供應鏈風險產(chǎn)生的機理及防范研究

1、Aug , 2008現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)Modern Business Trade Industry2008年第 8期作者簡介 :朱文捷 (1981- , 女 , 河北故城人 , 畢業(yè)于河南工業(yè)大學物流管理專業(yè) , 經(jīng)濟師 , 在讀研究生 , 硅湖職業(yè)技術(shù)學院工商管理系行政秘書 , 主要從事物流管理與供應鏈方向研究 。供應鏈風險產(chǎn)生的機理及防范研究朱文捷(硅湖職業(yè)技術(shù)學院工商系 , 江蘇 昆山 215332摘 要 :隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展 , 企業(yè)與企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣溑c供應鏈的競爭 。在實施供應鏈管理的過程 中 , 企業(yè)在獲得收益的同時也存在著較大風險 , 如何對這些風險進行管理和防范尤為重要

2、 , 事關(guān)企業(yè)的生存與發(fā)展 。關(guān)鍵詞 :供應鏈風險管理 ; 風險分析 ; 防范 中圖分類號 :F27 文獻標識碼 :A 文章編號 :167223198(2008 0820031202 進入信息化社會以后 , 企業(yè)的經(jīng)營模式發(fā)生了深刻的 變革 , 傳統(tǒng)企業(yè)間的競爭方式在今天已轉(zhuǎn)變?yōu)楣溨g 的競爭 。 但目前企業(yè)的管理視角還很小 , 對供應鏈的關(guān)注 并不多 , 對供應鏈上的風險只能被動接受 。 2008年初中國 寶鋼與巴西淡水河谷簽署 2008財年國際鐵礦石價格協(xié)議。 與日韓企業(yè)一樣 , 中國寶鋼接受卡粉 71%、 南部粉 65%的漲 幅 。 鐵礦石的漲價對國內(nèi)鋼鐵企業(yè)產(chǎn)生了非常大的影響 ,

3、生產(chǎn)成本急劇提高 , 這部分成本很難自己消化掉 內(nèi)鋼廠大幅度提高鋼材的出廠價 , 鋼材漲價 , 業(yè) , 諸如機械制造業(yè) 、 汽車業(yè) 、 , 沒有很好的解決辦法的話 , , 肯 定要被淘汰出局 。顯而易見 , , 任何一個環(huán)節(jié) 出問題 , 都可能影響供應鏈的正常運作 。因此 , 供應鏈風險 值得企業(yè)管理者充分重視 。在這方面 , 諾基亞公司堪稱成功的典范 。 2000年 3月 ,飛利浦公司位于新墨西哥州阿爾伯克基的工廠突然著火。 該工廠原本為諾基亞和愛立信兩大手機巨頭提供無線射頻 芯片 , 工廠被大火吞噬后 , 兩家公司立即喪失了供應鏈中的 一個關(guān)鍵環(huán)節(jié) 。 諾基亞公司立即創(chuàng)建了一個由經(jīng)理領(lǐng)導的

4、 “突擊小組” , 向飛利浦施壓 , 要求該公司把其他工廠的生產(chǎn) 能力全部投入生產(chǎn)其需要的無線射頻芯片 。同時諾基亞的 工程師迅速對無線射頻芯片進行重新設(shè)計 , 使公司在日本 和美國的供應商也能生產(chǎn)這種芯片 。該計劃十分見效 , 由 于行動迅速 , 諾基亞得以實現(xiàn)其生產(chǎn)目標 , 甚至將市場份額 從 27%提高到 30%, 是其最大的競爭對手的 2倍多 。相反 愛立信處理不當 , 公司當年的損失高達 17億美元 , 并最終 將其手機制造業(yè)務外包給另一家公司。由于企業(yè)的競爭日趨激烈 , 關(guān)于供應鏈風險以及風險 防范的研究逐步升溫 。 特別是對那些擁有較長供應鏈且面 對日益增長的不確定供給與需求的產(chǎn)

5、業(yè)來說 , 有關(guān)供應鏈 風險防范的課題顯得尤為重要 。1 供應鏈風險管理概述風險一般是指某一事件出現(xiàn)的實際狀況與預期狀況(即實際值與預期值 有背離 , 從而產(chǎn)生的一種損失 。風險 無時不在 、 無處不有 。作 , 來降低整體供 營 , 如果供應鏈風險造成的損失很大 , 那么有可能危及企業(yè)的生存和發(fā)展 。因此 , 風險分析與防 范對于企業(yè)十分重要。2 供應鏈風險因素分析在多變的市場競爭環(huán)境下 , 存在諸多的不確定性 。這 些不確定性的存在 , 是導致供應鏈管理中出現(xiàn)各種風險的 主要原因 。 供應鏈風險產(chǎn)生的因素主要來自兩個方面 , 一 是供應鏈的內(nèi)部 , 二是供應鏈的外部 。2. 1 供應鏈外部

6、風險因素分析(1 自然環(huán)境 。 自然環(huán)境的各種變化是引發(fā)供應鏈風險的直接原因之 一 。 自然界的水災 、 火災 、 雷電、 地震 、 臺風等自然因素 , 具 有不可抗拒性 , 都會引起非常規(guī)律性的破壞 。 2006年由于 地震引起的中美海底通訊光纜的中斷 , 導致兩國企業(yè)間的 通訊無法正常進行 , 很多企業(yè)業(yè)務沒法開展 。 2008年初我 國南方地區(qū)冰凍和雪災一度使交通運輸中斷 , 導致很多產(chǎn) 品不能準時到達消費地 。 人類目前普遍面臨著環(huán)境惡化問 題 , 這類風險將成為供應鏈的致命殺手 。(2 經(jīng)濟環(huán)境 。2007年持續(xù)至今 , 中國宏觀經(jīng)濟運行狀況良好 , 但是 CPI 指數(shù)過高 , 面臨

7、通貨膨脹的困境 , 由此給企業(yè)也帶來了非常大的壓力 , 企業(yè)若正常運營 , 必須提高產(chǎn)品的最后出廠 價格才能保持一定的利潤 , 但是百姓的收入沒有增長 , 實際 購買力是下降的 , 對產(chǎn)品的需求不旺盛 , 這樣反過來又給企13 Aug , 2008現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)Modern Business Trade Industry 2008年第 8期業(yè)帶來了壓力 , 所以企業(yè)的運行一定要參照宏觀經(jīng)濟運行 狀況 , 針對特殊情況采取有力措施 。(3 法律環(huán)境。供應鏈面臨的法律環(huán)境的變化也會誘發(fā)供應鏈經(jīng)營風 險 。 為使市場經(jīng)濟有序進行 , 國家相繼頒布和實施一系列 法律法規(guī) ,2008年隨著國家新的勞動合同

8、法出臺 , 加之先前 的出口退稅政策的調(diào)整、 企業(yè)稅率的調(diào)整 、 貸款利率提高等 因素 , 很多企業(yè)關(guān)門大吉 。2. 2 供應鏈內(nèi)部風險因素分析(1 信息傳遞不暢導致的風險 。供應鏈企業(yè)由于信息 的不對稱就會產(chǎn)生道德風險 。比如供應商采購的物資達不 到采購要求 , 偷工減料而謀取私利 , 就會給生產(chǎn)商帶來巨大 的風險 。 因此在供應鏈管理過程中盡可能提高交易行為的 透明度 , 使信息傳遞通暢 。(2 采購過程風險 。采購過程中供應商的選擇模式尤 為重要 , 當核心企業(yè)從降低建設(shè)成本的短期利益而不是規(guī) 避風險的長期利益考慮 , 會覺得獨家供應商制度較好 。但 是這種制度帶來的后果就是可能被供應商

9、控制 , 或者一旦 供應商出現(xiàn)問題 , 對企業(yè)的經(jīng)營都是致命的打擊 。(3 選擇分銷商產(chǎn)生的風險 。 在供應鏈中 , 一個環(huán)節(jié)的 成敗已不僅僅是其個體的成敗 , 往往會影響到其他各成員 的利益 。 如果分銷商選擇不當 , 會直接導致核心企業(yè)市場 競爭的失敗 , 也會導致供應鏈凝聚力的渙散 ,鏈的解體 。選擇不善 , 導致 2007, 。(4 生產(chǎn)組織風險 ?，F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)組織強調(diào)集成 、 效 率 , 這樣可能導致生產(chǎn)過程剛性太強 , 缺乏柔性 , 若在生產(chǎn) 過程的某個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題 , 很容易導致整個生產(chǎn)過程的 停頓 。(5 企業(yè)文化差異產(chǎn)生的風險 。供應鏈為了獲取高利 潤 , 一般不會局限于某

10、一區(qū)域經(jīng)營 , 供應鏈中各環(huán)節(jié)在地理 位置跨度上是很大的 , 這些不同的企業(yè)特別是不同地域的 企業(yè)文化差別很大 , 它既表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營理念 、 文化制度 上 , 也表現(xiàn)在員工的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神等方面 。不同的 企業(yè)文化會導致對相同問題的不同看法 , 從而采取有差異 的處理手法 , 最后輸出不同的結(jié)果 。如何協(xié)調(diào)供應鏈成員 之間不同的企業(yè)文化 , 也是令供應鏈各環(huán)節(jié)頭痛的問題。 (6 供應鏈物流運作風險 。供應鏈管理要求核心企業(yè) 能夠與上 、 下游企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系 , 這種合作是 一種無縫銜接的合作 。 在物流運作上表現(xiàn)是供應鏈各成員 之間實現(xiàn)信息共享 、 存貨統(tǒng)一管理、 聯(lián)合計劃。

11、但在實際運 行中是很難做到這一點的 , 比如 , 運輸企業(yè)追求的是運費最 低 , 而不是考慮運輸時間最短 ; 銷售企業(yè)為了保持貨源充 足 , 往往不惜提高庫存 。 上述情況導致在原料供應 、 原料運 輸 、 原料緩存 、 生產(chǎn)過程 、 產(chǎn)品緩存和產(chǎn)品銷售等過程中可 能出現(xiàn) “ 合作” 失誤 , 這些 “合作” 失誤都可能導致供應鏈物 流不暢通而產(chǎn)生風險 。 3 供應鏈風險防范不論是供應鏈的內(nèi)部風險還是外部風險 , 直接作用的 都是單個的節(jié)點企業(yè) , 但是波及的卻是整條供應鏈從上游 到下游的所有企業(yè) 。為了對供應鏈風險進行控制 , 建立起 對風險具有足夠抵御能力的穩(wěn)健性供應鏈 , 應采取不同的

12、防范措施 :(1 建立風險預警和應急處理機制。在供應鏈的各種活動中 , 風險并未受到人們的充分的 認識 , 難以置信的結(jié)果可能令人手忙腳亂 。供應鏈中的管 理者必須提高對風險的主動意識 , 建立一整套風險預警體 系和應急處理系統(tǒng) 。 當供應鏈中一項以上的指標偏離正常 水平并超過臨界值時 , 馬上發(fā)出預警信號 。在預警系統(tǒng)作 出警告后 , 應急系統(tǒng)及時對緊急 、 突發(fā)的事件進行應急處 理 , 以避免給企業(yè)之間帶來嚴重后果 。通過應急處理機制 , 可以化解企業(yè)合作中供應鏈管理的各種意外情況導致的風 險 , 減少由此帶來的實際損失。即使沒有風險預警體系 , 面 對突發(fā)事件 , 如果集思廣益 , 采取

13、得當?shù)奶幚磙k法 , 也可能 渡過難關(guān) , 朝著好的方向發(fā)展 。(2 , 建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān) 系 。、 信息流、 資金流的 , 。因此 ,、 風險防范的一個非常重要的先決條件 。供 應鏈企業(yè)要實現(xiàn)預期的戰(zhàn)略目標 , 客觀上要求企業(yè)進行合 作 、 信息共享 , 形成利潤共享 、 風險共擔的雙贏局面 。 (3 加強供應鏈的柔性 , 預防供應鏈風險 。設(shè)計柔性的供應鏈是解決供應鏈瓶頸 、 預防供應鏈風 險的重要措施 。 這就要求在供應鏈中的設(shè)計必須注意企業(yè) 的組織結(jié)構(gòu)問題 。一方面 , 企業(yè)將非核心的業(yè)務交給供應 鏈上的其他企業(yè)去完成 , 而把重點放在增強企業(yè)核心競爭 力上 , 提升企業(yè)產(chǎn)品的附加值 ; 另一方面 , 企業(yè)還應該對組 織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整 , 使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)盡可能扁平化 , 適應性 更強 , 更加符合供應鏈的整體目標 。全球經(jīng)濟一體化 , 為企業(yè)提供了空前的發(fā)展機會 , 同時 也增加了經(jīng)營的風險。 隨著信息技術(shù)的不斷進步和經(jīng)營環(huán) 境的競爭加劇 , 供應鏈管理己經(jīng)成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的 關(guān)鍵因素之一 。隨著供應鏈層數(shù)的增加 , 供應鏈的成員企 業(yè)越來越多 , 供應鏈