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文檔簡介

1、人與人之間關系變得和諧人與人之間關系變得和諧個人、企業(yè)成功的道路變的更加坦蕩個人、企業(yè)成功的道路變的更加坦蕩成功的秘訣在于誠信 在對當今美國1300名百萬富翁怎樣獲得成功的調查中,令人感到驚奇的是,被調查者沒有一人把自己的成功歸功于才華,而是認為“成功的秘訣在于誠實,有自我約束力”在這些富翁們的眼中,現代經濟是信用經濟。在市場經濟的環(huán)境中,信用才是人生最寶貴的資產,它是難以用金錢來衡量的。上述材料說明了什么?你對海爾的了解嗎:你對海爾的了解嗎:海爾的現在海爾的現在海爾的過去海爾的過去 1985年,張瑞敏剛到海年,張瑞敏剛到海爾。一天,一位朋友要買爾。一天,一位朋友要買一臺冰箱,結果挑了很多一臺

2、冰箱,結果挑了很多臺都有毛病,最后勉強拉臺都有毛病,最后勉強拉走一臺。朋友走后,張瑞走一臺。朋友走后,張瑞敏派人把庫房里的敏派人把庫房里的400多臺多臺冰箱全部檢查了一遍,發(fā)冰箱全部檢查了一遍,發(fā)現共有現共有76臺存在各種各樣臺存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車間,問大家怎么辦叫到車間,問大家怎么辦? 張瑞敏張瑞敏“砸冰箱砸冰箱” 多數人提出,也不影響使用,便宜點兒處多數人提出,也不影響使用,便宜點兒處理給職工算了。當時一臺冰箱的價格理給職工算了。當時一臺冰箱的價格800800多元,多元,相當于一名職工兩年的收入。張瑞敏說:相當于一名職工兩年的收入。張瑞敏說:“我我

3、要是允許把這要是允許把這7676臺冰箱賣了,就等于允許你們臺冰箱賣了,就等于允許你們明天再生產明天再生產760760臺這樣的冰箱。臺這樣的冰箱?!彼?,這他宣布,這些冰箱要全部砸掉,并掄起大錘親手砸了第一些冰箱要全部砸掉,并掄起大錘親手砸了第一錘錘! !很多職工砸冰箱時流下了眼淚。很多職工砸冰箱時流下了眼淚。 張瑞敏告訴大家張瑞敏告訴大家有缺陷的產品就是廢有缺陷的產品就是廢品品。那時的海爾企業(yè)虧空。那時的海爾企業(yè)虧空147147萬元萬元 今天的海爾已發(fā)展成為在海內外享有較高聲譽今天的海爾已發(fā)展成為在海內外享有較高聲譽的大型國際化企業(yè)集團。產品由原來的單一冰箱發(fā)的大型國際化企業(yè)集團。產品由原來

4、的單一冰箱發(fā)展為展為96大門類大門類15100多個規(guī)格的產品群,并出口到多個規(guī)格的產品群,并出口到世界世界160多個國家和地區(qū)。多個國家和地區(qū)。 海爾擁有設計中心海爾擁有設計中心18個個 ,工業(yè)園,工業(yè)園10個,海外工個,海外工廠及制造基地廠及制造基地22個,營銷網點個,營銷網點58800個,個,2004年全年全球營業(yè)額球營業(yè)額1016億元,成為中國的第一品牌。億元,成為中國的第一品牌。 質量質量和和信譽信譽是一個企業(yè)的生命,是一個企業(yè)的生命,守信用守信用也許會使企業(yè)在短期內損失也許會使企業(yè)在短期內損失一部分利益,但它將使企業(yè)贏得長一部分利益,但它將使企業(yè)贏得長遠發(fā)展的機會和可能。事實證明,遠

5、發(fā)展的機會和可能。事實證明,“砸冰箱砸冰箱”之舉,為海爾奠定了之舉,為海爾奠定了信信譽的基石、成功的基礎。譽的基石、成功的基礎。想一想:感悟誠信 坐出租車時拾到別人遺失的東西時,你會( ) 買東西時對方多找給了你錢,你發(fā)現后( ) 如果你的好朋友要你考試的時候幫他作弊,你會( ) 當你目睹了一件同學打架時情你會( ) 如果你得到一張假幣,你會( ) 別人讓你做一件事情,在你沒有完成的情況下,你會( )請你給這幅漫畫起個恰當的名字?請你給這幅漫畫起個恰當的名字?誠信危機誠信危機 誠誠 信信人的第二身份證人的第二身份證中華人民共和國中華人民共和國成功與誠信 材料一:有個留學生發(fā)現乘坐地鐵沒有人賣票

6、,只有自己主動買票,他貪小便宜就不買,幾年下來也省了不少錢,雖然被偶爾抽到一兩次,他覺得也沒關系,但是到他以優(yōu)異的成績畢業(yè)以后,找不到工作,為什么?因為他有不誠信的紀錄,沒有公司敢用他。 材料二:P59兩則材料說明了什么道理?百年名牌毀于誰手?百年名牌毀于誰手? 20032003年,被央視曝光,用陳餡做新月餅的年,被央視曝光,用陳餡做新月餅的南京冠生園食品廠全面停產整頓。該廠的成品南京冠生園食品廠全面停產整頓。該廠的成品庫、餡料庫全部被衛(wèi)生監(jiān)督部門查封,各類月庫、餡料庫全部被衛(wèi)生監(jiān)督部門查封,各類月餅餅2.62.6萬個及餡料萬個及餡料500500多桶被封存。各商家緊急多桶被封存。各商家緊急將冠生園的各類月餅產品撤下柜臺,并向消費將冠生園的各類月餅產品撤下柜臺,并向消費者承諾:已售出的冠生園月餅無條件退換??烧叱兄Z:已售出的冠生園月餅無條件退換。可以說,冠生園事件曝光后對整個月餅市場造成以說,冠生園事件曝光后對整個月餅市場造成重創(chuàng),商家銷售至少減少一半,一些當地月餅重創(chuàng),商家銷售至少減少一半,一些當地月餅生產企業(yè)對月餅市場前景憂心忡忡。冠生園生產企業(yè)對月餅市場前景憂心忡忡。冠生園8080多歲的老師傅

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