城管執(zhí)法局服務公開承諾書三篇

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯城管執(zhí)法局服務公開承諾書三篇 的會員69700003333為你整理了“城管執(zhí)法局服務公開承諾書三篇”范文，希望對你有參考作用。 城管執(zhí)法局服務公開承諾書三篇1 一、工作成效方面。全面完成國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建任務，創(chuàng)成省級衛(wèi)生鎮(zhèn)5個、衛(wèi)生村60個。對沿街拋撒、違法占道、機動車違停、噪音油煙擾民等依法執(zhí)法，嚴管重罰，改善人居環(huán)境、提升城市品位。城區(qū)污水處理率達到86%，生活垃圾無害化處理率達到95%，保持城市清爽整潔。 二、工作效率方面。規(guī)范行政審批，認真執(zhí)行“兩集中，兩到位”要求，首席代表和受理崗位全部進駐政務大廳，臨時占道、戶外廣告、店招店牌設置在7個工作日內辦

2、結，力爭所有行政審批事項在法定工作時限的基礎上提速50%。日常執(zhí)法必須做到及時處理違法違規(guī)情況、及時解決群眾關心問題、及時回復相關問題投訴。 三、工作作風方面。保持良好的工作狀態(tài)，不結群閑聊，無所事事;不自行脫崗，擅離職守;不舉止失態(tài)，精神萎靡;不眼觀違章，熟視無睹;不簡單粗暴，蠻橫執(zhí)法;不濫用職權，隨意處罰;不遇難不幫，漠視群眾;不吃拿卡要，自毀形象。 承諾單位：xxxx 承諾時間：20xx年5月9日 城管執(zhí)法局服務公開承諾書三篇2 為進一步加強城市管理工作，優(yōu)化全縣經濟發(fā)展環(huán)境，構建幸福和諧新陽谷，促進我縣跨越趕超，推進“我承諾，我清廉、我服務”主題教育落實，特作如下服務承諾： 一、主要職

3、能、服務對象、服務內容 (一)主要職能 城市管理方面的職能包括：貫徹執(zhí)行國家、省有關城市(城鎮(zhèn))管理的政策、法律、法規(guī);負責全縣城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理工作;負責城市公共區(qū)域的清掃保潔;負責城鎮(zhèn)生活垃圾、建筑垃圾的編寫、清運和處理;負責城區(qū)公廁建設和管理;負責城區(qū)環(huán)衛(wèi)設施和秩序的監(jiān)督管理和維護;負責建筑垃圾處置的審批和管理、城區(qū)各類戶外廣告的設置審批和管理;負責全縣數字化城市管理系統(tǒng)的建設和日常管理。 城市管理行政執(zhí)法方面的職能包括：依據國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章，行使市容環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃、城市綠化、市政管理、戶外廣告管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的全部行政處罰權;行使環(huán)境保護、工商行政管理、公安

4、交通管理、文化市場管理、食品衛(wèi)生管理等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的部分行政處罰權;履行山東省人民政府、聊城市人民政府和陽谷縣人民政府賦予的其他職責。 (二)服務對象 廣大市民、單位及企業(yè)。 (三)服務內容 1、城市建筑垃圾(渣土)處置的審批。 2、戶外廣告、門牌匾的審批。 3、城市規(guī)劃區(qū)內村(居)民自建自用房屋的審批。 4、規(guī)范設置惠民、便捷服務的早夜市、便民市場。 二、提高工作效率，深化機關效能建設 目標：打造一支“政治合格、業(yè)務精通、紀律嚴明、作風過硬、執(zhí)法嚴格、群眾信賴”的文明執(zhí)法隊伍，切實提升服務水平和工作效能。 要求： (一)規(guī)范執(zhí)法，執(zhí)法人員持證上崗，亮證執(zhí)法;辦理的行政處罰案件做

5、到事實清楚、證據充分、定性準確、程序合法、處理適當。 (二)強化廉潔服務意識，促進政風行風建設。在執(zhí)法過程中，文明執(zhí)法，嚴禁效率低下，互相推諉、扯皮、刁難，有意不作為或亂作為;嚴禁違反執(zhí)法程序，亂收費、亂罰款;嚴禁“吃、拿、卡、要”謀取私利的違紀違法行為，違者一律依法依紀嚴肅追究相關人員的責任。 三、貫徹落實“五項制度”，提高便民服務水平 (一)首問負責制。首問負責人對行政服務(管理)相對人的來電、來信咨詢或辦理業(yè)務熱情服務，屬于本人職責范圍的，在承諾的時限內予以辦理;不屬于本人職責范圍的，要熱情地將服務對象引薦到相關科室或大隊。 (二)一次性告知制。服務對象咨詢或辦理業(yè)務，承辦人按法律法規(guī)及

6、有關規(guī)定把需要的材料、程序和辦結時限等一次告知齊全，并依據相關規(guī)定即時作出受理、補正或不受理答復的。 (三)限時辦結制。凡屬我局職責范圍內的案件和事項，在向辦事人提供審批、審核或其他服務時，必須在承諾時限內辦結或者予以答復，在7個工作日內辦結。因特殊原因確需延長辦結時限的，要將延期的原因和延長時限告知辦事人。 (四)首責免罰制。在執(zhí)法檢查中，首次發(fā)現行政服務(管理)相對人有輕微違規(guī)行為(除法律有特別規(guī)定的以外)，先行責令限期改正不予處罰。 (五)23天企業(yè)寧靜生產經營日制度。每月的123日期間，除對安全生產事故、重大安全隱患的排查，對企業(yè)排污等環(huán)境保護、涉及食品安全的監(jiān)督檢查以及稅務稽查外，未

7、經批準，不得到企業(yè)進行檢查。因特殊情況或上級安排的專項任務確需進企業(yè)檢查的，必須提前擬定方案，報經縣長批準同意，方可進行。切實為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。 四、服務承諾單位、熱線電話 承諾責任單位：xx縣城市管理行政執(zhí)法局 城管服務熱線：12319 以上服務公開承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行分監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。 城管執(zhí)法局服務公開承諾書三篇3 為進工作作風，提高行政效能，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，現將我局公開服務承諾公布如下： 1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真落實縣委、縣政府各項工作任務。 2、嚴格履行城市管理職責，做到依法行政，樹立“全心全意為人民服務”的宗旨，熱忱受理各類舉報案件，

8、嚴格保密各種舉報數據，并做到處理及時、協(xié)調到位、落實有結果、結案有回聲。 3、加強市容環(huán)境管理，及時清理亂擺攤設點、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現象。 4、搞好城區(qū)建筑垃圾的管理與服務。對建筑垃圾，處置依規(guī)定實施收費制度，做到準確核定土方量，嚴格按規(guī)定的標準收取處置費。 5、認真做好戶外廣告設置的審批、辦理工作，并按照“新、齊、亮、美”的設置標準，加大日常管理力度，對影響市容觀瞻的戶外廣告，組織進行整改或予以拆除。 6、城管大隊執(zhí)法人員，一律著裝上崗，嚴格按照各項法規(guī)條嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法。 7、堅持便民、利民，服務清河經濟建設，加強城市管理，大力推進和諧共建機制建設。 8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，保持衛(wèi)生設施完好、清潔。 9、做好園林綠化養(yǎng)護管理工作。