系統(tǒng)備份恢復(fù)管理辦法【精選文檔】

1、系統(tǒng)備份恢復(fù)管理辦法【精選文檔】 第 1 頁 共 11 頁 XXXX 安全管理制度匯編安全管理制度匯編系統(tǒng)備份恢復(fù)管理辦法系統(tǒng)備份恢復(fù)管理辦法系統(tǒng)備份恢復(fù)管理辦法【精選文檔】 第 2 頁 共 11 頁 文件名稱系統(tǒng)備份恢復(fù)管理辦法密級內(nèi)部文件編號版 本 號V1。0編寫部門XXX 部門編 寫 人審 批 人發(fā)布時間系統(tǒng)備份恢復(fù)管理辦法【精選文檔】 第 3 頁 共 11 頁 目目 錄錄編制說明編制說明.3第一章第一章 總則總則.4第二章第二章 備份管理備份管理.4第三章第三章 系統(tǒng)備份的存放和更換系統(tǒng)備份的存放和更換.6第四章第四章 備份具體過程及要求備份具體過程及要求.6第五章第五章 備份介質(zhì)管理

2、備份介質(zhì)管理.7第六章第六章 備份恢復(fù)管理備份恢復(fù)管理.8第七章第七章 附則附則.9第一節(jié) 文擋信息.9第二節(jié) 版本控制.9第三節(jié) 其他信息.9系統(tǒng)備份恢復(fù)管理辦法【精選文檔】 第 4 頁 共 11 頁 編制說明編制說明為進(jìn)一步貫徹黨中央和國務(wù)院批準(zhǔn)的國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強(qiáng)信息安全保障工作的意見及其“重點(diǎn)保護(hù)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)安全”的思想、貫徹信息產(chǎn)業(yè)部“積極預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、快速反應(yīng)、確?；謴?fù)”的方針和“同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步運(yùn)行的要求，特制定本制度.本制度依據(jù)我國信息安全的有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合 XXXX 的自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)、并參考國際有關(guān)信息安全標(biāo)準(zhǔn)制定的。系統(tǒng)備份恢復(fù)管理辦法【精選

3、文檔】 第 5 頁 共 11 頁 第一章第一章 總則總則第一條 制度目標(biāo)制度目標(biāo): :確保計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件和軟件正常使用,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全,維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第二條 適用范圍：適用范圍：應(yīng)用軟件的備份，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份，系統(tǒng)備份,邏輯日志備份，LOG 文件備份，系統(tǒng)配置文件備份.第二章第二章 備份管理備份管理第三條本管理辦法由各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行:（一）系統(tǒng)管理員:對所負(fù)責(zé)主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行備份、恢復(fù).(二）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理員: 對所負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行備份、恢復(fù)。（三）應(yīng)用系統(tǒng)管理員: 對所負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行備份、恢復(fù)。（四）網(wǎng)絡(luò)管理員：對所負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行備份、恢復(fù)。第四條業(yè)務(wù)系統(tǒng)備份采取

4、定期備份與動態(tài)備份相結(jié)合的原則.定期備份按一定周期有計劃進(jìn)行；動態(tài)備份是指當(dāng)操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生較大變動后，實時進(jìn)行的備份。操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)定期進(jìn)行備份，在系統(tǒng)變更或較大應(yīng)用調(diào)整前進(jìn)行一次操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件備份，并同時同步備份機(jī)上相關(guān)內(nèi)容；對系統(tǒng)和應(yīng)用的配置備份定期進(jìn)行.第五條業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員或其授權(quán)人員應(yīng)填寫附錄一：業(yè)務(wù)系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)清單 ，并由業(yè)務(wù)系統(tǒng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,以確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)的系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)及核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定期進(jìn)行備份,備份策略正確。第六條數(shù)據(jù)備份采用 0 級備份或增量備份。數(shù)據(jù)備份策略的制定應(yīng)綜合系統(tǒng)性能、存儲容量、數(shù)據(jù)量增長速度、業(yè)務(wù)需求、備份方式、存儲

5、介質(zhì)、存儲介質(zhì)型號、有效期等因素.備份策略的制定應(yīng)考慮在特殊日、版本升級日增加備份。第七條數(shù)據(jù)備份應(yīng)采用性能可靠、不宜損壞的介質(zhì)，如磁帶、光盤等。備份數(shù)據(jù)的物理介質(zhì)應(yīng)注明數(shù)據(jù)的來源、備份日期、恢復(fù)步驟等信息，并置于系統(tǒng)備份恢復(fù)管理辦法【精選文檔】 第 6 頁 共 11 頁 安全環(huán)境保管。第八條數(shù)據(jù)備份時，要仔細(xì)檢查備份作業(yè)或備份程序的執(zhí)行結(jié)果，核實目標(biāo)備份與源備份內(nèi)容一致,確保備份數(shù)據(jù)的完整性和正確性。第九條數(shù)據(jù)備份時，應(yīng)及時記錄備份情況，包括備份作業(yè),備份周期、時間、內(nèi)容、數(shù)據(jù)保存期限，介質(zhì)型號、介質(zhì)容量、業(yè)務(wù)種類、轉(zhuǎn)存情況、異地備份記錄、相關(guān)變更記錄等信息，并進(jìn)行當(dāng)日備份的問題記錄。第十條

6、操作系統(tǒng)備份要求：1)操作系統(tǒng)層的備份范圍包括操作系統(tǒng)和系統(tǒng)運(yùn)行所產(chǎn)生的登錄和操作日志文件。2)操作系統(tǒng)應(yīng)每半年至少備份一次。3）操作系統(tǒng)運(yùn)行所產(chǎn)生的登錄和操作日志文件應(yīng)每月至少備份一次。4)在操作系統(tǒng)安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁,進(jìn)行系統(tǒng)升級,修改系統(tǒng)配置或其它可導(dǎo)致系統(tǒng)改變的情況發(fā)生前后必須進(jìn)行操作系統(tǒng)備份。5）操作系統(tǒng)層的備份由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)實施。6)所有操作系統(tǒng)層的備份完成后應(yīng)至少保留三個月.第十一條數(shù)據(jù)庫備份要求：1)數(shù)據(jù)庫層的備份范圍包括數(shù)據(jù)庫的日志文件、數(shù)據(jù)文件和系統(tǒng)程序文件。2)數(shù)據(jù)庫日志文件包括歸檔日志文件、告警日志文件和跟蹤文件.3)在安裝數(shù)據(jù)庫補(bǔ)丁、應(yīng)用系統(tǒng)補(bǔ)丁、數(shù)據(jù)庫升級或其它導(dǎo)致數(shù)據(jù)

7、庫改變的操作發(fā)生前后必須備份完整的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件和數(shù)據(jù)庫程序文件，備份后應(yīng)執(zhí)行備份介質(zhì)異地存放。4)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件應(yīng)每周至少備份一次。5）數(shù)據(jù)庫歸檔日志應(yīng)每天進(jìn)行增量備份。6)當(dāng)數(shù)據(jù)庫發(fā)生故障時,如需進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)，應(yīng)先備份故障數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)文件。7)數(shù)據(jù)庫層備份由數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)實施。8)所有備份的數(shù)據(jù)庫日志文件和數(shù)據(jù)庫程序文件備份應(yīng)至少保留三個月.系統(tǒng)備份恢復(fù)管理辦法【精選文檔】 第 7 頁 共 11 頁 第十二條應(yīng)用系統(tǒng)備份要求:1）應(yīng)用系統(tǒng)層備份包括應(yīng)用系統(tǒng)程序文件和日志文件。2）應(yīng)用系統(tǒng)程序文件和日志文件應(yīng)每月至少備份一次，備份后應(yīng)執(zhí)行備份介質(zhì)異地存放.3）根據(jù)補(bǔ)丁級別,在安裝應(yīng)用系統(tǒng)補(bǔ)

8、丁前后視要求執(zhí)行系統(tǒng)備份。4）應(yīng)用系統(tǒng)備份由應(yīng)用系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)實施。5）所有的應(yīng)用系統(tǒng)備份應(yīng)至少保留三個月.第三章第三章 系統(tǒng)備份的存放和更換系統(tǒng)備份的存放和更換第十三條 系統(tǒng)備份為一式二份，每月備份一次。第十四條 如有可能把需要永久保管的備份做成光盤保存。類別備份時間保管周期份數(shù)操作系統(tǒng)一次性錄制備份永久2系統(tǒng)軟件一次性錄制備份永久2數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)一次性錄制備份永久2所有的應(yīng)用軟件系統(tǒng)更新前系統(tǒng)更新后更新后永久（保存兩種版本）2網(wǎng)絡(luò)配置文件系統(tǒng)更新前系統(tǒng)更新后更新后永久（保存兩種版本）2 第四章第四章 備份具體過程及要求備份具體過程及要求第十五條 應(yīng)用軟件的備份：由業(yè)務(wù)部門自行備份，每月第一

9、個工作日交于網(wǎng)管部門,并填妥備份管理表格,包括時間、提交備份人、由統(tǒng)一檢查，填寫備份結(jié)果后，入庫保存.第十六條 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份:值班人員每天登錄完畢后進(jìn)行備份,備份結(jié)束系統(tǒng)備份恢復(fù)管理辦法【精選文檔】 第 8 頁 共 11 頁 后查看出錯信息,確定備份是否正確完成，并把完成后的磁帶放入保險箱中，認(rèn)真填寫值班記錄表，統(tǒng)一將磁帶放回磁帶庫中；每天早上檢查日志文件查看備份是否正常完成。第十七條 系統(tǒng)備份：對系統(tǒng)進(jìn)行備份后，做好登記,入庫保存。第十八條 LOG 文件備份：每個月第一工作日備份一次日志。做好登記，入庫保存。第十九條 系統(tǒng)配置文件備份：備份所有服務(wù)器上的hosts、sqlhosts、ser

10、vices、onconfig。等系統(tǒng)配置文件，做好登記入庫保存。第五章第五章 備份介質(zhì)管理備份介質(zhì)管理第二十條 對備份的數(shù)據(jù)需定期進(jìn)行抽檢，采用將備份數(shù)據(jù)恢復(fù)到測試環(huán)境的方式對備份數(shù)據(jù)的正確性進(jìn)行驗證。第二十一條備份管理人員應(yīng)對本地備份數(shù)據(jù)情況進(jìn)行每天一次的檢查，并填寫本地備份登記記錄,相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)每月對本地備份登記記錄簽字審核。第二十二條為盡快恢復(fù)故障，應(yīng)在本地(主場所）保留備份介質(zhì)，同時為了避免主場所的災(zāi)難所導(dǎo)致的破壞，還應(yīng)做好異地備份。異地備份場所的物理和環(huán)境保護(hù)級別不能低于主場所,主場所所采用的媒介控制措施應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展涵蓋備用場所。第二十三條備份管理人員應(yīng)及時對冷備介質(zhì)進(jìn)行異地存

11、放,并填寫異地備份登記記錄 ，業(yè)務(wù)系統(tǒng)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)每月對異地備份登記記錄簽字審核。第二十四條備份管理人員應(yīng)制定詳細(xì)可操作的備份恢復(fù)操作方案，并由業(yè)務(wù)系統(tǒng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字。第二十五條備份管理人員根據(jù)方案每半年對本地和異地備份的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在測試環(huán)境下進(jìn)行一次恢復(fù)性測試,確保演練備份恢復(fù)時間在預(yù)定時間內(nèi)，系統(tǒng)備份恢復(fù)管理辦法【精選文檔】 第 9 頁 共 11 頁 以及備份介質(zhì)沒有過期，備份數(shù)據(jù)可用、完整。恢復(fù)測試完畢后，及時填寫備份恢復(fù)測試記錄 。第二十六條備份管理人員應(yīng)根據(jù)備份數(shù)據(jù)須保存最長期限的要求在備份介質(zhì)使用壽命到期之前及時更換備份介質(zhì)，并在更換后填寫備份介質(zhì)更換記錄 ，相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)每

12、半年對備份介質(zhì)更換記錄簽字審核一次。第二十七條正式的備份數(shù)據(jù)恢復(fù)以及過期的備份數(shù)據(jù)銷毀必須經(jīng)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后方可進(jìn)行。第二十八條本地備份介質(zhì)保存在本地機(jī)房中，只有本地經(jīng)過授權(quán)進(jìn)入機(jī)房的人員才能接觸系統(tǒng)備份磁帶.第二十九條異地備份介質(zhì)保存在異地專用庫房中，庫房鑰匙(或門禁卡等）只有負(fù)責(zé)異地存放備份介質(zhì)的維護(hù)人員掌握。第三十條應(yīng)根據(jù)日常備份的需要提前估算并購買備份介質(zhì)的數(shù)量，并及時檢查備份介質(zhì)的可用量，避免備份介質(zhì)寫滿或者容量不足的情況發(fā)生。第三十一條備份介質(zhì)達(dá)到使用年限后，應(yīng)對備份介質(zhì)上保存的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，如需繼續(xù)保存,則應(yīng)由備份管理員將數(shù)據(jù)裝移到新的備份介質(zhì)上，并做恢復(fù)性測試,并

13、簽字確認(rèn)。第三十二條安全管理員應(yīng)每月對備份介質(zhì)進(jìn)行審核，并簽字確認(rèn)。第六章第六章 備份恢復(fù)管理備份恢復(fù)管理第三十三條在解決故障的過程中，如需恢復(fù)生產(chǎn)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫環(huán)境，必須首先提出申請，獲得資料服務(wù)室負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)后才可實施。第三十四條數(shù)據(jù)恢復(fù)前，必須根據(jù)情況對所需要恢復(fù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的備份，防止有用數(shù)據(jù)的丟失。第三十五條數(shù)據(jù)恢復(fù)必須嚴(yán)格按照操作手冊執(zhí)行，出現(xiàn)問題時由資料服務(wù)室相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)支持。第三十六條數(shù)據(jù)恢復(fù)后，必須進(jìn)行驗證、確認(rèn)，確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性.系統(tǒng)備份恢復(fù)管理辦法【精選文檔】 第 10 頁 共 11 頁 第三十七條由數(shù)據(jù)備份人員根據(jù)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實際擬定需要測試的備

14、份數(shù)據(jù)項目以及測試的周期。第三十八條對于因設(shè)備故障、操作失誤等造成的一般故障,需要恢復(fù)部分設(shè)備上的備份數(shù)據(jù)，遵循異常事件處理流程，由設(shè)備管理員或數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)恢復(fù)。第三十九條對于因災(zāi)難等原因造成的重大事故，遵循持續(xù)性管理流程,啟動災(zāi)難恢復(fù)計劃進(jìn)行恢復(fù)。第七章第七章 附則附則第一節(jié)第一節(jié) 文擋信息文擋信息第四十條 本制度由業(yè)務(wù)科技處制定，并負(fù)責(zé)解釋和修訂。由信息安全工作組討論通過，發(fā)布執(zhí)行.第四十一條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二節(jié)第二節(jié) 版本控制版本控制第四十二條對本制度所有修改及審批、發(fā)布都按時間順序記錄在此.V1。0文檔定稿第三節(jié)第三節(jié) 其他信息其他信息第四十三條本制度中所稱的人員角色職責(zé)由各部門人員分別擔(dān)任,可能現(xiàn)有崗位的職工在不同時期所擔(dān)任的角色不同，甚至身兼多種角色，這種情況下該職工應(yīng)