電子商務開發(fā)團隊組建方案設計

1、標準實用天明家居B2c官方商城電子商務開發(fā)團隊組建方案版本號：1.0項目名稱： 實施部門： 策劃人員： 發(fā)布時間：文案大全序 言3一、 成立公司技術研發(fā)籌建小組.31、工作的開展落實執(zhí)行力度.42、籌建小組的工作職能及工作范疇 4二、組織團隊及職能分工 61、技術研發(fā)團隊人員配置：72、人員管理及組織結構.73、公司網(wǎng)站團隊成員結構84、網(wǎng)站開發(fā)人員的職位及技術要求9三、網(wǎng)站開發(fā)流程10團 隊 成 員 選 擇 的 3 個 原則:13廳口根據(jù)目前的發(fā)展情況，如果我們希望打造疆內(nèi)具有競爭力的家居連鎖 電子商務平臺，肯定是需要有一個強力有效的工作團隊來進行研發(fā)及后期 維護運營。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)

2、團隊的素質是一個企業(yè)成功與否的關鍵，也 是企業(yè)的核心競爭力。但是部門的負責人，假設十幾到二十號人的團隊， 各類人等，追求不同，目標不一致，再加上素質高低參差不齊，確實不好 管理。那么，如何才能打造出優(yōu)秀甚至杰出的團隊就會成為管理者首要解 決的問題，也是對管理者們的一種挑戰(zhàn)。技術團隊建設是研發(fā)團隊管理中 的重點。在技術團隊建設中，從吸納賢才到管理賢才，每一步都不是件容 易的事。步步為營，才有良好的基礎，有了良好的基礎，才能讓技術研發(fā) 給投資方帶來更大的效益。一、成立公司技術研發(fā)籌建小組.1、 工作的開展落實執(zhí)行力度.在開始工作的前期、需要由二至三名核心人員建立籌備小組。落實辦 公場地、增置設施、

3、形成辦公氣氛。為了吸引人才建議考慮辦公地點放在 交通較方便或人才比較集中的市區(qū)。這些工作都需要公司對此項目充分的重視及相當?shù)臎Q心！并能夠及時 為項目的進行資源調(diào)配，才能更好促進項目工作的開展效率。2、 籌建小組的工作職能及工作范疇 .1) 人才招聘及吸納通過在人才網(wǎng)上招聘、專場招聘、人才挖掘等方式對人才進行吸納。2) 建立部門目標，建立共同愿景團隊的領導者要運用領導力去促使目標趨于一致，讓一群人從一片 散沙，逐漸形成具有戰(zhàn)斗力的團隊。因此建立團隊的首要要素，便 是建立團隊共同的愿望與目標。這是團隊的核心驅動力。3) 促進部門關系，提高團隊的整體執(zhí)行力團隊需要和諧的正式關系與非正式關系，需要團隊

4、領導者創(chuàng)造環(huán)境 與機會，讓團隊成員之間從生疏到熟悉，從防衛(wèi)到開放，從動蕩到 穩(wěn)定，從排斥到接納，從懷疑到信任。團隊關系愈堅固，愈信賴， 組織內(nèi)耗愈小，團隊效能就愈大。4) 制定部門規(guī)范沒有規(guī)矩不成方圓。團隊領導者必須有能力建立合理、有利于組織的 規(guī)范，并且促使團隊成員同規(guī)范，遵從規(guī)范。5) 確立及提升部門領導，起到領航人的作用優(yōu)秀領導是決定團隊成功的關鍵因素之一，所以團隊領導必須具備較強的領導力。領導力是指領導在動態(tài)環(huán)境中，運用各種方法，以促使團隊目標趨于一致，建立良好團隊關系，以及樹立團隊規(guī)范的能力。在珠寶電子商務網(wǎng)站的運營中，面對的市場和環(huán)境與傳統(tǒng)企業(yè)所面對 的是有區(qū)別的，因為互聯(lián)網(wǎng)的時代

5、，市場變化快，我們就需要一個對 市場動態(tài)敏銳，而且應變能力很強的領導，帶領大家開拓進取。在這 里，團隊的領導是督導員，也是領航員。6) 建立需求溝通及情報搜集目前各行業(yè)的發(fā)展迅猛，市場競爭激烈，我們電子商務網(wǎng)站的建設 及發(fā)展必需違繞著公司的發(fā)展及市場的變化而發(fā)展，如果我們對市 場情報不了及或者了解分析不及時我們?nèi)菀讜c市場脫軌。為了有 利于公司業(yè)務的發(fā)展及電子商務的發(fā)展，我們時刻保持對情報的及 時搜集及分析。7) 建立對網(wǎng)站管理經(jīng)驗檔案網(wǎng)站的開發(fā)及搭建最大的難度就是前期的策劃及架構的設計，一個 優(yōu)秀的網(wǎng)站工程的核心就是在于他的技術架構的完整及他的擴展性 還有他的可利用易維護性能的優(yōu)秀。當網(wǎng)站工

6、程建成后，我們需要 能夠很簡易的管理及維護，需要實現(xiàn)這個目標，網(wǎng)站的開發(fā)設計文檔 及相當?shù)募夹g文檔必需得規(guī)范及完整。二、組織團隊及職能分工一個公司網(wǎng)站運營首先要組織一支技術過硬的隊伍。技術過硬，是這 個團隊發(fā)展之本。組建技術過硬網(wǎng)站團隊，首先就是找人，“人才”才是最重要的。術 有專攻，人盡其材，找對人做對事。3、 電子商務部（團隊）人員配置：若開展電子商務信息化需要做些什么樣的工作呢？需要什么樣的人網(wǎng)站負責人：整體運營；網(wǎng)站架構管理：網(wǎng)站的整體構架與內(nèi)容優(yōu)化；美工：網(wǎng)站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通；后臺程序員：實現(xiàn)后臺的程序功能；網(wǎng)站推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站網(wǎng)站營銷員

7、：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務產(chǎn)品網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個欄目的信息；網(wǎng)站內(nèi)容編輯人員：提供網(wǎng)站所需的內(nèi)容；用戶服務人員：為用戶提供相關服務；服務器維護人員：服務器的安全、網(wǎng)站相關功能提供 ；4、 人員管理及組織結構 a n |i 1網(wǎng)站運營網(wǎng)站策劃技術主管商務主管ij電子商務部人員配備方案5、 公司網(wǎng)站團隊成員結構通常的網(wǎng)站團隊人員構成如下：以上網(wǎng)站團隊人員組成是一般意義上的，每個公司或企業(yè)在自己的網(wǎng) 站團隊組建時，是以自己的需要來確實定的。如若組建一個小團隊， 一般38人就可以。當然，這3 8人一定要業(yè)務過硬，分工明確， 協(xié)調(diào)合作，精誠團結，那么他們的力量是無窮的，在承擔

8、公司網(wǎng)站運 營上是一點沒有問題的，因為他們具有運作靈活的特點，自然他們會 決策快，策劃快，操作快。如若因業(yè)務量和公司發(fā)展的需要，組建相對來說大一點的團隊，前期 最好也不要超過20人。不說人多不好管理，就人多也是一種浪費。因 為當網(wǎng)站運轉正常后，完全可以一人負責幾個方面，是沒有問題的。也就說在招聘或安排團隊人員時，一定要考慮這一點，最好吸納綜合 能力強而全面的人員來到你們的網(wǎng)站團隊中，這樣是會事半功倍的。1運營經(jīng)理負責網(wǎng)站的整體運營，管理網(wǎng)站1名2網(wǎng)站策劃對網(wǎng)站需求分析及進行組織策劃功能1名3技術主管負責架構設計、程序設計及功能整合1名5美工/設計對網(wǎng)站的前臺、用戶體驗及頁面的設計2-3名7網(wǎng)站

9、編輯網(wǎng)站內(nèi)容管理，設計專題及充實1-2名8網(wǎng)絡推廣負責網(wǎng)站市場推廣及宣傳任務1-2名9客服人員負責網(wǎng)站客服及營銷商務活動（業(yè)務）不限合計約12-20人注：部分人員可以兼多個職位網(wǎng)站開發(fā)人員的職位及技術要求1）網(wǎng)站負責經(jīng)理職位要求：也可稱運營網(wǎng)站站長。他要有較強的協(xié)調(diào) 能力、組織能力、策劃能力，還要有一定的網(wǎng)絡關系和網(wǎng)絡宣傳技 術，包括SEQ郵件宣傳，軟文等。2）網(wǎng)站技術主管職位要求：負責架構設計、程序設計及功能整合，根 據(jù)需求策劃對網(wǎng)站進行架構設計及功能整合。3）美工的技術要求：美工在網(wǎng)站團隊建設中是不可缺少的，而且美工 的要求也比較高，需要有比較扎實的美工基礎和速度。在這里我強 調(diào)一點，美工

10、的速度一定要快而好。4）編輯的要求：這個職位是在網(wǎng)站建立后團隊中一個比較重要的職位。 編輯要有一定的文字功底，欣賞辨別能力，可以選取和編輯高質量 的文章，給網(wǎng)站帶來粘性和活力。除此之外，編輯還應該需要有一 定的美工基礎和互聯(lián)網(wǎng)策劃能力，可以自己設計一些專題，處理圖 片和完成一些次要活動的策劃工作。7）網(wǎng)站運營要求：在網(wǎng)站中一般負責團隊的協(xié)調(diào)工作。在沒有專職運 營時，也可以由程序開發(fā)或者網(wǎng)站策劃帶頭組織團隊人員的交流和 合作。如若有專職經(jīng)理負責，上文中也講到對經(jīng)理的要求是很高的c 在安排或招聘這一職務時，應當把握好。網(wǎng)站開發(fā)流程需求分析劃分功能模塊整體設計開發(fā)文檔功能演示評審功能開發(fā)項目或者系統(tǒng)

11、開發(fā)之前都需要定制一個開發(fā)約定和規(guī)則，這樣有利于 項目的整體風格統(tǒng)一、代碼維護和擴展。由于 Web®目開發(fā)的分散性、獨 立性、整合的交互性等，所以定制一套完整的約定和規(guī)則顯得尤為重要。 本文檔將定制一系列約定和規(guī)則，他們分別包括組件團隊、文件夾命名規(guī) 則、文件名命名規(guī)則、程序代碼編程風格、數(shù)據(jù)庫設計約定。這些規(guī)則和 約定需要與開發(fā)人員、設計人員和維護人員共同討論定制，將來開發(fā)都將 嚴格按規(guī)則或約定開發(fā)。每個團隊開發(fā)都應有自己的一套規(guī)范，一個優(yōu)良 可行的規(guī)范可以使我們工作得心應手事半功倍，這些規(guī)范都不是唯一的標 準不存在對與錯，也許有些地方與你當前使用的習慣相駁，很多地方都有 爭議。比

12、如很多人習慣設計數(shù)據(jù)庫時采用自動增長字段，而有些人（像我 這樣的人）就堅決反對，各自都有比較充分的理由闡述自己的觀點，所以 只好根據(jù)具體情況來采用相應的策略。我們再對以上的內(nèi)容作以具體分析。按照網(wǎng)站建設的流程，團隊人員主要涉及到網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設計、程序開 發(fā)、網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站運營五類角色。我們一一來看這五類角色他們的工作 職能。網(wǎng)站策劃：在網(wǎng)站建設階段，側重于建站策劃，包括網(wǎng)站的內(nèi)容和基本功 能需求。在網(wǎng)站運作階段，側重于網(wǎng)站功能和體驗的改進，以及營銷推廣 的引導和實施。網(wǎng)站設計：在網(wǎng)站建設階段，側重于前臺頁面的布局設計。在運作階段， 側重于客戶廣告的設計（美工），客戶的廣告頁面的設計，以及網(wǎng)站

13、頁面改 進的工作。程序開發(fā)：在網(wǎng)站建設階段，側重于后臺功能的實現(xiàn)，以及和網(wǎng)頁前臺顯 示之間的代碼銜接。在運作階段，側重于功能的改進，其他人員的技術支 持，以及網(wǎng)站安全維護工作。網(wǎng)站編輯：在網(wǎng)站建設階段，側重于后臺功能的測試，基本內(nèi)容的填充。 在運作階段，側重于網(wǎng)站內(nèi)容的更新，網(wǎng)上業(yè)務的處理，以及在線營銷推 廣工作。網(wǎng)站運營：在網(wǎng)站建設階段，側重于團隊人員之間的組織，關系的協(xié)調(diào)， 工作的監(jiān)督，后期側重于網(wǎng)站業(yè)務的指導，以及線下的營銷推廣工作。網(wǎng)站策劃：策劃的內(nèi)容，必須讓網(wǎng)頁設計直觀明了，以用戶的角度去編寫 網(wǎng)站策劃方案、讓程序開發(fā)人員認同可行性，功能測試要讓網(wǎng)站編輯覺得 便利，最后還要為網(wǎng)站運營工作開展積極出謀劃策。要達到這些，策劃必 須積極與其他人員交流意見，不斷修訂方案。網(wǎng)頁設計：必須了解網(wǎng)站策劃的內(nèi)容，必須符合程序開發(fā)對于網(wǎng)頁的要求, 必須減少網(wǎng)站編輯不必要的格式整理工作，必須提供良好的頁面，利于運 營的順利開展。程序開發(fā)：必須與網(wǎng)站策劃討論技術的可行性，從技術角度分析策劃的文 檔，從而吃透網(wǎng)站的功能需求。必須同網(wǎng)頁設計合作，把銜接后臺的代碼 整合到頁面中。必須處理網(wǎng)站編輯過程中出現(xiàn)的小問題，必須為網(wǎng)站運營 隨時做出功能上的改進。網(wǎng)站編輯：必須提出網(wǎng)站