6 .帶客人去見經(jīng)理:Pleasehaveaseat,Mr.JonesandMr.Smithwillseeyouinfewminutes#坐,瓊斯先生和史密斯先生幾分鐘后就到。接待外國(guó)人英文口語(yǔ)(2)10 .在各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后與客人送別,首先告訴他啟程的車票已經(jīng)安排好了:WehadreservedyoutwoFirstclassseatsontheplaneleavingShanghaiforHongKongat10:00a

3、.m.onMondayMarch20.我們已為你訂了二張3月20日星期一上午10點(diǎn)由上海飛往香港的一等艙機(jī)票。11 .歡迎下次再來(lái):Ifyouwouldbekindenoughtoletmeknowinadvancethedateandapproximatetimeofanyintendedvisit,Iwillmakearrangementstobeonhandtoreceiveyou.若蒙提前惠告計(jì)劃來(lái)訪日期及大致時(shí)間,我將親自出面接待你。12 .對(duì)我們的接待工作您滿意嗎?MayIhaveyourname,please精問(wèn)您貴姓?2 .如果碰到了老朋友可以說(shuō):Whatbringsyouhe

4、re?是什么風(fēng)把你吹來(lái)了?3 .詢問(wèn)是否預(yù)約,來(lái)訪目的?Doyouhaveanappointment展勺好了嗎?Wouldyougivemeyourbusinesscard?1給我您的名片好嗎?AndcanIaskwhatyouwishtoseehimabout我能問(wèn)一下您要見他有何事嗎?4 .讓客人稍候片刻:Illseeifheisavailable請(qǐng)讓我看看上司是否方便。WouldyoupleasehaveaseatandwaitforafewmomentsM您坐下稍等片刻。5 .給客人倒茶,禮貌待客:Wouldyoulikecoffeeortea?Howdoyoulikeyourcoff

5、ee?(爾要咖啡還是茶?要什么樣的咖啡?(是否加奶或糖)6 .帶客人去見經(jīng)理:Pleasehaveaseat,Mr.JonesandMr.Smithwillseeyouinfewminutes#坐,瓊斯先生和史密斯先生幾分鐘后就到。若對(duì)我們的服務(wù)有任何不滿,請(qǐng)?zhí)岢觯覀儠?huì)很快加以調(diào)整。13 .客人到了,詢問(wèn)旅途情況:Didyouhaveagoodtrip?旅途還順利吧?Ihopeyoullhaveapleasantstayhere希望你止匕逗留期間愉快。IhopeyouveenjoyedyourstayinHangzhou但愿你在杭州這段時(shí)間過(guò)得開心。Welldoourbesttomakeyo

6、urstayhereapleasantone.我們將盡力使你在此逗留期間舒心。Youmustbeverytiredaftersuchalongjourney經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的旅行,你肯定很累。MayIhaveyourname,please常問(wèn)您貴姓?2 .如果碰到了老朋友可以說(shuō):Whatbringsyouhere?是什么風(fēng)把你吹來(lái)了?3 .詢問(wèn)是否預(yù)約,來(lái)訪目的?Doyouhaveanappointment展勺好了嗎?Wouldyougivemeyourbusinesscard精給我您的名片好嗎?AndcanIaskwhatyouwishtoseehimabout我能問(wèn)一下您要見他有何事嗎?4

7、.讓客人稍候片刻:Illseeifheisavailable請(qǐng)讓我看看上司是否方便。WouldyoupleasehaveaseatandwaitforafewmomentsM您坐下稍等片刻。5 .給客人倒茶,禮貌待客:Wouldyoulikecoffeeortea?Howdoyoulikeyourcoffee?(爾要咖啡還是茶?要什么樣的咖啡?(是否加奶或糖)6 .帶客人去見經(jīng)理:Pleasehaveaseat,Mr.JonesandMr.Smithwillseeyouinfewminutes#坐,瓊斯先生和史密斯先生幾分鐘后就到。14 .安排客人去賓館:Wehadreservedonesin

8、gleroomwithaprivatebathforyou.我們已為你訂了一個(gè)帶浴室的單人間。Yourroomis1108.Welltaketheelevatorup.爾的房間號(hào)碼是1108,我們乘電梯上去。YouwillfindRoom201attheendofthecorridor.你走至U走廊盡頭就能看至U201房間。Thisway,please請(qǐng)這邊走。Comewithmeplease請(qǐng)跟我來(lái)。15 .如果是xx客人,詢問(wèn)他會(huì)中文嗎?DoyoureadChinese?會(huì)中文嗎?Whatlanguagedoyouspeak竊說(shuō)哪種語(yǔ)言?16 .安排好住處以后,領(lǐng)客人吃飯:Wouldyou

9、likeacupofcoffeeortea?(爾來(lái)杯茶還是咖啡?MayIhaveyourname,please精問(wèn)您貴姓?2 .如果碰到了老朋友可以說(shuō):Whatbringsyouhere?是什么風(fēng)把你吹來(lái)了?3 .詢問(wèn)是否預(yù)約,來(lái)訪目的?Doyouhaveanappointment展勺好了嗎?Wouldyougivemeyourbusinesscard?1給我您的名片好嗎?AndcanIaskwhatyouwishtoseehimabout我能問(wèn)一下您要見他有何事嗎?4 .讓客人稍候片刻:Illseeifheisavailable請(qǐng)讓我看看上司是否方便。Wouldyoupleasehaveas

10、eatandwaitforafewmomentsM您坐下稍等片刻。5 .給客人倒茶,禮貌待客:Wouldyoulikecoffeeortea?Howdoyoulikeyourcoffee?(爾要咖啡還是茶?要什么樣的咖啡?(是否加奶或糖)6 .帶客人去見經(jīng)理:Pleasehaveaseat,Mr.JonesandMr.SmithwillseeyouinfewminuteSf坐,瓊斯先生和史密斯先生幾分鐘后就到。Doyouwantanythingtodrink?你要喝點(diǎn)什么?17.向客人提供幫助:Iftheresanythingyoudliketoknow,donthesitatetoask.如果想要了解什么,盡管問(wèn)吧。IfIcandoany

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