
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文檔簡介
1、Cybermaxt.刷卡心事,恥與:之,無唯無奈科UH(般號倬心登記值座拓技游區(qū)戌號依次有序逃行覆檜,登記.港加.次再拜髓:常耗在核事巨驊核捋裨;4諾青和字指定登記白體次播”履站次科*.充分叁M.一對一險務(wù):樂績自然記錄掩師制同:裝統(tǒng)電動記錄核鬲微號;亭統(tǒng)自動記錄葭腫班生,接神籍值舞旭志猊居到占新平球都旃開數(shù)字化門診功能應(yīng)用圖金L:也日學(xué)所白,況M正1、登記處:(1)、進(jìn)門取號,坐等叫號,依次預(yù)檢登記,解決排隊擁擠現(xiàn)象;(2)、預(yù)檢登記一對一服務(wù),有效預(yù)檢,充分告知;(3)、"排隊告知單"',告知家長當(dāng)天所接種疫苗、疫苗價格、接種臺號、接種后注意事項以及下次疫苗接種
2、時間;(4)、系統(tǒng)自動進(jìn)行最優(yōu)排隊方案選擇,節(jié)約家長候診時間。2、候診區(qū):家長根據(jù)語音呼叫和大屏提示信息,有序等候接種。3、接種區(qū):(1)、接種兒童的基本資料、當(dāng)日接種疫苗、既往接種史一目了然,以供接種醫(yī)生核對信息,避免錯種、重種現(xiàn)象;(2)、由接種醫(yī)生確認(rèn)疫苗類別及疫苗批號,準(zhǔn)確可靠;(3)、醫(yī)生接種完畢后,實時記錄兒童接種時間、實際接種疫苗批號;(4)、接種醫(yī)生每人專屬登錄密碼,系統(tǒng)自動記錄接種醫(yī)務(wù)人員;(5)、一對一接種服務(wù),充分進(jìn)行告知義務(wù),且告知內(nèi)容系統(tǒng)顯示,標(biāo)準(zhǔn)一致,體現(xiàn)預(yù)防接種規(guī)范化管理,同步提供疫苗和用途介紹;(6)、當(dāng)前已完成接種人數(shù),排隊等候人數(shù)一目了然;(7)、系統(tǒng)能夠處
3、理各種實際情況,例如有效處理家長未接種就離開等情況。4、留觀區(qū):(1)、大屏顯示兒童接種時間和留觀到點時間,準(zhǔn)確提醒;(2)、大屏可同時播放健康教育宣教片,宣教內(nèi)容可以統(tǒng)一控制;(3)、家長離開刷卡,記錄留觀結(jié)束時間,通過信息化、人性化的方式,促使家長主動留觀,提高異常反應(yīng)的及時處理能力,保障接種安全。5、查詢統(tǒng)計功能:(1)、建立連續(xù)性兒童預(yù)防接種服務(wù)檔案,主要包括兒童全程疫苗接種各類信息、服務(wù)記錄、未能接種原因、服務(wù)醫(yī)生等信息;(2)、可根據(jù)長期積累的電子化服務(wù)檔案,對預(yù)防接種門診各類信息進(jìn)行分析和評價,為預(yù)防接種門診資源最優(yōu)配置方案提供信息參考,例如:接種兒童留觀情況評估,疫苗存儲方案評
4、估,人力資源方案評估等等;(3)、由于采用了全流程信息化管理和質(zhì)控,可有效評估和考核各醫(yī)務(wù)人員的日常工作情況,實現(xiàn)責(zé)任到人。一、數(shù)字化門診建設(shè)思路1、構(gòu)建預(yù)防接種門診全流程信息管理系統(tǒng),提高管理水平,體現(xiàn)規(guī)范管理、科學(xué)管理、現(xiàn)代化管理、信息化管理;2、實現(xiàn)兒童預(yù)防接種全流程數(shù)據(jù)采集和服務(wù)質(zhì)量控制,有效預(yù)防接種差錯的發(fā)生3、打造和諧門診環(huán)境,滿足更高層次的服務(wù)需求。4、建立預(yù)防接種門診服務(wù)信息檔案,為分析全市預(yù)防接種日常情況奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。5、為解決醫(yī)患矛盾提供科學(xué)依據(jù)。二、數(shù)字化門診與傳統(tǒng)門診的比較門診流程傳統(tǒng)門診數(shù)字化門診預(yù)檢、登記1、家長抱著寶寶排隊,擁擠,不方便;2、環(huán)境嘈雜,預(yù)檢不充分;
5、3、登記時,告知過程不充分。1、家長進(jìn)門取號,坐著等候叫號,環(huán)境怡人;2、按號依次宿序進(jìn)行問診,登記,告之,次序井然。候診1、家長擁擠在接種臺前等候,現(xiàn)場次序亂;2、家長不易尋找接種臺。1、家長在候診區(qū)等候接種;2、根據(jù)語音和屏幕提示到指定接種臺依次接種。接種1、接種室擁擠、無法進(jìn)彳L對一服務(wù),易造成接種差錯;2、無法記錄確切接種時間;3、疫苗批號更換時,尢法及時更止;4、接種醫(yī)生、接種部位等不進(jìn)行記錄;5、醫(yī)務(wù)人貝旦教內(nèi)容小,致。1、接種室、候診區(qū)分離,充分進(jìn)行一對一服務(wù),體現(xiàn)以人為本;2、準(zhǔn)確記錄接種時間;3、準(zhǔn)確記錄疫苗批號;4、準(zhǔn)確記錄接種醫(yī)生、接種部位等信息;5、實現(xiàn)宣教內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。留觀1、靠家長自覺完成;2、無記錄。1、留觀到點時間一目了然;2、家長刷他離開,記錄留觀離開時間。查詢統(tǒng)計1、門診服務(wù)信息無法確切
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