保安培訓(xùn)方案概要

1、 培訓(xùn)方案培訓(xùn)目的1. 保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、軍事技能訓(xùn)練為主，在教學(xué)過程中，要求隊(duì)員全面熟知保安理論知識及軍事基礎(chǔ)知識，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識。2. 職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容，使隊(duì)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。3. 軍事技能訓(xùn)練以隊(duì)列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用擒敵技術(shù)同不法分子做堅(jiān)決斗爭，保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學(xué)習(xí)主要是針對行人及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運(yùn)用正確的手勢進(jìn)行指揮、疏導(dǎo)，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。培訓(xùn)要求1. 通過教學(xué)使隊(duì)員熟知

2、保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)及工作職責(zé)權(quán)限，同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。2. 隊(duì)列訓(xùn)練，使隊(duì)員具有良好的軍姿，嚴(yán)重的軍容，協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作，嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強(qiáng)壯的體魄，使隊(duì)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效的防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，達(dá)到克敵制勝目的。3. 通過教學(xué)使隊(duì)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。4. 通過理論知識和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)特色加強(qiáng)各級骨干的培養(yǎng)及儲備，激勵(lì)員工持續(xù)提升個(gè)人工作技能，

3、有效推動(dòng)人才梯隊(duì)建設(shè)。我司每周周末會對骨干人員、各個(gè)班隊(duì)長等進(jìn)行一系列的培訓(xùn)工作。消防培訓(xùn)為了加強(qiáng)保安隊(duì)員在工作期間不斷加強(qiáng)自己的 業(yè)務(wù)素質(zhì)及節(jié)能，我們會不定期安排消防知識的培訓(xùn)及技能演練（一年至少四次全員分批培訓(xùn)）。一、培訓(xùn)內(nèi)容（1） 消防安全基礎(chǔ)知識1、 燃燒的三要素（1） 可燃物：凡是能與空氣中的氧或其他氧化劑起化學(xué)方應(yīng)的物質(zhì)稱為可燃物。（2） 助燃物：能幫助和支持可燃物燃燒的物質(zhì)，即能與可燃物發(fā)生氧化反應(yīng)的物質(zhì)稱為氧化劑。（3） 著火源（溫度）：是指供給可燃物或助燃物發(fā)生燃燒反應(yīng)得能量來源。常見的是熱能，其他還有化學(xué)能、電能、機(jī)械能等轉(zhuǎn)變的熱能。2、 火災(zāi)(1) 火災(zāi)的概念：火災(zāi)是指在

4、時(shí)間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。在各種災(zāi)害中，火災(zāi)是最經(jīng)常、最普遍地威脅公眾安全和社會發(fā)展的主要災(zāi)害之一?；馂?zāi)可分為自然、人物兩類。自然是指雷擊、物質(zhì)發(fā)熱自行引起的燃燒；人為是指人們思想麻痹 所引起的或犯罪分子縱火破壞。(2) 火災(zāi)的種類:普通火災(zāi)（A類）；凡由木材、紙張、棉、步、塑料等固體物質(zhì)所引起的火災(zāi)。油類火災(zāi)（B類）；凡由引火性液體及固體油脂物體所引起的火災(zāi)，如汽油、石油、煤油等。氣體火災(zāi)（C類）；凡是由氣體燃燒、爆炸引起的火災(zāi)都稱為氣體火災(zāi)，如天然氣煤氣等。金屬火災(zāi)（D類）；凡鉀、鈉、鎂、鋰及進(jìn)貨物質(zhì)引起的火災(zāi)。3、 滅火的基本方法（1） 冷卻法；就是將滅火劑直接噴灑在可燃物

5、上，使可燃物的溫度降低到自燃點(diǎn)以下，從而使燃燒停止。使用水槍，滅火器等，將水等滅火劑噴灑到燃燒區(qū)，直接作用與燃燒物使之冷卻熄滅；將冷卻建筑構(gòu)件，生產(chǎn)裝置或容器，以防止受熱變形或爆炸。（2） 窒息法：阻止空氣進(jìn)入燃燒區(qū)，或用惰性氣體稀釋空中的氧含量，使燃燒物質(zhì)缺乏或斷絕氧氣而熄滅。用濕棉被、濕麻袋、濕棉毯等不燃或難燃物質(zhì)覆蓋在燃燒物表面；較密閉的房間放生火災(zāi)時(shí)，封堵燃燒區(qū)的所有門窗，孔洞，阻止空氣等助燃物進(jìn)入，待其氧氣消耗盡使其自行熄滅。（3） 隔離法：是將燃燒物與附近可燃物隔離或者疏散開，從而使燃燒停止。拆除與火場相連的可燃、易燃建筑物；或用水流水簾形成防止火勢蔓延的隔離帶；將燃燒區(qū)與未燃燒區(qū)

6、分隔開。在確保安全的前提下，將火場內(nèi)的設(shè)備或容器內(nèi)的可燃、易燃液，氣體排放、泄除、轉(zhuǎn)移至安全地帶。（4） 抑制發(fā)：是將化學(xué)滅火劑噴入燃燒區(qū)參與燃燒反應(yīng)，中止鏈反應(yīng)而使燃燒反應(yīng)停止。4、疏散逃生 做好火災(zāi)疏散逃生的基本要求是沉著冷靜，充分利用各種消防設(shè)施，遵循正確的逃生路線，用有效的逃生或避難方法。實(shí)際火災(zāi)中。如果能將逃生的方法運(yùn)用得當(dāng)，就能順利逃生。（1） 逃生自救的基本方法火災(zāi)初起時(shí),除立即報(bào)警積極撲救外應(yīng)設(shè)法疏散物資,尤其是貴重物資和易燃易爆物品.但當(dāng)火勢猛烈確已無法搶救時(shí),則不得再猶豫,應(yīng)迅速離開火場,免遭圍困和傷亡.初起火一般很小,居住者不要只顧自行滅火,而要迅速報(bào)警.人員從起火房間撤

7、離后,要立即關(guān)閉起火房間的門,并在著火期間不得重返房間.逃生過程中,已煙霧彌漫的區(qū)域,盡量匍匐地面爬行前進(jìn),避免煙霧中的一氧化碳中毒,有條件的要盡量利用防毒面具或濕毛巾捂住口和鼻.發(fā)生火災(zāi)時(shí),切忌不要乘坐電梯,應(yīng)選擇疏散樓梯進(jìn)行逃生.若已別無選擇,只能從窗口逃生,盡量利用床單、被套、衣物等自制救生繩索,緩降至樓下安全部位等待救援,不到萬不得已,切勿跳樓.（2）逃生中避免火、煙危害的方法以濕毛巾掩口鼻呼吸,降低姿勢,以減少吸入濃煙.在無濃煙的地方,將透明塑料袋充滿空氣套住頭,以避免吸入有毒煙霧或氣體. 若逃生途中經(jīng)過火焰區(qū),應(yīng)先弄濕衣物或濕棉被、毛毯裹住身體,迅速通過以免身體著火. 煙霧彌漫中,

8、一般離地面三十公分仍有殘存空氣可以利用,可采取低姿勢逃生,爬行時(shí)將手心、手肘、膝蓋緊靠地面,并沿墻壁邊緣逃生,以免錯(cuò)失方向. 火場逃生過程中,要一路關(guān)閉所有你背后的門,它能減低火的蔓延速度. 火災(zāi)發(fā)生后若已被困室內(nèi),則可利用水沾濕毛巾、床單、衣服等塞住門縫,防止煙從門縫進(jìn)來,同時(shí)利用窗口呼救或逃生.(3) 火災(zāi)時(shí)被困在室內(nèi)的待救方法到易獲救的地方等待救援(如靠近馬路的窗口附近或與入口較近的房間等). 設(shè)法告知外面的人(用電話、手機(jī)通知119你受困的位置,或直接以衣物、燈光于窗口呼叫). 防止煙流竄進(jìn)來.5、 常用消防器材、設(shè)施 (1) 滅火器 滅火器是最常用也是最基本的消防設(shè)施,能在其內(nèi)部壓力

9、作用下,將所充裝的滅火劑噴出以撲救火災(zāi),并由人力移動(dòng)的滅火器具,常為撲救初起火災(zāi)使用.按充裝滅火劑類型分,主要有水基型滅火器、干粉型滅火器、二氧化碳滅火器等幾類,以干粉型滅火器居多. 檢查滅火器,主要查看滅火器的選型;查看壓力指示器、噴射軟管、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、噴頭或閥嘴、噴射槍等組件,壓力指示器和滅火器的生產(chǎn)日期.滅火器設(shè)置應(yīng)明顯、易于取用;組件完好,滅火器鉛封完整,帶有壓力表的滅火器表針在綠色區(qū)域內(nèi),生產(chǎn)日期處于有效期內(nèi),滅火器按規(guī)范要求進(jìn)行維修保養(yǎng)和報(bào)廢;滅火器箱未上鎖;不應(yīng)購置、使用沒有銘牌、商標(biāo)的假冒偽劣及質(zhì)量不合格的滅火器. (2) 室內(nèi)消火栓 室內(nèi)消火栓箱將室內(nèi)消火栓、水帶、水槍、水喉以

10、及火災(zāi)報(bào)警按鈕等集裝于其中,箱體形式有嵌墻暗箱、半明裝箱和掛墻明箱三種.通常,消火栓安裝在箱體下部,出水口面向前方;水帶折放在框架內(nèi),也可雙層繞于水帶轉(zhuǎn)盤上;水槍安裝于水帶轉(zhuǎn)盤旁邊彈簧卡上;水喉繞于轉(zhuǎn)盤上.消火栓箱門可采用任意材料制作,但必須保證火災(zāi)時(shí)能及時(shí)打開. 檢查室內(nèi)消火栓,主要查看消火栓箱門是否完整、便于開啟,箱內(nèi)無雜物,未安裝玻璃門的不得上鎖;室內(nèi)消火栓箱內(nèi)的水槍、水帶等配件齊全完好,未被損壞、圈占、遮擋、挪用或者擅自拆除、停用;消火栓無生銹、漏水現(xiàn)象,水帶與接口綁扎牢固,水槍、水帶接口與消火栓接口型號相符. (3)室外消火栓 室外消火栓又叫消防水龍,是指設(shè)置在建筑物外消防給水管網(wǎng)上

11、的一種供水設(shè)施,其作用是供消防車(或其他移動(dòng)滅火設(shè)備)從市政給水管網(wǎng)或室外消防給水管網(wǎng)取水,或直接接出水帶、水槍實(shí)施滅火. 檢查室外消火栓,主要查看室外消火栓是否被埋壓、圈占、遮擋,附近不得有影響使用的障礙物,周邊不得有影響正常使用的停車位;各部件完整,標(biāo)識明顯;閥門開啟靈活、方便,出水正常(有專用開啟鑰匙). (4)水泵接合器 在火災(zāi)情況下,當(dāng)建筑物內(nèi)消防水泵發(fā)生故障或室內(nèi)消防用水不足時(shí),消防車從室外取水通過水泵接合器將水送到室內(nèi)消防給水管網(wǎng),供滅火使用.水泵接合器有地上式、地下式和墻壁式三種,其設(shè)置應(yīng)方便連接消防車水泵;采用地下式水泵接合器時(shí),應(yīng)有明顯標(biāo)志. 檢查水泵接合器,主要檢查水泵接

12、合器周邊消防通道是否暢通,水泵接合器是否被埋壓、圈占、生銹和破損,影響正常的使用. (5) 消防水泵房 凡擔(dān)負(fù)消防供水任務(wù)的水泵房均稱為消防水泵房.消防水泵房設(shè)置在首層時(shí),其疏散出口宜直通室外;設(shè)置在地下層或其樓層上時(shí),其疏散出口應(yīng)靠近安全出口. 檢查消防水泵房,主要檢查水泵房門前疏散通道是否保持暢通,周邊不允許堆有可燃物;水泵房內(nèi)是否堆有雜物、是否有積水和漏水現(xiàn)象. (6) 疏散通道、安全出口、樓梯間 疏散通道是指用于人員疏散通行至安全出口或鄰近防火分區(qū)的走道,主要指房間門至安全出口的室內(nèi)走道.安全出口是指供人員疏散的直通室內(nèi)外安全區(qū)域(如樓梯間及防煙前室、室外樓梯、室外地平面或避難走道等)

13、的出口.平時(shí)不需開啟,只在緊急情況下使用的出口,又稱緊急出口. 檢查疏散通道、安全出口、樓梯間,主要檢查疏散通道、安全出口、樓梯間是否保持暢通,安全出口和疏散通道上嚴(yán)禁設(shè)置鐵柵欄;樓梯間的防火門是否保持常閉狀態(tài)及自閉功能情況;疏散門不用任何工具能否從內(nèi)部開啟,是否有明顯標(biāo)識和使用提示. (7)應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志主要為建筑內(nèi)部發(fā)生火災(zāi)時(shí),人員逃生過程中視線受到影響時(shí)應(yīng)急使用,在內(nèi)部電源因火災(zāi)發(fā)生故障,普通照明設(shè)施不能正常使用時(shí),顯得尤為重要. 檢查應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志,主要檢查當(dāng)生產(chǎn)、生活用電切斷后,應(yīng)急照明和疏散指示燈能否強(qiáng)制點(diǎn)亮;疏散指示標(biāo)志指示正確、位置醒目、無

14、損壞、無遮擋.(8)防火卷簾 防火卷簾平時(shí)卷放在門窗洞口上方(或側(cè)面)的轉(zhuǎn)軸箱內(nèi),火災(zāi)時(shí)展開,阻止火勢從門窗洞口蔓延.常見的設(shè)置部位有自動(dòng)扶梯周圍、與中庭相連通的過廳和通道等處. 檢查防火卷簾,主要檢查防火卷簾下是否堆放雜物,自動(dòng)和手動(dòng)方式能否進(jìn)行正常啟動(dòng)、停止. 3、 保安員開展消防工作的相關(guān)要求 (1) 提高對保安隊(duì)伍開展消防安全工作重要性、必要性的認(rèn)識.消防安全是社會治安工作的重要內(nèi)容,事關(guān)廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、社會穩(wěn)定和社會主義和諧社會建設(shè),開展消防工作是保安隊(duì)伍的重要職能之一.要充分發(fā)揮保安隊(duì)伍點(diǎn)多、面廣和對轄區(qū)人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,重點(diǎn)要加強(qiáng)對人員密集場所和加工作

15、坊、勞動(dòng)密集型企業(yè)等場所的消防監(jiān)督檢查工作,預(yù)防小隱患引發(fā)大事故. (2) 加強(qiáng)對從業(yè)人員消防培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo).要制定培訓(xùn)計(jì)劃,采取集中培訓(xùn)、專題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對全體從業(yè)人員的消防業(yè)務(wù)培訓(xùn).培訓(xùn)內(nèi)容要針對其工作場所中消防工作的特點(diǎn),突出消防基礎(chǔ)理論知識及消防法律法規(guī)等內(nèi)容,重點(diǎn)掌握消防安全"四個(gè)能力"技能. (3) 加強(qiáng)監(jiān)管,推動(dòng)保安隊(duì)伍參與消防安全工作.各級公安機(jī)關(guān)保安監(jiān)管部門要將消防安全工作納入保安服務(wù)行業(yè)監(jiān)管范疇,督促保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位認(rèn)真履行消防安全工作職責(zé),調(diào)動(dòng)保安隊(duì)伍開展消防安全工作的積極性;要將保安隊(duì)伍參與消防安全工作與其他工作同部署、同檢查

16、、同考核、同獎(jiǎng)懲,每年至少進(jìn)行一次檢查,對在消防工作中成績突出的保安先進(jìn)集體和個(gè)人,應(yīng)予表彰獎(jiǎng)勵(lì). (3) 保安人員如何開展消防工作 1、保安員的消防基本素質(zhì) 保安人員應(yīng)具備"三懂"、" 四會"的消防基本素質(zhì). "三懂"是指懂本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性;懂火災(zāi)防范措施;懂滅火方法.保安員應(yīng)熟記消防安全規(guī)章制度、明確崗位消防安全職責(zé),掌握本崗位哪些因素可能導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生,如何采取有效措施進(jìn)行預(yù)防,要做到人人能夠發(fā)現(xiàn)工作場所火災(zāi)隱患,并能夠及時(shí)進(jìn)行處置. "四會"是指會報(bào)警、會撲救初起火災(zāi)、會組織疏散逃生、會協(xié)助火場處置.保安人

17、員應(yīng)隨時(shí)做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)火災(zāi),必須立即撥打"119"報(bào)警.同時(shí),應(yīng)立即組織人員疏散,及時(shí)向周圍員工和群眾提示火情,迅速判斷危險(xiǎn)地點(diǎn)和安全地點(diǎn),決定引導(dǎo)人員疏散和逃生的辦法,盡快撤離危險(xiǎn)地.遇初起火災(zāi),要及時(shí)組織人員利用滅火器、室內(nèi)消火栓進(jìn)行撲救.當(dāng)消防員到場進(jìn)行火災(zāi)撲救時(shí),保安員要充分利用熟悉建筑物內(nèi)疏散通道、安全出口、樓梯方位及火災(zāi)情況等,協(xié)助消防員進(jìn)行火災(zāi)處置. 2、保安員開展消防工作的基本要求 (1) 守好大門.把好進(jìn)門關(guān),觀察是否有易燃易爆物品、危險(xiǎn)品等(如汽油、香蕉水、大量的煙花爆竹)進(jìn)小區(qū);保持大門暢通,防止消防車道堵塞,如遇火情,引導(dǎo)消防車快速到達(dá)著火點(diǎn)

18、. (2) 看住設(shè)施.巡查檢查滅火器、火災(zāi)自動(dòng)該報(bào)警器、噴淋頭、室內(nèi)外消防栓、水泵房、水泵接合器、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈等消防設(shè)施、設(shè)備是否有損壞、埋壓、圈占、遮擋等現(xiàn)象;巡查疏散通道、消防車道是否保持暢通,防火門是否處于長閉狀態(tài),防火卷簾下方是否堆物等消防違法現(xiàn)象. (3) 勸阻違規(guī).對疏散通道堆物、堵塞消防車道的現(xiàn)象進(jìn)行勸阻;對埋壓、圈占室內(nèi)外消防栓的行為進(jìn)行勸阻;對攜帶易燃易爆物品、危險(xiǎn)品等進(jìn)行勸阻;對破壞、挪用消防設(shè)施的現(xiàn)象及對其它產(chǎn)生消防隱患的現(xiàn)象進(jìn)行勸阻. (4) 及時(shí)報(bào)告.對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及時(shí)向單位負(fù)責(zé)人或消防職能部門報(bào)告. (5) 配合處置.發(fā)生火災(zāi)時(shí),要主動(dòng)配合消防人員的滅

19、火救援行動(dòng),告知消防員人員被困情況、起火部位、消防設(shè)施分布等滅火救援信息,并協(xié)助開展火災(zāi)現(xiàn)場的人員疏散,及時(shí)切斷電源、氣源等輔助工作;火災(zāi)撲救完畢,要協(xié)助消防執(zhí)法人員封鎖火災(zāi)現(xiàn)場,配合開展火因調(diào)查,為調(diào)查人員提供第一手的信息資料. 3、保安員處置火災(zāi)的基本程序 (1) 發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何報(bào)火警 直接撥打火警電話119報(bào)警. 講清發(fā)生火災(zāi)的單位或個(gè)人詳細(xì)地址. 講清起火物. 講清火勢. 講清報(bào)警人姓名及所用電話號碼. 報(bào)警后要派專人到主要路口接應(yīng)消防車. (2) 撲救火災(zāi)的一般原則 報(bào)警早、損失小.發(fā)現(xiàn)起火后,應(yīng)立即向消防隊(duì)和單位消防主管部門報(bào)警,同時(shí)向周圍員工和群眾提示火情,為人員疏散和初起火災(zāi)撲

20、救贏得時(shí)間,最大限度減少火災(zāi)損失. 邊報(bào)警、邊撲救.在報(bào)火警的同時(shí),應(yīng)根據(jù)掌握的處置初起火災(zāi)技能,利用身邊消防設(shè)施器材如滅火器、消火栓等實(shí)施撲救,奮力將小火控制、撲滅,千萬不要驚慌失措,置小火于不顧而釀成大災(zāi). 先控制、后滅火.火災(zāi)撲救過程中,應(yīng)先將主要力量部署在火場的主要方向,對發(fā)展的火勢實(shí)施有效控制,防止蔓延擴(kuò)大,在控制火勢的同時(shí),集中兵力向火源展開全面進(jìn)攻,逐一或全面徹底消滅火災(zāi). 先救人、后救物.這是撲救火災(zāi)應(yīng)掌握的基本原則,應(yīng)堅(jiān)持救人第一,優(yōu)先組織人員疏散和逃生自救,然后組織搶救貴重物資. 防中毒、防窒息.撲救火災(zāi)工程中,應(yīng)注意個(gè)人安全防護(hù),充分利用防毒面具、空氣呼吸器、濕毛巾、防火

21、服、隔熱服等設(shè)施物品防止吸入火場有毒煙霧,防止高溫輻射,防止中毒窒息. 聽指揮、莫驚慌.撲救火災(zāi)過程中,要保持鎮(zhèn)靜和頭腦清醒,聽從單位和消防隊(duì)統(tǒng)一指揮,不驚慌失措,不擅自行動(dòng),根據(jù)單位滅火應(yīng)急疏散預(yù)案分工,嚴(yán)格履行職責(zé). 4、 保安員組織人員疏散和自我保護(hù)的方法 (1) 根據(jù)火情及時(shí)判斷是否進(jìn)行人員疏散(遇較大以上火災(zāi),應(yīng)立即組織人員疏散); (2) 根據(jù)火情先將年幼、年老人員從消防樓梯疏散到安全地帶; (3) 如火情不允許往樓下疏散,疏散到消防平臺,等待援助; (4)人員疏散注意不要擁擠,照顧年幼年老人員,做好現(xiàn)場秩序維護(hù); (5) 遇較大以上火災(zāi),保安人員應(yīng)及時(shí)撥打"119&qu

22、ot;,由消防專業(yè)人員及設(shè)施進(jìn)行滅火,保安人員不應(yīng)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場,應(yīng)注意安全; (6) 遇到一般性火災(zāi),保安員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場應(yīng)攜帶必要的防火措施,濕毛巾、消防服、防毒面具等; (7) 進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場,應(yīng)及時(shí)關(guān)掉電源、煤氣,打開門窗進(jìn)行通風(fēng),同時(shí)使用滅火器、消防栓進(jìn)行滅火. 5、 保安員需掌握安全用火、用電、用油、用氣常識,并開展消防宣傳. (1) 使用煤氣、天然氣、液化氣要防止氣體泄漏,用后要隨手關(guān)閉氣源閥門.鋼瓶、減壓閥、橡皮管和灶具連接要牢固,不能用明火查漏(用皂泡).燒煮東西要有人看管,防止熄火而發(fā)生事故,臨睡前應(yīng)檢查是否關(guān)閉氣源. (2) 安全使用家用電器,不用劣質(zhì)的電器產(chǎn)品,不亂接亂拉電線

23、,不超負(fù)荷使用.電爐、電熨斗、電吹風(fēng)等電加熱器具用后,應(yīng)及時(shí)切斷電源,置于安全地方. (3) 燃油、燃?xì)獾闹鷦?dòng)車(摩托車)應(yīng)停放于安全地帶,儲油器具、儲油地方應(yīng)安全可靠,并配備相應(yīng)的滅火器材.電瓶車充電時(shí)要將電瓶取出,置于安全的地方進(jìn)行充電,要清除電源插座、電瓶充電器、充電電瓶周邊的一切可燃物,充電期間最好落實(shí)專人看守. (4) 使用油漆、香蕉水等危險(xiǎn)物品時(shí),應(yīng)開窗通風(fēng),落實(shí)安全措施,使用多少購買多少,不應(yīng)超量儲存,現(xiàn)場應(yīng)配備滅火器材.家中盡量不儲存汽油、油漆等危險(xiǎn)物品.如確實(shí)要用需要存放的,做到盡量少放,并應(yīng)采用金屬容器,不要采用塑料桶或玻璃瓶,塑料桶容易產(chǎn)生靜電,玻璃瓶容易破碎;容器蓋要旋

24、緊,防止揮發(fā);容器應(yīng)放在人不容易碰到的地方,切忌放在廚房、樓梯口、走道旁和臥室內(nèi),更不得靠近火源. (5) 使用香燭時(shí)要有人看管,防止香燭倒塌引發(fā)火災(zāi)事故. (6) 家長應(yīng)教育孩子不玩火,火柴、打火機(jī)等點(diǎn)火物要置于兒童接觸不到的地方. 6、保安員在人員密集場所的消防巡查要求 按照人員密集場所營業(yè)期間每2小時(shí)巡查一次的要求,開展消防巡查,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告.保安員在防火巡查和檢查時(shí)應(yīng)填寫巡查和檢查記錄,巡查和檢查人員及其主管人員應(yīng)在記錄上簽名.巡查、檢查中應(yīng)及時(shí)糾正違法違章行為,消除火災(zāi)隱患,無法整改的應(yīng)立即報(bào)告,并記錄存檔.人員密集場所應(yīng)進(jìn)行每日防火巡查,并結(jié)合實(shí)際組織夜間防火巡查

25、.防火巡查應(yīng)包括下列內(nèi)容: (1) 用火、用電有無違章情況; (2) 安全出口、疏散通道是否暢通,有無鎖閉;安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好; (3) 常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品; (4) 消防設(shè)施、器材是否在位、完整有效.消防安全標(biāo)志是否完好清晰; (5) 消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況. 安全教育的培訓(xùn)保安員行為規(guī)范（1） 保安員必須具備作風(fēng)正派，政治、身體素質(zhì)好，思想上進(jìn)，熱愛保安事業(yè)的青年，凡本公司的保安員，必須要經(jīng)過保安培訓(xùn)合格后方可上崗。（2） 嚴(yán)格執(zhí)行上、下班制度，上班不遲到、不早退，不曠工，遇事或有病必須請假并征得有效之批準(zhǔn)。（3） 上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺，

26、不得擅自離開工作崗位及做與工作無關(guān)之事。（4） 當(dāng)班必須穿制服，著裝要整齊，不當(dāng)班或非公事不準(zhǔn)穿制服外出。（5） 嚴(yán)禁于工作區(qū)域及保安崗位吸煙、玩火、私藏危險(xiǎn)品及干不法和不道德之行為。（6） 同事間要互助互愛，不準(zhǔn)打鬧、喧嘩，嚴(yán)禁打架、調(diào)戲員工。（7） 上班時(shí)要注意自己的儀表、儀態(tài)，不得隨意解腰帶、挽褲腳、脫鞋脫帽等不合作行為。u （8） 執(zhí)勤時(shí)要文明禮貌，嚴(yán)禁粗言穢語，嚴(yán)禁非法打罵員工。u （9） 嚴(yán)禁玩忽職守，不得利用工作之便偷竊公司任何物品。（10） 禮貌待人，不得以權(quán)謀私，對他人打擊報(bào)復(fù)，拉幫結(jié)派，包庇壞人。（11） 不準(zhǔn)隨意帶外來人員、老鄉(xiāng)或其它工友進(jìn)入保衛(wèi)部值班室。（12） 不準(zhǔn)在

27、崗位上看書報(bào)，玩游戲機(jī)和聽收音機(jī)。（13） 上班時(shí)，不準(zhǔn)用電話或?qū)χv機(jī)講私事或聊天。（14） 上班時(shí)必須佩戴工作證于胸前顯眼之處。（15） 要嚴(yán)于職守，服從上司之管理，無條件執(zhí)行上司交辦的任何事務(wù)。工作范圍（1） 負(fù)責(zé)公司員工的人身、產(chǎn)品、財(cái)產(chǎn)的安全，防止盜竊、消防、破壞、事故等發(fā)生。（2） 根據(jù)各崗位警點(diǎn)示意圖，制定明確各崗位工作職責(zé)并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。具體見保安崗位職責(zé)。（3） 保安要保持24小時(shí)輪班記錄。（4） 各警衛(wèi)當(dāng)班前應(yīng)提前10分鐘到達(dá)工作崗位，接班前班長應(yīng)檢查下屬著裝是否符合要求，儀容是否符合標(biāo)準(zhǔn)。（5） 清點(diǎn)好交接物品，數(shù)據(jù)文件，執(zhí)考勤時(shí)的注意事項(xiàng)，工作內(nèi)容，上級的指示精神及上級臨

28、時(shí)交待之任務(wù)的執(zhí)行狀況須詳細(xì)匯報(bào)，以便接班警衛(wèi)追蹤執(zhí)行，對未交接清楚事項(xiàng)，未清潔門衛(wèi)室之衛(wèi)生狀況，均可拒絕接班。（6） 發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大異常狀況，要及時(shí)跟蹤處理，并登記清楚，及時(shí)上報(bào)。法律知識的培訓(xùn)1、 保安員首先要知道勞動(dòng)保護(hù)法有關(guān)內(nèi)容，因此這關(guān)系自己的勞動(dòng)情況2、 保安員掌握治安管理處罰法中有關(guān)條例，及其刑法、民法部分細(xì)節(jié)。因?yàn)樵趯?shí)務(wù)中，保安員的工作涉及他人的人身權(quán)力和財(cái)產(chǎn)權(quán)力等，例如不得非法拘禁、不得非法搜身等等，說別的都是扯淡，學(xué)了這些才能保證工作中不侵犯他人權(quán)力，而自己處于主動(dòng)地學(xué)習(xí)職業(yè)道德培訓(xùn)也很重要。日常管理服務(wù)措施與承諾承諾項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施措施巡邏檢查100%按規(guī)定時(shí)間、頻率和路線

29、進(jìn)行巡查，密切注意重要路段有無異常情況，確保將事態(tài)消滅在萌芽狀態(tài)違紀(jì)發(fā)生率0每日由主管進(jìn)行工作巡查，有問題現(xiàn)場解決，并通報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，例會時(shí)予以教育為主進(jìn)行行為規(guī)范處理率100%年度服務(wù)工作業(yè)主綜合滿意率96%以上微笑服務(wù)，工作嚴(yán)謹(jǐn)使客戶的滿意率逐年遞增，直至滿意率達(dá)到100%業(yè)主及客戶有效投訴率0接到投訴，及時(shí)記錄并處理，同時(shí)建立檔案，跟蹤處理結(jié)果，給予投訴者有效回復(fù)投訴處理率100%各種預(yù)案預(yù)演明確到位率、執(zhí)行準(zhǔn)確率100%視現(xiàn)場實(shí)際情況，安排隊(duì)員進(jìn)行突發(fā)狀況的應(yīng)急演練，使每位隊(duì)員在應(yīng)對突發(fā)狀況時(shí)能熟練操作媒體曝光率0履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負(fù)責(zé)、為部門安全負(fù)責(zé)、為員工安全負(fù)責(zé)、為自己安

30、全負(fù)責(zé)安全工作的承諾/應(yīng)急小分隊(duì)/我司在金山區(qū)、松江區(qū)附近擁有多個(gè)項(xiàng)目人員組成的應(yīng)急分隊(duì)，可在事故發(fā)生20分鐘內(nèi)調(diào)集50人趕至現(xiàn)場協(xié)助處理事件 安全防護(hù)計(jì)劃 為了推動(dòng)公司建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高公司員工的安全技術(shù)知識和管理水平，增強(qiáng)工作中的安全意識，有效預(yù)防重、特大事故的發(fā)生，特制訂如下安全防護(hù)計(jì)劃一、工作目標(biāo) 1、杜絕死亡、重傷事故；2、杜絕火災(zāi)事故； 3、 杜絕爆炸事故； 4、 杜絕交通事故； 5、 杜絕化學(xué)品泄漏事故； 6、 杜絕食物中毒和重大傳染病事故； 7、 人員輕傷和其它一般安全事故率不超過 2； 8、 安全隱患整改率達(dá) 100%。 2、 具體措施 安全工作重在防范，要把事

31、故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，需要時(shí)刻保持警惕，做到警 鐘長鳴。 1、加強(qiáng)宣傳，讓安全意識深入到員工的心中。 （1） 保安部與培訓(xùn)部一起組織領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn)，熟悉、掌握 必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)知識，并經(jīng)考核合格后方可上崗，做好員工安全培訓(xùn) 記錄。 （2） 對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員，培訓(xùn)部與培訓(xùn)基地對相關(guān)人員進(jìn)行安全技能和崗位操作方法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。 （3） 積極配合有關(guān)職能部門對特種崗位人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作，定期進(jìn)行復(fù)審，做到持證上崗。 （4） 使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度，避免 發(fā)生工傷。 （5） 使員工能夠熟練的使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品，降低職業(yè)病危害，預(yù)防職業(yè)病的發(fā) 生。 （6） 使員