在線教育平臺案例研究

1、網(wǎng)站APP 2012年成立 2013年12月同名手機APP正式上線 被時代雜志評為2013年最好的50個網(wǎng)站之一 以“活到老學(xué)到老”為宗旨 內(nèi)測5個月已累積上萬名用戶 截至目前累計融資額達(dá)2250萬美元 C 是一家氣質(zhì)獨特的在線教育平臺，內(nèi)容以用戶自己制作的“How-to” 類視頻為主，你幾乎可以找到生活中各個領(lǐng)域的教程 內(nèi)容豐富，涵蓋生活各個領(lǐng)域 便利和及時性 教學(xué)視頻短小精煉 可按老師或題材進(jìn)行查找 使用虛擬貨幣Curious Coin作為激勵機制學(xué)生可根據(jù)自己的興趣愛好選擇課程免費課程可任意播放付費課程則需要付相應(yīng)的Curious Coin才可聽課 C 以幫助世界上最好的老師成為創(chuàng)業(yè)者和

2、企業(yè)家為目標(biāo)，因此形成了一套教師培養(yǎng)模式。C通過保證教學(xué)影片的質(zhì)量吸引大批用戶進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而出售學(xué)習(xí)所需要的Curious Coin進(jìn)行營利。網(wǎng)站APP 2003年成立，2007年正式上線 被比喻為“租賃圖書的 Netflix” 圖書規(guī)模已經(jīng)有 420 萬，大約 6400 所大學(xué)的學(xué)生用戶 2013年11 月于紐交所上市 截至目前共融資2.46 億美元 Chegg致力于為學(xué)生提供教科書租賃服務(wù)，現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€學(xué)生的數(shù)字服務(wù)中心，學(xué)生不僅可以以低價租到教科書，Chegg 同時還提供了線上學(xué)習(xí)指導(dǎo)和線上選課服務(wù)。 為學(xué)生提供教科書租售服務(wù) 支持電子書和實體書 提供了線上學(xué)習(xí)指導(dǎo)和線上選課服務(wù)

3、信用卡支付Chegg以以“為學(xué)生省去為學(xué)生省去9成的教科書費用成的教科書費用”為口號，通過低價為口號，通過低價、短時和全國的覆蓋來和昂貴的大學(xué)書店進(jìn)行競爭。、短時和全國的覆蓋來和昂貴的大學(xué)書店進(jìn)行競爭。 Chegg開創(chuàng)的不是一個全新的市場，他們有著一套行之有效服務(wù)理念。 Chegg創(chuàng)辦于2003，這家公司花了4年時間才找到自己合適的商業(yè)模式。 Chegg選擇了一個較窄的客戶群體，實實在在的為這個客戶群體解決了他們的痛楚。 和傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站一樣，Chegg需要復(fù)雜的庫存、物流系統(tǒng)，而且還需要能根據(jù)時間靈活變動的客戶服務(wù)專線。 因為Chegg是在一個已有的市場進(jìn)行創(chuàng)新，他面臨著來自行業(yè)內(nèi)的老玩家

4、和新玩家的雙重競爭。Chegg所面臨的挑戰(zhàn)有很多和幾年前的所面臨的挑戰(zhàn)有很多和幾年前的Netflix一樣：一樣：* 缺乏高校的實體網(wǎng)點* 產(chǎn)業(yè)長期被少數(shù)的幾個資金充裕的玩家；Barnes & Noble和Follett都擁有1500多家校園書店* 面臨著數(shù)字產(chǎn)品替代實體產(chǎn)品的挑戰(zhàn)* 受時間影響較大，不能充分利用運作的能力快速的測試商業(yè)模式，迅速布局快速的測試商業(yè)模式，迅速布局Chegg能迅速的在一個可控的范圍內(nèi)測試自己的商業(yè)模式，并且花費很低。在起步階段，他們很好的控制了他們的圖書量。在商業(yè)模式的成功得到印證后，公司的規(guī)模也開始增長，他們又隨之推出相關(guān)的新服務(wù)。市場運作的成功市場運作的

5、成功沒有什么比在大學(xué)干銷售更輕松的了。成功的運營成功的運營和Netflix一樣，Chegg在采購、打包、分發(fā)和返還上的運作都很成功。靈活性靈活性Chegg在庫存的控制上要比實體書店都成熟，而且他們的價格更好。Chegg完全由能力增加更多種類的圖書供租賃?？蛻舴?wù)客戶服務(wù)30天退款，免費郵遞歸還，客戶支持。網(wǎng)站APP 2012年成立 2013年12月同名APP上線 合作機構(gòu)達(dá)到 107 家 學(xué)生數(shù)已超過 500 萬 提供在線課程超過 500 門 2013年7月取得 4300 萬美元的 B 輪融資 Coursera由斯坦福大學(xué)教授創(chuàng)立的在線教育網(wǎng)站；目前已經(jīng)有 33 家大學(xué)加入了Coursera

6、的陣營，包括很多美國的常青藤大學(xué)，以及杜克大學(xué)，約翰霍普金斯，萊斯，加州理工，伯克利音樂學(xué)院等等。 內(nèi)容豐富的大學(xué)課程 權(quán)威的大學(xué)教授授課 課程包括在線授課、作業(yè)、考試等 合作機構(gòu)涵蓋 11 個國家 部分在線課程可充當(dāng)學(xué)分雖然Coursera并不愿意過早明確/透露自己的盈利模式，但是根據(jù)Coursera與密執(zhí)安大學(xué)簽訂的合同，可能的選擇已經(jīng)初露端倪：結(jié)業(yè)證書和校園招聘是兩大關(guān)鍵贏利點。Coursera將代理合作大學(xué)向?qū)W生銷售電子結(jié)業(yè)證書，這些并不計入學(xué)分，但是將能證明學(xué)員完成的課程或能力等級。認(rèn)證模式的另外一個潛在機會是Coursera可以向?qū)W生提供收費考試服務(wù)，這種模式已經(jīng)被Udacity采

7、納，能降低作弊的可能性，提高證書的可信度。Coursera能撮合學(xué)生和雇主（校園招聘）。學(xué)生可以選擇接受來自雇主工作機會信息。Coursera因為其高質(zhì)量的推薦也應(yīng)該能收取不低的推薦費。網(wǎng)站APPTutorGroup 于 2004 年由 Eric Yang 和 Ming Yang 兩兄弟創(chuàng)立，研發(fā)總部設(shè)在硅谷，辦事處大多數(shù)遍布亞洲。旗下運營四大子品牌，包括三大英語學(xué)習(xí)品牌 VIPABC、TutorABC、TtutorABCjr 以及漢語學(xué)習(xí)品牌 TutorMing，其中大家最為熟悉的當(dāng)屬針對中國大陸地區(qū)的 VIPABC。網(wǎng)站APP2004年成立已匯集全球 40 個國家 60 座城市的逾 200

8、0 位外教師資 2012 年 4 月獲得來自啟明創(chuàng)投 1500 萬美元 A 輪融資2014年已完成來自阿里、啟明、淡馬錫等投資機構(gòu)聯(lián)合投資的 B 輪 1 億美元投資TutorGroup本輪融資本輪的三家投資機構(gòu)均來自亞洲地區(qū)，未來會加速開拓亞洲市場 目前，VIPABC、TutorABC 兩平臺每年提供數(shù)以百萬計的實時互動在線語言學(xué)習(xí)課程。同時，平臺自主研發(fā)的課程推薦軟件可通過分析學(xué)生的歷史學(xué)習(xí)情況。 VIPABC獨立研發(fā)了在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)者與專業(yè)外籍顧問的互動。 專為教學(xué)設(shè)計的單向視頻模式，保證了用戶的個人隱私，享受純英語學(xué)習(xí)環(huán)境。 使用語言程度分析課為評估新用戶情況，并量身打造定制化的課程服務(wù) 2014年初上線 覆蓋5大出國留學(xué)考試（TOEFL, IELTS, SAT, GRE, GMAT） 為用戶提供500小時的專家精品課程，4000小時逐題精講學(xué)