教育咨詢(xún)主管崗位職責(zé)

1、教育咨詢(xún)主管崗位職責(zé)【篇一：個(gè)性化一對(duì)一建校教育咨詢(xún)師崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)】教育咨詢(xún)師崗位職責(zé)【篇二：教育咨詢(xún)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)】教育咨詢(xún)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)：1. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃、進(jìn)行決策，提供可行性建議；2. 協(xié)調(diào)分公司及各部門(mén)的關(guān)系；3. 組織安排各類(lèi)高層會(huì)議，進(jìn)行會(huì)議記錄；4. 協(xié)助安排總經(jīng)理的日程及提醒，撰寫(xiě)、起草各類(lèi)重要報(bào)告和文件；5. 協(xié)助管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，拓展公司營(yíng)銷(xiāo)和推廣渠道；6. 維護(hù)與政府部門(mén)和其他外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系；7. 協(xié)助危機(jī)公關(guān)、危機(jī)處理和事后工作。1. 協(xié)助總經(jīng)理統(tǒng)籌公司內(nèi)部管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的推進(jìn)；2. 處理總經(jīng)理的各類(lèi)日常事務(wù)性工作；3. 各部門(mén)間

2、的工作協(xié)調(diào)；4. 督促和監(jiān)督銷(xiāo)售任務(wù)的完成，參與部門(mén)決策；5. 完成總經(jīng)理交辦的其他工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)任務(wù)；6. 數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)1 .在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全面工作，做好總部與各分校的溝通，確保總部政策與規(guī)程的全面落實(shí)，及時(shí)反饋信息2. 協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查貫徹落實(shí)情況3. 到區(qū)域內(nèi)分校駐點(diǎn)、監(jiān)督分校管理及招生情況，了解情況后提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策前臺(tái)接待職責(zé)：1 、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待及電話(huà)接聽(tīng)，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)登記信息，并向客戶(hù)介紹相關(guān)課程的咨詢(xún)工作；2 、負(fù)責(zé)學(xué)員資料庫(kù)的建立及相應(yīng)外聯(lián)工作；3 、學(xué)員上課前臺(tái)簽到，家長(zhǎng)報(bào)名登記、刷卡、開(kāi)收據(jù)4 、負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)管理、辦公用品

3、的采購(gòu)管理工作；5 、負(fù)責(zé)中心的對(duì)內(nèi)對(duì)外行政后勤相關(guān)工作，負(fù)責(zé)客訴的接待、跟蹤、處理及反饋；。1、負(fù)責(zé)公司傳真、快件等傳遞、收發(fā)；2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)總機(jī)的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接及公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待；3、針對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有必要地電話(huà)回訪(fǎng)工作；4、協(xié)助講師做好客戶(hù)的服務(wù)工作，對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)及時(shí)反饋或解答；5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。崗位職責(zé)：1 、負(fù)責(zé)中心來(lái)訪(fǎng)學(xué)員和家長(zhǎng)的接待。2 、接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)并做相關(guān)記錄。3 、協(xié)助完成行政、及部份市場(chǎng)活動(dòng)?！酒鹤稍?xún)主管崗位職責(zé)】職責(zé)一：咨詢(xún)主管崗位職責(zé)1 、全面負(fù)責(zé)本校區(qū)的招生咨詢(xún)工作，設(shè)計(jì)并完善招生咨詢(xún)的流程；2 、組織對(duì)教育咨詢(xún)師的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)；3 、幫助咨詢(xún)師完成

4、高端客戶(hù)的咨詢(xún)服務(wù)并促成簽單；4 、參與市場(chǎng)開(kāi)拓，根據(jù)中小學(xué)輔導(dǎo)市場(chǎng)的需求變化，及時(shí)調(diào)整招生咨詢(xún)的工作流程；5 、咨詢(xún)部的人員管理及其它事務(wù)。6 、電話(huà)來(lái)訪(fǎng)家長(zhǎng)的接待、上門(mén)接待、面詢(xún)、向家長(zhǎng)介紹課程內(nèi)容和教學(xué)體系，并為家長(zhǎng)推薦適合孩子的課程；7 、與學(xué)生、家長(zhǎng)、老師保持良好的關(guān)系，跟蹤孩子的學(xué)習(xí)情況；8 、體驗(yàn)課的組織、接待。9 、顧客回訪(fǎng)、電詢(xún)、接受和處理家長(zhǎng)的投訴及建議；10 、完成簽約、并確保收款的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；職責(zé)二：教育咨詢(xún)主管崗位職責(zé)1 、必須具有優(yōu)秀的銷(xiāo)售技巧和能力2 、制定本部門(mén)咨詢(xún)師業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃3 、制定月度咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率提升方案4 、咨詢(xún)數(shù)據(jù)收集、整理、分析、反饋5 、召開(kāi)日、月度咨詢(xún)例會(huì)和總結(jié)會(huì)議6 、協(xié)助市場(chǎng)部制定、調(diào)整、實(shí)施招生計(jì)劃。熟悉咨詢(xún)師的主要工作內(nèi)容，能夠按照公司標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)工作，保證校區(qū)的業(yè)績(jī)完成并促進(jìn)校區(qū)業(yè)績(jī)更大提升。7 、協(xié)助教學(xué)部、教務(wù)部做好教學(xué)管理工作8 、協(xié)助學(xué)管部做好學(xué)生管理工作9 、組建咨詢(xún)師團(tuán)隊(duì)職責(zé)三：咨詢(xún)主管崗位職責(zé)1 、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；2 、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效